1、负责商业及写字楼客服团队的日常运营管理 2、统筹现场管理工作，协调各部门工作衔接，合理分配岗位，组织员工培训及活动实施； 3、受理客户投诉与建议，跟进处理全过程，持续提升客户满意度； 4、定期巡查公共区域，发现问题及时派单至责任部门，并跟踪整改进展与反馈结果； 5、维护与甲方的良好沟通关系，完成上级交办的其他工作任务。 要求：*****，大专及以上学历，形象气质良好，具备3年以上物业客服主管工作经验

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

1、年龄要求：35-55岁；具备口腔行业背景者优先考虑。 2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。 3、积极主动，沟通亲和，具备良好的谈判技巧； 4、能承受工作压力，富有拼搏精神，渴望通过努力获得高回报； 有强烈收入目标者欢迎加入，新成立企业，成长空间广阔。期待您的到来

您的职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速给予引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间，具备大专及以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识； 4、富有团队协作精神与职业素养，执行力强，责任心强，能适应压力环境； 5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇； 2、健全的培训体系（涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训）； 3、清晰广阔的职业晋升通道； 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收； 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点：多个校区，依据住址就近分配。

- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系，制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制，带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理（包括退换货、投诉疏导、争议协调等）全环节工作； - 统一管理线上与线下客服渠道（涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等），保障各端口响应迅速、协同顺畅，提高客户转化效率与服务满意度； - 主导客服团队日常运营，落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制，强化团队专业能力与服务意识，打造稳定高效的协作氛围； - 系统收集售前售后客户意见信息（如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等），定期整理分析并形成专项报告，为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据； - 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理，联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案，有效维护品牌形象与客户关系； - 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态，吸收先进管理模式，不断精进客户服务机制，增强团队整体服务水平与竞争实力

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

【关于移宝】 深耕通信20载，我们是一家集线上线下于一体的一站式通信服务自研平台。通过“公域流量平台及自研平台→私域沉淀”闭环，构建完善会员体系，业务高速增长。 【核心优势】 1.20载行业积淀：专注通信终端与服务，经验足。 2.高性价比产品：覆盖3C数码终端及配件、运营商及个人会员产品，满足多元个人通信刚需。 3.透明量化收入：收入清晰可预期，助力个人成长与价值实现。 【岗位职责】 1、负责多渠道（自有平台+淘系/抖系/微系）客服接待和管理工作 2、处理订单、评价，带领团队提升转化率与销售额，完成公司目标 3、带领客服团队提高订单转化率和销售额，完成公司目标 4、分析售后数据，优化服务流程闭环，完善标准。 5、负责团队培训、考核，助力成员成长。 6、推动老用户续订，实现用户→会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上，经验优秀可放宽 2、3年以上电商平台客主管经验 ，带过10人+团队 3、具有帮助团队员工持续获得提升的能力 4、认可公司文化，愿意与公司和伙伴共同成长 【工作时间】排班+1.5天休/大小周休 A：9:00-17:45（公司） B：12:00-20:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际中心A栋5层

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

省泰州市泰兴市，招聘水电工4名，工期二个月，联系人熊先生

行车司机工作地址:淮安预制建筑建材，10天倒班一次，月休2-3天9000-13000第一个月伙食费厂区给予补贴300元；享有工龄奖，岗位津贴，全勤奖，高温补贴及福利男20-50岁，女20-45岁要求认识字

井号吴江锂电项目-长期稳定【现场】电工大工+70/天补贴电工中工+70/天补贴钳工中工+70/天补贴包吃住，工期一年，工时充足满60天发放补贴，（补贴截止到7.1）

常熟辛庄镇需要熟练气保焊工2人，看图纸拼装焊接机架，能做半个月，需要有焊工证的

百叶窗拉铆岗位工作地址:吴江平望7：30—19：3022元/小时，后日结白夜班，第5天发第4天工资以此类推，最少做2个月餐补10元一餐百叶窗拉铆要有经验55岁以下

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4. 组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

