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售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
客服
6-8千/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦(甲级写字楼)环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。 重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后,不负责售前推销 远程+线上为主,工作稳定规范 公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后客服
岗位职责: 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格:; 1、具有客服工作经验优先考虑; 2、有计算机基础,计算机专业优先; 3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉: - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉,提供解决方案。 2. 退换货管理: - 审核退换货申请,确保符合政策。 - 跟进退换货流程,确保及时处理。 3. 维修服务: - 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访: - 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。 5. 数据记录与分析: - 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行: - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通: - 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导: - 培训新员工,提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况: - 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。 10. 售后服务改进: - 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密: - 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。 上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
售后客服月结
岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等 3、处理店铺中中差评,客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时,单休,早晚班 薪资:4-5
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位:售后客服 工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。 工作时间:9小时 上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00 综合薪酬:8k-1.2w 交五险 每月15-20准时发工资
深圳宝安区招装修承包
1-1.1万/月
装修承包
深圳市宝安区招装修承包
深圳 宝安区 宝体
10月15日 11:47拨打电话
普工包吃高温补贴加班补贴五险一金包住20人以上月结经验不限
享受三包政策: 一包:保证真实工价280一天,每月工资最高可达8500元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,!入职送被褥四件套![工资待遇]: 280元一天,月薪可达8500元,满月奖金3000! 280元一天,月薪可达8500元,满月奖金3000!长短期均可,。 [工作时间]:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。 早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。[吃饭住宿]:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 [请假休假]:员工享受法定节假日,如婚假,丧假,产假,均可底薪休假 (请病假未上班当天享有百分之八十工资。)[五险一金]:享有五险一金。 [计薪时间]:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个 小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线[发薪日]:每月10号发放上月工资。发放到员工工资 卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资 部,,核对当月 工资,,办理退宿手续, 涉及工作地点:深圳
广东深圳本厂招激光临时熟练工一名,有意者请联系
工厂焊工1-2人
本厂招激光临时熟练工一名,有意者请联系
深圳
10月15日 11:46拨打电话
网约车司机3-5人周结C1照驾龄3-5年
1。负责日常小车驾驶任务 2。保证车辆的日常维护和清洁3。遵守通规则,确保行车安全任职要求: 3。具备良好的驾驶技能和安全意识4。能够有效沟通,确保乘客舒适 5。积极配合团队工作,保持工作热情保底 每天10 -12 小时,月休 4 他。 公司派单不需要抢单,派单后按照导航接送客户就行,保底 12500 一月,月休四天, 日结,不拖不锁 驾照3-5年,没案底,60岁以下就行 如收款不便,收入可发家人银行卡或者支付宝 公司直招,不是中介!私聊
深圳龙岗区招木门安装1套
木门安装
深圳市龙岗区招木门安装
深圳 龙岗区
10月15日 11:46拨打电话
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员(收展) 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励,多劳多得! 上班时间:上午8:00–10:30,下午14:30–17:30一天仅5小时,时间自由 福利:每月周日单休+3天调休,法定节假日正常放假节日福利+团建,晋升通道清晰 岗位优势|国有公司分配老客户资源,不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁,高中及以上学历 有无经验均可,免费培训,一对一带教 地址:浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人:赵晓 电话/微信: 公司直招,无中介费,含正规服务业务拓展!
