岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程，要求会简单使用办公软件，能够要认真细致的完成好各项工作。

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

工作内容 快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账，破损遗失丢件理赔。 退回产品需要分类进行翻新整理，闲时帮忙其他岗位做事。 处理退件时需要监控客服聊天内容，指出客服错误并且进行纠正。 要求 需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验，（不是售后接待客服）。对后台需要熟悉，学习能力强，思维有变通能力。

岗位职责： 1、互联网售后类保险。以电话沟通为主，需要较强的沟通能力与业务处理能力，独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。 2、与客户保持良好沟通，达到好评率要求 。 3、无需外勤，具备基本电脑操作技能。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、有相关保险行业经验者优先考虑。 4、只看中能力，欢迎挑战高薪求职者！

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

招聘住家育儿嫂，服务地点在光明区，服务对象为一家三口，主要照顾满月宝宝。需负责做饭和卫生，会收纳，性格开朗爱笑，情商高，能长期稳定工作，可随时上户。提供单独房间，需带睡。有月嫂经验或在月子中心工作过者优先。薪资为8600至9600元，每月休息四天。要求年龄45岁以下。

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深圳市龙华区招腻子/大白/墙漆

招聘石材工艺师傅，临时工2名约一个月，深圳龙岗张有意请联系

工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求： 1.年龄21-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心耐心 3.上班时间：早9:00，晚5:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间相对自由，工作氛围很好，不加班，团队有活力，没有勾心斗角，期待您的加入

岗位职责 1、订单全流程跟进：对接客户，跟踪订单排产、生产、发货、交付进度，及时同步客户信息，协调内部解决交付异常。 2、客户售后服务：受理客户咨询、需求反馈，对接技术 / 生产部门处理售后问题，维护客户关系，提升客户满意度。 3、客户日常沟通维护，收集客户需求、市场信息，做好客户台账记录。 4、完成上级交办的其他市场相关工作。 任职要求 1、具备良好沟通表达能力，应变能力强，执行力强。 2、有机械制造行业相关经验优先，了解设备订单、售后流程者更佳。 3、工作积极主动，善于协调内外部资源，能妥善处理客户问题。 4、熟练使用办公软件，具备基础台账整理能力。 工作时间：上8下5，上六休一

全县招募： 诚邀25~45岁各界精英人士，年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等； 薪资待遇：基础底薪2500元，服务奖励（话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人） 推荐入职奖励：500元/人（干满2个️） 佣金可拿3年（首年、第2年、第3年）合计60％以上，销售津贴1000起，上不封顶 福利政策：每周看电影活动，一日游活动，可双休 入职条件：25岁大专及以上学历优先，️综合收入可过8000！ 10月7号上午连云港市举行百人大创会

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。 2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务，确保服务及时、准确、合规 3. 参与公司组织的产品培训与业务学习，持续提升专业素养。 任职要求 1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。 2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。 3. 诚实守信，具备较强的责任心与职业道德。 上班时间上午8.00-11.00 下午2.30-5.30

职位描述：底薪5000 年龄21到55周岁，25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容：主要负责集团客户保单售后管理，西湖益联保客户理赔和优化，老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间，早上9点到下午4：30，双休，法定节假日休息

调解客服

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确、专业的解答与服务 2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

接待客户，售后服务

工作内容： 1、负责店铺，售前或者售后工作； 2、通过聊天（旺旺，千牛），耐心回答客户提出各种问题，积极促进客户成交； 3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求和退货等； 4、已售货物的打包及物流信息 ； 5、登记各种售后事项，汇报运营； 6、更新销售报表，汇报每天的销售情况。 职位要求： 1，18-35岁，熟练使用淘宝卖家旺旺； 2，具备淘宝客服售前后经验，了解淘宝平台基本规则,有淘宝客服一年以上工作经验者优先； 3.，熟悉淘宝的各种操作，处理客户要求和退货等，已售货物的打包及物流信息 ； 4.公司不定时聚餐 ，节假日礼品发放，每年旅行两次，可以带家属， 底薪，底薪加提成，综合工资，4000-8000， 入职，购买社保， 上班时间，：8点30到12点，下午13点30到18点 26天制，

