
贷后客服(双休 福利优)
6-7千/月
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休
薪酬福利
(一)税前现金性收入11-12w/年。
(二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。
(三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。
(四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。
(五)构建“专业+管理”双轨发展路径:
1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔;
2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。
岗位职责
贷后管理服务岗
(1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务;
(2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责;
(3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。
岗位要求:
(1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑;
(2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强;
(3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。
岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准):
主要:回款指标按岗位细则执行;
次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。
面试流程—两轮面试
1、第一轮:线上腾讯会议进行初试
2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
客服专员
5-6千/月
客服专员客服1-2人月结1年以下中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、在线聊天及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动收集客户意见与建议,协助优化服务流程与产品体验
4. 定期整理客户服务数据,输出基础分析报告,支持运营决策
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
5. 学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
客服专员:日结300-500元急招客服(可居家办公)
200-700元/天
客服客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工日结,双休,时间自由不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
薪资日结绝不拖欠,时薪30-50,多劳多得,
岗位职责:会使用手机,无年龄要求,,可居家办公,
非常适合需要顾家,或者想要时间安排自由的人
福利待遇:公司一对一培训,带教(不收取任何培训费用),薪资绝不拖欠
信息员
4-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同运营、仓储、质检等部门优化售后流程,提出合理化改进建议
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
早8晚4 能顾娃 售后客服 无责底薪等你来拿
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
1,日常维护没有客户经理或客户经理已离职的这种客户,协助客户成功参与公司活动领礼品。
2,对公司vip老客户进行电话回访,保单体检和理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。
3,利用公司资源,帮助客户解决各类金融问题,如:客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题。
任职要求
1,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。
2,学历:大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求。
3,个性开朗,反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神。
薪资福利
1,随随便便5000+
2,基本法新人津贴+职位津贴+季度方案津贴+养老津贴
上班时间
8:30-16:00(午休2小时),法定节假日正常放假。
(注:本岗位现在还在招聘,入司成功有主管手把手带上路,有管理意愿者着重培养,有经验者直接入司。)
售后服务专员
2-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求:
大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历)
工作内容:
1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。
2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
诚聘售后服务专员
岗位要求:年龄30‑55周岁,善于沟通,工作认真负责,有无经验均可,公司提供免费培训。
工作时间:上午8:30‑11:00 可双休
薪资待遇:3000‑7000元
工作地址:渤海路河北银行周边
工作环境好,时间宽松。有意者请电话联系!
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
薪资待遇:
1.平均月收入10000+
2.基本工资+新人津贴+提成
上班时间:
周一到周五:
8点30~16点(午休2小时)
法定节假日均正常休
工作职责:
1.公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理
已离职的这种国寿vip老客户),前期与客户电话取得联系,
告知客户公司最近举办的vip客户活动(健康体检/国内旅游/
户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参加公司活动。
2.对公司vip老客户进行电话回访,保单体检和理赔,帮助客
户手机端修改保单资料等服务。
3.利用公司资源,帮助客户解决各类金融问题,如客户养
老,医疗,投资,资金缺口等问题。
任职要求:
1.口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。
2.学历:大专及以上学历,条件优秀者,可适当放宽学历要
求。
3.个性开朗,反应敏捷,具有较强的事业心和团队协作精
神。
4.有无经验均可,公司提供免费带薪培训。
禮儀形象大使
1.6-1.8万/月
客服包吃包住经验不限学历不限全职模特
要求淨身高175以上,形象好氣質佳,有空乘禮儀案場客服經歷背景的優先,公司品牌形象禮儀代表。
負責辦公室日常行政管理,接待來訪客戶,處理公司日常辦公室行政管理事務。
文件与信息管理
负责各类文件的收集、整理、归档和保管,确保文件的安全和机密性。同时,也需要起草、编辑和审核各类公文、报告等。
沟通与接待协调
作为内外沟通的桥梁,负责接待来访客人、接听电话,并协调公司内部各部门之间的工作,确保信息传递顺畅。
线上倾听师(简单易上手/日结
8千-1.6万/月
网络客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
提供情绪陪伴,通过线上平台,即时回应(文字/语音)用户的倾诉,专注倾听,给予共情和情感支持。
时间要求:
每天碎片时间,至少拥有四个小时
设备要求:
有台手机即可。
岗位薪资:
采取根基信息量计算薪资,日结薪资。
兼职/4小时/一百左右
全职/6~8小时/二百~三百左右
PS:本公司,不收取任何费用
侨城坊坐班客服 双休6000+ 五险一金
6千-1万/月
客服专员月结经验不限高中电话客服售前客服全白班
我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队,现诚邀同样充满热情的你加入!无论你的专业背景如何,只要有梦想、有才能,我们都热烈欢迎![团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽,同事之间真诚相待,没有复杂的人际关系,相处自然又愉快。[贴心福利]
岗位内容:
办公室固定岗位,工作内容易上手!
