
线上售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服网络客服客服功能培训技术答疑
工作地点:深圳南山西丽
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00
岗位内容:
1. 负责产品的售后支持工作,涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。
2. 汇总并登记客户提出的意见和建议,第一时间传递至相关部门,并持续跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练操作常用办公软件,掌握基础计算机技能,具备较强的学习适应能力。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责:
1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。
2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。
3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。
4、积极安抚客户情绪,有效提升客户满意度与服务体验。
任职要求:
1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先考虑。
2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。
3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。
4、情绪管理能力良好,沟通能力强,能承受工作压力,可接受调休与排班安排。
5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。
软件实施顾问
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗
岗位内容:
1. 提供售前技术支撑,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案拟定、方案沟通、合同编制及回款跟进等工作;
2. 跟进已签约客户项目的落地执行,包括初始阶段的数据处理(采集、导入、核验与修正)、新客户全流程操作培训、系统应用成效追踪、新增功能专项培训等;
3. 在客户群内响应日常使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式协助客户完成问题排查与解决;
4. 汇总一线市场动态并及时向内部相关部门传递,助力产品迭代与服务优化。
任职要求:
1. 具备2-3年客服或相关领域工作经验,沟通表达能力强,服务意识突出;
2. 熟悉相关技术知识体系,拥有实际技术支持工作经历;
3. 性格外向积极,责任心强,具备自我驱动力,认同团队协作,能快速融入工作节奏。
工作时间:9:00-18:00
晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上)
岗位职责
1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题
2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等
3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率
4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果
5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控
6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单
任职要求
1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先
2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉
3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范
4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责
5. 有团队协作意识
薪资福利
• 薪资:7000-9000元/月
• 福利:五险一金
• 作息:周末大小周
二线客服3c类疑难客诉处理 双休五险一金
1-1.3万元/月
售后客服月结1-3年大专重大客诉客诉专员办公室坐班不含销售的客服工作二线客诉疑难客诉3C 类客诉
岗位职责:
1. 负责全产品线重大突发事件、外部渠道转办事项、社交媒体舆情、异常用户行为及L2无法闭环的复杂案例处理;
2. 深入分析所跟进案例中暴露的产品设计、业务流程、运行机制与系统层面问题,具备归纳总结与延伸推导能力;
3. 主导客诉相关流程与标准操作规范(SOP)的优化落地,并对L1、L2客服团队进行有效赋能支持;
4. 推动解决客户投诉高频场景问题,降低投诉发生率,提升用户体验闭环效率;
任职要求:
1. 大专及以上学历,熟练掌握计算机及常用办公软件(Word、Excel、PPT等),打字速度40-60字/分钟,普通话标准,表达清晰,具备跨部门协同沟通能力;
2. 2年以上重大投诉、危机事件应对、舆情处理相关工作经验,熟悉监管机构投诉对接流程,具备客户关系维护实践经验;
3. 热衷于服务领域工作,具备较强的服务意识与共情能力,执行力强,富有团队协作精神,能主动站在用户角度提供灵活解决方案,具备风险防控与危机应对意识;
4. 心理抗压能力强,能适应高强度工作节奏,可接受必要时加班安排;
5. 具备法律专业背景者优先考虑
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专软件工程软件产品ERP系统
岗位职责:
1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。
2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。
3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。
4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。
任职要求:
1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先;
2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神;
3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力;
4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。
职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助
本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。
