1、年龄要求22至28岁，性别不限，需具备大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格处理，能独立完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验，或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑 4、待遇优厚，具体薪资可面谈 5、综合素质突出者，条件可适当放宽 6、工作地点：深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。

岗位职责： 纠纷处理： 负责速卖通账号的售后服务工作，妥善处理客户投诉、纠纷、中差评，维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标： 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据，确保账号安全 。 信息反馈： 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问，反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求： 语言能力： 大专及以上学历，英语四级及以上，具备良好的英语读写能力 平台经验： 熟悉速卖通平台规则，特别是纠纷处理规则及平台时效要求；有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识： 具备“客户为先”的服务精神，有较强的同理心和耐心，善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力： 性格沉稳、隐忍，能冷静应对刁难客户，逻辑清晰，能承受一定的工作压力 。 办公软件： 熟练使用Excel等办公软件，具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休（根据公司情况填写），完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利

售后客服（电商/线上） 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询，解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题：漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪，按平台规则与售后政策快速处理，降低差评与投诉率 4. 登记售后台账，跟进处理进度，同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈，定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价，处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台（淘宝/京东/抖音/拼多多）售后规则，有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心，抗压强，能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识，重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件，工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资：7000-9000元/月 • 福利：五险一金 • 作息：周末大小周

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：大专。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

跟进处理工单，确认用户满意度

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

找做深圳南油车位5名，包月9000。 大岗中街83号

深圳市南山区招水电

深圳市南山区招水电

观澜樟坑径线材厂白班 18 元/小时 包吃包住 年龄 16-42 岁 主要生产光缆光纤线头组装、测试，台面工作等个人岗位！ 坐班长白班，包吃包住， 空调车间，空调宿舍+热水器（水电平摊）工作环境好，只要是做下来了的，稳定性都非常好！ ，离职结清！离职提前5天辞职！工期3个月， ，！ 下午13:00-14:30面试 ————————————。

13:深圳罗湖项目增加钳工大工5名，工价42包住不包吃。工期半年以上，需会打打表的熟手。

源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名，试用期工资4000一个月，第二个月5000一个月，主要预约客户送货时间，

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

工作内容： 1，每天回复客户咨询消息 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00（也可以调整） 要求： 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 无责底薪6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 约定的工作时间外不加班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍。。

福熙门业高薪诚聘急招 驻粤急招办事处人员：长期在广东深圳 1. 门业接单员 1 名要求多年，工作经验熟悉门行业标门/非标/铸铝门 2.接单员+抖音专员(学徒) 3.售后(会修油漆，装配调试几年工作经验+带销售可学 面试地址广东深圳龙岗 联系电话/微信：

教育水平：正规院校大专及以上学历 工作经验：具备呼叫中心相关经验者优先考虑； 技能要求：掌握英语/粤语/普通话；熟练操作MS Office办公软件；电脑打字速度达50字/分钟以上； 个人素质要求： 1、发音标准，声音悦耳，具备良好的书面表达与语言沟通能力； 2、工作认真负责，具有较强的职业素养和责任心； 3、具备团队合作精神和服务意识；善于沟通协调，应变能力强；具备一定的组织能力和抗压能力。 主要工作内容： 1、负责受理用户咨询、查询及常见问题的解答工作； 2、对于无法处理的技术类或投诉类问题，及时提交至对应支持团队跟进； 3、对已升级的问题在系统中进行全程跟踪，确保闭环处理；如因休假、岗位变动等原因无法继续跟进，须将未完成事项及时移交主管或指定接替人员，确保问题按业务规范妥善解决；

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1，及时处理店铺每日客户售前，售中，售后邮件消息，避免客户投诉，维护店铺评分和安全 2，快速学习产品知识，合理利用公司和厂家售后政策，降低退货率和退款率。 任职要求： 1，英语可作为工作语言优先，没有也可以接受。 2，相关客服工作经验一年以上更佳。 3，也可考虑愿意学习，愿意共同成长的 优秀应届毕业生，公司产品主要是户外产品和3d打印类，需要有较强的自学能力。 4，能够承受较强的压力，情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制，周上班五天半 公司福利：不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放，国外节假日放假、一个星期上班五天半，工作八个小时制

灯饰行业头部企业扩招客服团队，行业领先提成机制，薪资极具竞争力； 别问能拿多少，关键看你想要赚多少，月薪8-13K，收入上不封顶； 管理扁平，结果导向，不画饼，只讲回报。诚邀有战斗力的你加入！ 一、工作内容： 1、为客户提供在线答疑服务，推动交易顺利完成； 2、负责售前咨询工作，积极维护客户关系，助力业绩提升； 二、职位要求： 1、身体健康，热爱销售岗位； 2、性格外向，自信积极，具备强烈的进取心和职业追求； 3、打字速度达标，不低于60字/分钟； 三、薪酬与福利： 1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金； 2、公司提供系统培训，销冠带教新人，专人指导快速转正，晋升通道畅通； 3、定期举办生日会，享受节日福利； 四、上班时间：早晚班轮班制

