
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
贷后客服(双休 福利优)
6-7千/月
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休
薪酬福利
(一)税前现金性收入11-12w/年。
(二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。
(三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。
(四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。
(五)构建“专业+管理”双轨发展路径:
1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔;
2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。
岗位职责
贷后管理服务岗
(1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务;
(2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责;
(3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。
岗位要求:
(1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑;
(2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强;
(3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。
岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准):
主要:回款指标按岗位细则执行;
次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。
面试流程—两轮面试
1、第一轮:线上腾讯会议进行初试
2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
深圳南山区西丽明天要一个顶班司机300管到19点
300-310元/天
塔吊司机1-4天1-2人日结替班
深圳南山西丽
明天要一个顶班司机
300管到19点
深圳南山区西丽明天要一个顶班司机300早上5点半管到晚上7点。
300-310元/天
塔吊司机1-4天1-2人日结替班
深圳南山西丽后天要一个顶班司机300
早上5点半管到晚上7点。
半天售后客服(交保险)
3-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
工作内容:老客户通知缴费,保单信息变更,理赔等
工作时间:每天8.30-11.30
底薪:3000
无责地薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案津贴3-5千
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【招聘岗位】文员助理/售后客服/人事助理(待遇好)【招聘人数】3【薪资待遇】3000-5000双休,保险,法定节假日休息【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司联系人:经理-------------------------万条岗位尽在【】井号:丨
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后服务客服
7-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情
【工作内容】
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期完善客户资料问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
【岗位要求】
1、年龄:22-45岁
2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可;
接受应届毕业大学生(有师傅带教新人)
3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
4、具有团队的组织建设与管理的能力
【薪资待遇】
月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险
上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好
【员工福利】
团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责
1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。
2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。
3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。
4、完成上级交办的其他市场相关工作。
任职要求
1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。
2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。
3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。
4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。
工作时间:上8下5,上六休一
客服专员
1-1.5万/月
