
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
贷后客服(双休 福利优)
6-7千/月
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休
薪酬福利
(一)税前现金性收入11-12w/年。
(二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。
(三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。
(四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。
(五)构建“专业+管理”双轨发展路径:
1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔;
2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。
岗位职责
贷后管理服务岗
(1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务;
(2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责;
(3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。
岗位要求:
(1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑;
(2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强;
(3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。
岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准):
主要:回款指标按岗位细则执行;
次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。
面试流程—两轮面试
1、第一轮:线上腾讯会议进行初试
2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
包住售后客服文职
4-6千/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售)
吃:每月有餐补200元/月;
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月
薪酬待遇:
1.带薪培训,培训津贴80元/天。
2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识;
3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高)
4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。
发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程
工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。
工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天;
工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁)
岗位要求:
1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限
2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3.中文电脑打字速度30字/分以上;
福利待遇:
1.按国家标准购买五险一金;
2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
25元一小时/兼职日结
7千-1.1万/月
兼职交通补助免费培训20人以上日结
公司简介:我们是做数码3C类
25元一小时,兼职日结,时间自由,无需经验,有人带
工作内容:负责回复消息
工作时间:上午11点到晚上12点之间,您可自由安排上下班时间,时间灵活,多劳多得
福利待遇:25元/1小时/兼职日结
深圳南山区招打砖缝师傅2名。带电线和电砧280/1天。周结
300-400元/天
美缝1-2人周结
深圳市南山区招
打砖缝师傅2名。带电线和电砧
280/1天。周结
地铁安保员
6-7千/月
保安巡查包住包吃免费培训有提成3-5人月结全职两班倒长白班夜班只上白班只上夜班
地铁直招。。。。。地铁 5 号线大学城站
岗位职责:
1.负责指定区域的巡逻、值守及安全防范工作,及时发现并处置安全隐患
2.对进出人员、进行登记、查验与引导,确保出入秩序与安全
3.日常巡查与异常情况上报,配合处理突发事件
4.维护责任区域内环境卫生与公共设施完好,协助开展应急疏散演练
5.如实填写值班记录,按时交接班,服从统一调度与管理
任职要求:
1. 身体健康,无不良记录, 45 以下, 35 以下,具备基本沟通与应变能力
2. 有责任心和纪律意识,能适应轮班或夜班工作制
3.持保安员证者优先
4. 学历初中及以上,即可
5.遵纪守法,无违法犯罪记录,符合保安从业基本条件
南山软件产业基地兼职 400/天
390-400元/天
兼职20人以上日结
工作内容:完成和专员的日常对接,需要用到手机。
工作时间:每天下午两点
薪资待遇:日结 400/人
人员要求:男女不限 18-50 岁
售后专员
6千-1万/月
售后客服6-10人月结全职
招聘信息:
岗位:售后专员6名
职责:负责电话通知客户续保,通知客户参加各平台客户服务活动,邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动,并做好客户跟踪,建立报表。
福利待遇:综合月收入6000-10000+,周末双休,节假日按国家规定休息,无需加班。定期部门会组织团建活动,聚餐或者旅游活动。
上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,中午休息两小时。
面试地点:天河区天河北路28号时代广场东座10楼
要求:年龄25-45周岁之间,男女不限,大专及以上学历(学信网可查),征信良好,无犯罪记录,身体健康,五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。
有意者请联系:微信同步
售后客服
200-500元/天
售后客服包吃交通补助3-5人日结经验不限学历不限兼职轻松上手.不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招聘兼职.早班午班晚班.上班时间灵活调动.有意向都可以联系
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1、负责存量老客户日常回访、维护,解答客户咨询,提升客户满意度;
2、负责保单续期提醒、资料变更、保全、回执、回访跟进等售后业务;
3、协助客户办理理赔、整理材料、跟进进度,完成售后闭环;
4、同步公司政策与客户权益,挖掘老客户需求及转介绍资源;
5、整理客户档案资料归档
任职要求
1、沟通顺畅、有耐心、服务意识强;
2、熟练基础电脑办公,工作认真负责;
3、有无经验均可,可带薪培训。
联系方式:林经理(微信同号)
人寿保险售后客服专员-双休
6千-1.4万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服+底薪6k+提成+双休
7-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服专员
5-7千/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
职位描述:
1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,意见及建议,对服务工作提出改进意见;
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量;
任职资格:
1、有社交平台工作经验优先;
2、性格开朗,有耐心;遇事不多,不怕事,抗压能力强,打字速度不低于60字/分;
3、有相关互联网经验,或对社交语音平台兴趣浓厚者优先;
4、具备良好的表达能力、沟通能力;
5、能够熟练使用电脑操作系统及 Office办公软件;
6200客服(不要学历不要经验)
5千-1.4万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
企业金融服务专员
6千-2.4万/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
【薪资待遇】
1、底薪5000+高提成(20-60%),目前业务提成均在底薪的2倍以上,本岗位底薪&提成按业绩等级,业绩越多底薪增加、提成比例越高;
2、入职缴纳五险一金,免费提供员工宿舍!!
