
电商客服售后(入职缴社保)
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专线上不含销售的客服工作企业内部客服电商
岗位职责:
1、负责客户售后问题的处理,跟踪售后服务进展,准确把握客户需求,并能独立开展沟通与协调工作;
2、重视用户体验,理解用户情绪,结合专业知识与服务技巧,灵活提供有效解决方案,提升客户满意度,维护用户合法权益;
3、按时跟进并更新售后工单,汇总整理用户高频反馈问题,持续优化服务流程。
任职要求:
1、大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历要求;
2、具备1年以上售后客服相关经验,学习能力突出,熟悉产品基础知识;
3、逻辑清晰,表达有条理,具备较强沟通能力和谈判技巧,打字速度不低于60字/分钟,了解淘宝平台运营规则,善于整合资源以提升用户服务体验;
4、性格温和,抗压能力强,能够主动高效地解决用户各类问题;
【福利待遇】
1、底薪5000元+绩效奖金,设早晚班制:09:00~18:00、12:30~21:30,每月安排休息6天,综合收入7-8k;
2、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,社保公积金按规定缴纳;
3、员工福利:每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等;
售后支持专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专软件产品软件技术支持软件售后软件客服
月薪:5-10K
工作地点:深圳
岗位职责:
1. 负责客户项目的落地执行,包括系统上线、数据调试、新用户培训等,保障客户对产品的有效使用。
2. 跟进客户使用进程,及时响应客户群内的技术咨询,协助解决使用中的各类问题。
3. 与销售团队协同,整理客户使用反馈,推动销售开展客户沟通,确保产品使用成效达标。
4. 配合销售完成老客户的版本升级、功能增购、服务续费及推荐引荐等相关服务支持。
5. 完成公司交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有2年以上软件客服或技术支持经验,具备一定的销售思维;
2、具备良好的沟通协调与问题处理能力,熟练操作常用办公软件,打字速度快;
3、性格开朗,乐于交流与分享,积极热情,工作细致耐心,具备较强的服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。
跨境电商客服/双休
6000-8000元/月
售后客服1年以下大专全白班英语售前客服投诉客服亚马逊跨境电商客服
岗位职责:
1、及时响应客户每日售前售后邮件,准确解答疑问,提供合理建议并确保服务质量;
2、处理账号及链接中的中差评,主动联系相关客户,提出有效解决方案,降低中差评数量,保障账号的稳定与安全;
3、负责账号日常安全管理,进行数据监控与问题排查,跟进电商平台最新政策,定期分析销售数据并提交报告;
4、系统整理客户反馈的售后问题及中差评中提及的产品缺陷,分类汇总后及时传递给对应负责人;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专学历,英语专四65分以上,专八优先,具备跨境电商运营或客服相关经验;
2、熟悉商务邮件写作规范,具备较强的英语理解与书面表达能力,掌握客户服务沟通技巧及相关基础知识;
3、工作积极主动,踏实认真,责任心强,条理清晰,细致耐心,具备良好的服务意识和团队协作精神;
4、善于自主学习、分析与归纳,持续优化工作流程与质量。
福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效+年度经营奖金;
2、工作时间:五天工作制,9:00-12:30,14:00-18:30 (双休);
3、假期安排:享受法定假日及各项带薪休假,入职年底可享受年假,同时享有带薪婚假、产假、陪产假和丧假等;
4、平时福利:每周下午茶,月度生日会,文体活动、年度旅游;
5、五险一金:社保(养老、医疗、失业、生育、工伤,五险)、住房公积金;
6、健康关怀:一年一次健康礼包免费健康体检;
7、员工福利:节假日礼品或红包等,新人专属礼包;
8、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理,每年有1-2次调薪;
9、其他福利:公司配有茶水间,提供冰箱微波炉,吹风筒,姜茶、生理用品等设备。
地铁站点:5号线留仙洞B口800米/西丽F口1.1公里
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读
2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案
3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施
4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度
5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成
1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先
2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言
4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级
5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求
6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议
岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成
2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K
备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专软件工程软件产品ERP系统
岗位职责:
1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。
2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。
3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。
4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。
任职要求:
1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先;
2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神;
3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力;
4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。
职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助
本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。