公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公电话客服办公室坐班熟悉电商平台线上客服企业内部客服天猫京东平台正常工作制
岗位职责:
1、了解电商运营基本流程,负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待,快速响应并妥善处理客户售后问题;
2、实时掌握商品相关信息,准确理解客户需求,有效进行订单挽留与服务跟进;
3、定期归纳客户反馈意见,持续优化客户服务流程与解决方案;
4、掌握售后各环节操作流程,确保客户服务质量与满意度;
5、减少交易纠纷和客户投诉,提升售后问题闭环效率;
6、及时处理店铺退款及售后申请,对各平台售后服务数据及评价结果承担责任。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,具备2年以上售后客服工作经验;
2、性格开朗积极,有较强的责任心和进取意识,工作踏实认真;
3、具备良好的语言表达能力,具有主动协作的团队精神;
4、熟练操作常用办公软件系统;
5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品正常使用经历者优先考虑。
软件陪跑顾问(茂名办事处)
3000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
公司:深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处
办公地点:茂名茂南区(逸和生态旅游度假区西南66米)
招聘人数:2-3人
岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗
岗位内容:
1. 提供售前技术支撑服务,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作;
2. 跟进已签约客户项目的实施落地,负责前期数据处理(采集/录入/核验/修正)、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等;
3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理;
4. 汇总一线市场动态信息,并及时传递至内部相关部门,助力产品与服务体系持续优化。
任职要求:
1. 具备2-3年客户服务相关工作经验,沟通表达能力强,服务意识良好;
2. 熟悉相关技术领域知识,有实际技术支持工作经历者优先;
3. 性格外向开朗,责任心强,具备自主推动力,拥有团队协作精神,能较快融入工作节奏。
工作时间:9:00-18:00
晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
客诉处理专员(售后岗位-月休8天-薪资7K-
7000-10000元/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升整体服务体验与满意度;
4、灵活应对各类客户投诉情况,对重大突发事件及时上报并配合后续处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者更佳;
4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
6、能适应轮班工作安排。
兼职临时工包吃20人以上日结
深圳南山云荟大厦活动兼职招人薪资:20元/小时,按天结算地点:南山云荟大厦福利:5.18–5.21包中餐+晚餐工作时间(至少可以工作俩日)5.1614:30-17:00岗前培训5.1713:00-18:00试运营(10人)5.18-5.2110:00-20:00正式活动(46人)岗位轻松简单,无需经验包含:举牌指引、楼层引导、电梯值守、注册核验、饮品/餐食核销、拍照打卡等岗位全程服从现场安排,站姿端正、工作认真即可!报名私信我:()
开工奖金1万!搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住五险高温补贴餐补免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
售后客服
电商仓库直招多名岗位:(不要短期)
※岗位一:售后拆包 11 小时:拆退件,要求会电脑,认真负责,有速度有细节!工资待遇5700+转正后300全勤到手6000,做满1个月后+包一餐晚餐!、月休2天售后客服1名:工作要求做过售后,熟悉抖店流程,认真负责
薪资待遇:
试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天!
招聘售后客服 1 名:工作要求:、年龄18-24岁;要求:熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者,没做过的勿扰!。
薪资待遇:
试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上
轮早晚班:月休2天!
公司福利:送女装!下午茶!
公司都是年轻人00后老板,90后管理!好相处,氛围好,人性化管理,环境优雅!
作地点:上南路35号(中科智慧园附近100米)
电话:()
保单售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
一、岗位职责:
1、跟进老客户的保单售后服务,如理赔、合同信息变更等
2、定期维系客户,定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等;
3、积极推广公司品牌,为老客户推荐合适的保险
方案等
4、领导安排的其他事务工作;
-、应聘要求:
1,有服务销售岗位经历的优先
2、身体健康,待人热诚,无违法犯罪记录;
3、25岁-45岁优先、男女不限;
4、有一定学习力及抗压力,有较强的服务意识和
团队合作精神。
三、福利待遇:
1、六天五小时工作制,全职;
2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息
3、底薪+绩效+奖金,薪资5k起、上不封顶。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
电商运营客服仓储专员(可接受新手
4000-6000元/月
电商客服客服经验不限学历不限客服、国内电商、售后不接受居家办公
电商客服仓储专员(可接受新手)
工作内容:
1. 负责日常订单退件拆验;
2. 处理售前接待以及售后问题,确保退换货流程顺畅;
3. 协助库房日常管理,保持工作区域整洁有序。
任职要求:
1. 有电商仓储、配货打包,客服经验者优先,无经验可培训,接受小白;
2. 工作细心负责,能高效完成重复性任务;
3. 熟悉基础电脑操作,能使用办公软件简单录入数据;
4. 稳定性强,能长期任职者优先。
工作地点:深圳市南山区蛇口中孚泰大厦,住在附近(5公里内,通勤时间15分钟内)
薪资待遇:4000~6000. 具体面议,有意向可以咨询
急招五险一金_纯客服_无销售性质,月入7000+
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专售后客服
【招聘】客服(纯文职),本岗位仅限招录15人!!!!
我们郑重承诺:“拒绝加班,准时下班”。
岗位性质为纯文职客服,主要职责为跟进客户动态及信息反馈处理,无任何销售指标,工作内容清晰,上手快,适合追求工作稳定的求职者!!!
