工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

国际贸易公司的售后服务

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

国际贸易公司的售后服务

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

打膨胀螺丝，当膨胀螺丝 要中工勤快的，年轻一点的，要上两副脚手架，四川老乡更好

深圳市南山区招吊顶，找酒店精装木工做包工，标准非常严格，要做过星级酒店，有第三方监理验收。

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太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责 一、平台客户对接与咨询接待 1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待，精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题，主动跟进意向客户，维护老客户关系,提升客户复购率。 二、订单跟单与追单成交 1、承接1688平台所有线上订单，完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作; 2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价，持续追单、促成下单成交，提升店铺付款转化率与成交额; 3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程，及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题; 4、对接仓库安排发货，跟踪物流信息，同步客户物流进度。 三、店铺基础维护 1、协助运营打理1688店铺，包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。 四、客户管理维护 1、整理客户资料，建立客户台账，定期维护老客户，进行回访,报价,推送产品,提升复购率; 2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理; 五、售后处理 五、售后处理 1、处理退换货、物流异常、产品售后问题，协调仓库、物流解决纠纷，维护店铺评分及平台口碑。 六、数据整理与团队协作 1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报; 2、配合业务主管完成报价单、样品单制作; 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则，了解B端电商模式、定制单、现货单对接。 2、熟练使用电脑，精通干牛、旺旺后台操作，熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅，能快速响应客户咨询。 3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心，有基础谈判能力，能看懂简单客户采购需求，善于线上转化私域客户，能独立处理订单问题、客诉问题，抗压能力强。 5、工作细致严谨，具备较强的数字敏感度，做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作，杜绝工作失误。 6、个人自驱性强，积极配合部门工作，服从团队管理，有良好的团队协作意识

工作内容： 1. 承接抖音电商商家进线咨询，通过系统接入接听，为商家提供售后业务支持； 2. 岗位为纯售后支持，无销售转化、推销任务； 3. 解答商家日常后台操作与平台规则问题：商品上下架、运费险配置、店铺流量相关咨询、基础功能设置等常规业务问题； 4. 准确传达平台规则，规范回复，跟进问题闭环，做好咨询记录，保障商家服务体验。 工作时间： 月休6-8天 排班休 轮班制 8小时工作制 中午休息1小时 薪资福利： 4-6K+ 福利：五险一金、节假日福利、生日福利等

招募助理五名，主要负责售后客户回访，协助处理日常办公和人员招聘工作。要求：25周岁大专及以上学历，有销售经验沟通能力强，月工资3000+，看能力适当调整。工作时间：上午8:30~11：30下午2:30~4:30电话：地址：黄骅市里

职位详情 销售，售后服务 客服，仓库管理员 岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决 3.跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.具备沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.学历不限 4.有责任心,耐心 5.薪资待遇面谈 6.能接受出差

岗位职责： 1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度，识别潜在需求并协助转化或升级服务 4.定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与优化 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度达标 4.学历不限，只考虑有app在线客服经验者，有社交平台在线客服经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力及学习意愿

面试通过即可上岗！带薪培训！薪资准时发放！！！！！ 工作一天就有一天收入！团队均为95后、00后，氛围轻松活泼。 星巴克饮品畅饮自由！！！ 我相信你实力不凡，若当前工作无发展空间，欢迎来了解新机会~~~ 有相关经验者学历可适度放宽，入职后享高额内部推荐奖励 [薪资待遇] 底薪3800元（无责任）+餐补+住房补贴+全勤奖+交通补贴+提成（上不封顶）=综合收入， 新人保底5000元，月均综合薪资7000-13000元以上，上不封顶 [工作时间] 培训期：早九晚六，周末双休 培训补贴约100元/天，法定节假日带薪休假 [工作内容] 在写字楼内办公室办公，标准白领岗位，主要负责公司自有产品的客户提醒与客服支持，无需外出。 接受零经验人员，提供带薪专业培训，一对一老员工带教。 有销售、电话销售或客服经验者优先，欢迎投递！ 我们专注自营产品业务，小白也可快速上手 [岗位福利] 1. 入职即签订正式劳动合同，无试岗期 2. 入职即缴纳五险一金 3. 年度免费健康体检、配备咖啡机、发放文化衫、设立多项激励奖金，大厂级福利齐全！ 4. 定期组织旅游活动，保障充足休息与娱乐时间！ 5. 签订正规劳动合同，入职即享保障 6. 享受五险一金、住房补贴、系统化培训、晋升路径清晰明确 期待你的加入，携手共成长！ 机会有限，先到先得！