欢迎零经验者加入,配备资深员工一对一指导,学会为止。
薪资待遇:
保底5000+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入7000-15000+,优秀者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。
上班时间:
早九晚七
岗位福利:
不拖欠工资,准时发放薪酬,享受带薪年假
我们注重稳定性,踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上
找工作本就不易,找到适合的平台更难
你怎么确定这个机会不适合你呢?
感兴趣不妨先聊聊,了解后自然会有答案~~
客服专员
5-6千/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责
1. 负责各类文件整理、归档与梳理,保证资料规范完整
2. 日常数据录入、上传与台账维护,确保数据精准无误
3. 负责租金对接提醒、款项催收沟通,跟进回款情况
4. 完成上级安排的其他日常相关工作
任职要求
1. 熟练操作Word、Excel等办公软件,数据文档处理得心应手
2. 口齿清晰,沟通表达能力良好,待人耐心有亲和力
3. 做事细心严谨,责任心强,能够踏实完成本职工作
薪资待遇
- 试用期月薪:5000元
- 转正薪资:6000
- 福利保障:缴纳五险一金
工作时间
早9:00-晚18:00,午休2小时
跨境电商RPA客服专员
6-8千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责跨境电商客户日常问题受理、咨询回复、售后支持
2. 准确记录客户问题,按规范建工单并同步给技术人员处理
3. 跟进工单进度,及时将处理结果反馈给客户
4. 简单问题初步排查,复杂问题转交技术,提升客户满意度
5. 整理常见问题,协助优化服务流程
任职要求
1. ,年龄:20-28岁,大专及以上学历,有客服/软件售后经验优先
2. 有跨境电商卖家工作经验,如亚马逊、速卖通、TEMU、Tiktok等
3. 沟通耐心细致,逻辑清晰,责任心强
4. 熟练使用办公软件,工单系统
5. 能稳定入职,积极主动,服务意识好
语音客服专员
7千-1万/月
客服专员客服1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责处理客户与供应商的咨询&反馈;
2.及时检查短信和语音问题,通过分析查找根本原因,解决问题,以确保业务稳定并及时对内同步信息;
3. 负责内部需求落地,例如:产品应用开通&配置调整;
任职要求:
1. 有相关同行短信/语音经验者优先;
2. 有技术客服、技术实施、技术售后等经验优先;
3. 能够接受值班和夜间值班(最晚到24:00)的机制;
4. 具备较强的沟通能力和团队协作能力,拥有良好的服务意识和客户思维,能够与客户和团队有效沟通。
工作时间:
A班:正常班
9:30-18:30 (中午休息1.5小时)
B班:值班
13:30-18:30 居家值班至凌晨0:30
【我们的福利亮点】
- 作息自由不内卷:双休~每日7.5H,拒绝无效加班,到点下班留给生活更多热爱与陪伴,告别“996”焦虑,工作生活双向奔赴;
- 保障拉满无套路:入职即买五险一金,全额缴纳,养老、医疗、公积金全方位覆盖,给你稳稳的生活底气;
- 假期充足随心享:法定节假日全都有,带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假、工龄假一应俱全,工龄越长假期越多,劳逸结合更高效;
- 福利叠加不重样:每月全勤奖准时到账,节假日专属礼品从不缺席,不定期团建、月度生日会氛围感拉满,下午茶、节日惊喜轮番上线,职场也有满满烟火气;
- 团队年轻无压力:扁平化管理,没有复杂层级,沟通零障碍,团队多为年轻人,氛围轻松活跃,互帮互助,一起成长、一起发光。
- 每个月8号发薪!按时开仓放粮保你不“月光”~
- 宽敞明亮的办公环境,甲级写字楼舒适度拉满,还有不限供的小零食任你挑选!
【我们期待这样的你】
-无论你是初入职场的新人,还是经验丰富的从业者,只要你有热情、有态度、有能力,愿意与快信云并肩前行,深耕出海云通信领域,我们都热烈欢迎!
-我们虽然是个小而美的团队但无论是配套的培训机制,试用期管理还是晋升通道都是明确完善的~
-希望真正愿意成长,渴望赚钱,能够脚踏实地同奋斗,我们会尊重每一份热爱,认可每一份付出,让你的努力都能得到回响。
【加入我们,解锁快乐职场生活】
在这里,真诚祝愿每个伙伴既能实现职业理想,同时收获满满的福利与归属感!
诚邀每一位志同道合的伙伴,加入快信云,共赴全球化云通信新未来,解锁职场幸福感天花板!