客服客服专员包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理
3. 主动跟进客户满意度,识别潜在需求并协助转化或升级服务
4.定期整理常见问题及解决方案,参与知识库更新与优化
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度达标
4.学历不限,只考虑有app在线客服经验者,有社交平台在线客服经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力及学习意愿
总部客服+早9晚6双休
4-6千/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服售前客服电话客服
需要具备2-3年金融领域客户投诉处理经验,
具备重大高危案件应对能力,熟悉跨部门协作流程。
工作地点:深圳南山区储能大厦(地铁出口)
企业直招,入职即缴纳五险一金,转正后升级为六险一金,
提供公租房申请资格,享受年假、春节假期、婚假、丧假、产假等福利。
双休制,工作时间9:00-18:00。
任职要求:
具有一年以上呼叫中心从业经历,大专及以上学历。
岗位职责:
主要负责应对外部平台如黑猫、工商等渠道的客户投诉。
1、及时接听热线电话,准确解答客户各类咨询问题,提供完整信息支持及业务指导;
2、认真倾听客户反馈的投诉与意见,核查相关情况,协调解决各项服务问题;
3、主导投诉事项的处理流程,并持续跟进进展,确保问题得到高效妥善处置;
4、主动与客户保持沟通,优化处理体验,提高客户满意度。
工作时间:
9:00-18:00(单班制),每月休息8天,原则上安排在周末。
薪资待遇:
综合月薪6.5K-10K(固定底薪占比85%-90%),薪资可面议,年终发放第13薪。
客服专员
5千-1万/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责将公域流量导入私域进行转化,促成成交,并跟进订单从下单到评价的全过程。
2. 受理用户咨询及反馈,做好客户沟通,协调处理订单,跟进问题闭环。
3. 配合运营进行公域及私域的运营和管理,增加流量导入,提升转化率。
4. 记录用户常见问题与优化建议,配合完成日常客服基础工作。
任职要求
1. 年龄20-35岁,有无经验均可,接受应届生,有社交/平台客服经验优先。
2. 打字熟练,沟通流畅,耐心细心,情商高,具备基础矛盾处理能力。
3. 熟悉网络社交、搭子文化,能适应轮班、晚班及节假日排班。
4. 熟练操作电脑及办公系统,服从管理,团队意识良好。
工作福利
底薪+绩效+奖金,在岗培训,氛围轻松,晋升通道清晰,室内坐班,工作简单易上手。
在线客服专员
5-7千/月
网络客服月结经验不限大专投诉客服售后客服电话客服
岗位职责:
1、以电话沟通方式,核查终端陈列、堆头、促销物料等相关市场费用使用情况。
2、对业务条线促销人员的配置及实际执行效果进行核实与跟踪。
3、监督并检查市场价格体系的落实执行情况。
4、负责新品上架情况的核查,并协助完成PO点位的下单支持工作。
5、开展市场竞品动态调研,及时收集并反馈相关信息。
6、完成上级主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销类专业优先考虑,欢迎优秀应届生投递简历;
2、熟练操作Office办公软件;
3、具备客服工作经验或快消行业从业经历者优先;
4、具备较强的责任感、职业操守和团队协作意识;拥有积极进取的心态与高度的工作积极性;思维灵活、决策果决、原则性高;性格乐观,富有亲和力,沟通能力强,能适应较高强度的工作压力;遵守规章制度,踏实肯干,廉洁自律。
客服专员
5-7千/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
职位描述:
1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,意见及建议,对服务工作提出改进意见;
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量;
任职资格:
1、有社交平台工作经验优先;
2、性格开朗,有耐心;遇事不多,不怕事,抗压能力强,打字速度不低于60字/分;
3、有相关互联网经验,或对社交语音平台兴趣浓厚者优先;
4、具备良好的表达能力、沟通能力;
5、能够熟练使用电脑操作系统及 Office办公软件;
金融客服+社保+双休
6千-2.6万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1·彻底学习18家银行融资贷款知识;(有无经验均可)
2·按公司提供的优质资源以电话销售的方式开发需要融资的企业及个人;
3·为需要融资贷款的客户做周密的融资贷款方案及计划;
4·确保客户征信良好,资料齐全,最终与客户敲定贷款方案;
5·核查客户提供贷款资料文件的真实性,为客户贷前贷中贷后细节做好处理准备;
6·维护老客户。
客服专员
8千-1.5万/月
客服专员客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班线上客服电话客服售前客服企业内部客服
客服专员招聘
薪资待遇:8K - 15K(薪资结构:含无责底薪7000+绩效奖金+提成)
工作内容:
为客户提供高效咨询服务:负责百度、 抖音、 小红书、 美团 、高德等各平台来电咨询及线上咨询服务,精准解答奢侈品回收客户各类咨询,以专业、热情的态度提供高水准服务,提升客户到店率。(无需寻找客户,公司推广渠道提供客户线索)
岗位要求:
1. 语言能力:普通话标准流利。如具备粤语沟通能力,有奢侈品行业/二手奢侈品行业客服经验或销售工作经验者优先。
2. 技能要求:会基础操作Word、Excel等常用办公软件,打字速度快,能够高效完成数据处理、文档编辑等工作。
工作时间:
早班8:30 - 17:30
晚班13:00-21:00
实行早、晚班轮岗制,大小周休息。
公司提供:
• 完善的入职培训、入职购买五险一金
• 舒适的办公环境与和谐的团队氛围
• 节日福利等丰富员工福利
• 行业内有竞争力的薪资
期待与优秀的你携手同行!
