五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

京东，送装家具售后客服。

职位类型： 电话客服专员包住宿缴纳社保【底薪8000] 独家一手资源，重点:[独家，一手，精准] 公司现在正在大力的扩建中，有多个管理岗位等你来!!![薪资构建]底薪+提成+奖金+其他综合薪资20000-300000 [住宿条件]酒店式公寓环境超级好，空调，热水器，冰箱基本设施齐全，步行十几分钟可到公司，房租水电全部公司承担 [岗位要求] 男女不限，接受小白!冬暖夏凉空调房办公，不需外出，无任务压力! 入职带薪培训，有师傅一对一带，不怕没经验就怕你不来![福利待遇] 1、精准客源:不需要自己挖掘客户，前端确认意向度，我们直接成单。 2、福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利。 3、日常团建各类PK赛+生日会+年会+旅游+轰趴+聚会。 4、晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务&运营管理/销售管理/职能管理。 5、工作环境;高大上，全新办公区、办公用品。 6、薪资待遇;高干平均薪资水平，均薪3W起，咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪基本在30--55万，top年薪有80万，单月top是拿过30万呢。 7、带薪培训;系统专业的带薪培训，让你得到全面发展。 8、工作氛围:不定期的旅游、轰趴等团建工作，开开心心工作，快快乐乐赚钱。 [岗位职责] 1.受理客户在公司平台上的服务申请;立即沟通. 2回访意向客户邀约上门洽谈。 3为客户制定最恰当的贷款方案 !!我们公司能力和薪资成正比，没有那么多条条框框，时间很自由，工作很轻松，收入和付出成正比!。

你需要做这些内容： -负责接听订餐业务，记录客户订餐信息，并将订单发送至当地进行配送业务。 职位要求: 1.普通话流利，比较强的表达和沟通能力，具备客户服务意识； 2.完备基本的电脑操作能力； 3.不排斥繁体字 招聘要求： （1）中专或以上学历， 可连续实习6个月及以上； （2）打字速度≥40字/分钟； （3）普通话标准，沟通表达能力良好； （4）服务意识良好，有接听经验 上班时间： 08:00-19:00，做五休二轮休八小时排班（08:00-17:00；09:00-18:00；10:00-19:00）

1.通过电话和微信等方式解答客户疑问，介绍公司产品 薪资待遇 1.无责底薪5000+提成+奖金+五险一金，综合10k-15k 2.早九晚六 不加班 3.法定节假日休息，节假日礼品，带薪年假 4.零食水果下午茶，员工生日礼物，团建活动 任职要求： 经验不限，销售客服经验优先 沟通能力强，普通话标准

负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作

1、每日获取客户发运计划发至 2、摘取外调车司机信息，跟踪运输情况，确定到达时间 3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回 4、专线跟踪并将签单上传至系统 5、登记需要库存的货物信息，发运即入库，送货即出库 6、制作库存台账并发 7、处理送货异常 8、处理客诉 9、领导交办的其他事宜 任职资格： 1、运输物流行业客服岗位经验优先 2、具备较强、灵活的沟通能力 3、高效的执行力 备注：本岗位做六休一 8：30-17：00

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力 4. 学历不限，有客服经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从工作安排

岗位职责 1、负责外呼联系客户，做好业务对接与咨询解答； 2、核实客户资料，审核信息真实性，做好登记与记录； 3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新，保证数据准确； 4、依托微信及线上渠道，进行公司产品与服务宣传推广； 5、完成客服部门交办的其他日常工作，配合团队协作。 任职要求 1、中专及以上学历，专业不限，有无相关经验均可； 2、性格开朗，沟通表达流畅，服务意识良好，待人热情有耐心； 3、工作认真细致、责任心强，反应敏捷，能够长期稳定任职； 4、45 周岁以下，熟练基础电脑操作； 会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。 内勤坐班岗位，不用外出、不用推销；无销售性质、无业绩压力；团队氛围融洽，同事相处和睦，办公环境舒适，上下班通勤便利，人性化管理，长期稳定发展，欢迎踏实稳重的求职者长期入职。

