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售后客服1-3年本科网络客服全白班英语俄语
岗位职责: 1、制度流程建设:建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程,系统化设计服务规范及关键节点,全面提升全球用户的服务体验; 2、指标监控与质量提升:持续跟踪售后核心数据指标(如响应速度、问题解决率、客户满意度等),对运营成效负责,推动服务质量的闭环管理与不断优化; 3、流程精进与能力提升:梳理并改进售后服务流程及标准用语,提高团队作业效率与专业服务水平,确保服务输出的一致性与高质量; 4、用户声音传递与协同改进:整合分析各海外市场用户反馈信息,形成专业数据分析报告,识别产品与服务短板,联动相关团队推进改善措施落地。 任职要求: 1、学历与专业:全日制本科及以上学历,商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑; 2、语言能力:通过大学英语六级或同等水平,英语可作为工作语言,具备出色的英文书面表达能力,能够高效完成跨国沟通任务; 3、工作经验:具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验,有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先; 4、综合素养:具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力,能妥善应对海外售后各类突发状况; 5、个人特质:拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性,具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专软件工程软件产品ERP系统
岗位职责: 1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。 2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。 3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。 4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。 任职要求: 1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先; 2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神; 3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力; 4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。 职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助 本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。 公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职线上客服
1.对接公司客户 2.熟悉公司产品
软件实施顾问
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容: 1. 提供售前技术支撑,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案拟定、方案沟通、合同编制及回款跟进等工作; 2. 跟进已签约客户项目的落地执行,包括初始阶段的数据处理(采集、导入、核验与修正)、新客户全流程操作培训、系统应用成效追踪、新增功能专项培训等; 3. 在客户群内响应日常使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式协助客户完成问题排查与解决; 4. 汇总一线市场动态并及时向内部相关部门传递,助力产品迭代与服务优化。 任职要求: 1. 具备2-3年客服或相关领域工作经验,沟通表达能力强,服务意识突出; 2. 熟悉相关技术知识体系,拥有实际技术支持工作经历; 3. 性格外向积极,责任心强,具备自我驱动力,认同团队协作,能快速融入工作节奏。 工作时间:9:00-18:00 晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
售后客服
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度 任职要求: 1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后客服月结1-3年大专网络客服倒班制
1. 通过电话、在线沟通、邮件等方式,为产品用户提英文咨询支持; 2. 为用户提供专业的技术支持与解决方案,并进行技术知识分享及培训工作; 3. 高效响应并处理客户诉求,维护良好的用户互动关系,优化整体服务体验; 具备流利的英文听说读写能力,可使用英文作为主要工作语言;有英文邮件或在线英文售后经验者优先 生日福利、节日礼品 清晰的晋升机制,轻松愉悦的工作环境!
售后客服月结1-3年大专重大客诉客诉专员办公室坐班不含销售的客服工作二线客诉疑难客诉3C 类客诉
岗位职责: 1. 负责全产品线重大突发事件、外部渠道转办事项、社交媒体舆情、异常用户行为及L2无法闭环的复杂案例处理; 2. 深入分析所跟进案例中暴露的产品设计、业务流程、运行机制与系统层面问题,具备归纳总结与延伸推导能力; 3. 主导客诉相关流程与标准操作规范(SOP)的优化落地,并对L1、L2客服团队进行有效赋能支持; 4. 推动解决客户投诉高频场景问题,降低投诉发生率,提升用户体验闭环效率; 任职要求: 1. 大专及以上学历,熟练掌握计算机及常用办公软件(Word、Excel、PPT等),打字速度40-60字/分钟,普通话标准,表达清晰,具备跨部门协同沟通能力; 2. 2年以上重大投诉、危机事件应对、舆情处理相关工作经验,熟悉监管机构投诉对接流程,具备客户关系维护实践经验; 3. 热衷于服务领域工作,具备较强的服务意识与共情能力,执行力强,富有团队协作精神,能主动站在用户角度提供灵活解决方案,具备风险防控与危机应对意识; 4. 心理抗压能力强,能适应高强度工作节奏,可接受必要时加班安排; 5. 具备法律专业背景者优先考虑
售后客服1年以下大专全白班英语售前客服投诉客服亚马逊跨境电商客服
