
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8000-15000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
其他城市岗位薪资详情,欢迎投递简历后进一步咨询!
2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
电商售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉:
- 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。
- 处理客户投诉,提供解决方案。
2. 退换货管理:
- 审核退换货申请,确保符合政策。
- 跟进退换货流程,确保及时处理。
3. 维修服务:
- 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。
4. 客户回访:
- 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。
5. 数据记录与分析:
- 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。
6. 售后政策执行:
- 确保售后流程符合公司政策和法律法规
7. 协调沟通:
- 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。
8. 培训与指导:
- 培训新员工,提升团队服务质量。
9. 处理紧急情况:
- 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。
10. 售后服务改进:
- 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。
11. 客户信息保密:
- 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。
有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。
上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
外墙漆真石漆5-14天1-2人日结点工技术好专业师傅二把刀勿扰自备工具
深圳市坪山区招外墙漆/真石漆吊绳师傅一位480一天 一天一结 自备工具 要附近的没地方住 明天早上七点半能到的联系
深圳龙岗区招贴砖师傅,有31个平方的墙砖,7个平方左右的地砖包工点工都可以
10-20元/方
地砖贴砖装修木工1-2人完工结算
深圳市龙岗区招装修木工,有31个平方的墙砖要贴600×1200,7个平方的地砖要贴800×800的
文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.熟悉产品知识及售后政策,主动为客户提供解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期汇总常见问题与服务痛点,向运营或产品部门提出优化建议
5. 维护客户档案与服务记录,确保信息准确、可追溯,遵守数据保密规范
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品、流程及系统操作
5.无经验者可培养,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户情况
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题
4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.高中或中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或经验优先考虑
3.具备基础问题分析与协调能力
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
线上客户对接专员
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
工作内容:(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)在系统中如实记录客户来电信息
薪资:保底工资3400(含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300)绩效奖金1700/月(700是出勤奖,1000是绩效)总收入5100元
工作时间:上五休二
双休-双休-双休——不打电话-不销售-提供住宿
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1:负责产品的问题记录
2:协助用户完成设备检查
3:问题收集及反馈
福利待遇:
1:提供五险一金
2:无责4020+绩效+奖金(综合5500-6500)
3:带薪培训
工作时间:
1:9.00-18.00(双休)
驾校门店 训练场销售客服主任
5000-10000元/月
客服经理6-10人经验不限学历不限
岗位名称:销售客服主任(驾校报名门店)
工作地点:福田园岭新村门店,罗湖北训练场;南山丽湾训练场;龙岗坂田大族云峰;西乡训练场,
薪资范围:底薪+服务提成+招生提成 + 社保福利五险一金
招聘人数:若干
岗位职责
1. 负责训练场学员的全程服务工作,包括咨询接待、课程安排、投诉处理及满意度跟进;
2. 统筹客服团队日常管理,制定服务流程标准并监督执行;
3. 结合驾校课程开展销售工作,挖掘学员需求,完成课程推荐及签单转化;
4. 维护学员关系,定期回访并推动复购或转介绍;
5. 配合市场部门策划促销活动,提升训练场招生转化率;
6. 熟练使用办公软件及驾校管理系统,完成数据整理与分析。
任职要求
1. 年龄25-40岁,高中及以上学历(条件优秀者可宽);
2. 1年以上客服或销售岗位经验,有驾校/教育行业经验优先;
3. 熟练操作电脑及Office办公软件,具备基础数据分析能力;
4. 沟通能力强,擅长处理客户纠纷,抗压能力佳;
5. 服务意识突出,具备团队管理经验者优先。
我们提供
行业竞争力薪酬 + 高额销售提成
带薪岗前培训 + 职业技能晋升通道
五险一金 + 节假日福利 + 年度体检
弹性工作制 + 带薪年假
年轻化团队,扁平化管理
老客户服务人员
5000-10000元/月
客服经理有提成月结3-5年中专/中技全职弹性工作制正常工作制含有销售的客服工作
岗位职责:
1:为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询;
2:维护与管理客户关系,确保客户满意度;
3:定期与客户沟通,了解客户需求;
4:利用公司提供的工具和资源,完成客户服务和销售目标;
5:参加团队会议,为客户服务流程改进提供建议。
任职要求:
1:具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2:能够处理客户投诉和问题;
3:具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4:对客户服务工作有热情,能够承受工作压力;
5:愿意接受挑战,不断提高个人专业技能。
薪资待遇:
薪资津贴奖励每月银行系统准时下发。有责底薪+培训津贴+服务津贴+佣金提成+培育津贴+方案奖励+其他奖励,每月举行聚会,不定期团建旅游。
职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会
缺2名客服+接受无经验
