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实习电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专
1、年龄要求22至28岁,性别不限,需具备大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格处理,能独立完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验,或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑 4、待遇优厚,具体薪资可面谈 5、综合素质突出者,条件可适当放宽 6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员 一、岗位职责: 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求,准确理解航空公司退改政策及平台规则,提供合规、高效的解决方案,保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级风险,维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验客票信息,完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善售后服务标准操作流程,提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求: 1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制,能独立承担全流程售后工作,有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策,能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况;熟练操作Eterm等业务系统,掌握扎实的机票基础知识,可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能耐心倾听旅客需求,妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真,责任心强,抗压能力好,适应售后岗位节奏,具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇: 1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系:持续提升机票业务知识与售后处理技能,助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适,管理人性化,团队氛围轻松和谐。
售后客服1-2人大专不含销售的客服工作
岗位职责: 纠纷处理: 负责速卖通账号的售后服务工作,妥善处理客户投诉、纠纷、中差评,维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标: 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据,确保账号安全 。 信息反馈: 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问,反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求: 语言能力: 大专及以上学历,英语四级及以上,具备良好的英语读写能力 平台经验: 熟悉速卖通平台规则,特别是纠纷处理规则及平台时效要求;有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识: 具备“客户为先”的服务精神,有较强的同理心和耐心,善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力: 性格沉稳、隐忍,能冷静应对刁难客户,逻辑清晰,能承受一定的工作压力 。 办公软件: 熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休(根据公司情况填写),完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上) 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率 4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资:7000-9000元/月 • 福利:五险一金 • 作息:周末大小周
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科
职位描述 1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。 4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求:全日制本科及以上学历。 2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。 5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:大专。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
家电售后信息员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟进处理工单,确认用户满意度
售后客服
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度 任职要求: 1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
广东深圳找做南油车位5名,包月9000。大岗中街83号
9000元/月
缝纫工3-5人月结
找做深圳南油车位5名,包月9000。 大岗中街83号
深圳
5月11日 23:05拨打电话
深圳南山区招水电
水电工1-4天1-2人完工结算专业师傅自备工具技术好二把刀勿扰
深圳市南山区招水电
深圳 南山区
5月11日 23:04拨打电话
深圳南山区招水电
水电工
深圳市南山区招水电
深圳 南山区
5月11日 23:04拨打电话
质量管理包住包吃日结
观澜樟坑径线材厂白班 18 元/小时 包吃包住 年龄 16-42 岁 主要生产光缆光纤线头组装、测试,台面工作等个人岗位! 坐班长白班,包吃包住, 空调车间,空调宿舍+热水器(水电平摊)工作环境好,只要是做下来了的,稳定性都非常好! ,离职结清!离职提前5天辞职!工期3个月, ,! 下午13:00-14:30面试 ————————————。
深圳
5月11日 23:04拨打电话
深圳罗湖区13:项目增加钳工大工5名,工价42包住不包吃。工期半年以上,需会打打表的熟手。
42元/天
钳工3-6个月3-5人
13:深圳罗湖项目增加钳工大工5名,工价42包住不包吃。工期半年以上,需会打打表的熟手。
深圳 罗湖区
5月11日 23:03拨打电话
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
售后客服经验不限学历不限
岗位详情 工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询,及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗,责任心强,善于沟通; 2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。
售后客服包吃包住20人以上月结全职会电脑的基本操作
1. 处理订单售后问题,包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流,跟进售后进度,及时回复咨询 3. 登记售后台账,整理数据,反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系,提升满意度,降低纠纷与差评
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职客服工作轻松发薪准时不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容: 1,每天回复客户咨询消息 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00(也可以调整) 要求: 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。。
客服专员包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专全职门业接单员,文员,售后专员,业务员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