● 岗位要求:年龄20-32周岁,本科及以上学历(能力突出者可放宽至大专),具有一年以上电商或金融行业客服经验者优先考虑。
● 工作时间:每日9:00至18:00,无需加班,法定节假日按规定正常休假。
● 薪资福利:底薪5000元 + 绩效2000元 + 奖金 + 各项补贴,综合月收入7000元以上,入职当月即办理五险一金,提供带薪岗前培训,享有年终奖、生日福利及节日礼品。
● 晋升机制:晋升路径清晰透明,所有员工均享有公平的晋升机会,支持长期职业发展。
诚邀加入我们,共同开启稳定职场新篇章!!!!
海外英语客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职海外客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责
多渠道工单处理: 负责品牌官方工单系统的邮件回复。按要求对咨询进行准确打标(Tag)与记录,确保每一个用户问题都有迹可循;用专业且流利的英语进行准确、耐心的邮件回复,维持较快的响应时间,确保高满意度。
实时在线支持: 介入官网或特定渠道的 Live Chat 在线实时咨询,为海外用户提供即时的售前建议与售后指导。
Discord 社群互动: 介入参与 Discord 官方服务器的日常回复与技术支持,与核心玩家群体保持良好互动,维护社区活跃度与品牌口碑。
售后流程闭环: 针对客户反馈的产品问题(游戏手柄为主)、退货退款需求等售后情况,依据公司的售后政策,通过邮件或在线沟通工具与客户进行协商处理。负责跟进整个售后流程,从问题登记、解决方案提供到最终问题解决,确保客户满意度。严格执行 SOP,使用领星 ERP 完成产品的补发、换货、退款等售后动作,确保存货管理准确。
技术诊断与故障排除: 熟练掌握公司产品(游戏手柄为主)的技术参数及 FAQ 知识库,能够针对海外玩家反馈的连接、校准、固件升级等问题进行诊断排雷,提供逻辑清晰的解决方案,降低产品退货率。
用户反馈同步: 在与客户沟通的过程中,积极收集客户对产品、服务的反馈与建议,定期整理并汇报给上级,为公司产品优化、服务改进提供参考依据。
岗位任职要求
语言能力: 大学英语六级(CET-6)或专四及以上,具备较好的商务英语书写能力,能够用流畅、地道且专业的英语处理复杂的售后投诉与故障排除。
经验要求:拥有海外客服/运营经验者优先。5.5天工作制(周六日0.5天可居家)
系统操作: 具备基础的办公软件操作能力, 具备基本的计算机网络知识,能够处理简单的网络问题。使用过客服工单系统者优先。
电商知识:了解跨境电商行业的基本运作模式,对电商平台的订单管理、物流配送、售后处理等环节有一定的认识,能够快速上手工作。
学习理解能力: 具备较强的学习能力与适应能力,能够掌握公司的产品知识(游戏手柄)、故障排除FAQ、客服业务流程SOP以及新的客服技巧与AI工具。能够适应跨境电商行业的快速发展与变化,不断提升自身的业务水平。
服务精神与抗压: 工作认真负责、细致严谨,具备良好的团队合作精神与较强的抗压能力。具备较强的服务意识和情绪管理能力,能耐心应对海外游戏用户的各种不解与抱怨,化矛盾为信任。
※重要加分项:熟悉电子产品,玩过Steam游戏或主机游戏,了解游戏用户,热爱游戏行业,尤其是使用过游戏手柄、了解我们品牌(GameSir盖世小鸡)者为佳!优秀者可放宽条件。
上市集团客户投诉客服 早9晚6双休 六险一金
7000-11000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服全白班上市企业直招 正编
深圳南山区储能大厦(地铁出口)
企业直招,入职即缴纳五险一金,转正后升级为六险一金,享受公租房福利,享有年假、春节假期、婚假、丧假、产假等各项法定假期。
双休,工作时间 9:00-18:00(单班制),每月休息8天,原则上安排在周末。
要求:
具有一年以上呼叫中心相关工作经验,全日制大专及以上学历。
岗位职责:
主要负责处理来自黑猫、工商等渠道的外部客户投诉事项。
1、及时接听热线电话,准确解答客户各类咨询,提供完整的信息支持与业务办理服务;
2、耐心听取客户投诉与反馈,核实投诉内容,妥善处理相关问题;
3、执行投诉处理流程,并持续跟进处理进度,确保客户问题得到有效解决;
4、主动与客户保持良好沟通,提升投诉处理的服务满意度;
薪资待遇:
综合月薪6.5K-10K(固定底薪占比85%-90%),薪资可面议,年终发放第13薪。
双休售前客服
4000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结1年以下中专/中技电话客服
岗位职责:
1.通过外呼方式与目标客户进行电话沟通,精准传递公司服务内容,引导客户添加指定微信或钉钉账号;
2. 按要求完成每日外呼任务,促进客户意向升级,成功添加账号即计入有效业绩;
3. 及时记录并维护客户信息,确保数据真实、完整,并准确核报业绩结果;
4. 协同团队推进引流流程各环节,优化整体执行效率。
任职要求:
1. 年龄18-28岁,学历不限,欢迎应届毕业生应聘;
2. 普通话标准,语音表达清晰有感染力,乐于与人交流;