岗位职责: 1、及时响应客户每日售前售后邮件,准确解答疑问,提供合理建议并确保服务质量; 2、处理账号及链接中的中差评,主动联系相关客户,提出有效解决方案,降低中差评数量,保障账号的稳定与安全; 3、负责账号日常安全管理,进行数据监控与问题排查,跟进电商平台最新政策,定期分析销售数据并提交报告; 4、系统整理客户反馈的售后问题及中差评中提及的产品缺陷,分类汇总后及时传递给对应负责人; 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、大专学历,英语专四65分以上,专八优先,具备跨境电商运营或客服相关经验; 2、熟悉商务邮件写作规范,具备较强的英语理解与书面表达能力,掌握客户服务沟通技巧及相关基础知识; 3、工作积极主动,踏实认真,责任心强,条理清晰,细致耐心,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、善于自主学习、分析与归纳,持续优化工作流程与质量。 福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效+年度经营奖金; 2、工作时间:五天工作制,9:00-12:30,14:00-18:30 (双休); 3、假期安排:享受法定假日及各项带薪休假,入职年底可享受年假,同时享有带薪婚假、产假、陪产假和丧假等; 4、平时福利:每周下午茶,月度生日会,文体活动、年度旅游; 5、五险一金:社保(养老、医疗、失业、生育、工伤,五险)、住房公积金; 6、健康关怀:一年一次健康礼包免费健康体检; 7、员工福利:节假日礼品或红包等,新人专属礼包; 8、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理,每年有1-2次调薪; 9、其他福利:公司配有茶水间,提供冰箱微波炉,吹风筒,姜茶、生理用品等设备。 地铁站点:5号线留仙洞B口800米/西丽F口1.1公里
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述: 1、产品售后问题处理与收集; 2、文档类工制作与优化; 3、客户回访与问题收集整理; 任职要求: 1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验; 2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题; 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先; 薪资福利; 无责底薪+五险 上班时间: 9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服包住1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持; 2. 解答客户疑问,保障客户问题得到高效响应与妥善处理; 3. 监控商家服务执行流程,确保服务标准落地; 4. 跟进商家运营推广实施进度,协助推进计划达成; 5. 协助完成直播后台相关操作与事务支持; 任职要求: 1. 具备优秀的服务意识和良好的沟通协调能力; 2. 工作耐心细致,有较强的责任感和执行能力; 3. 拥有团队协作精神,能快速适应团队工作节奏; 4. 能够妥善协调客户与商家之间的各类对接事项。 提供五险一金,提供住宿,步行15分钟; 福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶; 娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动; 工作时间: 上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班) 法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点: 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
搬运工装卸工包住五险五险一金有提成交通补助20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。【招聘要求】年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。涉及工作地苏州企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000
杂工
小工15-30天1-2人日结
找两个做过工地的小工不怕高的来,活轻松,240一天9个小时,工期20天左右,最好是贵州的老乡
深圳 南山区 前海
5月11日 23:14拨打电话
深圳南山区招水电
水电工
深圳市南山区招水电
深圳 南山区
5月11日 23:04拨打电话
深圳南山区水磨石翻新包工,有150平方招石材翻新
100-500元/天
石材翻新综合承包1-4天1-2人完工结算
深圳市南山区 水磨石翻新 包工,有150平方 招石材翻新
深圳 南山区 南油
5月11日 22:49拨打电话
深圳南山区招氩弧焊
300-400元/天
氩弧焊工1-2人
深圳市南山区招氩弧焊
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质! 无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+ 双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
售后客服经验不限学历不限
岗位详情 工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询,及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗,责任心强,善于沟通; 2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
接受新人小白,有销售经验更好! 前期3个月有5000-6300保底,无业绩要求! 本岗位属于公司直聘,不做贷款,不做保险,不做催收! 要求:会普通话、会电脑打字就行! 年龄18-35,有经验者条件可放宽! 薪资待遇: 新员工正常上班6000-8000 2个月以上员工:8000-15000,业务熟练之后基本都是这个水平 半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶,老员工也是从新员工做起来的,目前员工薪资水平,不是画饼,战绩可查 福利待遇: 晋升路径: 五险一金,定期组织团建活动,聚餐,生日会,下午茶,开个红包等。 A、专员---班长---项目主管---项目经理, 享受带团队的成就感; B、专员---管理文职岗位---质检岗---培训师 享受安稳无压力的工作 6、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,定期组织大型的业务、知识竞赛,团建活动等。
客服专员/核算客服
6000-12000元/月
客服专员客服1-2人学历不限
1. 通过在线聊天、电话等方式,及时响应客户咨询、订单查询及售后问题; 2. 处理退换货申请、投诉反馈,提升客户满意度; 3. 记录客户问题并同步至相关部门,推动问题闭环; 4. 维护客户关系,进行复购引导和满意度回访 任职要求: 1. 沟通表达清晰,有耐心,抗压能力强; 2. 熟悉电商平台客服流程,有美妆 / 护肤 / 医美行业客服经验优先; 3. 熟练使用 Office 及客服系统,打字速度快; 4. 具备良好的服务意识和情绪管理能力。
