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客服主管
4000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上客服专员正常工作制全职电商客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服客服经理电子商务
工作内容: 1.销售管理:带领客服团队开展日常网络推广与客户服务工作,统筹协调团队达成既定目标; 2.团队管理:负责客服团队的日常运作、监督、指导、培训及绩效评估;制定客户服务标准、操作流程及相关制度;优化客户常见问题的响应与处理机制;全面提升服务品质; 3.客服培训:制定并实施客服人员培训方案,持续提升团队业务能力;对售后岗位(退换货、退款、物流查询等)进行工作组织与技能辅导; 4.客户管理:维护客户资料档案,建立客户关系维护机制;通过旺旺群、帮派、论坛等渠道推送促销活动及新品资讯;增强客户互动,提升客户忠诚度; 5.服务管理:搭建并完善企业专属的服务规范体系,涵盖售前、售中及售后服务环节,并推动落实与执行监督; 6.汇总整理不断积累的客户反馈与需求,定期编制客户服务分析报告,协助相关部门及管理层解决实际问题,妥善处理服务异常与客户投诉,持续跟踪并分析客户满意度数据。
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.建立服务供应商的精细化运营管理体系,涵盖现场监控、培训机制、质量管理等方面 2.对接客户需求,深入分析并制定相应的工作目标与执行流程,同步搭建有效的反馈机制 3.主导项目规范的制定、优化与落地,持续完善运营流程,合理管控成本,保障服务品质 4.关注项目核心岗位人员工作状态,定期开展人员评估,推动培训实施与人才梯队建设,降低人员流失率 5.统筹项目团队日常管理工作,合理分配任务并监督执行,提升整体工作效率 6.与客户相关职能保持高效协作,识别潜在风险并妥善应对,确保外包项目顺利推进 任职资格: 1.大专及以上学历,具备三年以上项目管理相关经验 2.具备出色的沟通协调能力,能与各层级及不同背景人员顺畅交流,有BPO项目管理或参与经验者优先 3.逻辑思维清晰,富有洞察力,擅长问题处理与客户体验优化 4.能将复杂事务转化为标准化操作流程,并在实际工作中持续推进优化 5.责任心强,工作积极主动,具备良好的团队协作意识
客服高级主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上投诉客服呼叫中心客服管理
职位描述: 1、统筹管理机票客服团队的日常运营,优化服务流程与运行机制,持续提升团队服务效率与质量。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定改善方案,推动客户满意度稳步提升。 3、发掘表现突出及具备发展潜力的员工,健全人才储备体系,优化人员配置结构,通过系统化培训增强团队综合能力。 4、协同流程、质检、项目等相关职能团队,参与流程设计与项目落地执行,主导团队在流程优化和技术升级方面的需求输出。 5、打造积极健康的团队文化,传播并践行客户服务理念与核心价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作实践中。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,具备机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景,曾管理50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况及处理客户投诉,工作认真耐心、注重细节。 4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件,思维逻辑清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管月结1-3年大专及以上十三薪缴纳五险正常工作制提供住宿
岗位职责: 1.深入掌握公司服务流程与客户需求,提供专业且高效的出行服务支持; 2.跟进服务质量管理,确保客户反馈及问题得到快速响应与妥善处理; 3.统筹协调内部资源,持续优化服务流程,提升整体服务运作效率; 4.带领并指导客服团队,强化团队业务能力与服务水平; 5.参与服务策略与规划的制定,推动客户满意度提升。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和团队管理能力,能高效应对客户咨询与突发问题; 2.热爱服务行业,具备强烈的客户服务意识; 3.熟练操作常用办公软件及客户服务相关系统工具; 4.具备较强的组织协调能力,适应快节奏与高压工作环境; 5.乐于接受挑战,拥有良好的应变与问题解决能力。 PS:需外派
客服主管11-20人月结3-5年大专及以上
岗位职责: 1、统筹负责团队的业务运营、现场运作及人员管理等核心管理工作 2、推进小组目标达成,通过员工辅导、流程改进、产品优化等方式确保业绩指标顺利完成 3、梳理并优化部门业务流程,健全各类应急方案,保障团队运行稳定高效 4、推动内部相关项目落地,挖掘潜在机会点,基于数据分析制定可行改善策略,并组织实施以实现项目成果 5、建设团队文化,搭建人才梯队,做好人才储备与培养工作,营造积极向上的团队氛围,关注团队可持续发展 6、负责10-20人团队的组建与管理,解决人员管理中的实际问题,提升团队凝聚力与战斗力 任职要求: 1、大专及以上学历,具备OTA行业经验者优先考虑 2、拥有半年以上15人以上客服团队管理经验,熟悉火车票相关业务流程 3、学习能力强,具备高度的责任意识和良好的团队合作精神 4、心态乐观积极,能承受较强工作压力,具备优秀的协调应变能力与执行能力 5、擅长以数据支持决策,逻辑思维清晰,沟通协调能力突出 6、具备结构化思考能力,熟练掌握并应用各类管理工具与方法 7、具有全局视野,善于整体规划,具备一定前瞻性,可快速应对突发情况并提出有效解决方案,问题处理能力强 8、能够接受外派出差安排
客服主管
7000-11000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上
职位描述: 1、统筹机票客服团队的日常运营管理,保障服务品质与工作效率。 2、监控并分析呼叫中心核心运营数据,提出针对性优化方案,持续提升客户体验。 3、发掘高潜力及高绩效成员,健全人才储备机制,优化团队配置,并通过系统化培训提升整体专业水平。 4、应对复杂客户投诉与疑难问题,确保问题快速响应与妥善处理。 5、梳理并改进呼叫中心业务流程,推动运营效率不断提升。 任职要求: 1、本科及以上学历, 2、具备三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,有机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景优先,曾带领10人以上团队。 3、具备扎实的客户服务理念,擅长处理突发事件与客户异议,工作认真细致,富有耐心。 4、熟练使用常用办公软件,思维条理清晰,沟通表达流畅,具备良好分析与创新能力。
客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服售后客服倒班工作制含销售的客服工作
销售人员的主要职责是推广并销售公司产品或服务
游戏平台客服组长
