
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
包住售后客服文职
4-6千/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售)
吃:每月有餐补200元/月;
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月
薪酬待遇:
1.带薪培训,培训津贴80元/天。
2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识;
3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高)
4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。
发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程
工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。
工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天;
工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁)
岗位要求:
1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限
2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3.中文电脑打字速度30字/分以上;
福利待遇:
1.按国家标准购买五险一金;
2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
贷后客服(双休 福利优)
6-7千/月
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休
薪酬福利
(一)税前现金性收入11-12w/年。
(二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。
(三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。
(四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。
(五)构建“专业+管理”双轨发展路径:
1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔;
2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。
岗位职责
贷后管理服务岗
(1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务;
(2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责;
(3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。
岗位要求:
(1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑;
(2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强;
(3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。
岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准):
主要:回款指标按岗位细则执行;
次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。
面试流程—两轮面试
1、第一轮:线上腾讯会议进行初试
2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
电话客服|提供客户|不陌拜|综合8k-12k+五险一金+包住
8千-1.3万/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码
1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源
2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务
3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护
4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
弱电工安装监控智能化熔纤
有一定的弱电施工经验,懂弱电智能化各个子系统的安装工作,如监控系统,广播系统,停车场道闸系统,BA系统,信息点位系统,机房工程,熔接光纤等弱电工程施工
蛇口超市下午班-留年三倍
3-5千/月
营业员月结下午班留年倍薪室内工作可预支
工作时间:(可选)
12:30-21:30
16:30-22:30
22元/小时+0-500绩效-月结
(时薪包含1元/时补贴,出勤满24天享受)
做满7天可预支
!需要留年(至少做到2月5日)对应倍薪,不戴眼镜!
21-38岁,室内工作 无需外出
吃住自理,不限经验,做事稳定
南山中兴通讯纯20元/小时,打卡7天纯工价
6-8千/月
电子厂免费培训包住20人以上月结经验不限打卡7天纯工价两班倒
南山中兴通讯电子厂
纯20元/小时,打卡7天纯工价,独立岗位坐班,需要体检,包住提供吃,需要自己充值,空调宿舍5人间,每周可预支500元
深圳南山区招2名电梯司机,,49岁以下,,55岁以下,工资5400元/月,证件官网能查,财
5.4千/月
电梯司机1-2人月结
深圳南山招2名电梯司机,,49岁以下,,55岁以下,工资5400元/月,证件官网能查,财富热线
售后客服
200-500元/天
售后客服包吃交通补助3-5人日结经验不限学历不限兼职轻松上手.不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招聘兼职.早班午班晚班.上班时间灵活调动.有意向都可以联系
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1、负责存量老客户日常回访、维护,解答客户咨询,提升客户满意度;
2、负责保单续期提醒、资料变更、保全、回执、回访跟进等售后业务;
3、协助客户办理理赔、整理材料、跟进进度,完成售后闭环;
4、同步公司政策与客户权益,挖掘老客户需求及转介绍资源;
5、整理客户档案资料归档
任职要求
1、沟通顺畅、有耐心、服务意识强;
2、熟练基础电脑办公,工作认真负责;
3、有无经验均可,可带薪培训。
联系方式:林经理(微信同号)
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专
凌源本地招聘|宝妈优选
半天班
周末双休,法定假日休息
带薪培训,免费旅游
岗位:售后专员、养老社区推广员、资产规划顾问、讲师,助理,车险专员等
上班:早8:30‑10:40,时间宽松
年龄:28‑55周岁
特招5名大专以上人员,重点培养,政策扶持.
何经理:(微信同步)
6200客服(不要学历不要经验)
5千-1.4万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
侨城坊坐班客服 双休6000+ 五险一金
6千-1万/月
客服专员月结经验不限高中电话客服售前客服全白班
我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队,现诚邀同样充满热情的你加入!无论你的专业背景如何,只要有梦想、有才能,我们都热烈欢迎![团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽,同事之间真诚相待,没有复杂的人际关系,相处自然又愉快。[贴心福利]
岗位内容:
办公室固定岗位,工作内容易上手!