岗位职责 1、客户服务统筹与落地：全面负责中后端客户服务管理工作，带领团队高效响应并解决客户业务需求，主动提供增值支持，不断优化服务体验，提升客户整体满意度。 2、客户回访与问题闭环管理：组织实施客户满意度回访，深入识别客户需求与服务短板；协同相关部门推进问题整改，全程跟踪落实，确保问题有效闭环，防止同类问题反复发生。 3、老客户运营与复购提升：主导老客户梳理及分层运营管理，制定并执行客户激活与沉睡唤醒策略，增强客户粘性，提高复购水平，助力分公司达成业绩目标。 4、服务流程优化升级：系统梳理客服全流程环节，识别服务堵点与风险项，结合客户反馈与运营数据持续优化流程标准，统一服务规范，提升团队服务效率与质量。 5、团队日常管理与协同：负责客服团队的日常运作、任务分配与资源协调，对接各职能部门推进协作事项；按时保质完成上级交付的各项任务，保障团队稳定高效运转。 任职要求 1、学历背景：本科及以上学历，专业不限。 2、工作经验：具备3年及以上客户服务相关工作经验，有客服管理、流程改进、老客户维护、团队带教经验者优先考虑。 3、综合能力：执行力强，积极进取，具备结果导向意识，善于跨部门沟通配合，具有团队协作精神，抗压能力佳，能适应高强度工作节奏。 4、技能要求：熟练操作Word、Excel等办公工具，能够独立完成数据整理、报表制作及流程文档编写工作。 5、职业素养：学习与适应能力强，乐于参与跨部门学习交流，追求自我提升，保持持续成长的职业态度。

客服岗位(1名) 工作内容: 1.对接客服号以及新媒体平台的各类客户咨询工作。 2.做好所有作品备份、文档收纳、合同整理工作。 3.与花艺师对接客户需求,安排所有花礼订单配送工作。 4.对接财务,税务等营业数据整理报备工作。 5.分配安排到的其他工作。 岗位要求: 1.具有相关工作经验,擅长与人沟通。 2.普通话标准,学习能力强,正向思维。 3.逻辑思维清晰,具备梳理与整理能力。 4.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。 5.有花店行业工作经验者优先。 薪资待遇:面议 职业方向:行政店长,合伙人。

我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队，现诚邀同样充满热情的你加入！无论你的专业背景如何，只要有梦想、有才能，我们都热烈欢迎！[团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽，同事之间真诚相待，没有复杂的人际关系，相处自然又愉快。[贴心福利] 岗位内容： 办公室固定岗位，工作内容易上手！ 欢迎零经验者加入，配备资深员工一对一指导，学会为止。 薪资待遇: 保底5000+绩效，在职人员平均月薪7k以上，综合月收入7000-15000+，优秀者月薪可达34000。提供带薪培训，工资按时发放。 上班时间: 早九晚七 岗位福利: 不拖欠工资，准时发放薪酬，享受带薪年假 我们注重稳定性，踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上 找工作本就不易，找到适合的平台更难 你怎么确定这个机会不适合你呢？ 感兴趣不妨先聊聊，了解后自然会有答案~~

