深圳·南山区
月结
1-2人
职位详情
职位描述：
1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确；
2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量；
3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通；
4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度；
5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确；
岗位要求：
1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先；
2、有客服/客户成功经验者优先；
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具；
4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害；
5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力；
6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括：
1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识；
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训；
3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确；
2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量；
3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通；
4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度；
5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确；
岗位要求：
1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先；
2、有客服/客户成功经验者优先；
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具；
4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害；
5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力；
6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括：
1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识；
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训；
3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
2026-05-21 14:48
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
广州万户网络技术有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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