客服主任
8-9千/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年中专/中技全职弹性工作制倒班工作制含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服售前客服售后客服企业内部客服
友颐养生馆成立于2018年,目前旗下拥有华侨城店、生态园店、万象天地店三家直营连锁门店,汇聚了逾万名尊贵的会员贵宾。会馆经营精油SPA、推拿理疗、足道减压、艾灸调理等一系列养生项目。
职位介绍:
为了更好地服务我们的客户,我们现在正寻找一位具有领导才能、擅长团队管理的客服经理。您将领导我们的客服团队,处理客户咨询,解决问题,提供优质服务,确保客户满意度。
岗位职责:
1.管理和领导客服团队,确保团队目标的实现。
2.制定并优化客服流程和标准,提高服务质量和效率。
3.及时处理客户咨询和问题,提供满意的解决方案。
4.分析客户反馈,定期向上级报告并提出改进建议。
5.负责客服团队的培训和绩效评估,提高团队整体素质。
职位要求:
1.有会所、养生馆、美业、酒店、娱乐行业工作经验者优先。
2.3年以上服务行业工作经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉客服流程和标准。
3.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。
4.具备较强的团队领导能力和团队合作精神。
5.熟悉办公软件操作,具备一定的数据分析能力。
6.会说粤语。
运营客服
5-8千/月
客服1-2人本科
岗位职责:
1.负责远方好物、小红书、京东、抖店、微信小店等电商平台的售前、售中及售后服务,及时响应客户咨询,提升客户满意度与转化率。
2.通过线上沟通解答客户疑问,引导客户完成下单,挖掘潜在客户需求,助力达成店铺运营目标。
3.主动跟进订单异常、售后问题及客户评价,妥善处理客户反馈,推动好评率与店铺评分提升。
4.针对未成交客户进行有效回访与二次营销,提升复购机会,增强用户粘性。
5.协同运营、供应链等团队优化服务流程,持续提升客户体验与服务质量。
任职要求:
1.大专及以上学历,熟练使用WPS、Office等办公软件,打字速度达50字/分钟以上。
2.熟悉主流电商平台操作流程及评分机制,有远方好物线上平台相关客服经验者优先考虑。
3.性格开朗,具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力,耐心细致,亲和力强。
4.具备团队协作精神,责任心强,能适应快节奏的电商工作环境。
5.对电商行业有敏锐感知,思维清晰,能够主动发现问题并提出优化建议。
英文客服专员
8千-1.5万/月
电话客服月结大专
该岗位排班早、中、晚班,介意者勿投
薪资详情
月综合薪资范围:8000-15000元/月
职位底薪:6000——6500元/月+绩效+提成+其他奖金
英文客服班次
排班轮休,大小周
早:8:00——17:00
中:12:00——21:00
晚:15:00——00:00(晚班有30元餐补+)
每个班次都有1.5H吃饭休息时长
你的日常任务(主要干啥活):
1.负责接听客服热线工作,解答咨询问题;
2.负责处理邮件及客户信息,跟进订单问题;
3.负责跟进国内及海外酒店供应商的订单沟通往来;
4.负责处理OTA平台酒店订单二次确认;
5.配合客服团队共同完成公司下达目标。
我们需要这样的你:
1.大专或以上学历,英语、电子商务等相关专业毕业者优先,1年线上客服工作经验以上;
2.英语四级以上,英语口语流利沟通(硬性要求);
3.掌握西班牙、葡萄牙等小语种语言优先考虑;
4.工作认真负责,具有吃苦耐劳精神,够适应业务高。
写字楼物业客服人员
6-7千/月
客服专员免费培训包住月结1-3年大专
一、岗位职责:
1.办理客户入驻、装修、退租等相关手续,负责资料的整理、归档及日常管理工作;
2.负责所辖区域租金及物业管理费的催收与跟进;
3.及时响应客户报修、投诉及咨询事项,做好沟通协调、过程跟踪及后续回访;
4.协助组织社区文化活动的策划与执行,参与对外宣传推广工作;
5.值班期间承担前台接待任务,包括业务咨询、车位办理、文件收发等工作,规范记录值班日志与交接内容,并于月底完成资料归档;
6.定期巡查环境卫生与绿植养护情况,监督环境维护计划的落实,发现问题及时处理,持续优化现场服务品质;
7.执行客户迎送服务,支持会议中心会务安排及专项接待任务;
8.落实日常各项事务性工作,积极配合上级交办的任务推进与执行。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,年龄18-26岁,身高163CM及以上,形象良好,性格开朗;
2.有物业客服或环境管理相关工作经验者优先考虑;
3.熟练掌握常用办公软件操作;
4.具备良好的文字表达与沟通能力,工作积极主动,富有责任心,具备较强的服务意识、执行力和团队协作精神。
三、薪资福利:
1、综合月薪7-8K,加班可调休或发放加班费,试用期2个月,提供住宿安排;
2、入职即缴纳五险一金,每日工作7小时,实行大小周休息制度;
3、享受国家法定节假日,定期组织节日活动、聚餐、团建、旅游、生日会、座谈交流、年度体检及带薪年假等福利待遇;
4、公司注重员工成长,提供系统化培训及职业发展晋升通道。
工作地点:深圳市南山区先健科技大厦(高新园地铁站)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南山区科技园电商客服招聘网在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。