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售后客服
岗位主要内容: 1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专全白班
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1. 客户对接:配合客户支持团队,为客户提供返修流程的咨询与操作指引。 2. 返修录入:按时完成客户送修板卡的信息登记及入库处理。 3. 进度追踪:协调维修部门掌握维修进展,及时回应客户进度查询,保障返修时效。 4. 维修回寄:完成合格维修品的信息登记并安排返还。 5. 其他事务:承担相关客服支持性工作。 职位要求: 1. 大专及以上学历,电子、计算机类专业优先考虑。 2. 有电子行业客户服务经验者优先,优秀应届生亦可考虑。 3. 具备良好的沟通表达能力,能顺畅对接客户与内部协作团队。 4. 性格稳重,逻辑清晰,工作效率高。 5. 具备较强团队协作意识,可与销售、研发及其他职能部门高效配合。
美团售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 数据整理与分析:负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作,并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控:持续跟踪关键指标,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制:依据实际业务数据制作统计报表,定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应:保持跨部门高效沟通,对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述: 1、产品售后问题处理与收集; 2、文档类工制作与优化; 3、客户回访与问题收集整理; 任职要求: 1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验; 2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题; 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先; 薪资福利; 无责底薪+五险 上班时间: 9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待,及时响应客户问题,细致指导客户操作; 【任职要求】: 1、掌握电脑基础办公软件操作,打字速度达标(每分钟50字以上); 2、具备较强学习能力,工作态度端正,性格开朗,沟通顺畅,责任心强; 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】: 白班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(含用餐时段) 【薪资待遇】: 1、每月休息4天,法定节假日享受双倍或三倍薪资,按国家规定执行;加班享有补贴; 2、试用期为30天,试用期薪资面谈; 3、转正后综合收入6000-8000元,不设上限,由底薪+绩效奖金+年终奖构成; 4、缴纳社保,发放传统节日福利礼品; 5、胜任本职工作后,有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人; 公司人均月收入超6000元,实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教,明确工作方向与方法,助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展,职业发展通道畅通,晋升空间广阔无限制。 交通指引:固戍地铁站C出口
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则,通过平台平台与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易, 3.清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分),愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者,优先考虑; 4.拼多多和天猫平台,售后后台,投诉,申诉要会处理
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:大专。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服
