深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2. 根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向转化与线索登记
3. 记录并反馈客户常见问题及建议，协同产品与运营团队优化服务体验
4. 配合销售团队完成商机跟进支持，及时传递有效客户信息
5. 维护客户咨询台账，确保信息准确、响应及时、服务专业
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，服务意识佳，能耐心细致处理多样化客户诉求
3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程
5. 学历不限，有客服或电销相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2. 根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向转化与线索登记
3. 记录并反馈客户常见问题及建议，协同产品与运营团队优化服务体验
4. 配合销售团队完成商机跟进支持，及时传递有效客户信息
5. 维护客户咨询台账，确保信息准确、响应及时、服务专业
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，服务意识佳，能耐心细致处理多样化客户诉求
3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程
5. 学历不限，有客服或电销相关经验者优先
2026-03-03 15:39
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年有提成全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
深圳市沪发科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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