工作职责： 1、负责京东、拼多多、淘宝等平台在线售前、售后服务，解答客户问题咨询； 2、负责订单的物流跟进，及时回复客户等； 3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务向客户传递良好的品牌形象； 4、及时关注京东、拼多多、淘宝等官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则； 5、及时登记、反馈、统计客户反馈问题； 6、主动学习产品相关知识； 7、产品检测和翻新，简单拍摄产品功能使用方法视频； 8、服从公司工作安排。 任职资格： 1、有经验都可以，打字速度每分钟60字以上； 2、有耐心，有较强的心里承受能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 3、优秀的语言表达能力和沟通能力； 工作时间： 1、8:00-17:00，14:00-23:00（两个班次），月休4天（轮休） 2、试用期待遇4000+奖金，转正后4000底薪+绩效奖金，根据团队和个人数据排名拿奖金。月均工资在5000以上，现在员工工资都在4500-7000左右。专心工作不玩手机不做自己事的请来，能长期工作的优先考虑，，谢谢！

招聘客服日结300一天不包吃住

【真实岗位，无套路，主打稳定轻松】 不是电销、不是催收、不用自己找客户！ 专门服务公司已购买保单的老客户，维护为主、销售为辅，适合想安稳、长期稳定上班的小伙伴！ 岗位职责 1. 负责公司存量老客户保单维护、到期保费提醒、保单整理年检； 2. 日常客户回访，解答客户对保障、理赔、保单权益的疑问； 3. 协助客户办理保单变更、保全、理赔资料整理、理赔跟进； 4. 维护老客户关系，提升客户满意度，接受自然转介绍； 5. 完成日常服务台账，配合团队基础工作。 我们优势（求职者最关心） 不用开发新客户！资源公司全包 不打电话轰炸、不陌拜、不地推 小白可做，带薪培训，一对一师傅带教 行政班双休，不熬夜、不加班、不误生活 正规岗位、长期稳定、可稳步晋升 任职要求 1. 22–45周岁，高中及以上学历，经验不限； 2. 普通话流利，沟通亲和，有耐心、服务意识佳； 3. 会基础手机电脑操作，踏实稳定想长期工作； 4. 接受应届生、宝妈转行、零基础转行。 薪资待遇 稳定无责底薪 + 绩效奖金 + 续收服务奖励 + 月度福利 节日福利、带薪年假、定期团建、完整培训体系 收入稳定，多劳多得，努力有回报 工作时间 标准行政班，周末双休 + 法定节假日正常放假，不加班！ 工作地点:福田海岸环庆大厦 本地办公，环境舒适，团队年轻化，氛围简单无内耗。 想稳定、想轻松、想长期发展直接投递！看到会快速回复、当天可面试！

一、岗位职责 1、负责接听 APP 用户咨询、投诉电话，耐心解答用户问题，安抚用户情绪； 2、每日认真填写记录表，每天需同步白、晚两个记录报告，按时同步并跟进处理进度。 3、当晚未接来电，次日需在10：00之前及时回拨复核，并跟进处理结果。 二、任职要求 1、有1 年以上电话客服相关工作经验； 2、普通话标准、口齿清晰、沟通表达流畅； 3、能接受周末居家接听电话，当晚未接来电次日需回拨复核； 4、工作细心、责任心强，能稳定长期工作，情绪稳定，抗压能力强，擅长处理投诉纠纷。 注：目前每日客服电话约10-20个，工作量少（没有销售性质！纯接听！) 三、薪资福利 1、工作时间：9:30–18:30，双休 2、试用期 1 个月：底薪 3500 元；转正后：底薪 4500 元 3、节日福利、下午茶。 福利待遇： 1.五险； 2.双休、节假日正常休； 3.节日福利、下午茶。

主营：手机壳 平台：天猫，小红书 工作内容：坐班制，负责售前咨询与售后处理。不接受居家办公！ 工作时间：早班08:00-18:00，晚班15:00-00:00（每半个月轮换一次） 工作要求：具备1年以上客服工作经验，性格温和，打字速度快，工作态度端正，礼貌待人，服从管理安排。 工作地址：深圳华强北桑达雅苑

接待淘宝客人询单，做合同，开发票