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专弹性工作时间晋升空间大多劳多得正常工作制
岗位基础信息 ️岗位名称:客户售后服务专员 ️工作地点:郑州市新密市城区(本地就业不用跑远) ️招聘人数:20人 ️要求:大专及以上,经验不限!接受应届生、跨行求职者,无经验也提供免费岗前培训   待遇这块真的很诚意! 薪酬:无责任底薪3000元+提成+绩效津贴+额外奖金,收入上不封顶,每月固定时间足额发薪不拖欠 作息:标准朝九晚六8小时,不强制加班!固定双休,国家法定节假日全额休假无需调休,赚钱生活两不误,能轻松兼顾家庭和个人时间 福利保障:入职即享平安集团专属节日福利、带薪年假;、出省旅游福利 晋升发展:全透明内部晋升通道!从专员→主管→区域服务经理,全部面向内部员工开放,无空降管理层,所有管理岗优先从基层优秀员工选拔,能力够就能上   我们希望你 有良好沟通能力和客户服务意识,能耐心倾听诉求 工作责任心强,遵守金融行业服务规范和公司制度
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专弹性工作时间
【平安官方直招】郑州多网点|早九晚六不加班|周末双休|无经验可投   还在找不996、不画饼的稳定好工作?平安核心重点网格项目直招社区客户管家,时间自由收入稳,零基础也能放心投! 任职门槛超低,无经验也可冲 大专及以上学历(学信网可查即可) 接受零行业经验!公司提供完整免费岗前+在岗培训,老手带教,1周就能快速上手 实打实福利,绝不画饼 时间自由不内卷:早九晚六+不坐班,周末双休,法定节假日带薪休假,拒绝强制加班,准点走人不耗人 ️ 保障齐全踏实干:入职可缴纳五险一金,节日福利、员工礼品定期发 赚钱无压力:无责底薪3000+新人专属津贴+业绩提成+多项福利,综合收入上不封顶,多劳多得不克扣 不用自己拓客,工作省心省力 不需要你外出扫街找资源!公司统一分配优质老客户,你只需要做好老客户维护服务、响应客户需求,就是平安社区管家的工作内容,做老客户二次服务开发,压力小上手快。 多网点可选,就近安排不折腾 新密网格部:宛建商务楼2楼平安网格部 荥阳/新郑等郑州其他郊县也可咨询安排,可就近选点! ️ 平安官方直招,无任何,符合条件最快1天安排面试! 想找一份时间自由、稳定赚钱的工作,快点击投递简历沟通吧!
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
无销售、无转化指标,不需要引导下单,不做推销,以处理客诉、工单为主;在线打字沟通,极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷(如其中一方要取消交易) 3. 双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上,熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历, 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位不涉及任何销售性质,纯后台处理平台业务问题。 大专及以上学历 入职有带薪培训,工作易上手 综合薪资在4000-6000+,底薪+绩效(上不封顶!) 办公室坐班,不外出,近地铁,双休,不内卷 福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空 间,五险一金
售前客服
(我司是个小公司,希望找个有责任心的同事) 售后售前一起接待,并要处理退货包裹 工作地点,五和地铁站附近 最好(和磡村/坂田)附近,方便上下班 岗位职责: 通过拼多多工作台进行拼多多/天猫平台在线销售。 解决客户售前中后工作。 岗位要求: 要求:年龄19-28岁 中专/高中以上毕业。 责任感强,有耐心,性格温和,抗压能力强,具备一定的销售基础知识。 打字速度每分钟60个以上。使用聚水潭ERP,钉钉表格登记快递拦截 有从事过拼多多客服工作经验者。 (无经验者勿扰) 待遇: 每月到手综合工资6.3K以上(不包食住) 工作时间:每天8小时 其他法定节假日正常放假 早班和晚班,各上15天,早班8:00-16:30 晚班15:30-0:00每个班次吃饭时间均为30分钟 15天一换班,每周单休 本公司致力于(拼多多/天猫平台销售),目前拥有多家拼多多/天猫,多个自主品牌及代理品牌销售,主营产品:(/小风扇/充电宝/暖宫宝),欢迎有责任,有激情的同事加入我们的团队。
客服综合
6-7千/月
客服专员1-3年大专小区
【工作内容】 (前台+出纳) - 负责日常来访客户的接待与咨询解答,妥善处理业主反馈的意见与建议,持续提升服务质量; - 协助开展物业费的收取及账目核对工作,确保财务数据清晰准确; - 与其他部门协作,推进物业服务相关事项的沟通与落实; - 定期对服务资料进行整理与归档,保障信息的完整性与可追溯性。 【任职要求】 - 大专及以上学历,专业不限,具备物业管理或相关领域经验者优先; - 至少一年以上客户服务或综合行政类岗位经验,具备较强的沟通技巧和服务意识; - 掌握基础财务知识,有财务工作背景者优先录用; - 年龄35岁以下,性格积极乐观,责任心强,能够适应弹性工作安排。
物流跟单
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职
企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!! 企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!! 企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!! 岗位职责: 1.负责货物情况,保证货物的准时、安全到达 2.协助财务跟进客户付款情况,及时更新货物情况 3.负责客户咨询和货物异常等情况处理,客户问题件处理,异常回复 4.负责客户售后服务及时监督处理客户投诉,有效跟进处理问题至闭环 5.领导安排的其它工作 岗位经验: 1.两年以上国际物流小包客服岗位经验优先 2.熟悉欧美加拿大市场,了解FBA 上班时间: 1.周一至周五9:00-12:00,13:30-18:30 2.周末双休 薪资待遇: 1.薪资6000K-8000K,优秀者工资面谈 2.享受国家规定的法定节假日 3.良好的办公环境,人性化管理、积极的工作氛围、没有勾心斗角
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职
岗位内容: 1,处理企业客户/电商平台客户的订单,制单、与仓库沟通发货事宜 2,处理客户的售前、售后问题 3,负责客户、供应商对账工作 4,公司产品资料的保管与对接 5,平台客户的上下架工作 6,日常工作中需要的文档处理工作 7,经理交代的其他工作等 要求: 1,责任心强 2,熟练使用办公软件,excel表格表格公式操作熟练,使用过发货系统(八爪云、蒜小帐、旺店通、聚水潭等),会些ps优先 3,大专以上学历,有相关经验者优先 4,抗压能力强,善于沟通和解决问题 特殊说明:每周单休,能接受者再投简历,谢谢