8000-10000元/月
客服主管月结大专及以上
岗位职责: 1、负责客服团队管理,完善整个业务及服务体系,对整体服务水平、用户满意度、信息收集率、团队绩效达成率负责; 2、制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成; 3、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步; 4、不断的优化管理和业务范畴,善于发现流程中存在的问题并及时优化; 5、进行客服问题及数据的收集、统计、<保的后分析,反馈给相关部门,并不断从业务角度提出对产品层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案; 6、处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,专业不限; 2、2年以上客服工作经验,1年以上客服管理工作经验; 3、较好的人际沟通能力,领导能力,组织协调应变能力,具有强烈歲进这中责任心和事业心; 4、有极强的工作责任心和耐心以及良好的工作习惯,能调动员工积极性,提高工作效率,热爱客服业务及服务管理工作,热情开朗; 5、有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有较深理解 6、熟练运用Word、Excel、X-mind等办公软件,有较强的数据分析和总结能力;咀过实、能够接受倒班; 综合薪资:底薪+岗位津贴+晚班补贴+绩效,综合工资8000-10000
客服主管月结3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 设计并持续优化外呼作业流程与标准话术,提高客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 跟踪外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),按周期整理并输出数据分析报告。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及数据分析工具,可高效识别运营瓶颈; 承压能力强,能适应灵活工作时间及跨时区协作; 有外派意向,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管
4000-6000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1.带领并督导团队成员,保障客户服务质量达标; 2.设计及持续优化客户服务流程,提升服务运作效率; 3.妥善应对客户投诉,推动问题高效闭环处理; 4.跟踪客户满意度数据,针对性提出改进方案; 5.定期与团队交流,传递客户意见及行业最新动向。 任职要求: 1.具备出色的团队管理能力与沟通表达技巧; 2.能独立应对客户异议与突发问题; 3.拥有较强的统筹与协调能力,可高效管控服务流程; 4.能依据市场环境变化及时调整客户服务策略; 5.具备扎实的数据分析与汇报能力,准确整理客户反馈信息。
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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质检员包住包吃
【缺人急招工】:组装工、包装工、质检员、服务员、保安,年龄17岁-45岁。日薪330元左右。 另,保安可放宽至63岁左右。 包吃住,工资不压薪。干满7天可预支工资,有上升空间。 另有实习生工作,可开实习证明。免费招工,不收取任何。。 有意联系☎:李瑞浩
苏州
2月11日 18:29拨打电话
操作机台长白班车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结寒假工可以预支可带手机厂区直招
郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。【薪资待遇】模式一:日结270-300/天模式二:1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天一个月试用期,保底8200,新人奖励满30天奖励3000。厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资10万+2、工作时间:上6休1,每个星期6天,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。3、招聘岗位:SMT,扫描,生产,组装,操作机台,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等等岗位【福利待遇】1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。8、外宿补贴每人500一个月。【招聘要求】1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。3、经验不限、学历不限。4、要求本人身份证,临时身份证也可 工作地址:江苏无锡梁溪区
客服主管免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职工作轻松不内耗环境好不加班混合办公正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服电商客服售前客服售后客服人力资源外包客服
1,要求22-32周岁(优秀者可放宽),普通话流利,不会经常请假。 2,有上进心,工作认真负责,为人真诚。 3,负责公司人员招聘,联系收到的简历,线上招聘(公司教,老人带). 4.有一定管理经验,能够带领部门越做越好。 5,公休休息:月休4天,有节假日。 底薪加提成,年终奖和工龄工资
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责: 1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。 2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。 3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。 4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。 5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。 2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。 3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。 4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。 5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先 待遇: 1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利; 2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。 联系电话:,.
