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售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: ,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
售后客服1-3年大专地推销售门店销售代理商/经销商
1、具备五金、卫浴、建材类门店渠道开拓及开发相关经验; 2、具有一年以上客户服务经历,熟悉售前、售中及售后全流程服务; 3、自带车辆,沟通表达能力强,工作踏实肯干,适应外出走访。
售后客服月结1-3年大专线上不含销售的客服工作企业内部客服电商
岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理,跟踪售后服务进展,准确把握客户需求,并能独立开展沟通与协调工作; 2、重视用户体验,理解用户情绪,结合专业知识与服务技巧,灵活提供有效解决方案,提升客户满意度,维护用户合法权益; 3、按时跟进并更新售后工单,汇总整理用户高频反馈问题,持续优化服务流程。 任职要求: 1、大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历要求; 2、具备1年以上售后客服相关经验,学习能力突出,熟悉产品基础知识; 3、逻辑清晰,表达有条理,具备较强沟通能力和谈判技巧,打字速度不低于60字/分钟,了解淘宝平台运营规则,善于整合资源以提升用户服务体验; 4、性格温和,抗压能力强,能够主动高效地解决用户各类问题; 【福利待遇】 1、底薪5000元+绩效奖金,设早晚班制:09:00~18:00、12:30~21:30,每月安排休息6天,综合收入7-8k; 2、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,社保公积金按规定缴纳; 3、员工福利:每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等;
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述: 1、产品售后问题处理与收集; 2、文档类工制作与优化; 3、客户回访与问题收集整理; 任职要求: 1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验; 2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题; 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先; 薪资福利; 无责底薪+五险 上班时间: 9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后支持专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专软件产品软件技术支持软件售后软件客服
月薪:5-10K 工作地点:深圳 岗位职责: 1. 负责客户项目的落地执行,包括系统上线、数据调试、新用户培训等,保障客户对产品的有效使用。 2. 跟进客户使用进程,及时响应客户群内的技术咨询,协助解决使用中的各类问题。 3. 与销售团队协同,整理客户使用反馈,推动销售开展客户沟通,确保产品使用成效达标。 4. 配合销售完成老客户的版本升级、功能增购、服务续费及推荐引荐等相关服务支持。 5. 完成公司交办的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具有2年以上软件客服或技术支持经验,具备一定的销售思维; 2、具备良好的沟通协调与问题处理能力,熟练操作常用办公软件,打字速度快; 3、性格开朗,乐于交流与分享,积极热情,工作细致耐心,具备较强的服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。
线上售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服网络客服客服功能培训技术答疑
工作地点:深圳南山西丽 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00 岗位内容: 1. 负责产品的售后支持工作,涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。 2. 汇总并登记客户提出的意见和建议,第一时间传递至相关部门,并持续跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练操作常用办公软件,掌握基础计算机技能,具备较强的学习适应能力。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上) 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率 4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资:7000-9000元/月 • 福利:五险一金 • 作息:周末大小周
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读 2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案 3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施 4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度 5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成 1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先 2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验 3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言 4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级 5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求 6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议 岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成 2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K 备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
售后客服1-3年本科网络客服全白班英语俄语
岗位职责: 1、制度流程建设:建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程,系统化设计服务规范及关键节点,全面提升全球用户的服务体验; 2、指标监控与质量提升:持续跟踪售后核心数据指标(如响应速度、问题解决率、客户满意度等),对运营成效负责,推动服务质量的闭环管理与不断优化; 3、流程精进与能力提升:梳理并改进售后服务流程及标准用语,提高团队作业效率与专业服务水平,确保服务输出的一致性与高质量; 4、用户声音传递与协同改进:整合分析各海外市场用户反馈信息,形成专业数据分析报告,识别产品与服务短板,联动相关团队推进改善措施落地。 任职要求: 1、学历与专业:全日制本科及以上学历,商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑; 2、语言能力:通过大学英语六级或同等水平,英语可作为工作语言,具备出色的英文书面表达能力,能够高效完成跨国沟通任务; 3、工作经验:具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验,有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先; 4、综合素养:具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力,能妥善应对海外售后各类突发状况; 5、个人特质:拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性,具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。