公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作;
4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理;
5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先;
2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略;
3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度;
7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流;
9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情;
10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员
岗位职责:
1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题
2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑
3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化
4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级
任职要求:
1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动
2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析
3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量
4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑
5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战
上班时间:10:30—20:00
亚马逊客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年本科全白班英语网络客服英语专四英语专八
工作职责:
1、及时响应客户每日售前售后邮件,准确解答客户疑问,提供切实可行的解决方案并确保服务质量;
2、处理账号及链接中的中差评,主动联系给出中差评的客户,协商合理处理方式,有效降低中差评数量,保障账号安全稳定运行;
3、负责账号日常安全管理,进行数据监控、问题排查,并持续关注电商平台最新政策与规则变化;
4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷,形成记录并提交相关负责人;
5、负责每日店铺订单移除信息的录入,依据原始数据核对货品情况,针对异常移除订单发起索赔流程,减少店铺损失;
6、完成上级安排的其他日常事务性任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,大学英语六级(500分以上)或专业四级以上水平,具备1年以上跨境电商客服工作经验;
2、熟练掌握商务邮件写作规范,具备扎实的英语理解与书面表达能力,熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程;
3、工作积极主动,自我驱动力强,态度认真踏实,责任心强,条理清晰,注重细节且耐心细致,具备良好的服务意识和团队协作精神;
4、擅长自主学习、分析与归纳,能够不断优化工作方法与效率;
5、具备较强的逻辑思维能力,善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。
福利待遇:
1、工作时间:双休,周一至周五 9:00-12:30,14:00-18:30
2、行业内具有竞争力的薪酬体系:无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会
3、假期福利:享受各类带薪假期,包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等
4、福利内容丰富:五险一金;入职礼包;免费年度健康体检;不定期下午茶;每月员工生日会;团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等,工作之余轻松参与多样文娱活动;美食饮品活动不断,总有一款合你心意
5、节日关怀补贴:发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等
6、购房无息借款支持
7、工作氛围轻松高效:倡导高效办公,不提倡无效加班,实行扁平化管理,同事关系简单透明,营造愉悦的工作环境
8、发展平台广阔:公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训,涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容,为员工提供系统化成长支持,配备双通道晋升机制与人性化管理制度,每年1-2次调薪机会;只要你愿成长,晋升加薪触手可及
招2名客服(今面明天上班)保底5000+
5000-14000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底5000,无业绩要求;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽
福利:
,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
木模铝模综合承包
深圳后海项目招:
招木模包工班主,不搭架子不拆模
6-7人的包工班主4个,会做铝模的也可以,上面50多层铝模,3.6米层高
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售前售后客服专员
100-150元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成
工作职责:
1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单
2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作
3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。
4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交
职位要求:
1、有客服、跟单相关岗位经验优先
2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件
3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力
4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
售后服务人员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专
1. 处理客户咨询、投诉、建议。
2. 确保客户满意度,提高服务质量。
3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4. 定期汇报工作,持续改进。