售前客服免费培训有提成3-5人月结3-5年学历不限全职居家客服异地客服含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
急聘居家售前客服(非中介、可异地、早晚轮班) 公司直招,不收取任何费用,可长期合作; 不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得; 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同); 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用; 工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限; 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠; 岗位工作内容: 1、通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易; 2、积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验; 3、尽量服务好每个进店咨询的客户,让客户满意而来 满载而归; 岗位要求: 1、打字速度一分钟60字以上; 2、有一年以上电商售前客服的经验,有过居家客服经验的更好; 3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的; 4、我们对电脑配置及内存有要求哈,麻烦先截图发我们评估; 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心; 6、能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中; 福利待遇: 1、底薪+全勤+绩效+提成+奖金等,综合3000--5000。 2、相关福利等同坐班客服待遇
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责: 1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解; 2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级; 3、办理用户退款操作,提升用户满意度; 4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理; 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先; 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先; 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强; 5、具有较强的办公软件使用能力; 工作时间:9:00-18:30,法定双休~ 每周下午茶团建️~ 园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
平台客服
6-7千/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2. 准确记录客户信息与问题详情,跟进闭环并反馈处理结果 3. 协同相关部门解决复杂客诉,提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私合规 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 无经验者提供带教培训 3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强,耐心细致
网络客服3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服企业内部客服职位
岗位职责: 1. 通过在线聊天工具(拼多多淘宝天猫等)及时响应客户咨询,解答商品、订单、售后等相关问题 2. 处理售前引导、售中跟进及售后纠纷,提升客户满意度与复购率 3. 准确录入并反馈客户意见、产品问题及服务异常,协同运营与仓储优化流程 4. 维护店铺评价与问大家内容,主动引导优质评价,营造良好购物氛围 5. 遵守客服话术规范与服务时效标准,保障服务质量与品牌形象 任职要求: 1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 熟悉主流电商平台操作逻辑,有电商客服/在线客服经验者优先 3. 打字速度快(60字/分钟以上),能同时应对多窗口高效响应 4. 责任心强,情绪稳定,具备基础问题分析与应变能力 5. 能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班(会安排调休补休)
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
电话客服
200-300元/天
电话客服有提成6-10人经验不限高中兼职假期工售前客服咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.对公司提供的客户,及时跟进 2.准确记录客户反馈的问题,并及时处理 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.遵守公司服务规范,持续提升沟通技巧与业务知识水平 任职要求: 1.26岁以下,应届毕业生、实习生、寒假工优先 2.普通话标准,具备较强的服务意识和耐心
游戏客服
6-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责: 1、通过QQ/微信在线接待用户并对玩家问题进行解答; 2、分析用户反馈问题,并对用户遇到的异常等问题进行处理、反馈; 3、收集用户提出的申诉、游戏BUG等问题,并每日提交跟进解决; 4、监控游戏运行状态,及时反馈游戏中的异常状况。 5、不含销售性质,侧重于客户维护。 任职资格: 1、大专以上学历,熟练使用办公软件; 2、责任心强、具备良好的沟通表达能力; 3、应变能力强,为人谦逊,待人温和的优先考虑; 4、熟练运用文字阐明观点,有FPS类游戏经验者优先。。 其他: 社保:五险一金; 团建:每周固定下午茶,员工聚餐,集体旅游; 团队:年轻化团队,思维轻松活跃;
售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内 2:根据公司安排白班或者夜班 3:根据公司安排执行其他相关事务 4:工资分为底薪提成
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成高社发[2019]12号
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