区域销售经理/主管
1.2-1.8万元/月
销售经理区域销售社保交通补助五险一金年终奖3-5人5-10年大专面销/陌拜较多外勤回款提成销售额提成TOG混合办公互联网/科技先进制造其他产品/服务对企业/机构(To B)销售经验面销/陌拜经验
岗位职责: 1、负责广东区域高校图书馆市场的业务拓展、调研与分析; 2、开发并维护区域内目标客户; 3、深入挖掘客户需求,为客户提供定制化的解决方案,并通过有效沟通促进业务提交;4、参与商务谈判,确保合同条款符合公司利益,并推动合同签署及后续执行; 5、跟踪订单执行情况,协调内外部资源,确保客户满意度; 6、搜集并分析竞争对手信息,为公司战略决策提供参考; 7、定期向上级汇报销售进度和市场情况,提出改进意见。 任职要求: 1、全日制统招专科及以上学历,具备5年以上B、G端销售经验; 2、有多年图书馆和智能化领域销售工作经验,有资源的优先; 3、热爱销售工作,敢于挑战自我,具有较强的成功欲望。
深圳南山区招玻璃安装要有力气的要有产业培训证300/320一天临时工勿扰
1-1.1万元/月
玻璃安装长期包住1-2人月结
深圳市南山区招玻璃安装 要有力气的 要有产业培训证300/320一天 临时工勿扰
深圳 南山区 白石洲
5月13日 09:39拨打电话
深圳南山区招装修木工,隔墙,1一2天工期,每天400,附近下午能来的联系我,
300-400元/天
隔墙板装修木工1-4天1-2人
深圳市南山区招装修木工,隔墙,1一2天工期,每天400,附近下午能来的联系我,
深圳 南山区
5月13日 09:38拨打电话
深圳南山区招家具安装
300-400元/天
家具安装1-2人
深圳市南山区招家具安装
深圳 南山区
5月13日 09:37拨打电话
快闪店店员 兼职180元/天
180-190元/天
店员1-2人完工结算兼职
快闪店接待,导购,收银,上货理货 工作时间:9:30-22:00 (5.22-6.7)
售后客服免费培训月结经验不限高中
中国人寿保险股份有限公司是一家副部级中业,隶属于财政部,由国务院100%控股。全球双500强企业,总资产逾7万亿元。临沂市公司因业务发展需要,现面向社会招聘理赔售后客服人员及内勤助理岗位 任职要求: 性别不限,年龄25-50岁 无犯罪记录,个人征信状况良好 岗位职责: 负责客户保单通知、理赔协助、服务邀约、续保提醒等相关事务 岗位福利: 周末双休,办公环境优良 提供免费专业培训,具备清晰的职业晋升通道 享受日薪制待遇,含岗位津贴、培训补贴、企划激励、节日礼品等多项福利 配备商业保险保障,依法缴纳养老保险
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责 1.订单客户对接:及时对接销售团队已成交的订单客户,建立首次联系,确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付:根据客户业务需求,完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置,并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导:通过远程软件(如腾讯会议、向日葵、ToDesk等)或录制视频,教会客户使用系统核心功能,解答操作疑问,确保客户能独立使用。 4.远程问题排查:当客户遇到系统异常或操作问题时,通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整,必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持:通过电话、在线客服、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉与建议,按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访:定期进行客户满意度回访,收集使用反馈,推动产品体验优化;同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议:完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出;结合客户沟通实践,提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业:大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽)。 2.基础素质:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能: a.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件(如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等),能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力:学习能力强,能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法,能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项(优先录用): a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作,或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力,能完成客户信息归档与简单分析。
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容: 维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求: 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出,认同团队协作理念 工作时间: 上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息 福利: 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职五险一金法定假日节日福利零食下午茶带薪年假正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!! 试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000 转正8000-15000,优秀20000+上不封顶 作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包 职位要求: 1、18——35,男女不限;(优秀可放宽) 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利, 4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1、通过线上或电话渠道及时响应客户咨询,确保服务效率,提高客户体验满意度 2、配合客户解决订单相关问题,有效减少客户投诉情况 3、开展退款订单的客户挽留工作,提升挽留达成率 4、整理并传递客户提出的建议与实际需求,助力服务质量持续改进 5、完成上级交办的临时性工作任务 任职要求: 1、具备大专及以上学历,有售后客服或处理客诉经历者优先考虑 2、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力与服务意识 3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度不低于60字/分钟 4、富有责任心,具备良好的协作能力与团队精神 工作时间: 实行排班制度,每月休息6天,班次包含早班、中班及晚班
客服经理有提成1-2人3-5年本科含有销售的客服工作
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理与运营,制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标(如响应时效、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理,协调跨部门资源快速闭环问题 4.负责客服团队的招聘、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务相关系统(如CRM、工单系统)的需求梳理与优化落地,提升服务效率与体验 任职要求: 1.具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理经验者优先 2.熟悉客户服务全生命周期管理,具备较强的流程优化与数据分析能力 3. 优秀的沟通协调能力与抗压能力,能高效处理多线程任务及突发事件 4. 学历不限,具备客户服务类相关专业背景或行业经验者更佳 5. 具备基础办公软件及客服系统操作能力,有互联网、电商、摩托车等行业经验者优先
