
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位描述
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。
主要职责:
1.客户沟通:与客户支持团队紧密合作,为客户提供返修流程咨询和指导。
2.返修登记:在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。
3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度,反馈客户进程咨询,满足客户返修时效需求。
4.返修返还:维修良品登记返还。
5.其他工作:其他客服支持类工作。
职位要求:
1.大学本科及以上学历,电子、计算机相关专业优先。
2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
3.具备较强的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效沟通。
4. 性格沉稳,思路清晰,工作高效。
5.具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发和其他部门紧密合作。
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述:
1、产品售后问题处理与收集;
2、文档类工制作与优化;
3、客户回访与问题收集整理;
任职要求:
1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验;
2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题;
3、有软件产品收回实施与服务经验的优先;
薪资福利;
无责底薪+五险
上班时间:
9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作;
4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理;
5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先;
2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略;
3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度;
7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流;
9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情;
10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员
岗位职责:
1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题
2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑
3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化
4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级
任职要求:
1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动
2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析
3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量
4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑
5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战
上班时间:10:30—20:00
客诉处理专员(售后岗位-月休8天-薪资7K-
7000-10000元/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升整体服务体验与满意度;
4、灵活应对各类客户投诉情况,对重大突发事件及时上报并配合后续处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者更佳;
4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
6、能适应轮班工作安排。
软件陪跑顾问(茂名办事处)
3000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
公司:深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处
办公地点:茂名茂南区(逸和生态旅游度假区西南66米)
招聘人数:2-3人
岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗
岗位内容:
1. 提供售前技术支撑服务,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作;
2. 跟进已签约客户项目的实施落地,负责前期数据处理(采集/录入/核验/修正)、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等;
3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理;
4. 汇总一线市场动态信息,并及时传递至内部相关部门,助力产品与服务体系持续优化。
任职要求:
1. 具备2-3年客户服务相关工作经验,沟通表达能力强,服务意识良好;
2. 熟悉相关技术领域知识,有实际技术支持工作经历者优先;
3. 性格外向开朗,责任心强,具备自主推动力,拥有团队协作精神,能较快融入工作节奏。
工作时间:9:00-18:00
晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
亚马逊客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年本科全白班英语网络客服英语专四英语专八
工作职责:
1、及时响应客户每日售前售后邮件,准确解答客户疑问,提供切实可行的解决方案并确保服务质量;
2、处理账号及链接中的中差评,主动联系给出中差评的客户,协商合理处理方式,有效降低中差评数量,保障账号安全稳定运行;
3、负责账号日常安全管理,进行数据监控、问题排查,并持续关注电商平台最新政策与规则变化;
4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷,形成记录并提交相关负责人;
5、负责每日店铺订单移除信息的录入,依据原始数据核对货品情况,针对异常移除订单发起索赔流程,减少店铺损失;