5. 与其他部门合作,解决客户问题。
6. 完成上级交办的其他任务。
工作时间:早8点20-11点 下午自由安排。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
无责薪5k-6k服装电商客服仓库混做
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服仓库运营混做
1.网店的售前售后咨询回复;
2.售后退款整理衣物入库上架打单发货;
3.采购跟进入库以及其他工作内容;
工作内容无重活、无体力活。
工作时间两个班次:
8:00-18:00或13:00-23:00 视情况按月调整,也可能不调整。
要求:
打字速度每分钟50字以上
工作认真负责,平心静气
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
缴纳社保,不考核业绩,基本为无责稳定收入;
每周休1天;
首月试用期3500元
第二月4000
第三月5000
六个月内上涨到5500元
入职满一年开始有餐补每天10元。
职位及公司概况:
公司为小型服装电商公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真下班,下班马上下班,没有加班文化。目前有5名员工。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
办公地址:
佛山市南海区大沥镇黄岐广佛路13号聚财U谷
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。
质检员营业员售后客服
沃德福装饰厂招聘信息:
1、质检1名,5000-6000元/月,月休2天,,有经验者优先
2、手工 多名:4500-5000元/月,40以下,
月休2天,手脚灵活,聪明能干,胆大心细。
联系方式 :
于先生 , 同号
金先生 ,同号
工作地址 :南庄镇龙津村永明工业区49号
招聘【售后客服及业务跟单】
4000-6000元起,月休6天
要求:
1、年龄28—48,,,,大专及以上学历,懂听粤语,熟悉电脑办公软件操作,。。。优先;
2、工作上 做事踏实,有良好的沟通能力,责任心强,积极上进。
3、工作内容:负责跟进公司老客户的售后服务及档案管理、等工作。
4、待遇:试用期月工4000起,转证后6000元起,周日及国家法定假日休息。
福利:
甲级写字楼办公环境,有公司活动团康出游等国家法定节假日休息。
【上班时间】
8:30-17:00(休息2小时)每月休息6天、法定节假日按国家规定安排
招聘联系电话: ,号(同步)
地址:西樵轻纺城创新大厦 中国人寿
樵岭国际招奶茶店
营业员数名,时薪制
学徒,每小时,面议,
熟手,每小时,面议
每天8-10小时
店长一名 有经验者优先
工资底薪加分成,有兴趣的来,
联系曾生:
0
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优帘惠家居
招聘
手机剪辑拍摄专员
男女均可 5000-5500元 能独立完成视频制作,熟练手机剪辑技能,负责用手机拍摄,产出优质视频作品。
联系人;施小姐,
联系电话:
地址:
西樵轻纺城碧玉街2-10号
客服主管
9000-11000元/月
客服主管包住月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责受理业主关于物业管理服务的相关投诉、建议及咨询事项,并对处理进展进行跟踪回访,确保信息传达顺畅、问题高效解决。
2. 开展业主/住户的日常走访工作,提供装修指引与消防安全监督,持续提升客户满意度水平。
3. 对保洁、绿化等外包服务项目的执行质量实施检查与监督,发现问题及时上报并督促整改,维护社区环境整洁与绿化品质。
4. 统筹项目内接待报修及专项服务需求,派发相应工单,并每日整理各类工单记录,按时归档保存,保障服务流程规范高效。
5. 建立并完善业主档案管理体系,做好图纸、文档、台账、卡片等资料的归集管理,确保档案完整、准确、保密。
6. 协助推进项目费用收缴工作,结合实际情况梳理欠费清单,每月准时完成托收操作,掌握长期欠费业主的具体情况,跟进处理形成闭环。
7. 编制项目外包单位月度考核报告,审核各模块评分结果,确保资金使用公开透明、合理合规。
8. 配合应对各类突发紧急事件,参与应急处置和后续善后工作,保障住户生活秩序稳定。
9. 策划并组织实施小区文化活动,促进邻里互动,增强社区认同感与归属感。
10. 活动结束后开展满意度调研,并编制宣传素材进行成果展示。
岗位要求:
1. 统招大专及以上学历,专业不限。
2. 持有电工作业操作证(含高低压)或中级消防设施操作员证书者优先。
3. 具备五年以上物业领域工作经验,其中至少两年在物业公司担任客服管理岗位,持有物业管理师资格证书者优先考虑。
4. 具备良好的沟通协调能力、人际处理技巧、应变能力和团队协作意识,综合素养较高,富有亲和力与责任感,诚实守信、勤奋敬业,乐于为他人提供帮助,工作积极主动。
具备基础AI工具应用能力者优先。
5. 擅长沟通表达,逻辑思维清晰,具备团队合作精神。
6. 年龄不超过35周岁。
工作时间:9:00-18:00 双休
福利:餐补 包住 高温补贴 六险一金一档社保(补充医疗险 工会互助险)年终奖 过节费 绩效奖金 生日卡
安居集团旗下物业公司
客服专员(五险一金+月休8天)
7000-11000元/月
客服专员1-3年大专接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服工单客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进度,并提供切实可行的解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事件,遇重大突发情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的应对流程与处理方法
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,能承受较强工作压力,责任心强
5、可适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次不超过8小时
急招!!! 在线客服(双休+五险一金)
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公线上咨询热线客服月休8天在线客服电商客服网络客服客服经验办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服
综合6-10k
岗位职责:
1、以在线文字交流形式为客户提供咨询支持,及时解答客户疑问
2、接收并处理客户投诉事项,跟进问题直至提供有效解决方案
3、通过线上或电话方式回访客户,收集其意见与建议并反馈
4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉,遇紧急情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、具有一年以上在线客服岗位工作经验
3、可同时与多位客户沟通,独立应对服务过程中各类突发状况
4、具备良好的学习能力、沟通技巧、分析归纳能力及协调组织能力
5、具备优质的服务意识、风险防范意识,责任心强,能承受工作压力
6、能适应轮班排休制度,在9:00-21:00时间段内安排班次,单日工作时长不超过8小时
平安信用卡分期客服
8000-12000元/月
电话客服月结大专
综合月薪8-12K,带薪培训,福利齐全,金融名企工作体验!
我们是谁?