客服专员免费培训1-3年大专散杂货操作海运
--招聘FBA头程操作熟手,待遇优厚,薪资可议,欢迎咨询 沟通交流~ 工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时; 【岗位职责】 主要负责欧美加海运出口业务,涵盖报价、订舱、放舱、拖车、装柜、报关、清关、对单、放单及费用结算等全流程操作。 1. 统筹管理客户订单信息,安排排柜、拖车、出货及报关事宜。 2. 办理订舱并跟进舱位确认,及时更新船期与仓位情况,同步至相关部门人员。 3. 根据客户出货计划,追踪船期并进行询价比价,编制报价方案供客户确认。 4. 核对船公司、代理、拖车及报关行各项费用,落实请款流程。 5. 负责相关信息申报,并协助处理货物配送相关事务。 8. 与客户、货代、业务团队及供应商保持良好互动,确保各方协作顺畅,高效调配资源。 9. 跟进物流动态,实时查询运输进度,发现异常及时响应并处理。 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先; 2、熟练掌握Excel操作,能灵活运用常用函数进行数据处理; 3、性格积极乐观,具备较强抗压能力,服务意识佳,沟通协调能力强。 众包人福利: 1、薪酬结构:固定底薪+绩效奖金; 2、基础保障:入职即缴纳五险一金(社保+公积金); 3、作息制度:每周五天工作制,每日八小时,周末双休; 4、日常关怀:定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食、节日精美礼品; 5、带薪假期:享有国家法定节假日,依工龄享受年假、生理假、五四青年假等各类规定假期; 6、团队活动:每年组织集体旅游,不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等团建项目; 7、成长支持:提供定期专业培训、管理者发展课程,个性化培养高级管理人才; 8、晋升通道:操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监; 9、团队氛围:年轻化团队,工作环境轻松活跃。
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底6300,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽。 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!!
综合服务主管
1-1.3万元/月
客服经理3-5年本科
1、大专及以上学历,形象端正,年龄在25至35周岁之间; 2、具有2年以上项目管理经历,曾带领团队规模达10人以上;(具备互联网公司行政管理相关经验者优先考虑) 3、熟练操作各类Office办公软件,工作态度严谨细致,富有责任感; 4、具备积极主动的服务意识,保持良好服务心态,能够快速响应需求,服务过程中体现人文关怀; 5、拥有创新思维与实践能力,能结合实际业务情况与具体需求,提出切实可行的提质增效优化建议; 6、具备项目整体规划与管控能力,以及活动执行组织能力,可制定有效项目方案并完成复盘总结,按周汇报项目进展情况; 7、具备应对突发状况的应急处理能力; 8、能合理制定任务计划,并确保按时保质完成,行政类各项工作执行落实到位; 9、沟通协作能力:有计划地开展沟通技巧提升培训及经验分享。
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答客户疑问; 2、受理客户投诉事项,并跟进处理过程,提供有效且合理的解决方案; 3、通过电话回访形式收集客户反馈,汇总其意见与建议; 4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉,遇重大突发情况及时上报并配合解决; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑; 3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉常见问题的处理流程与方法; 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力,服务意识强,工作踏实认真,能承受一定工作压力,责任心强; 5、可接受轮班工作安排。
鲜花外卖客服
3000-6000元/月
客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务、订单等问题,提供专业、耐心的解答 2.处理客户售前售中售后需求,包括退换货、投诉等跟进问题解决进度,提升客户满意度 3.主动记录客户反馈信息,定期整理常见问题,优化客服话术与服务流程 4.配合运营团队完成,引导客户完成购买决策,提升转化率 5.维护良好的客户关系,识别潜在客户需求 任职要求: 1.表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识,有较强的责任心和耐心 2.打字速度较快,能适应快节奏的在线交流 3.具备基本的问题分析与应变能力,能在压力下保持良好工作状态 4.有网络客服或相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘 5.工作态度积极,具备团队协作精神,愿意长期在客服领域发展
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员 岗位职责: 1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级 任职要求: 1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动 2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量 4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战 上班时间:10:30—20:00
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招~ 工资每月按时发放,欢迎无经验小白/应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可轻松实现 工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、每年多次调薪机会,春节开年红包,组织国内外团队旅游 5、每月20日准时发放薪资 任职要求:具备基本打字能力(速度慢可接受,但需会操作),普通话流利,*****(条件优异者年龄可放宽至44岁)
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责接收并处理用户外部投诉工单,妥善回应用户需求,推动达成和解; 2、对接投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系; 3、执行用户退款流程,助力提升整体服务满意度; 4、灵活应对各类客户投诉情况,针对重大紧急事件及时上报并协同处置; 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历,专业不限; 2、有3年以上投诉处理相关工作经验者优先考虑; 3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者优先; 4、具备良好的沟通表达、问题分析与协调组织能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强; 5、熟练操作常用办公软件; 6、能够适应轮班工作安排。
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鱼泡直聘为工人提供南山区科技园电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘南山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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