6、完成上级安排的其他日常事务性任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,大学英语六级(500分以上)或专业四级以上水平,具备1年以上跨境电商客服工作经验;
2、熟练掌握商务邮件写作规范,具备扎实的英语理解与书面表达能力,熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程;
3、工作积极主动,自我驱动力强,态度认真踏实,责任心强,条理清晰,注重细节且耐心细致,具备良好的服务意识和团队协作精神;
4、擅长自主学习、分析与归纳,能够不断优化工作方法与效率;
5、具备较强的逻辑思维能力,善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。
福利待遇:
1、工作时间:双休,周一至周五 9:00-12:30,14:00-18:30
2、行业内具有竞争力的薪酬体系:无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会
3、假期福利:享受各类带薪假期,包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等
4、福利内容丰富:五险一金;入职礼包;免费年度健康体检;不定期下午茶;每月员工生日会;团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等,工作之余轻松参与多样文娱活动;美食饮品活动不断,总有一款合你心意
5、节日关怀补贴:发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等
6、购房无息借款支持
7、工作氛围轻松高效:倡导高效办公,不提倡无效加班,实行扁平化管理,同事关系简单透明,营造愉悦的工作环境
8、发展平台广阔:公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训,涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容,为员工提供系统化成长支持,配备双通道晋升机制与人性化管理制度,每年1-2次调薪机会;只要你愿成长,晋升加薪触手可及
客服兼业务员(渠道)
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专地推销售门店销售代理商/经销商
1、具备五金、卫浴、建材类门店渠道开拓及开发相关经验;
2、具有一年以上客户服务经历,熟悉售前、售中及售后全流程服务;
3、自带车辆,沟通表达能力强,工作踏实肯干,适应外出走访。
保姆育婴员
深圳南山,宝10个半月,带睡,有独立房间,100平,2大1小,无宠物,简单家务+做饭,随时上户,薪资8000~10000/26天。
临时工包吃日结
深圳南山百旺这边,过二天荔枝打包要人挑选荔枝打包手要快18至50岁男女不限工作时间早八点到下午点,工资220元一天包个快餐下班绐钱想做的联系我电话
开工奖金1万!搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住包吃五险高温补贴有提成20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
导购
福建泉州
新店开业
招聘:
售前10名
导购10名
售中2名售后大销3名
无能力者绕行
好友推荐优先
☎
售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
九点上班 办公室坐岗!不试岗7000
8000-20000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职
公司直招
薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶)
工作内容:工作环境5A级写字楼,薪资稳定 长期发展,无需工作经验,可接受应届毕业生,能在线有效回答客户问题,不接受未毕业实习生哈~
职位要求:
1、18-35周岁,男女不限,征信良好无逾期,无犯罪记录
2、会基本电脑操作电脑会打字,普通话标准,有上进心
福利待遇:
带薪年假+零食下午茶+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游
等。
工作时间:九点上班,没有夜班(工作轻松,无需外出)
海空运高级操作及单证客服
6000-8000元/月
客服专员有提成1-3年大专海运空运年终奖交通运输
1. 遵从公司各项安排,具备较强的责任意识;
2. 具备良好的统筹协调能力,能够高效对接客户、同事及供应商之间的工作事项;
3. 熟悉国际海运与空运操作流程,能独立完成相关单证处理,并顺畅沟通海外代理;
4. 工作认真负责,注重细节,作风严谨,适应高强度工作节奏,旺季期间可配合加班;
5. 薪资结构=固定工资+业绩提成+年终奖金+年终分红+节日红包+年度优秀员工奖励+其他福利
客服专员(五险一金+月休8天)
7000-11000元/月
客服专员1-3年大专接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服工单客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进度,并提供切实可行的解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事件,遇重大突发情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的应对流程与处理方法
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,能承受较强工作压力,责任心强
5、可适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次不超过8小时
电商客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服电商客服
岗位描述:
1、负责社群团购相关售前售后支持服务,侧重售后服务,及时响应并解决客户咨询问题,如物流异常处理、商品售后赔付等,确保客户满意度;
2、对接商家与粉丝之间的售后事宜,收集并反馈粉丝售后需求,协调处理订单物流查询、质量问题赔偿等相关事务;
3、维护社群日常运营,提升粉丝互动频率,保障用户服务体验及情感维系,增强社群粘性;
4、汇总整理售前售后数据,分析常见问题,建立并优化客服应答话术库,提高问题响应效率;
5、配合运营团队完成产品开箱体验及其他辅助性支持工作。
任职要求:
1、具备社群客服工作经验者优先,熟练使用微信工具,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者优先)
2、反应迅速,具有良好的服务意识,做事认真细致,能承受一定工作压力;
3、善于人际交流,具备较强的口头表达与沟通能力。
热线客服(五险一金|双休)
6000-8000元/月
电话客服1-3年大专不接受居家办公教培行业接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位热线电商客服
岗位无销售性质!!!
