工作地点：深圳南山西丽 工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00 岗位内容： 1. 负责产品的售后支持工作，涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。 2. 汇总并登记客户提出的意见和建议，第一时间传递至相关部门，并持续跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练操作常用办公软件，掌握基础计算机技能，具备较强的学习适应能力。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。

1、具备五金、卫浴、建材类门店渠道开拓及开发相关经验； 2、具有一年以上客户服务经历，熟悉售前、售中及售后全流程服务； 3、自带车辆，沟通表达能力强，工作踏实肯干，适应外出走访。

职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳，注册资本1000万，是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通：与客户支持团队紧密合作，为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记：在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度，反馈客户进程咨询，满足客户返修时效需求。 4.返修返还：维修良品登记返还。 5.其他工作：其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历，电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力，能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳，思路清晰，工作高效。 5.具备良好的团队合作精神，能够与销售、研发和其他部门紧密合作。

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

工作职责： 1、及时响应客户每日售前售后邮件，准确解答客户疑问，提供切实可行的解决方案并确保服务质量； 2、处理账号及链接中的中差评，主动联系给出中差评的客户，协商合理处理方式，有效降低中差评数量，保障账号安全稳定运行； 3、负责账号日常安全管理，进行数据监控、问题排查，并持续关注电商平台最新政策与规则变化； 4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷，形成记录并提交相关负责人； 5、负责每日店铺订单移除信息的录入，依据原始数据核对货品情况，针对异常移除订单发起索赔流程，减少店铺损失； 6、完成上级安排的其他日常事务性任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历，大学英语六级（500分以上）或专业四级以上水平，具备1年以上跨境电商客服工作经验； 2、熟练掌握商务邮件写作规范，具备扎实的英语理解与书面表达能力，熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程； 3、工作积极主动，自我驱动力强，态度认真踏实，责任心强，条理清晰，注重细节且耐心细致，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、擅长自主学习、分析与归纳，能够不断优化工作方法与效率； 5、具备较强的逻辑思维能力，善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。 福利待遇： 1、工作时间：双休，周一至周五 9:00-12:30，14:00-18:30 2、行业内具有竞争力的薪酬体系：无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会 3、假期福利：享受各类带薪假期，包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等 4、福利内容丰富：五险一金；入职礼包；免费年度健康体检；不定期下午茶；每月员工生日会；团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等，工作之余轻松参与多样文娱活动；美食饮品活动不断，总有一款合你心意 5、节日关怀补贴：发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等 6、购房无息借款支持 7、工作氛围轻松高效：倡导高效办公，不提倡无效加班，实行扁平化管理，同事关系简单透明，营造愉悦的工作环境 8、发展平台广阔：公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训，涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容，为员工提供系统化成长支持，配备双通道晋升机制与人性化管理制度，每年1-2次调薪机会；只要你愿成长，晋升加薪触手可及

1. 通过电话、在线沟通、邮件等方式，为产品用户提英文咨询支持； 2. 为用户提供专业的技术支持与解决方案，并进行技术知识分享及培训工作； 3. 高效响应并处理客户诉求，维护良好的用户互动关系，优化整体服务体验； 具备流利的英文听说读写能力，可使用英文作为主要工作语言；有英文邮件或在线英文售后经验者优先 生日福利、节日礼品 清晰的晋升机制，轻松愉悦的工作环境！

岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2. 解答客户疑问，保障客户问题得到高效响应与妥善处理； 3. 监控商家服务执行流程，确保服务标准落地； 4. 跟进商家运营推广实施进度，协助推进计划达成； 5. 协助完成直播后台相关操作与事务支持； 任职要求： 1. 具备优秀的服务意识和良好的沟通协调能力； 2. 工作耐心细致，有较强的责任感和执行能力； 3. 拥有团队协作精神，能快速适应团队工作节奏； 4. 能够妥善协调客户与商家之间的各类对接事项。 提供五险一金，提供住宿，步行15分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1、制度流程建设：建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程，系统化设计服务规范及关键节点，全面提升全球用户的服务体验； 2、指标监控与质量提升：持续跟踪售后核心数据指标（如响应速度、问题解决率、客户满意度等），对运营成效负责，推动服务质量的闭环管理与不断优化； 3、流程精进与能力提升：梳理并改进售后服务流程及标准用语，提高团队作业效率与专业服务水平，确保服务输出的一致性与高质量； 4、用户声音传递与协同改进：整合分析各海外市场用户反馈信息，形成专业数据分析报告，识别产品与服务短板，联动相关团队推进改善措施落地。 任职要求： 1、学历与专业：全日制本科及以上学历，商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑； 2、语言能力：通过大学英语六级或同等水平，英语可作为工作语言，具备出色的英文书面表达能力，能够高效完成跨国沟通任务； 3、工作经验：具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验，有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先； 4、综合素养：具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力，能妥善应对海外售后各类突发状况； 5、个人特质：拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性，具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。