岗位职责 1、响应时长、客户满意度达标率; 2、巡查各店铺售后申请中的售后订单; 3、买家投诉与维权; 4、及时回复快递消息做好拦截、退换、遗失、错发漏发登记; 5、熟悉平台规则、对产品要熟悉; 6、产品质量问题登记跟进登记; 7、专业素养:接待话术、礼貌、耐心、抗压应变能力强; 8、主动学习了解产品更新优化话术。 9、拆件岗位忙的时候协助其拆件换包装 任职要求 1、有先关平台接待经验,偏3C类产品。 2、打字速度快; 3、抗压能力强; 4、心态良好、应变能力强。 5、接受夜班资格要求(早中晚三班 早上9点到晚上24点) 公司福利 1.五险一金 入职购买社保 2.法定节假日,节假日上班三倍工资 3.有年假,有餐补,房补,工龄奖
底薪7k客服专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
地铁站里保安
4000-6000元/月
保安包住包吃3-5人月结全职
深圳地铁7号线招聘安保精英数名[抱拳][抱拳][抱拳] 一、招聘条件 1、,净身高1.68米以上,年龄18—51周岁以下。 净身高1.58米以上,年龄18-45周岁以下。 2、初中以上文化程度,身体健康,无明显纹身,且体检合格。 3、无违法犯罪或其他恶习,能吃苦耐劳,责任心强,服从管理。 4、有保安员证者优先录用。    二、福利待遇 1、包吃包住,八小时26天制,月休4天,3000底薪,,月休4天不休算加班。 2、公司管理人员班长、队长、中队长、均由基层员工内选拔,晋升空间大,队员月综合工4500一5500元,班队长骨干月综合工资:5500一7000元! 工作地点:深圳地铁7号线
深圳南山区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
深圳市南山区招工地小工/杂工
深圳 南山区 南头
4月23日 17:55拨打电话
搬运工包住包吃五险高温补贴餐补20人以上月结全职0费用入职接受无经验可预支工资时间自由包住宿
1. 年龄18–25岁,身体健康 工作轻松,不用扛重物、不用干重体力 2. 会骑电动车,能认路, 路线简单,城区内走动,时间自由安排 3. 无需经验,有人带,上手快,做事踏实,想赚钱、能吃苦优先 4 无犯罪记录,无不良嗜好 5车辆、装备可统一安排,0费用入职 6适合想快速赚钱、不想进厂、不想看脸色的年轻人。 比纯搬运轻松,比服务员自由,赚钱更直接。
组装工餐补11-20人
一、招聘岗位:深圳富士康【普工】。 二、工作内容:从事苹果手机、华为手机、平板电脑、路由器的组装,测试,以及配件的生产。 三、招聘要求: 1.年龄18-45岁,身体健康(体内无金属),男女不限; 2.无案底、纹身、刀疤烟疤,黑名单不接收; 3.有无经验均可,能接受两班倒,吃苦耐劳,服从管理和调动。 四、工作时间:每天工作10小时,做六休一,加班自愿,法定节假日休息。 五、工作环境:空调恒温车间,现代化生产线,环境干净整洁,上班穿普通工衣,过安检,90%坐班,工作轻松,新人上班有老员工带。 六、完善的福利保障: 1.吃饭住宿: 吃饭:入职厂牌公司每月充400元饭卡(吃多少扣多少); 住宿:每月(110~300元)+水电费,宿舍6-8人间,空调、热水器齐全、独立卫生间; 2.享受国家法定节假日(每年11天),带薪年假、婚假、产假等; 3.公司每年免费提供春、夏工衣各2套; 4.节日及福利(端午、中秋、春节礼品、优秀员工奖、年终奖等)。 七、晋升空间: 晋升空间:普工→优秀全能员→技术员→高级技术员→工程师→高级工程师→…
深圳龙华区搬运工!19块1.2×2.7岩板需要专业人搬运
力工1-4天1-2人日结
搬运工!19 块 1.2×2.7岩板需要专业人搬运
深圳 龙华区
4月23日 17:54拨打电话
发货员
【招聘】❶ 电商客服 1名,18-30岁,经验不限。 ❷仓库发货员 1名,18-30岁,经验不限。 ❸仓库售后 1名,18-40岁,有工作经验者优先。☎
惠州
4月23日 17:46拨打电话
在线客服
3000-5000元/月
售后客服11-20人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
售前售后顾问 工作内容:网络在线跟进订单 , 促成订单成交 ,在线或电话处理顾客售前售后问题 工作要求:18-30岁,大专及以上学历(有经验可放宽到高中),0-3年客服经验,熟练操作办公软件 ,打字速度50字/ 分钟以上,电子商务类专业者最佳 薪资待遇:实习生综合3000-4500,全职社会工综合4000-5500 工作时间: 8:00-24:00(早晚班,综合8小时) ,做六休一排休制 工作地点:杭州市钱塘区白杨街道10号大街28号金晶科创园A座16楼
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专办公室坐班企业内部客服
工作时间: 上午:08:30-12:00、下午:14:30-17:30 [岗位职责] 1.登记老保单客户信息,并进行电话回访,维护客户关系,提升客户满意度。 2.提供客户售后服务,包括协助老客户下载 app,更新资料,提醒缴费,协助理赔,处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁,大专及以上学历。 2.热爱服务行业,耐心,细心,具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六:8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡,剩余时间自己安排工作内容,工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元,多劳多得。 2.提供专业培训支持,新人也会帮忙助力快速上手,成长空间大。