我们是一家专业的人力资源服务公司,与中国平安银行建立长期战略合作,现为银行信用卡中心账单分期项目组建精英客服团队。这不是一份普通的客服工作,你将直接入驻平安银行职场,接受系统专业的金融客服培训,代表国内领先金融机构,为客户提供专业的账单分期咨询服务。
你的工作核心:
·成为专业顾问:接听客户来电,解答平安银行信用卡账单分期产品的费率、期数、活动等咨询。
·提供解决方案:根据客户账单与还款需求,精准推荐合适的分期方案,助力客户进行财务管理。
·处理业务申请:高效、准确地在线受理并处理客户的分期申请,跟进后续流程,确保客户体验。
·传递品牌价值:以热情、专业、合规的服务,守护平安银行的金字招牌,提升客户满意度。
我们期待这样的你:
·学历专业:大专及以上学历,专业不限(欢迎优秀应届毕业生)。
·声音条件:普通话标准流利,沟通表达清晰,有亲和力。
·综合素质:学习能力强,能快速掌握金融产品知识;有责任心,情绪稳定,具备良好的服务意识。
·经验要求:有客服、电销或金融服务经验者优先,无经验者公司提供全程带薪培训。
你将从这里获得:
·有竞争力的薪酬:底薪+高额绩效奖金+全勤奖,综合收入多劳多得,上不封顶。
·完善的福利保障:入职,享受带薪年假、节日福利、年度体检等。
·顶尖的平台与培训:
·带薪岗前培训:金融知识、产品解读、沟通技巧、系统操作全覆盖。
·银行职场环境:入驻平安银行现代化办公职场,体验顶级金融企业工作氛围与管理模式。
·清晰的成长路径:
·纵向发展:客服专员→高级专员→团队主管→项目经理。
·横向机会:表现优异者,有机会获得行方认可的奖励,并可内部转岗至其他优质金融项目。
·稳定的工作保障:与大型人力资源公司签订正式劳动合同,工作稳定有保障。
你的发展舞台:
这是一个起点,而非终点。在这里,你不仅能获得专业的金融客服技能和稳定的收入,更能积累在世界500强金融企业的宝贵工作经历,为你未来的职业生涯增添极具分量的一笔。
立即申请,开启你的金融职业之路!
面试地址:平安银行指定办公职场(具体地址邀约时告知)
热线客服(大平台+月休8天)
6000-8000元/月
电话客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进度,并提供切实可行的解决方案
3、通过电话回访形式,主动收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事项,遇重大紧急情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的应对流程与处理方式
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,能承受工作压力,责任心强
5、能够适应轮班安排,在9:00-22:30时间段内排班,单个班次工作时间不超过8小时
会务专员-南山
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专酒店前台酒店 服务
【行政客服】【深圳南山】
岗位职责:
1)根据会议安排完成会前布置、会中支持服务,以及会后场地清理、复原和物资盘点;
2)保障会议室各类设备正常运转,维护会议室清洁及绿植养护工作;
3)按标准填写会前服务检查表及相关记录表格;
4)负责操作间、值班室及公共区域设施设备的日常巡检与卫生管理;
5)配合完成上级交办的其他临时工作任务。
岗位要求:
1. 年龄18-28岁;
2. 身高要求女性160CM及以上,男性172CM及以上;
3. 大专及以上学历;
4. 熟悉常用办公软件操作,有酒店或服务业相关经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、提供住宿、餐费补贴、节日福利、高温津贴
薪资范围:5-7K,每日工作8小时,工作氛围轻松,享受带薪年假。
星巴克自由-客服专员8000+
5000-12000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底6300,无业绩要求;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!!
热线客服(坐班制/每月休息八天)
7000-11000元/月
客服专员经验不限大专热线客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
教培行业头部企业,岗位为纯接听类无销售性质,一面通过即可安排入职!诚邀您的加入!
岗位职责:
1、通过电话接听及在线沟通方式为客户提供专业咨询,及时解答客户疑问
2、负责受理客户投诉,并跟进处理过程,提供有效解决方案
3、通过电话回访收集客户反馈,整理意见与建议并上报
4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事项,遇紧急情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉常见客户问题的处理流程
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,抗压能力佳,责任心强
5、能适应轮班排休制度,工作时间在9:00-21:00范围内安排,单个班次不超过8小时
审核回访专员
7000-9000元/月
客服专员经验不限本科
岗位职责:
1. 落实公司各项方针,负责客户资料的核查及后续回访工作。
2. 保障审核环节符合公司规范,快速响应并处理客户提出的问题。
3. 持续跟进客户关系,提升服务体验与质量。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和团队合作意识。
2. 能够清晰理解并有效执行公司相关制度。
3. 拥有积极主动的工作作风和高效执行能力。
客服专员(接受实习生/应届生)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1、通过线上或电话渠道及时响应客户咨询,确保服务效率,提高客户体验满意度
2、配合客户解决订单相关问题,有效减少客户投诉情况
3、开展退款订单的客户挽留工作,提升挽留达成率
4、整理并传递客户提出的建议与实际需求,助力服务质量持续改进
5、完成上级交办的临时性工作任务
任职要求:
1、具备大专及以上学历,有售后客服或处理客诉经历者优先考虑
2、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力与服务意识
3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度不低于60字/分钟
4、富有责任心,具备良好的协作能力与团队精神
工作时间:
实行排班制度,每月休息6天,班次包含早班、中班及晚班
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鱼泡直聘为工人提供深圳市南山区客服招聘网在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。