岗位职责： 1.团队管理：负责旗下 100人客服团队日常管理、人员排班、考勤监督，落实班次制度，保障班组人员在岗率与工作秩序。 2.业务管控：统筹 400 热线接听、客户咨询、预约回访、工单流转、客诉处理等全流程工作，监督服务标准落地，确保工单 100% 闭环，提升整体服务质量与客户满意度。 3.业务督导：实时抽检客服通话、在线服务记录，及时纠正不规范服务行为；梳理高频问题、客诉难点，制定应对话术与处理方案，降低纠纷发生率。 4.培训带教：配合开展新人岗前培训、在岗员工技能提升培训，重点讲解汽车专业知识、客服系统操作、沟通技巧及情绪管理，帮扶零基础员工快速上岗。 5.数据复盘：每日 / 每周统计团队接听量、回访量、工单完成率、投诉率、绩效数据等，形成数据报表，分析问题并制定优化改进计划。 6.沟通对接：对接厂家、全国各红旗 4S 店及上级管理部门，同步工作要求、反馈一线问题，协调跨部门事项；传达品牌服务理念，维护红旗高端品牌形象。 7.人员培养：关注团队员工工作状态与心态，做好情绪疏导、绩效考核与评优工作，挖掘优秀人才，搭建人才梯队，配合完成岗位晋升选拔。 薪资结构：底薪4000+全勤奖200+岗位津贴500+团队绩效1000+个人绩效1300 8:00-18:00，中午休息一个半小时，月休四天 学历年龄：大专及以上学历，男女不限，专业不限，22-40 周岁，形象得体

岗位职责： 1.业主服务与投诉处理：受理业主各类投诉与请修需求，及时跟进处理并回访，重大投诉及时上报； 2.社区关系维护：与业主委员会协作，共同解决业主纠纷，维护社区和谐； 3.品质管理：负责服务处品质体系的维护与改进，制定年度品质管理计划；配合品质部门完成每年内审、外审工作； 4.品质督查与改进：对服务处日常品质及外包方服务进行监管督查，分析品质问题并提出改善对策，定期提交品质督查报告； 5.团队管理：负责直接下属的入职指引、专业培训及考勤管理； 6.其他工作：起草物业管理委托合同，配合完成客户满意度测评，完成公司交办的其他事项。 任职资格： 1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先； 2.3年以上工作经验，其中至少1年以上客服主管/主任相关经验，1年以上同等岗位经验； 3.熟悉物业管理流程及品质管理体系，具备良好的沟通协调能力； 4.有较强的服务意识和抗压能力，能妥善处理业主投诉与纠纷； 5.具备团队管理经验者优先。

岗位职责: 一、严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和操作规程。 二、负责协助制定项目客服管理培训计划、工作计划、排班计划等，并组织实施。 三、负责协助做好项目客服人员的日常管理、工作检查、内部沟通、团队建设，以及客服岗位人员的考核、考勤等工作。 四、负责为客户办理收楼/入驻/装修/迁出/退租等相关手续和事宜，以及客户大件物品放行的印鉴管理及手续办理。 五、负责建立客户档案，掌握管辖区域客户情况，及时对客户资料进行核对、更新。 六、负责客户的接待来访，受理客户投诉、报修、咨询等相关工作，并做好记录及时回访。 七、负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区设施设备、环境、标识标牌、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录。 八、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，定期向上级领导提供服务改善计划或改进措施，协助开展管辖区域内增值服务工作。 九、负责客户联谊活动的实施，并做好活动宣传工作。 十、负责物业服务相关费用的催缴，完成收缴指标。 十一、协助工程部对二装现场进行监管，督导客户做好区域公共防护工作，协调相邻单元装修配合事宜。 十二、配合安全部对客户单元进行节前安全巡视检查。

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、话术及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服培训与业务指导，提升团队专业能力与服务意识 4. 监控服务质量数据，定期分析投诉与咨询热点，提出改进建议并推动落地 5.协同运营、产品等部门，反馈客户需求与体验问题，助力服务升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件处理能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业客服主管经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

不是电销！不是营销部门！不需要给自己买保险！ 岗位要求：  1.年龄23-40 周岁，大专及以上学历， 2.身体健康，有责任心，不畏困难，勤奋努力，学习能力强；  3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力；  4.具备接受挑战工作的良好心理素质；  岗位职责  1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；  1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；  3、与相关部门紧密配合，协调沟通；  4、维护客户关系 福利待遇  1、休假情况：做五休二，享受国定节假日，无强迫加班  2、薪金组成：底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金（基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围）  3、培训时间：一旦录用，公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队，接受并通过公司相关的管理课程培训；  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。