欢迎零经验者加入,配备资深员工一对一指导,学会为止。
薪资待遇:
保底5000+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入7000-15000+,优秀者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。
上班时间:
早九晚七
岗位福利:
不拖欠工资,准时发放薪酬,享受带薪年假
我们注重稳定性,踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上
找工作本就不易,找到适合的平台更难
你怎么确定这个机会不适合你呢?
感兴趣不妨先聊聊,了解后自然会有答案~~
客服
3-6千/月
客服1-2人经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
海洋公园 坐班双休客服岗 7K+ 五险一金
7千-1万/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技售前客服电话客服全白班
超A级甲级写字楼,地铁口+交通便利,欢迎无经验新人加入!
公司定期提供下午茶,每月灵活安排团队活动,节假日发放高品质礼品!
紧急招聘!优质岗位等你来!
【薪资待遇】
保底5000+提成+奖金+补贴,新人初期收入约7000,表现优异者月薪可达10000以上
【任职要求】
1、新设立办公区域,接受零基础人员
2、具备良好的语言表达与沟通能力
【工作时间】
9:00-19:30
【工作内容】
工作内容轻松易上手,无需经验,办公室内完成日常任务
【最重要的最后说】
任务量少,不设业绩考核,注重工作稳定性
踏实做事,月入7000+不是难题(适合长期稳定发展)
不想再四处奔波的朋友,这里就是你的理想选择
多一次机会多一条路,联系我绝不让你失望!
在线客服专员
4-8千/月
网络客服经验不限学历不限售前客服
(仅招10人!)
上班时间10:00-19:00,大小周
1、负责小红书平台的日常运营
2、对接并跟进客户相关事宜
3、根据公司安排参与试镜活动的组织与执行
要求
1、热爱本职工作,具备良好的沟通表达能力,重视团队协作
2、性格亲和,积极乐观,有耐心和责任感
3、能与客户进行有效沟通,富有上进心
4、性别不限
5、形象气质良好,乐于接受挑战性任务
6、年龄、专业、经验均不限
岗位福利
1. 底薪+奖金+五险+全勤奖
2. 不定期开展团建活动及提供下午茶
3. 定期安排行业相关知识培训
4. 位于商业广场,交通便捷,办公环境优越
招客服经理,应届生优先
7-8千/月
客服经理有提成1-2人月结经验不限大专全职
急招!急招!急招!
岗位职责:
1、勤奋好学,工作认真
2、主要负责一些文职工作
3、会电脑打字
任职要求:
1、会聊天
2、活的人!!!!!!!!!!!!!
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周休,法定节假日正常休息
薪资待遇:底薪+全勤+提成+绩效到手8千左右,
花艺客服岗位
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
客服岗位(1名)
工作内容:
1.对接客服号以及新媒体平台的各类客户咨询工作。
2.做好所有作品备份、文档收纳、合同整理工作。
3.与花艺师对接客户需求,安排所有花礼订单配送工作。
4.对接财务,税务等营业数据整理报备工作。
5.分配安排到的其他工作。
岗位要求:
1.具有相关工作经验,擅长与人沟通。
2.普通话标准,学习能力强,正向思维。
3.逻辑思维清晰,具备梳理与整理能力。
4.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
5.有花店行业工作经验者优先。
薪资待遇:面议
职业方向:行政店长,合伙人。
办公室内上班
1-2千/月
客服专员有提成3-5人月结3-5年硕士全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
室内上班比较清闲简单易上手
6200客服(不要学历不要经验)
5千-1.5万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
电商客服
4-6千/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责:
1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询,引导客户下单购买,并及时跟进售中售后问题,为客户提供优质的服务。
2、管家订单及店铺后台订单的处理,以及退换订单的跟踪处理。
3、做好新老客户的维护工作,提升品牌服务质量。
4、店铺评分与优劣质评价的维护。
5、定期整理及反馈客户问题,为店铺营销策略的调整提供一定的依据。
6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。
7、执行店铺运营安排的工作,及时反馈与处理店铺异常情况。
任职要求:
1、1年以上电商客服工作经验优先,有高客单产品的售后经验优先,年龄18-28岁之间,积极好学习者;
2、学历:高中/中专及以上学历,大专及以上优先;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、性格好,有耐心及责任心,做事有恒心,有良好的团队精神,具有抗压能力与自驱力;
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳市南山区客服招聘网在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。