SaaS软件售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门,推动售后问题高效处理 4. 定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 5. 维护客户关系,提升满意度与续费意愿 任职要求: 1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排 早班9:30-18:30,晚班13:00-22:00,周休2天
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
电话客服经验不限学历不限
一、岗位职责 通过电话与意向客户交流,介绍公司教育产品及课程内容; 了解客户需求,提供专业咨询解答,邀约客户到店并促成报名; 持续维护客户资源,做好信息登记与后续跟进工作; 底薪5500-8000(结合过往经验及面试表现确定具体薪资); 欢迎朋友一同参与面试。 二、任职要求 具备清晰的表达能力,有耐心、责任心,能适应一定工作压力; 外呼类岗位,积极学习,无论是否有电销或教育行业背景均可应聘; 可接受本岗位排班安排,态度主动,执行力佳。 三、工作时间 周二至周五:13:30 – 21:00 周六至周日:10:00 – 19:00 每周一固定休息(节假日按调休安排) 四、我们提供 无责任底薪 + 高额提成 + 多项奖金(开单奖励 / 绩效激励 / 达标奖励); 岗前系统培训 + 专人带教指导 + 完整晋升机制; 轻松融洽的工作氛围,节日福利、团建活动、带薪学习机会。
海外仓客服
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专海外仓客服
工作职责: 1. 回应客户关于海外仓储、物流及配送等方面的疑问,提供专业且可行的解决方案。 2. 负责客户订单的接收、核对与处理,确保各项信息准确完整。 3. 跟踪并管理仓库库存情况,实时更新数据,防止出现缺货或积压现象。 4. 与仓储团队保持密切对接,保障货物按时出库,并持续跟进运输进度。 5. 妥善处理客户的投诉以及退换货需求,快速响应并解决相关仓储与配送问题。 6. 汇总并分析订单、库存及物流等业务数据,为运营决策提供有效依据。 7. 定期编制库存、发货及其他运营报告,及时向上级进行汇报。 8. 熟练使用仓储管理系统,保证数据录入的精确性与时效性。 9. 与运营、仓储、财务等相关职能部门协同配合,确保各环节高效运转。 任职要求: 1. 学历要求:大专及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。 2. 掌握日语者优先录用。 3. 熟练使用计算机,精通Word、Excel等常用办公软件操作。 4. 熟悉国际物流运作模式,掌握仓储管理的基础知识与实操流程。 5. 具备较强的客户服务意识,能高效应对咨询、投诉及问题处理。 6. 拥有良好的沟通与协调能力,能够顺畅对接内外部协作方。 7. 工作细致有条理,能准确完成订单及相关文件的处理。 8. 面对突发状况能沉着应对,迅速提出有效解决方案。 9. 有相关行业从业经历者优先,具备海外仓实操经验者更佳。 10. 遵守职业规范,严守公司机密,严格执行各项规章制度。 工作地点:深圳市龙岗区坂田街道深澳文化产业园5栋2楼 上班时间:大小周 早九晚六 薪资范围:6000~8000 薪资结构:底薪+绩效
线下客服
3000-6000元/月
客服包住3-5人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 使用公司提供的微信号和工作手机,通过微信平台主动邀约潜在客户到店体验服务,日均完成4-5人有效邀约 2. 对邀约客户进行后续跟踪回访,了解需求并推进转化,达成销售目标 3. 维护客户关系,及时响应咨询与反馈,提升客户满意度与复购意愿 4. 整理客户信息及沟通记录,定期提交工作日报与业绩分析 5. 配合团队完成阶段性营销活动执行与数据汇总 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有线上销售、社群运营或客服相关经验者优先 3. 熟练使用微信等社交工具,具备基础办公软件操作能力 4. 责任心强,目标感明确,能适应节奏清晰的业绩导向型工作 5. 具备基本抗压能力与持续学习意愿
客服专员经验不限大专热线客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