6000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做保险,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服
5000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为家长及学员提供课程咨询、报名指导与学习进度跟进服务
2. 及时响应并妥善处理客户疑问、投诉与建议,提升客户满意度与信任感
3.协助教务团队完成课前通知、课后反馈、续费提醒等全流程服务支持
4.准确录入和维护客户信息,定期整理服务数据并提交分析简报
5. 积极参与服务流程优化,提出提升用户体验的合理化建议
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听共情能力
2.责任心强,耐心细致,热爱教育行业与儿童成长事业
3.具备基础办公软件操作能力,学习能力强,适应快节奏服务工作
4. 有教育机构客服或用户服务经验者优先,有面销经验者优先,有短视频运营,小红书运用经验者优先
5. 欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
抖音线上弹幕回复 日结
7000-12000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受小白没有费用正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
新手小白居可,有师傅线上一对一带你。
不露脸,在家办公,一部手机就可以日结无需面试
工作时长:兼职三小时,全职六小时。时间段24小时
自选
工作地点:在家宿舍都可以
薪资待遇:兼职:平均一天100-300
全职:平均一天400-700
本工作全程不会收取任何费用,放心
咨询。Ps;收费的都是骗子
电商天猫淘宝客服
6000-10000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2. 根据客户需求精准推荐适配方案,协助完成初步意向转化与线索登记
3. 记录并反馈客户常见问题及建议,协同产品与运营团队优化服务体验
4. 配合销售团队完成商机跟进支持,及时传递有效客户信息
5. 维护客户咨询台账,确保信息准确、响应及时、服务专业
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,服务意识佳,能耐心细致处理多样化客户诉求
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5. 学历不限,有客服或电销相关经验者优先
三方物流客服主管
8000-10000元/月
客服主管包吃有提成1-2人月结1-3年高中全职三方物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、任务分配、服务质量监控与优化
2.制定并落实客服服务标准及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调,及时复盘并推动流程改进
4.组织开展客服人员培训与带教工作,提升团队专业能力与服务意识
5.定期分析客服数据(响应时效、满意度、重复咨询率等),输出运营报告并提出改进建议
任职要求:
具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理经验
1、监督和管理物流客服团队,确保服务质量符合公司标准;
2、处理客户咨询与投诉,提供解决方案并跟踪结果,提升客户满意度;
3、分析客服KPI数据,定期汇报服务绩效,提出改进建议;
4、优化客服流程(TMS)更新客服培训资料Sop,提升团队专业能力;
5、大专及以上学历,具备物流或相关领域客服管理经验;
6、优秀的团队领导能力,能够激励团队达成目标;
7、良好的沟通技巧,能够在压力下保持冷静,有效解决客户问题; 8、熟练使用办公软件,具备数据分析能力,以指导决策制定。
海外仓客服
5000-8000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
岗位职责
1. 负责线上客户接待工作,通过在线聊天、邮件等方式,与客户高效沟通,耐心解答仓储、发货、物流时效、订单查询等各类咨询,及时响应客户需求。
2. 处理订单异常问题,包括丢件、漏发、错发、物流延误、退货换货等售后纠纷,跟进问题处理全流程,妥善解决客户难题,提升客户满意度。
3. 熟练使用办公软件和公司仓储系统,准确、完整记录客户反馈、问题详情、处理进度和结果,做好台账登记,保证信息可追溯。
4. 定期整理工作内容,汇总客户常见问题、服务漏洞,做好自我复盘与分析,及时反馈工作情况,协助优化服务流程。
5. 配合海外仓库、海外其他同事等完成对接工作,传递客户需求,协调解决业务衔接问题,保障海外仓业务顺畅运转。
任职要求
1. 学历不限,经验可放宽,有客服相关工作经验、跨境物流或海外仓从业经验者优先录用。
2. 学习能力强,接受新手,公司会提供完整的岗前培训,涵盖公司业务、仓储流程、操作软件、沟通技巧等内容,能快速吸收知识、上手工作。
3. 掌握基础Excel操作,会制作表格、整理数据、筛选信息、账单核算,能熟练使用各类办公软件。
4. 具备优秀的沟通表达能力,善于倾听客户需求,理解能力强,说话条理清晰,态度温和有耐心。
5. 责任心极强,情绪稳定,抗压能力强,能适应快节奏、高效率的服务工作,做事细心严谨,杜绝粗心大意。
6. 工作认真负责,有团队协作意识,服从公司管理,遵守规章制度。
薪资福利
1. 薪资构成:固定薪资+绩效奖金+工龄奖,综合薪资优厚,具体面议,薪资每月1号发放,绝不拖欠。
2. 福利完善:入职即缴纳医、社保,工作氛围轻松,无职场内耗。
3. 岗前培训:零基础也可入职,专人带教【正式上手前为单休】。
工作详情
1. 工作地点:龙岗区坂田万科 万致天地A座3908
2. 工作时间:10.00-12.00;13.30-19.30,双休
3. 招聘人数:1人
情感咨询客服
6000-10000元/月
客服6-10人日结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.提供线上倾听服务,关注用户心理状态,给予及时反馈与支持
2.运用专业沟通技巧,协助用户梳理情绪,建立信任关系,提供情绪价值
3.严格遵守保密原则,确保用户信息安全与隐私
任职要求:
1.善于倾听,具备良好的语言表达与沟通能力
2.情绪稳定,具有同理心和耐心,能适应线上服务节奏
3.具备责任心和职业操守,尊重并保护用户隐私
电话
5000-6000元/月
电话客服20人以上经验不限中专/中技接受居家办公正常工作制
一、岗位职责
1. 通过电话、线上渠道主动触达客户,介绍产品/服务,完成沟通与跟进。
2. 挖掘客户需求,解答疑问,推动意向转化、成交或预约上门。
3. 按要求记录客户信息、沟通内容,做好客户分类与回访计划。
4. 完成每日/每月通话量、有效沟通、业绩等考核指标。
5. 遵守公司话术、流程与合规要求,不违规承诺、不骚扰客户。
二、任职要求
1. 学历:中专/高中及以上,经验优秀可放宽。
2. 能力:普通话标准流利,表达清晰,沟通逻辑强;抗压能力强。
3. 素质:积极主动,有目标感,有耐心,情绪稳定,执行力强。
4. 经验:有电销、客服、销售经验优先,无经验可培训。
5. 其他:熟悉基本电脑/手机操作,工作认真负责。
三、核心能力
- 话术熟练、倾听理解、快速破冰、异议处理
- 目标导向、时间管理、持续跟进、抗压抗挫
栏目概述
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