1.对接公司客户 2.熟悉公司产品

售后客服（电商/线上） 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询，解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题：漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪，按平台规则与售后政策快速处理，降低差评与投诉率 4. 登记售后台账，跟进处理进度，同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈，定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价，处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台（淘宝/京东/抖音/拼多多）售后规则，有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心，抗压强，能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识，重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件，工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资：7000-9000元/月 • 福利：五险一金 • 作息：周末大小周

深圳市南山区招抹灰

深圳市南山区招工地小工/杂工，可以干一周左右

深圳市南山区招门窗安装/塞缝

室外绿化养护

岗位职责： 1.为老年人、病患或术后康复人员提供日常生活照护，包括协助进食、洗漱、如厕、翻身、移动等 2. 观察并记录服务对象的生命体征（如体温、血压、精神状态等），发现异常及时上报 3.协助医护人员完成基础护理操作，如简单伤口清洁、药物提醒、康复辅助等 4.保持照护环境整洁安全，定期消毒、整理床铺、更换衣物及用品 5.给予情感支持与心理陪伴，耐心沟通，缓解服务对象焦虑情绪 任职要求： 1.学历不限，有护理、养老或医疗相关培训经历者优先 2. 无经验要求，但需具备责任心、爱心、耐心及基本沟通能力 3.身体健康，无传染性疾病，能适应轮班或住家照护工作安排 4.遵守职业操守，尊重服务对象隐私与人格尊严 5.持有养老护理员证、护士资格证或健康证者优先

工作内容 1.通过在线聊天工具进行客户接待，解答客户的疑问，良好的服务意识 任职要求： 1.打字速度50~60字/分钟 2.有耐心，具备服务意识和沟通能力，抗压能力强，有冲劲 3.工作严谨，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，有良好的团队合作精神！ 4.熟悉办公系统的基础操作

岗位职责： 1.负责全品类家电售后工单的接收、派发、跟进与闭环管理，确保服务响应及时、流程规范 2.熟练操作企业级客服系统及移动办公APP，准确录入客户信息、服务记录及反馈结果 3.主动回访客户，收集服务评价与产品使用问题，提升客户满意度与复购意愿 4.协同技术团队与物流部门，高效协调上门服务资源，保障履约时效 5.整理分析售后数据，定期提交服务优化建议，支持中心运营质量提升 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件（Word/Excel）操作能力 2.有家电、数码或快消行业售后服务经验者优先 3. 年龄23-45岁，耐心细致、责任心强，具备良好的语言表达与倾听能力 4. 普通话标准，沟通亲和力强，能妥善处理客户咨询与异议 5.接受早8:30-晚5:30工作制，工作地点位于瑞士家园附近

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

工作内容： 1、负责公司保单在保客户的客情维护，以及相关的咨询服务，服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等 2、有系统的培训学习和师傅带，公司自有精准客户，主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户，无需陌生拜访和自己开发 3、公正透明的晋升空间，每年四次的晋升机会，参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划 薪资构成： 底薪+提成+新人津贴+奖金 新员工入职综合薪资8K-12k 三个月以上员工综合薪资15K+ 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时) 周六下午和周日休息 节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售，上不封顶下有保底，朝阳行业，入职公司。

世界500强招聘 一、岗位名称：售后客户专员 岗位职责: 1、负责对老客户的保单的信息更新，满期金的领取，保单理赔，保单体检整理。 2、新客户的资料审核录入、建档等。 3、日常客户关系维护管理，拜访，回访。 4、客户通知客户参与公司相关活动，积分兑礼，健康权益领取。 5、领导交代的其他工作。 任职要求:年龄23-50，中专/高中学历以上，不接受无工作经验的应届生。 工作时间:8.30-17:00(午休2小时，周末休息，节假日正常休息。 福利待遇:工作轻松自由，宝妈和00后都合适。带薪年假、法定假期、节日礼包、旅游机会，每年4次晋升机会，一年新人平均8000—12000以上。 二、业主精英/主管 岗位职责： 1.负责保险产品的销售与推广。 2.为客户提供专业咨询，定制保险方案。 3.开发新客户并维护现有客户关系。 4.完成公司设定的销售目标。 5.公司派发客资，老客户二次开发。 二、任职要求： 1.学历要求（中专、高中学历以上）。 2.能力要求（较好的沟通能力、抗压能力、销售技巧）。 2.经验要求 有销售从业经验优先。 三、薪资福利：（底薪3200元，试用期3200-8000，转正平均7000-15000，上不封顶）“底薪+提成+奖金”的结构、培训机会、晋升空间及法定福利。 四、工作时间：8.30上班。周末双休，节假日正常休息。 五、福利待遇：带薪年假，法定假期，旅游机会，节日礼包，生日礼物，每年4次晋升机会。 工作地点：南海区丹灶镇云山路佰汇盈广场B座13层 联系方式：聂先生（微信同步）

