工作内容： 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2. 主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4. 对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2. 打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3. 性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

坐班，要求熟练操作售后处理流程

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、数学专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识；

岗位职责： 1、负责独立站售后案件处理，理赔案件定损方案的拟定和协商； 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件； 3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平； 4、定期追踪跨境电商保险运营数据，通过数据分析优化险种保障范围与权益，提升产品使用体验 任职要求： 1、全日制专科及以上学历，有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先； 2、有良好的英文沟通能力，善于组织和协调需要多方协作的项目； 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件；； 4、熟悉掌握Excel函数和技巧，对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中

打电话给我们的净水器客户换滤芯，整理资料，帮总经理整理日常票据，底薪3000元加提成，有社保，包吃，单休，国家规定的假期都有。

不打电话的售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪4000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理（不打电话！） 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

我司为电商服装类打包发货企业，该岗位主要负责：退货包裹的售后相关处理工作

货架安装工招聘 【招聘岗位】货架安装工 【岗位职责】 1、负责仓库各类轻重型货架、组装、现场安装； 2、按照施工图纸完成货架搭建、调整、固定，保证安装质量； 3、工地现场货物搬运、整理，服从现场管理，完工清理场地； 4、维护安装工具，爱惜设备，遵守安全施工规范。 【任职要求】 1有经验，熟手优先录用； 2服从安排，做事踏实勤快，有团队协作意识； 3会简单电动工具操作，有货架安装经验者优先。

深圳市龙华区安置房大量招贴墙地砖师傅，共49层每层20套，约9万方， 墙砖300x600 地砖800×800 房间和客歺厅及厨卫综合单价26元/平方 我们提供住房，水电费自理！ 有兴趣的师傅来电详聊 电话石 夫妻档优先，不诚勿扰，半桶水勿扰

急招二保焊工380-420一天，技术要求不高，会平角焊就行，生手也要，月薪10000-12000/月；每周可借支1000，不做人走帐清，年龄20-45岁，长短期均可；

深圳市宝安区招水电

饮料搬运急聘几个打包，搬运工，320/天人走账清，工作简单轻松，主要负责平时的零食装箱，搬运等岗位，工作地点就在长沙本地，一个月保底9000，随走随结，工作简单轻松，来了有人教，有人带，无需经验，厂区直接招聘，不经过任何第三方 小时工:工价30元一小时，320一天，周结，月结都可以月综合工资9000左右，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月综合工资9000左右，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月综合工资9000左右，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) (厂区直接签合同，实签工价，真实有保障)(厂区直接签合同，实签工价，真实有保障)(厂区直接签合同，实签工价，真实有保障) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价，厂里面直招中，不走中介。 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价，厂里面直招中，中介。 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。 4、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

1.熟练电脑 2.沟通能力强 3.普通话标准

岗位职责： 1、根据公司提供的客户资源，整理好客户资料； 2、提交给经理/销售，协助经理整理资料，不需要谈客户； 3、完成上级交代的任务，听从领导安排。 任职要求： 1.大专或以上学历，有无经验均可。欢迎应届毕业生。 2.25-45周岁。 福利待遇： 1、早9晚5，周末双休，享受法定假日 月综合13000+

工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

岗位职责 1、负责整理公司提供客户资料，对接并且跟踪好。(不是信贷) 2、解答客户问题(有话术模板),处理客户反馈，确保服务质量 3、室内坐班，不外出，全天空调，办公环境舒适放松 任职要求： 1、男女不限，中专及以上学历，接受应届生,做过销售优先； 2、踏实上进，不好高骛远，希望有稳定的工作。 3、性格开朗，阳光积极，有赚钱求知欲强者优先! 4、乐观积极者，态度端正，负能量不求上进者勿扰! 工作时间：周一到周四，朝九晚六点半，周五下午三点下班! 薪资福利:综合薪资8000，努努力月入10000+ 薪资结构:无责底薪+提成+奖金(提成当天发放) 只看无责的就别来问了哈 每三个月一次晋升机会，00后年轻团队,相处融洽，内部团结！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况，展现企业良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力 2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求 3.熟练使用常用办公软件，能快速适应系统操作 4.具备较强的责任心和应变能力，能承受一定的工作压力 5.有客服工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

