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职位详情
职位描述：
负责海外客服团队的统筹管理，确保服务数据达成预期目标。
与客户保持高效沟通，快速响应并妥善处理各类问题。
承担相关项目执行与管理工作。
1. 具备扎实的客户服务背景，熟悉电商领域中的在线聊天、邮件（工单）及电话客服流程，有海外多语言客服经历者优先。
2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。
3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。
4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。
5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排
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2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。
3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。
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5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排
2026-03-03 09:39
IP属地：江苏无锡
职位福利
本科经验不限
澳鹏数据科技（上海）有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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