主要工作为接听电话,当前岗位急招,1轮面试通过即可入职!!享受五险一金及双休待遇
公司现有团队规模约3500人,是成人教育行业的领先企业之一,专注于中老年群体的兴趣素养提升与新职业技能培训,开设课程超过50门,以线上教学为主,同时稳步推进线下沙龙和游学活动的布局,正处于快速发展期,诚邀您的加入。
岗位职责:
1、通过电话接听及在线沟通等形式,为客户提供专业咨询,及时解答疑问
2、接收客户投诉,跟进处理过程,并提供有效解决方案
3、通过电话回访收集客户反馈,整理意见与建议
4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事件,遇重大突发情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉常见问题处理流程
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、问题分析与归纳能力、协调组织能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,抗压能力佳,责任心强
5、能适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次不超过8小时
7000+招几名后台客服/接受无经验
7000-15000元/月
客服20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底5000,无业绩要求;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽
福利:
,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
线上客服(面试通过率高)7000+
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制人力资源外包客服
公司直招!!————————————
薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶)
工作内容:办公环境为5A级写字楼,收入稳定,支持长期发展,无需相关经验,欢迎应届毕业生加入,主要通过线上方式处理客户咨询与问题。
职位要求:
1、年龄18-34岁(能力突出者可放宽至44岁以内),性别不限,无违法犯罪记录
2、具备基础电脑操作能力,打字熟练,普通话流利,积极进取有责任心
福利待遇:
带薪年假 + 日常零食下午茶 + 法定节假日正常休息,定期组织公司团建、生日福利、团队旅游等活动。
工作时间:上午九点上班,无夜班安排(工作轻松,无需外勤)
中高级客户投诉专员(五险一金|双休)
7000-11000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公教培行业电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理用户内外部投诉工单,响应用户需求,推动问题解决并实现和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升服务体验与客户满意度;
4、妥善应对各类客诉情形,针对重大紧急事件及时上报并协同处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者优先;
4、具备良好的沟通表达、分析归纳及协调组织能力,服务意识强,工作踏实认真,抗压能力强,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
办公室后台~会说普通话就来~保底5000
8000-14000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底5000,无业绩要求;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽
福利:
,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
用户维系专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
福利待遇:
1、工作时间:实行每周五天工作制(目前无晚班安排,采用排休制度)
2、培训支持:入职即配备专属导师,提供一对一指导带教;
3、入职当月起缴纳五险一金;
4、享受年度免费健康体检,定期组织团队建设活动;
5、每年开放1-2次内部竞聘通道,职业发展路径明确;
6、加班可享受调休或按规定发放加班薪酬;
7、其他优势:办公场所交通便捷,管理方式扁平高效,团队协作氛围融洽,设有常态化内部经验分享与能力提升培训
【工作时间】9:30-19:00,双休基础上实行轮班排休
【薪资情况】
试用期6个月,第1-2月:底薪5-6k+2k(奖金保障);第3-6月:底薪5-6k+挽单激励
转正后:底薪6-7k+挽单奖金,整体收入范围为10-15k
【入职前2-3个月:底薪5-6K+2K奖金保障(当月15日前到岗,保障3个月;15日后入职,保障2个月)】
【面试地址】
深圳市南山区软件园产业基地4A座11层
岗位职责:
1. 针对申请退费的客户开展挽留工作,达成公司设定的挽留成功率目标,并将过程中发现的问题及时反馈至前端部门以优化转化流程;
2. 对存在异议的客户进行线上沟通安抚,妥善处理问题,有效减少投诉发生;
3. 完成公司规定的各项挽留类KPI指标;
4. 为客户提供热情、专业、准确且细致的服务体验,保障客户满意度。
任职要求:
1. 学历要求:大专及以上学历,表现优异者可放宽至中专;
2. 必备技能:熟悉客户服务及售后问题处理流程;
3. 工作经验:具备客服或售后相关从业经历,有教育领域工作经验者优先考虑;
4. 具备良好的沟通技巧、表达能力和理解力,同时拥有持续学习教育产品知识的意愿与能力;
5. 服从工作安排,诚实守信,具有较强的团队协作意识;
其他要求:熟练操作EXCEL等常用办公软件
海外售后客服(电子烟领域优先)
8000-11000元/月
售后客服1-3年本科网络客服全白班英语俄语
岗位职责:
1、制度流程建设:建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程,系统化设计服务规范及关键节点,全面提升全球用户的服务体验;
2、指标监控与质量提升:持续跟踪售后核心数据指标(如响应速度、问题解决率、客户满意度等),对运营成效负责,推动服务质量的闭环管理与不断优化;
3、流程精进与能力提升:梳理并改进售后服务流程及标准用语,提高团队作业效率与专业服务水平,确保服务输出的一致性与高质量;
4、用户声音传递与协同改进:整合分析各海外市场用户反馈信息,形成专业数据分析报告,识别产品与服务短板,联动相关团队推进改善措施落地。
任职要求:
1、学历与专业:全日制本科及以上学历,商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑;
2、语言能力:通过大学英语六级或同等水平,英语可作为工作语言,具备出色的英文书面表达能力,能够高效完成跨国沟通任务;
3、工作经验:具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验,有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先;
4、综合素养:具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力,能妥善应对海外售后各类突发状况;
5、个人特质:拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性,具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。
栏目概述
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