3. 具备较强抗压能力(配备心理疏导支持),目标意识明确,能适应高效工作节奏;
4. 熟悉常用手机办公工具,具备基础信息归纳整理能力;
5. 拥有积极进取的工作态度,愿意在实践中持续成长提升。
岗位福利:
1. 公司提供高匹配度客户资源库,日均分配300+线索,客户精准度高,转化效果好;
2. 配备CRM系统实现自动拨号、智能标记功能;
3. 实行“老带新”培养机制,提供全流程岗位培训,包含1对1跟听辅导与即时反馈调整;
4. 薪资结构为底薪4000-4500元+12%-20%提成(按单结算)+月度绩效奖金;
5. 设立每日首单奖励及日业绩前三名激励;
6. 现代化电销办公环境,配备降噪耳机与智能外呼系统(支持自动拨号、录音分析);
7. 工作时段为上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每周双休,无需加班;
8. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动及外出旅游;
9. 晋升路径清晰,发展方向为电销专员→组长→主管。
急招热线客服专员(非销售岗+双休)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、通过电话接听及在线沟通等形式为客户提供专业咨询,及时解答客户疑问
2、负责客户投诉的受理,并跟进处理进度,提供有效且合理的解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议,持续优化服务体验
4、具备良好的应变能力,妥善处理各类客户投诉事件,遇重大紧急情况及时上报并协同处理
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的处理流程与应对方法
4、具备较强的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力,服务意识良好,风险意识到位,工作踏实认真,抗压能力强,责任心强
5、能适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次时长不超过8小时
薪资待遇:
薪资构成:试用期底薪4K+奖金;试用期3个月,转正后底薪5K+奖金
奖金=当月奖金基数×绩效考核得分(按月核定)×在职时间系数
奖金基数:依据实际工作表现确定,范围为0-5K,每月动态调整
绩效考核得分:评分区间为0-1.2,最高不超过1.2
注:若当月15号前入职,奖金基数按2K核算(根据实际在职天数折算发放),15号之后入职则当月不享受奖金
示例:某转正员工当月奖金基数为5K,绩效考核得分为1.2,则其当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K
话务员
100-300元/天
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
与精准客户群体电话联系,筛选出意向客户
物业客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1.负责物业区域内的日常巡检、设施报修跟进及基础维护协调工作。
2. 协助处理业主/租户咨询、投诉与简单事务,做好登记与反馈闭环。
3.参与环境卫生、绿化养护、安全秩序等基础物业服务支持工作。
4.配合完成物业费催缴提醒、通知张贴、活动协助等行政辅助任务。
5.执行上级交办的其他临时性物业相关工作,保障服务响应及时性。
任职要求:
1.学历不限,具备良好沟通能力与服务意识,有物业从业经验者优先。
2.责任心强,吃苦耐劳,能适应轮班或节假日值班安排。
3.具备基本办公软件操作能力,会使用手机端物业APP者更佳。
4.无不良信用记录,身体健康,服从管理,遵守公司各项规章制度。
客服免费培训
1.可根据自己时间,选择工作时间
2.参与培训,熟悉技能后可远程居家办公
3.主要负责远程跟进骑手拿货和处理客诉问题
客服专员(五险一金+月休8天)
7000-11000元/月
客服专员1-3年大专接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服工单客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进度,并提供切实可行的解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事件,遇重大突发情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的应对流程与处理方法
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,能承受较强工作压力,责任心强
5、可适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次不超过8小时
栏目概述
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