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责: 1.通过外呼方式与目标客户进行电话沟通，精准传递公司服务内容，引导客户添加指定微信、钉钉账号； 2. 按要求完成每日通话任务，促进客户意向升级，成功添加即视为有效业绩； 3. 及时记录并更新客户资料，确保信息真实完整，准确上报业绩数据； 4. 协同团队推进引流流程中的各项配合工作，助力整体效率提升。 任职要求： 1. 年龄18-28岁，学历不限，欢迎应届毕业生应聘； 2. 普通话标准，语音清晰有亲和力，乐于交流互动； 3. 具备较强抗压能力（配备心理疏导支持），结果导向明确，能适应高效工作节奏； 4. 熟悉常用手机办公工具，具备基础信息归集整理能力； 5. 态度积极主动，愿意在实战中持续学习成长。 岗位福利： 1. 公司提供高质量客户资源库，日均分配300+线索，客户匹配度高、易转化； 2. 配备CRM系统实现自动拨号、智能标记功能； 3. 实行老员工带教机制，全程岗前培训，1对1跟听辅导+即时反馈调整； 4. 薪资结构为底薪4000-4500元+12%-20%提成（按单结算）+月度绩效奖金； 5. 设立每日首单激励、当日业绩前三名额外奖励； 6. 标准化电销办公环境，配备降噪耳机及智能外呼系统（含自动拨号/录音分析）； 7. 工作时段为上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，每周双休，无加班安排； 8. 团队氛围融洽，定期组织下午茶、团建活动及外出旅游； 9. 晋升路径清晰公开，从电销专员晋升至组长、主管岗位。

岗位职责（平台客诉）： 1. 负责处理资方及监管层面的重大客户投诉，通过与客户高效沟通，迅速识别潜在风险，及时解决问题，防止风险进一步扩大； 2. 协同相关部门联动协作，始终以客户为核心，快速响应并化解危机类投诉，提升客户满意水平，降低重大投诉对公司造成的负面影响； 3. 对危机投诉案例进行深入分析，定位业务流程中的薄弱环节，提出切实可行的优化建议，并推动相关改进措施落地实施； 4. 总结沉淀风险应对经验，梳理高风险场景下的沟通话术与标准化处理流程，输出SOP指导建议，支持团队长期稳定发展。 岗位要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备呼叫中心客户投诉处理经验，有一年以上金融行业重大客诉处理经历者优先，对风险具有识别能力与敏感度，能够妥善处理高风险投诉事件； 3. 具备良好的跨部门沟通协调能力，拥有较强的谈判技巧和情绪自我管理能力； 4. 掌握基础法律知识，熟悉消费者权益保护等相关法律法规； 5. 可适应排班工作安排，接受外出差勤任务； 福利待遇：！！！！ 1. 入职即办理五险一金； 2. 月薪7-10k，根据面试表现定薪； 3. 享有年终奖金，每年提供高端健康体检； 4. 公司配备健身房、图书馆、按摩室及多种球类活动场地； 5. 定期组织下午茶、团队建设活动，设有多个兴趣社群（如钓鱼、露营、唱歌等）； 6. 享受带薪年假＋节日礼品福利＋不定期家庭聚会活动＋内部歌咏比赛奖金超千元。

该岗位排班早、中、晚班，介意者勿投 薪资详情 月综合薪资范围:8000-15000元/月 职位底薪:6000——6500元/月+绩效+提成+其他奖金 英文客服班次 排班轮休，大小周 早：8：00——17：00 中:12：00——21：00 晚：15：00——00：00（晚班有30元餐补+） 每个班次都有1.5H吃饭休息时长 你的日常任务(主要干啥活)： 1.负责接听客服热线工作，解答咨询问题; 2.负责处理邮件及客户信息，跟进订单问题; 3.负责跟进国内及海外酒店供应商的订单沟通往来; 4.负责处理OTA平台酒店订单二次确认; 5.配合客服团队共同完成公司下达目标。 我们需要这样的你: 1.大专或以上学历，英语、电子商务等相关专业毕业者优先，1年线上客服工作经验以上； 2.英语四级以上，英语口语流利沟通(硬性要求)； 3.掌握西班牙、葡萄牙等小语种语言优先考虑； 4.工作认真负责，具有吃苦耐劳精神，够适应业务高。