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吃苦耐劳，有机械厂打磨清渣工作经验优先

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有想在手机数码领域发展的有志青年，高中学历，公司免费培训，一对一带领实习。培训期间公司统一提供食宿。加年度业绩奖，业绩优秀者提升店长，可赠予单店股份分红

工作轻松，无压力、不销售 1.岗位职责: 负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题，为用户提供解决方案 2.任职要求: 中专及以上学历（能提供学历证明），热情开朗，具有良好表达能力，服务意识强。 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4K-6K 4.岗位福利: 月休6-8天，五险，带薪培训，不定时团建和下午茶

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

1. 岗位：12306客服 2. 要求：35岁以下，大专及以上学历，计算机、铁路等相关专业优先；有电话客服经验优先；普通话标准，打字熟练，能操作办公软件，抗压强，适应轮班。 3. 职责：解答客户疑问，接听来电处理咨询投诉，提供业务查询，录入工单，服从工作安排。 4. 待遇：月薪4500～8000。缴五险一金。 5. 工作安排：倒班制

做电商过客服工作，懂得日常问题解决及经验，

只负责京东平台，免费提供住宿 岗位职责： 1. 与客户进行有效沟通，及时回应并解决客户咨询，促进订单成交； 2. 熟悉店铺商品信息，能根据客户需求提供合理推荐；准确掌握店内促销活动内容，主动告知顾客相关优惠，并做好特殊需求记录，同步反馈至仓库； 3. 维护客户关系，妥善处理客户投诉及争议事项，跟进售后退换货流程及评价管理，配合上级完成各项任务； 4. 以提升转化率为导向，具备引导客户下单的能力，同时能协调解决常规性售后问题； 任职要求： 1、热爱电商客服岗位，熟悉京东店铺的售前、售中、售后服务流程，掌握京东后台基本操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，可同时接待多位在线客户； 3、具备良好的服务意识，态度亲切，性格乐观，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队协作精神，责任心强，善于交流，乐于合作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有客服工作经验者优先考虑；

岗位职责： 1. 负责电商平台日常在线咨询接待，及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题 3. 主动跟进异常订单，协调仓储、物流等部门推动问题高效解决 4. 记录并反馈客户高频咨询与建议，协助优化服务流程与话术 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，打字速度快（60字/分钟以上），具备良好沟通表达能力 2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，责任心强，耐心细致，抗压能力好 4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件 5. 具备基础计算机操作能力，能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4.收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.学历不限，有1年以上网络客服或电销经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

本公司专注于家居用品销售业务，因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服打单人员1名，具体招聘详情如下： 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件，完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作，确保订单信息准确无误，高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理，包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等，及时响应并妥善解决客户诉求，维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录，配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作，保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 性别要求：，年龄 35 周岁及以下。 2. 学历要求：大专及以上学历，有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求：熟练操作聚水潭打单软件，熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程；熟练使用基础办公软件，做事细心、严谨，具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有耐心、责任心，能高效处理售后问题，适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪5000-6000元，薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间：9:00-18:00，享受双休，法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利：公司免费提供中餐，解决日常就餐问题。 4. 工作环境：办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历，合则约见，欢迎符合条件的报名

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务指标提升任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售前咨询，通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、使用流程、资费政策等问题 2. 主动挖掘客户需求，结合业务特点推荐合适解决方案，提升转化意向 3.协同销售与产品团队，及时反馈客户高频问题及优化建议，助力服务体验升级 4. 规范记录客户咨询信息及跟进状态，确保服务过程可追溯、响应及时率≥95% 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力，有客户服务意识 2.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司产品知识与业务流程 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服经验者优先

对接有资金需求的客户，提供专业的贷款咨询与方案匹配； 跟进贷款申请全流程，协助客户完善资料，保障业务顺利推进； 维护客户关系，做好售后跟进，提升客户满意度与复购率。 我们的要求： 学历不限，有销售 / 金融行业经验优先； 沟通表达清晰，有责任心，具备良好的服务意识； 目标感强，愿意为高收入付出努力，不畏惧挑战。 给你的保障： 薪资：底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金，月入过万很常见； 成长：主管一对一带教 + 系统化培训，小白也能快速成长； 晋升：主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔，不看资历看能力。