福熙门业高薪诚聘急招 驻粤急招办事处人员:长期在广东深圳 1. 门业接单员 1 名要求多年,工作经验熟悉门行业标门/非标/铸铝门 2.接单员+抖音专员(学徒) 3.售后(会修油漆,装配调试几年工作经验+带销售可学 面试地址广东深圳龙岗 联系电话/微信:
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服粤语企业内部客服英语正常工作制
教育水平:正规院校大专及以上学历 工作经验:具备呼叫中心相关经验者优先考虑; 技能要求:掌握英语/粤语/普通话;熟练操作MS Office办公软件;电脑打字速度达50字/分钟以上; 个人素质要求: 1、发音标准,声音悦耳,具备良好的书面表达与语言沟通能力; 2、工作认真负责,具有较强的职业素养和责任心; 3、具备团队合作精神和服务意识;善于沟通协调,应变能力强;具备一定的组织能力和抗压能力。 主要工作内容: 1、负责受理用户咨询、查询及常见问题的解答工作; 2、对于无法处理的技术类或投诉类问题,及时提交至对应支持团队跟进; 3、对已升级的问题在系统中进行全程跟踪,确保闭环处理;如因休假、岗位变动等原因无法继续跟进,须将未完成事项及时移交主管或指定接替人员,确保问题按业务规范妥善解决;
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服大专
岗位职责: 1,及时处理店铺每日客户售前,售中,售后邮件消息,避免客户投诉,维护店铺评分和安全 2,快速学习产品知识,合理利用公司和厂家售后政策,降低退货率和退款率。 任职要求: 1,英语可作为工作语言优先,没有也可以接受。 2,相关客服工作经验一年以上更佳。 3,也可考虑愿意学习,愿意共同成长的 优秀应届毕业生,公司产品主要是户外产品和3d打印类,需要有较强的自学能力。 4,能够承受较强的压力,情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制,周上班五天半 公司福利:不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放,国外节假日放假、一个星期上班五天半,工作八个小时制
电商客服
8000-13000元/月
网络客服免费培训月结1-3年高中含有销售的客服工作
灯饰行业头部企业扩招客服团队,行业领先提成机制,薪资极具竞争力; 别问能拿多少,关键看你想要赚多少,月薪8-13K,收入上不封顶; 管理扁平,结果导向,不画饼,只讲回报。诚邀有战斗力的你加入! 一、工作内容: 1、为客户提供在线答疑服务,推动交易顺利完成; 2、负责售前咨询工作,积极维护客户关系,助力业绩提升; 二、职位要求: 1、身体健康,热爱销售岗位; 2、性格外向,自信积极,具备强烈的进取心和职业追求; 3、打字速度达标,不低于60字/分钟; 三、薪酬与福利: 1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金; 2、公司提供系统培训,销冠带教新人,专人指导快速转正,晋升通道畅通; 3、定期举办生日会,享受节日福利; 四、上班时间:早晚班轮班制
跨境电商客服专员
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公亚马逊TikTok正常工作制电商客服跨境电商办公室坐班售后客服不含销售的客服工作客诉处理企业内部客服线上客服邮件
工作时间:周末双休,因亚马逊平台时效性要求,周末需花时间邮件回复,会进行调休安排 岗位职责: 1. 邮件回复:主要负责跨境电商(包括但不限于亚马逊、TIKTOK等)平台邮件处理,提供售前、售中、售后支持,解决客户疑难问题及重大投诉,并做好记录、收集与分析,汇总投诉情况并提出应对方案; 2. 数据分析:预判客户使用产品过程中可能出现的问题,制定预防与应对策略,降低因服务问题导致的投诉风险; 3. 维护账号的Feedback和Review,妥善处理中差评,确保账号好评率及信誉度,及时完成相关回复操作; 4. 定期整理客户反馈信息,完成售后数据报表的统计与分析工作; 5. 配合完成其他临时交办的任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,英语四级以上水平;具备跨境电商平台客服或海外客户服务相关经验者优先; 2. 具备较强的沟通理解能力与书面表达能力,思维条理清晰,服务意识良好。
客服包住有提成3-5人月结学历不限全职无责底薪实习应届生均可周发提成一对一带教团建福利
1.学习产品知识,新手一对一带教 2.线上线下回复咨询 3.了解匹配客户需求 4.同事之间相互合作,做好配合 要求 1.不社恐,善于表达想法 2.年满17周岁,无学历、经验要求
客服专员免费培训包住1年以下高中五险一金公寓住宿带薪年假
公司直招~ 工资每月按时发放,欢迎无经验者及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期4500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,可直接拎包入住 4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团队旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职要求:年龄18-40岁,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服专员客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
可接受应届生!!!可开实习证明!!! 岗位职责: 1、通过电脑接待平台客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单; 2、记录汇总客户咨询问题与需求意见,并做好相关问题收集后对上级进行反馈; 3、能通过与客户的沟通,未付款订单的催付,安抚客户情绪,尽可能提高客户满意度,减少升级投诉,降低售后率; 4、补发订单登记,需要打电话和客户沟通,语言沟通能力优秀者优先; 5、负责对接仓库完成店铺的售后订单处理、产品品质问题反馈; 6、跟踪意向顾客,进行有效的客户管理和沟通,维良好的客户关系; 职位要求: 1.打字速度较快(50字/分钟),必要时接受电话沟通,有良好的语言沟通能力; 2.性格开朗,细心,有责任心,具备良好的工作态度及团队合作精神; 3.能承受较强的工作压力; 福利待遇以及晋升空间: 1、,15号前入职当月购五险, 2、内部晋升:上升通道明确,客服专员--客服组长--客服主管,并且重视人才发展,具有完善的晋升空间 3、工作时间:月休四天,根据法定节假日放假,休息时间不定,需要轮休,分早中晚班(一周换一次),早:8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00--24:00,(注:晚班打车有补贴) 4、薪资结构:基本工资+绩效工资+销售高提点 5、每个月零食、下午茶、按时发放节日福利,不定期团建,各类员工活动等; 7、公司地址:龙城广场地铁站(C出口出来可以直接到万汇商城三楼坐电梯到16楼1609;公交:站点:龙城广场地铁站①:M556仙田路南/E25富坪总站/811年丰村/M315宝龙派出所/M361坑梓基地总站)
客服专员月结1-3年中专/中技接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、接听中国电信10000号客服热线,针对客户提出的各类疑问、咨询事项,查询相关信息后给予准确答复并完成业务受理; 2、耐心接待客户来电咨询,完整记录客户的咨询与投诉内容,并依据规定流程及时给予回应与处理; 3、为客户提供全面且准确的信息支持与解决方案,高效解决客户问题,确保服务质量达标; 4、具备每分钟不少于50字的打字速度,必要时开展电话回访,跟进客户反馈及投诉处理进度。 【招聘要求】 1、中专及以上学历,性别不限,有相关从业经验者优先考虑; 2、工作态度端正,细致负责,具有良好的服务意识,严格遵守公司管理制度,服从上级管理,积极协作完成各项考核任务; 3、普通话标准,发音清晰,声音温和,具备出色的口头表达与沟通交流能力; 4、熟练操作Office办公软件,具备基本的计算机应用能力。 【岗位待遇】 1、上班时间 早 08:00-13:00 14:00-16:00 中 09:00-12:15 14:00-18:15 晚 13:00-17:00 17:00-22:00 2、提供岗前培训,试用期为2个月,试用期薪资4500元 3、转正后综合收入4800-5000元/月,享有节日慰问金、高温津贴及年终奖金; 4、企业依法缴纳五险一金,劳动保障和福利待遇严格执行国家相关规定,法定节假日按规定安排休息。
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鱼泡直聘为工人提供深圳平安期货客服招聘官网在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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