公司直招!!———————————— 薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶) 工作内容:办公环境为5A级写字楼，收入稳定，支持长期发展，无需相关经验，欢迎应届毕业生加入，主要通过线上方式处理客户咨询与问题。 职位要求: 1、年龄18-34岁（能力突出者可放宽至44岁以内），性别不限，无违法犯罪记录 2、具备基础电脑操作能力，打字熟练，普通话流利，积极进取有责任心 福利待遇: 带薪年假 + 日常零食下午茶 + 法定节假日正常休息，定期组织公司团建、生日福利、团队旅游等活动。 工作时间:上午九点上班，无夜班安排（工作轻松，无需外勤）

负责对接客户

岗位职责： 1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务。 2、管家订单及店铺后台订单的处理，以及退换订单的跟踪处理。 3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量。 4、店铺评分与优劣质评价的维护。 5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据。 6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。 7、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、1年以上电商客服工作经验优先，有高客单产品的售后经验优先，年龄18-28岁之间，积极好学习者； 2、学历：高中/中专及以上学历，大专及以上优先； 3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具； 4、性格好，有耐心及责任心，做事有恒心，有良好的团队精神，具有抗压能力与自驱力；

1、通过电话接听及在线沟通等形式为客户提供专业咨询，及时解答客户疑问 2、负责客户投诉的受理，并跟进处理进度，提供有效且合理的解决方案 3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议，持续优化服务体验 4、具备良好的应变能力，妥善处理各类客户投诉事件，遇重大紧急情况及时上报并协同处理 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉常见问题的处理流程与应对方法 4、具备较强的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力，服务意识良好，风险意识到位，工作踏实认真，抗压能力强，责任心强 5、能适应轮班排休制度，工作时间安排在9：00-21：00之间，单个班次时长不超过8小时 薪资待遇： 薪资构成：试用期底薪4K+奖金；试用期3个月，转正后底薪5K+奖金 奖金=当月奖金基数×绩效考核得分（按月核定）×在职时间系数 奖金基数：依据实际工作表现确定，范围为0-5K，每月动态调整 绩效考核得分：评分区间为0-1.2，最高不超过1.2 注：若当月15号前入职，奖金基数按2K核算（根据实际在职天数折算发放），15号之后入职则当月不享受奖金 示例：某转正员工当月奖金基数为5K，绩效考核得分为1.2，则其当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K

本岗位属于公司直聘(，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！！！（实习生或未毕业学生请勿投递！！！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000，无业绩要求； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: ，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字慢一点没关系但是要会）

岗位职责 1、通过电话渠道，快速准确解答客户关于产品与服务的各类咨询，提供完整的信息支持并协助完成业务操作； 2、认真听取客户的投诉与反馈，核查问题细节，处理复杂疑难情况，明确问题属性及对应责任部门，并结合实际提出流程与服务优化建议； 3、依照规定的投诉处理流程，及时将客户问题转交相关部门，持续跟踪处理进度，确保客户诉求得到高效闭环解决； 4、主动与客户保持良好沟通，增强客户粘性，提升投诉处理满意度及整体服务体验； 5、深入分析投诉成因与客户需求，提前干预潜在风险，防止重复投诉、问题外溢或事态升级； 岗位要求 1、具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验，有金融行业客服中心一年以上工作经验者优先，年龄35岁以内； 2、服务意识强，耐心细致，始终以热情、友善的态度面对客户，积极主动解决客户问题，推动投诉前置化解； 3、在应对各类复杂或突发状况时，具备灵活应变能力，能迅速做出准确判断并妥善处理，保障客户问题有效解决； 4、具备良好的团队协作精神，积极配合团队达成工作目标；

岗位职责 1、负责车辆出险后的理赔流程跟进，及时掌握已报保险工单的赔付进展，对符合条件的案件推进销案处理，结合实际操作情况总结经验，确保车险理赔率维持在合理区间； 2、持续跟踪车险案件状态及处理进度，协调公司内部相关部门的信息对接，保障资料传递准确高效； 3、协助跟进出险客户后续事项，包括费用支付情况等相关环节的追踪落实； 4、监督出险车辆维修进程，推动车辆按时完成修复并恢复运营； 5、针对特殊出险案例进行分析研判，与保险公司保持密切沟通，归纳车辆出险及故障处置的有效应对策略； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1. 大专及以上学历（含自考），专业不限； 2. 具备保险理赔相关工作经验，熟悉车辆定损评估及理赔流程，具备良好的沟通协调能力，能与各类人员顺畅交流； 3. 工作认真细致、责任心强、作风踏实严谨，具备较强的应变能力、逻辑思维和语言表达能力，善于谈判协商； 4. 具有良好的纪律意识、团队协作精神及创新意识； 5. 熟悉数据分析、数据整理工作，熟练使用电子表格者优先考虑。 工作时间： 9:00-18:00 月轮休8天

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会

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