办公室内上班
1-2千/月
客服专员有提成3-5人月结3-5年硕士全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
室内上班比较清闲简单易上手
医药客服
4-6千/月
客服专员经验不限大专
一、岗位职责
协助销售主管寻找产品,根据指导完成合同、报价单的制作及相关资质文件的准备工作;(若该岗位招满,有意向向销售方向发展的伙伴欢迎投递简历~)
1. 跟进销售订单全流程:包括采购下单、到货时间跟踪、入库状态确认及发货安排;
2. 协调沟通发货事宜,办理发票开具;
3. 确认客户收货情况、发票接收,并收集整理相关业务资料;
4. 处理订单的退换货、退订流程,反馈售后问题并协调沟通解决方案;
5. 对各类业务文件进行归档与妥善保管;
6. 完成上级领导安排的其他工作任务。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,药学、化学、生物学等相关专业优先;
2. 思维敏捷,性格积极,善于交流,具备良好的服务意识;
3. 工作细致认真,具有较强的团队协作能力。
三、作息时间
1. 工作时间:周一至周五上午9:00-11:30,下午13:30-18:00;午间休息2小时;
2. 实行双休制度,每周工作五天,每天七小时;
3. 法定节假日依照国家规定正常休假。
四、薪酬福利
1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇,包含绩效奖金、福利补贴及完善的培训机制;
2. 社保:为正式入职员工缴纳五险一金;
3. 员工福利:年度健康体检、带薪年假、节日礼品、团队旅游与建设活动、生日庆祝会、下午茶时光、免费零食水果供应、免费参与体育活动等;
4. 培训发展:涵盖公司级、部门级及岗位技能类培训;
5. 每年组织员工旅游,享有生日礼金、节日福利等多项关怀待遇。
我们拥有一支年轻而专业的团队,工作氛围轻松融洽,提供广阔的职业发展空间和实现梦想的平台,诚邀您加入我们,携手共进、共同成长。
五、联系方式
公司地址:深圳市龙华区民治街道樟坑社区青创城D栋3楼
中韩双语客服
5-7千/月
客服专员月结经验不限大专TOPIK证书TOPIK韩语六级英语四级
工作内容:
1、通过电话及邮件方式,为客户提供高效、专业的服务支持。
2、按照标准故障排查流程,及时响应并解决客户提出的技术问题。
3、在规定工作时段内,按时完成分配的各项任务指标。
任职要求:
1、韩语能力六级及以上,具备流利的口语沟通能力;英语通过四级,能基础阅读英文资料(知识库为英文)。具有热线服务相关经验,熟悉常见技术问题处理流程。
2、有消费电子领域从业经历者优先考虑。
3、具备较强的责任意识,工作态度严谨踏实。
4、能够理解团队关键绩效考核要求,并服从主管的工作指导与安排。
5、工作时间及休假:上午8:00至下午5:00(周末双休),遵循韩国法定节假日安排。
【该岗位支持远程灵活办公,需确保家中配备:独立安静的工作空间、稳定网络连接、电脑设备、耳机及麦克风等】
中英文客服
7-9千/月
客服专员月结1-3年本科全夜班英语英语专八以上居家办公
工作内容:
1. 负责晚班语音服务,协助家庭护理相关事务,包括为病人办理预约登记、调整预约时间、取消预约及各类服务咨询。
2. 为新入院患者建立健康档案,同步更新老患者的就诊记录与服务信息。
3. 使用普通话及英语提供准确、专业的咨询服务,确保沟通清晰顺畅。
4. 严格遵守患者隐私保护规定,完成值班期间的工作日志,并做好详细的病例服务记录。
岗位要求:
1. 英语水平需达到专业八级或以上,具备流利的听说能力;
2. 拥有至少一年英语客服工作经验,熟悉客户服务流程,服务意识良好;
3. 性格细致耐心,具备较强的学习能力、沟通协调能力及应对压力的能力;
4. 工作时间:北京时间,周一晚间至周六清晨:21:30-05:30;
5. 本岗位可远程居家办公,需自备安静独立的办公空间、稳定网络、电脑设备、耳机及麦克风等必要工具。
客服专员
5-6千/月
客服专员1年以下大专电话客服网络客服
岗位职责:
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
2、准确记录客户反馈内容,进行归类整理,并按月汇总提交相关报表;
3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南山区科技园电商客服招聘网站在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。