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作介绍: 免费培训 多劳多得 居家兼职 无设备要求 手机即可 线上面试 1.要求年龄:18-35周岁,有无经验均可。 2.接受小白,学生党/上班族/宝妈等。 3.会说普通话即可,不太标准也行。 4.入职免费培训,公司运营扶持,线上培训,有专门人带,简单好上手,小白不用担心学不会。 5.时间自由(根据个人时间来安排) 6.薪资日结,平台即可提现。 7.性格活泼开朗爱聊天。 8.不收取任何费用。
客服专员月结1-3年大专售后客服VIP客服电话客服倒班制
1. 通过电话、在线工具、邮件等方式为国内DJI行业产品用户提供专业技术支持服务; 2. 解答用户在使用过程中遇到的技术问题,提供高效、准确的解决方案; 3. 收集并分析用户反馈信息,推动产品体验与服务流程的持续优化; 4. 维护良好的客户沟通关系,提升用户服务满意度; 5. 与团队成员协同配合,共同达成部门工作目标; 6. 跟进技术发展趋势、行业规范及解决方案,积极积累相关领域知识。 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备测绘内外业、电力巡检、航模等无人机相关从业经验者优先;具备一定英文能力者更佳; 2. 具有较强的服务意识,致力于为客户提供专业、贴心的技术支持; 3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题通俗化说明; 4. 擅长时间管理,可高效并行处理多项任务,具备良好的优先级判断能力; 5. 掌握基本技术故障排查方法,乐于学习并适应新技术挑战; 6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出改进措施。
客服专员11-20人经验不限学历不限
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放,接受无经验小白 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容:线上帮助用户解决问题 作息时间:九点上班,没有夜班 1、新人有带薪培训;接受小白 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
客服专员经验不限学历不限
公司直招~ 室内办公,无需外勤!主要招聘客服岗位!<接受应届生> 工资按月准时发放(工作一个月也正常结算),欢迎无经验新人加入~ 不接受:短期工、暑假工、兼职 薪资福利:保底6000元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,首月踏实工作实际到手七八千元较为常见。 作息时间:早上九点至下午六点,周末双休 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会,春节开工红包 任职要求:年龄21-40周岁,性别不限,普通话清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握)
客服主管
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
电商客服所有工作,坐班时间短,弹性工作时间
到点下班客服
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下高中售后客服电话客服网络客服
岗位职责: 1.通过外呼方式与目标客户进行沟通,精准传递公司服务内容,引导客户添加指定微信、钉钉账号; 2. 按要求完成每日电话沟通任务,促进客户意向提升,成功添加即视为有效业绩; 3. 及时记录并维护客户信息,确保数据准确完整,按时核对并上报业绩; 4. 协同团队推进引流流程中的各项环节,优化整体作业效率。 任职要求: 1. 年龄18-28岁,学历不限,欢迎应届毕业生投递; 2. 普通话标准,语音清晰有亲和力,乐于交流互动; 3. 具备较强抗压能力(公司提供心理疏导支持),结果导向明确,适应高效工作节奏; 4. 能熟练操作常用手机办公工具,具备基础信息归纳整理能力; 5. 拥有积极进取的工作心态,愿意在实践中持续成长。 岗位福利: 1. 公司配备高质量客户资源池,日均分配300+精准线索,转化率高; 2. 配备智能CRM系统,支持自动拨号与通话标记功能; 3. 实行导师带教制度,提供全流程岗前培训,包含1对1跟听辅导及即时反馈调整; 4. 薪酬结构为底薪4000-4500元+12%-20%提成(按添加成功个数计薪)+月度绩效奖金; 5. 设立每日首单激励,以及当日业绩前三名额外奖励机制; 6. 现代化电销办公环境,配备降噪耳机与智能外呼系统(含自动拨号、录音分析功能); 7. 工作时间上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每周双休,无需加班; 8. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动及外出旅游; 9. 晋升路径清晰可见,从电销专员到组长再到主管,发展空间明确。
综合服务主管
1-1.3万元/月
客服经理3-5年本科
1、大专及以上学历,形象端正,年龄在25至35周岁之间; 2、具有2年以上项目管理经历,曾带领团队规模达10人以上;(具备互联网公司行政管理相关经验者优先考虑) 3、熟练操作各类Office办公软件,工作态度严谨细致,富有责任感; 4、具备积极主动的服务意识,保持良好服务心态,能够快速响应需求,服务过程中体现人文关怀; 5、拥有创新思维与实践能力,能结合实际业务情况与具体需求,提出切实可行的提质增效优化建议; 6、具备项目整体规划与管控能力,以及活动执行组织能力,可制定有效项目方案并完成复盘总结,按周汇报项目进展情况; 7、具备应对突发状况的应急处理能力; 8、能合理制定任务计划,并确保按时保质完成,行政类各项工作执行落实到位; 9、沟通协作能力:有计划地开展沟通技巧提升培训及经验分享。
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,非办卡、非保险、非催收类岗位),入职即分配955官方工号,在955客服职场内办公,简历可现场填写,领导亲切好相处,团队氛围轻松和谐,工作环境优越,全程办公室作业,无需外勤。 (“社恐”也完全不用担心)我们是一支同事关系融洽、充满活力的团队,欢迎志同道合的你加入! 薪资待遇:试用期综合收入6000-8000+,转正后8000-20000(上不封顶) 工作内容:通过线上方式协助用户处理问题,办公场所位于5A级写字楼,收入稳定,支持长期发展,零经验亦可,应届毕业生亦可接受。 职位要求: 1、年龄18-44周岁,性别不限; 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇: 五险一金,带薪年假+法定节假日休假,定期团建、生日礼品、团队旅游等。 工作时间:9:00-18:00(工作轻松,无外派任务)
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鱼泡直聘为工人提供南山区科技园电商客服招聘网在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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