职位详情
职位描述:
负责海外客服团队的统筹管理,确保服务数据达成预期目标。
与客户保持高效沟通,快速响应并妥善处理各类问题。
承担相关项目执行与管理工作。
1. 具备扎实的客户服务背景,熟悉电商领域中的在线聊天、邮件(工单)及电话客服流程,有海外多语言客服经历者优先。
2. 中英文沟通能力优秀,英语水平达六级或专业八级,口语表达流利自然。
3. 拥有丰富的团队管理经验,尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。
4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。
5. 工作时间:15:00-24:00,需配合欧洲班次安排
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2. 中英文沟通能力优秀,英语水平达六级或专业八级,口语表达流利自然。
3. 拥有丰富的团队管理经验,尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。
4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。
5. 工作时间:15:00-24:00,需配合欧洲班次安排
2026-03-03 09:39
IP属地:江苏无锡
职位福利
本科经验不限

澳鹏数据科技(上海)有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

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