工作时间：周末双休，因亚马逊平台时效性要求，周末需花时间邮件回复，会进行调休安排 岗位职责： 1. 邮件回复：主要负责跨境电商（包括但不限于亚马逊、TIKTOK等）平台邮件处理，提供售前、售中、售后支持，解决客户疑难问题及重大投诉，并做好记录、收集与分析，汇总投诉情况并提出应对方案； 2. 数据分析：预判客户使用产品过程中可能出现的问题，制定预防与应对策略，降低因服务问题导致的投诉风险； 3. 维护账号的Feedback和Review，妥善处理中差评，确保账号好评率及信誉度，及时完成相关回复操作； 4. 定期整理客户反馈信息，完成售后数据报表的统计与分析工作； 5. 配合完成其他临时交办的任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，英语四级以上水平；具备跨境电商平台客服或海外客户服务相关经验者优先； 2. 具备较强的沟通理解能力与书面表达能力，思维条理清晰，服务意识良好。

1.学习产品知识，新手一对一带教 2.线上线下回复咨询 3.了解匹配客户需求 4.同事之间相互合作，做好配合 要求 1.不社恐，善于表达想法 2.年满17周岁，无学历、经验要求

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验者及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期4500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，可直接拎包入住 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团队旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40岁，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可）

可接受应届生！！！可开实习证明！！！ 岗位职责: 1、通过电脑接待平台客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引导客户下单； 2、记录汇总客户咨询问题与需求意见，并做好相关问题收集后对上级进行反馈； 3、能通过与客户的沟通，未付款订单的催付，安抚客户情绪，尽可能提高客户满意度，减少升级投诉，降低售后率； 4、补发订单登记，需要打电话和客户沟通，语言沟通能力优秀者优先； 5、负责对接仓库完成店铺的售后订单处理、产品品质问题反馈； 6、跟踪意向顾客，进行有效的客户管理和沟通，维良好的客户关系； 职位要求: 1.打字速度较快(50字/分钟)，必要时接受电话沟通，有良好的语言沟通能力； 2.性格开朗，细心，有责任心，具备良好的工作态度及团队合作精神； 3.能承受较强的工作压力； 福利待遇以及晋升空间： 1、，15号前入职当月购五险， 2、内部晋升：上升通道明确，客服专员--客服组长--客服主管，并且重视人才发展，具有完善的晋升空间 3、工作时间：月休四天，根据法定节假日放假，休息时间不定，需要轮休，分早中晚班（一周换一次），早:8:00-16:00；中:12：00-20:00；晚:16:00--24:00，（注：晚班打车有补贴） 4、薪资结构:基本工资+绩效工资+销售高提点 5、每个月零食、下午茶、按时发放节日福利，不定期团建，各类员工活动等； 7、公司地址:龙城广场地铁站（C出口出来可以直接到万汇商城三楼坐电梯到16楼1609；公交：站点：龙城广场地铁站①：M556仙田路南/E25富坪总站/811年丰村/M315宝龙派出所/M361坑梓基地总站）

岗位职责： 1、接听中国电信10000号客服热线，针对客户提出的各类疑问、咨询事项，查询相关信息后给予准确答复并完成业务受理； 2、耐心接待客户来电咨询，完整记录客户的咨询与投诉内容，并依据规定流程及时给予回应与处理； 3、为客户提供全面且准确的信息支持与解决方案，高效解决客户问题，确保服务质量达标； 4、具备每分钟不少于50字的打字速度，必要时开展电话回访，跟进客户反馈及投诉处理进度。 【招聘要求】 1、中专及以上学历，性别不限，有相关从业经验者优先考虑； 2、工作态度端正，细致负责，具有良好的服务意识，严格遵守公司管理制度，服从上级管理，积极协作完成各项考核任务； 3、普通话标准，发音清晰，声音温和，具备出色的口头表达与沟通交流能力； 4、熟练操作Office办公软件，具备基本的计算机应用能力。 【岗位待遇】 1、上班时间 早 08:00-13:00 14:00-16:00 中 09:00-12:15 14:00-18:15 晚 13:00-17:00 17:00-22:00 2、提供岗前培训，试用期为2个月，试用期薪资4500元 3、转正后综合收入4800-5000元/月，享有节日慰问金、高温津贴及年终奖金； 4、企业依法缴纳五险一金，劳动保障和福利待遇严格执行国家相关规定，法定节假日按规定安排休息。