岗位内容： 1. 负责客户与产品间的衔接，提供售前技术支持与服务。 2. 配合设计师推进项目执行，确保客户需求有效落实。 3. 维护客户关系，协助设计团队达成签约目标。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。 2. 学习理解能力强，熟悉相关技术知识并能熟练应用。 3. 拥有一定项目管理经验，擅长工作组织、协调与进度推动。 4. 具有良好的团队协作精神，能适应一定强度的工作压力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.早8:30-晚4:30，双休法定节假日休 4.大专及以上学历，25-50周岁男女不限，有销售经验的优先考虑。

我们接受新手小白~有帅哥美女在的地方上班氛围嘎嘎快乐，还能开心赚钱钱~ [任职要求] 1，男女不限，工作态度端正，性格开朗，有强烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪培训) 2，沟通能力强，具有较强的服务意识，勇于挑战高收入! 3，无外出，室内办公 [薪资待遇] 新人刚入职1W+上不封顶，老员工10W+，不限经验不限 学历 不占用下班时间开会，公司氛围好，无勾心斗角，大家都 在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，

岗位职责： 通过电话回访客户，掌握企业客户需求，及时处理客户疑问，提升客户体验与满意度。 1.薪资待遇: 底薪5000+46%提成+奖金3k~3w不等、薪资上不封顶+各种手机平板旅游福利 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础电脑操作 2、普通话标准，有客服或外呼服务经历者优先录用 3、具备较强抗压能力，反应迅速，心理素质良好，善于应对突发情况

一、岗位名称：在线客服二、工作时间薪资待遇： 底薪5000+提成+奖金，平均月收入6000—10000左右 上午十点上班，下午六点半下班，不强制加班，下班后时间自由安排 周末双休，法定节假日正常休假，工作与生活界限分明 三、福利待遇： • 入职即提供系统化培训，零基础也能快速胜任 • 团队氛围融洽，上级亲和好沟通，人际关系简单透明 四、岗位职责： 1. 通过在线沟通工具（如客服系统、APP后台等）响应用户咨询，细致解答有关产品使用、订单查询、售后服务等常见问题； 2. 客观记录用户提出的问题与建议，并及时传递至对应部门，推动问题有效解决； 3. 保持良好的服务态度，营造积极的沟通环境，持续提升用户满意度； 4. 配合完成客服话术完善、高频问题汇总等日常支持性工作。 五、任职要求： 1. 年龄18-34岁，大专学历，不限经验（欢迎应届生及新人加入，全程培训支持）； 2. 掌握基础电脑操作，打字速度达标，熟悉常用聊天软件使用； 3. 表达清楚流畅，具备耐心与责任感，能够理性处理用户情绪

急招话务员｜20-35岁 学历不限 内心强大 情商高、反应快，有执行力。对金钱有渴望 有电销能力优先；周一至周六 9点到5点工作时间 入职交社保，基础薪资4000 固定奖金2000 就餐补助15一餐住房补助500 绩效提成工作简单易上手，有意直接联系 工作地点 昆山市淀山湖镇

岗位职责： 1.负责保险客户的售后咨询、保全服务及理赔协助，确保服务响应及时、专业、准确 2. 主动回访客户，了解服务体验，收集反馈并推动问题闭环处理 3.熟练使用公司业务系统完成信息录入、工单流转及档案归档等日常操作 4.协同内外部团队，高效处理客户投诉与特殊需求，提升客户满意度与忠诚度 5. 参与公司组织的服务规范培训与业务知识学习，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备较强的责任心、耐心及情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件，能适应数字化办公环境。 薪资待遇： 月薪6000-10000元，月休6天，下午时间自由

岗位职责：1.客户日常的查询，咨询货物跟踪等需求的支持 2.出发货物的开单系统录入 3.异常事故的处理，跟进 4.制作业务需要的相关报表 5.其他领导交代的工作

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。