店长/客服主管
6000-12000元/月
客服主管免费培训有提成日结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制接受居家办公
人员要求:踏实勤劳,诚信靠,无需经验 岗位内容: 1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作; 2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作; 3.负责平台用户的服务和反馈; 任职要求: 1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力; 2.较强的执行力和责任心; 3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。 4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结; 工作时间: 弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容: 1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作; 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作; 3、完成客户报事、客户投诉处理等; 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施; 5、制定收缴计划完成收缴目标; 6、确保项目整体客户满意度达标; 7、完成上级领导交办的其他工作。
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
能接受打电话、接电话的工作的看过来、上六休一、什么都不懂、以及应届生都可以、上班就有师傅带、不需要外勤、有兴趣的找我上班吧。。。。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1. 负责接待客户咨询,及时回应并解决客户疑问,保障服务品质符合客户期望; 2. 汇总整理客户意见,协同团队优化服务机制,持续提高客户满意水平; 3. 严格执行公司制度,按时完成客服相关考核目标及工作任务; 任职要求 1. 具备较强的沟通能力,能高效应对和处理各类客户问题; 2. 富有责任心,能在团队协作中主动承担责任、贡献力量; 3. 关注客户服务体验的不断提升,具备改进意识并能提出可行性优化建议
电商客服
4000-6000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制
【岗位职责】 (一)负责电商平台客户咨询回复、引导下单、促成交易及参与促销活动执行 (二)提升服务体验,维护客户关系,增强客户粘性与回购意愿 (三)协同运营、仓储发货、售后等团队处理订单调整、退款退货、物流异常、客户投诉等事宜 (四)达成月度业绩指标及个人发展目标 【任职要求】 (一)大专及以上学历 (二)诚实守信、积极进取,认同企业核心价值观 (三)熟练使用电脑办公,打字速度每分钟不低于30字 (四)乐于沟通交流,对电商行业有兴趣或有热情 (五)具备强烈目标意识,追求高效产出与成果回报 【职业发展】 晋升机制公开透明,以能力定发展! 客服→运营助理→运营→高级运营→店长→运营主管 【高薪收入】 试用期底薪3000元+提成+金牌奖+周冠军奖(有经验者底薪3500元) 转正后底薪3500元+提成+金牌奖+周冠军奖+绩效+最佳奖 【全面培训】 提供新员工培训、成长进阶课程、师徒带教及多样化分享学习,构建能力提升通道,全方位支持个人成长
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
1.招聘对象:电话客服 2.发薪日:每月10日 3.年龄要求:20-40岁,性别不限,具备较强的理解能力,做事细致踏实,责任心强。 4.工作时间:周一至周五,每日7.5小时,上午8:45至下午6:00(含一个半小时午休),周末双休,无加班安排,法定节假日按规定休假。 5.薪资待遇:底薪+绩效+提成,综合收入约8000元,依法缴纳五险一金。 6.晋升通道:见习专员—初级经理—中级经理—高级经理—资深经理—卓越经理 7.公司福利: 1.办公环境舒适,团队氛围融洽,工作节奏张弛有度,配备微波炉、冰箱及茶水间供员工使用。 2.享有带薪年假、带薪婚假等福利假期。 3.公司位于市中心,地理位置优越,公共交通便捷,多路公交直达。 4.定期组织聚餐、团建活动及户外拓展,团队年轻有活力,同事间相处轻松愉快。