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

工作日8:30-17:30，周末双休 薪酬福利 （一）税前现金性收入11-12w/年。 （二）缴纳六险一金，社保一档，公积金双边24%，享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问，年度奖金约为1.5-2倍月薪（根据入职时间及年度考核结果核定发放），另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。 （三）配备专供食堂（费用自理）、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装（每年一次）等多项贴心保障措施。 （四）严格执行国家规定的工作时长与休假制度，依法享受带薪年假等各类假期权益。 （五）构建“专业+管理”双轨发展路径： 1、健全的职业成长机制，定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部选拔； 2、完善的薪资晋升体系，每年定期开展职级评定，符合条件者可获得薪酬上调机会。 岗位职责 贷后管理服务岗 （1）借助系统平台通过电话外呼、短信等形式，协助银行零售信贷产品开展还款提示服务； （2）在线识别客户潜在风险，回应客户咨询，提供可行的风险应对建议，落实贷后服务管理职责； （3）严格执行服务标准，达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。 岗位要求： （1）本科及以上学历（表现优异者可放宽至大专），财经类相关专业优先考虑； （2）具备较强的服务意识与合规意识，积极进取，责任心强； （3）普通话流利，沟通表达清晰，具有良好的团队协作能力。 岗位考核指标（参考，具体以实际岗位要求为准）： 主要：回款指标按岗位细则执行； 次要：日均通话量不低于300-340通（含机器人协同拨打），日均通话时长不少于1.6小时，日均在线时长不少于3.5小时。 面试流程—两轮面试 1、第一轮：线上腾讯会议进行初试 2、第二轮：线下终面，面试地点（深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼）

【工作介绍】 小店是美妆外卖店。 处理公司订单相关工作。 空闲的时候可以玩手机。 【工资待遇】 工资15天发一次，不押款不欠薪。 无责任底薪4000元/月，试用期一个月。 晋升岗位薪资面谈。 包吃包住，员工宿舍在电梯公寓楼内，有空调，卫生间，洗衣机，冰箱。 【工作地址】 南山区海岸时代公寓东座2322室。 距离南头和大新地铁站几百米。 【上班时间】 有白班和夜班，每天2个班次。 换班时间为早上8点。

工作职责 1. 全程跟进集装箱到港、拆柜及入仓进度，确保各物流环节透明可控； 2. 及时响应客户请求，为提柜、派送等流程提供专业化的费用咨询与报价支持； 3. 解答客户关于运输时效、库存情况、费用构成等问题，输出准确清晰的应对方案； 4. 妥善处理客户反馈与投诉，联动内外部门协调资源，推动问题高效闭环； 5. 参与业务流程改进，助力优化从订单生成至最终交付的整体服务链条。 任职要求 1. 具备1年以上跨境电商物流、海外仓跟单或客户服务经验，了解美国线路海运/空运及海外仓运作模式； 2. 熟悉ERP/WMS系统操作及Excel应用，具备快速处理数据与订单信息的能力； 3. 能使用英文进行邮件交流，可顺畅对接境外团队与客户； 4. 工作认真负责，关注细节，能同时高效推进多项任务； 5. 拥有良好的沟通协调能力和抗压性，擅长调动资源应对挑战； 6. 重视团队合作，态度积极，愿意主动分享想法并付诸实践。

岗位职责： 1. 建立及维护良好的内地客户关系，改善对客户服务质量； 2. 为内地客户提供快速、准确、专业的售后服务，维护公司良好口碑； 3. 处理内地市场的客户投诉和客户特殊情况处理事宜； 任职要求： 1、1年以上客服经验优先（优秀应届生可培养）； 2、性格耐心细致，具备优秀的沟通能力和情绪管理能力； 3、熟悉主流客服平台，能快速学习新工具； 4、对AI技术有基础认知，如了解智能语音助手、自动化工单分类等场景；