维护客户关系，及时响应客户需求，高效处理各类问题，推动业务转化与目标实现。

岗位职责： 1. 接收售前转交的售后客户咨询，妥善安抚客户情绪，快速响应并高效处理问题，保障客户满意度； 2. 跟进每日遗留事项，预防投诉与违规情况发生，及时化解潜在纠纷，并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档； 3. 对出现的各类售后问题（如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等）进行记录归档，完成汇总整理，确保可随时向相关部门及同事传递信息； 4. 负责每日后台退款退货操作，执行支付宝退款流程，并对每笔订单进行详细登记与反馈； 5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单，做好案例存档与分享，针对投诉事件出具分析报告，厘清责任归属，形成汇总材料上报上级； 6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记，并同步录入ERP系统，依据实际退货情况办理退款或换货流程； 7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单，持续跟进反馈进展，第一时间联系客户或快递公司协调解决方案； 8. 跟踪店铺评价内容，落实评价管理与回复工作，结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理，及时提交至相关职能部门，助力产品与服务优化； 9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误，定期汇总上报主管领导； 任职要求： 1. 电子商务相关专业优先，具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作，能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求，具备快速解决各类售后问题的能力； 2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范，掌握主流平台规则与操作流程，能熟练使用千牛、咚咚等客服工具，了解争议处理机制与纠纷应对策略，能根据具体案例迅速匹配合理解决方案，有效规避风险点； 3. 中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练操作OFFICE办公软件，可独立完成表格制作、Word文档编写，具备基础PPT制作能力； 4. 具备强烈的服务意识，性格亲和，态度积极乐观，能适应一定强度的工作压力，接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排； 5. 工作细致严谨，计划性良好，善于分析和思考问题，责任心强，服从上级管理与工作调配； 6. 学习主动，乐于提问，善于总结并发现工作中的不足，能及时自行解决或向上反馈； 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-0:00 中途休息一小时，月休4天

岗位职责： 1. 负责统筹货物发往海外仓的相关安排与协调，包含贴标、换标、运费核实等具体操作； 2. 跟进客户货件动态，协调入仓、出仓流程；实时在系统更新信息以追踪物流状态，并处理售后事宜； 3. 与海外仓现场操作人员保持沟通，掌握收货及作业进展，并及时向客户反馈最新情况； 4. 跟进退运流程，仓库确认收到退货后第一时间通知客户，并根据指令执行后续操作； 5. 编制海外仓费用账单，与客户完成核对确认，确保账目准确并按时回款； 6. 处理海外仓运营中的异常状况，提出应对措施并推动解决； 7. 完成上级安排的其他相关工作任务； 任职要求： 1. 年龄建议22-27岁；需具备大专或以上学历；外贸、物流管理类专业优先考虑，至少1年同岗工作经验；（无经验者不受理） 2. 具备较强的客户服务理念及销售支持意识； 3. 熟练操作Office等常用办公软件； 4. 工作积极主动，应变能力突出，条理清晰，细心负责；

一、岗位职责 1.通过线上平台即时聊天工具和客户沟通，提升客服接待效率，提升客户满意度并解答客户提出的各种问题； 2.电话联系客户；处理订单预约，挽留以及售后等问题。 3.可以独立处理简单售后问题，如协助客户查询订单，升级等； 4.完成与协助上级分配的任务 二、任职要求 1、有销售/客服作经验优先； 2、熟练操作word、excel等办公软件和数据处理； 3、能接受轮班休息（周末、节假日轮班）；

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、接收客户投诉，跟进处理进度，并提供有效可行的解决方案 3、通过电话回访方式，主动收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事项，遇重大紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，不限专业 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉常见问题的应对流程与解决方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，能承受压力，责任心强 5、可适应轮班制安排，在9：00-22：30时间段内排班，单个班次时长不超过8小时

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按月准时发放（工作满一个月即享全额薪资），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员；不接受2026年毕业的全日制在校生！ 薪资福利：试用期收入6000-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千左右可期 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、法定节假日照常休息 4、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：年龄18-34周岁，性别不限，普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可逐步提升，但需掌握基本输入）