电话客服
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.专注于为个人及中小微企业提供全面的融资咨询服务与贷款解决方案,涵盖银行信贷、抵押贷款、无抵押贷款、房产抵押、企业法人贷及小微企业融资等业务。 2.客户资源质量行业领先,全部来源于公司官网后台主动申请,客户主动咨询,无需自行开拓客源。 3.采用精准电话邀约结合线下洽谈模式,全程无需外出展业,保护形象更专注服务。 4.无通话时长与拨打数量考核要求 薪资待遇: 1.无责底薪6k+高额提成+开单奖励,综合收入轻松过万 2.工作时间:早上9点至下午6点,法定节假日照常休息 3.提供工作餐,发放生日红包,组织员工旅游,定期开展团队建设活动,缴纳社保 4.每周一固定安排下午茶,配备零食、水果、奶茶等福利 任职要求: 1.不限经验,公司为新人提供系统化培训、标准化作业流程与专业话术,主管一对一辅导,快速上岗 2.特别欢迎有管理意愿、立志晋升为主管的伙伴加入,公司设有清晰晋升机制,3-6个月即可实现晋升 3.公司优势:团队形象出众,平台服务口碑卓越,真实高薪回报,激励政策直接有力
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
17-40岁 男女不限 初中及以上学历 普通话标准,具备基础电脑操作能力,能接受加班安排 负责贷后管理工作,通过电话提醒、督促并引导客户按时还款 实行轮班排班制度,每月休息4天 综合薪资4000—9000元,业绩优异者上不封顶 无需外出拓展业务,工作内容为办公室内接听与拨打电话 公司定期组织聚餐、生日会,团队氛围融洽,同事间沟通顺畅
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、公司提供客户资源,通过电话、微信沟通邀约客户到访; 2、整理客户企业相关资质,掌握客户基础信息; 3、持续服务老客户,激发客户后续合作机会; 4、维护客户关系并跟进合作进展,促进长期稳定合作。 任职要求: 1、年龄20-40周岁,性别不限,学历不限; 2、有团队意识,积极完成上级安排的工作,勤奋务实、学习能力突出、为人诚信; 3、表达清晰,普通话标准,具备良好沟通亲和力; 4、严格遵守公司各项管理制度。 薪资待遇: 试用期与转正底薪均为5000+提成,综合收入1w-1.5w,表现优异者收入更具竞争力 每三个月一次晋升机会,管理岗位均从内部选拔,不设外部空降。 上班时间: 9:00-18:00午休12:00-13:30 法定节假日正常休假,春节放假约两周,入职满一年享带薪年假
客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
负责接听客户咨询、查询电话,解答订单跟踪、物流时效、运费结算等相关问题; 处理客户投诉与售后需求,协调仓储、运输等部门跟进解决,确保客户满意度; 录入和维护客户信息,及时更新订单状态,做好日常沟通记录; 协助梳理物流流程中的问题,向相关部门反馈优化建议; 完成上级交办的其他客服相关工作。
客服经理月结1-3年大专及以上
岗位职责:BPO客服经理 管理幅度100+ 1、达成品牌方规定的日常考核目标,并实施现场运营监督与管理; 2、全面统筹团队成员的心理状态调节、业务辅导,助力员工成长,推动团队实现高绩效产出; 3、优化部门管理制度,提升员工工作满意度,搭建人才发展机制,有效控制人员流失; 4、完成品牌方或管理层安排的其他工作任务。 5、具备审核仲裁相关经验或客服团队管理背景者优先 薪资待遇:10000+ 双休法定节假日休息,年终奖金,外派补助,季度团队建设,三个月晋升机会,六个月调薪周期 现公司设有四个分职场,整体规模超1300人,可接受外派至河南许昌
江苏徐州招案子2名,凉菜两名,工资6000-7000,电话
凉菜厨师配菜/打荷
招案子2名, 凉菜两名,工资6000-7000,电话
徐州
2月11日 18:29拨打电话
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