【岗位要求】
1、学历不限制!经验不限制!接受新手!无需外出!!!
2、入职后提供专业知识培训,有团队管理人1v1带;
3、性格开朗、有赚钱的欲望、敢于挑战高薪;
【岗位职责】
根据公司提供的客户资源,在线开发意向客户,为意向客户提供产品的咨询服务并邀约客户到公司参观咨询。
福利待遇
1、公司提供入职培训,学习金融专业知识,综合素质培养;入行有完善专业的系统培训(带薪1v1培训)
2、免费提供员工公寓住宿,宿舍与公司步行五分钟即可,大幅降低在深生活成本
3、销售精英奖励带薪假期,国内外旅游,加额外的奖金,年终奖等
4、良好的公司环境,地铁站旁,茶水间,休息室,冰箱微波炉。健康的工作氛围,助你开单更轻松。
晋升空间
业务经理—总监—分公司总经理
英文客服专员
8千-1.5万/月
电话客服月结大专
该岗位排班早、中、晚班,介意者勿投
薪资详情
月综合薪资范围:8000-15000元/月
职位底薪:6000——6500元/月+绩效+提成+其他奖金
英文客服班次
排班轮休,大小周
早:8:00——17:00
中:12:00——21:00
晚:15:00——00:00(晚班有30元餐补+)
每个班次都有1.5H吃饭休息时长
你的日常任务(主要干啥活):
1.负责接听客服热线工作,解答咨询问题;
2.负责处理邮件及客户信息,跟进订单问题;
3.负责跟进国内及海外酒店供应商的订单沟通往来;
4.负责处理OTA平台酒店订单二次确认;
5.配合客服团队共同完成公司下达目标。
我们需要这样的你:
1.大专或以上学历,英语、电子商务等相关专业毕业者优先,1年线上客服工作经验以上;
2.英语四级以上,英语口语流利沟通(硬性要求);
3.掌握西班牙、葡萄牙等小语种语言优先考虑;
4.工作认真负责,具有吃苦耐劳精神,够适应业务高。
兼职临时工
兼职招聘:深圳南山南新路餐饮店,四害消杀作业,4次/月,作业时间22点30-24点30.具体工作薪酬面谈,有上岗证熟手优先,联系电话:
四害消杀熟练工,领班
6-9千/月
临时工包住月结
1.四害消杀专业技术工,,工作年限5年以上,55岁以下,高中以上文化程度,C1驾龄3年以上。
2.能独立处理四害消杀工作,具备带队指导四害作业能力者优先。
3.公司提供住宿,有社保,工资6000-9000元/月。
临时工包住包吃1-2人
招聘:蔬菜夜班1名工资5000+蔬菜小弟1名工资4000+月休3天包吃包住上班9小时联系电话上班地址深圳南山
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
6500客服+试用期有保底+不限经验
5千-1.3万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30);
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
在线客服专员
5-7千/月
网络客服月结经验不限大专投诉客服售后客服电话客服
岗位职责:
1、以电话沟通方式,核查终端陈列、堆头、促销物料等相关市场费用使用情况。
2、对业务条线促销人员的配置及实际执行效果进行核实与跟踪。
3、监督并检查市场价格体系的落实执行情况。
4、负责新品上架情况的核查,并协助完成PO点位的下单支持工作。
5、开展市场竞品动态调研,及时收集并反馈相关信息。
6、完成上级主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销类专业优先考虑,欢迎优秀应届生投递简历;
2、熟练操作Office办公软件;
3、具备客服工作经验或快消行业从业经历者优先;
4、具备较强的责任感、职业操守和团队协作意识;拥有积极进取的心态与高度的工作积极性;思维灵活、决策果决、原则性高;性格乐观,富有亲和力,沟通能力强,能适应较高强度的工作压力;遵守规章制度,踏实肯干,廉洁自律。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳市南山区客服招聘最新信息兼职在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。