教培行业头部企业,岗位为纯接听类无销售性质,一面通过即可安排入职!诚邀您的加入! 岗位职责: 1、通过电话接听及在线沟通方式为客户提供专业咨询,及时解答客户疑问 2、负责受理客户投诉,并跟进处理过程,提供有效解决方案 3、通过电话回访收集客户反馈,整理意见与建议并上报 4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事项,遇紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,不限专业 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉常见客户问题的处理流程 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,抗压能力佳,责任心强 5、能适应轮班排休制度,工作时间在9:00-21:00范围内安排,单个班次不超过8小时
海运客服
7000-10000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责 1、负责及时与船公司或同行定舱并确认舱位信息,将相关信息反馈至客户和国外代理; 2、负责安排拖车,并确认车辆信息,跟进拖车公司的进度,按时装/卸托运货物; 3、负责安排报关工作,跟进报关动态,并督促报关行在限定时间完成报关; 4、负责将工作单及时准确录入系统,制作提单初稿,并与客户核对相关信息,确认后提交资料至船公司或同行; 5、负责与船公司或同行核对账单,将对应信息录入系统,并协助应收款项的催款工作和应付款申请; 6、负责定期制定月度报表并及时上交给上级审核。 任职要求 1.全日制统招大专及以上学历; 2.英语能力良好,小语种及口语能力优秀优先考虑; 3.具有较强的抗压能力,工作细心,富有责任心。
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位京东客服
岗位职责 1、通过京麦、抖店等在线沟通工具及时响应客户咨询,准确理解并解答客户疑问; 2、为有购买意向的客户提供专业的产品介绍与选购建议,提升成交转化率,并指导客户处理售后相关事宜; 3、处理售后客户服务需求,协助客户解决使用过程中遇到的各类问题; 4、熟练掌握平台购物流程及运营规则,积极维护店铺口碑,确保与客户高效沟通,持续优化店铺评分表现; 5、落实问题件的跟进机制和班次交接流程,对无法独立处理的问题,按规范上报相关人员或主管,并持续追踪直至闭环解决; 6、积极参与公司组织的业务培训与技能提升,快速掌握产品知识,配合完成上级交办的其他工作任务; 7、妥善处理商品换货、退货、退款及补发等售后事务。 任职资格 1、具备1年以上京东、抖音电商平台客服工作经验。 2、能胜任店铺在线接待工作,熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟55字。 3、熟悉电商客服服务流程,具有较强的服务意识。 4、拥有良好的沟通协调能力和应变能力,工作认真负责,能适应一定强度的工作压力,积极配合团队达成目标。 5、有3C类商品销售经验者优先考虑。 工作时间: 早班:8.00-16.00 晚班:15.00-23.00
客服专员免费培训1-3年大专
岗位职责: 1. 主要负责FBA空运、海运及快递类订单的全流程跟进与操作处理 2. 接收客户订单、指导下单流程、货物运输状态追踪、异常件处理及相关事宜跟进 3. 响应并跟进客户的日常需求,保持高效沟通与信息反馈,快速响应问题 4. 与销售团队紧密配合,支持销售工作,协同提升客户服务体验 5. 协同内部相关部门开展工作对接,推动问题及时解决 6. 持续维护客户关系,增强客户粘性,助力业务货量增长 岗位技能: 1. 熟练掌握电脑操作及常用办公软件使用;打字速度达60字/分钟以上者优先,确保线上沟通效率 2. 具备1年以上FBA或跨境电商物流实操经验者优先;(需有1年以上相关工作经验) 3. 大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理等相关专业背景优先考虑 4. 工作态度端正,细致耐心,具备较强的责任心、学习能力与服务意识 5. 思维灵活,能够在客户与协作部门之间保持顺畅沟通 6. 拥有大客户运营或服务经验者优先录用 福利待遇: 1、入职即办理五险一金; 2、标准工时制,每日8小时,周末双休; 3、享受全薪病假(12天/年)、带薪年假7天起; 4、节日礼金活动、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖金、加班补贴、年度全员健康体检; 5、新员工配备专属导师,提供一对一入职引导与系统培训; 6、每年两次人才评估机会,拥有完善的晋升机制与发展平台; 7、团队年轻有活力,管理扁平高效,工作氛围融洽积极 地址:九方通逊总部办公室龙岗区金苹果创新园A座2楼(九方通逊)
电话客服包吃月结全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
公司直招,入职缴社保,包2餐!不包住不接受勿扰,不含销售性质! 工作内容:公司提供精准意向客户资料,打电话核实客户信息资料,确认是否本人申请,是的话就通知他线下办理就可以了,只需要负责通知就行,到公司后会有业务经理对接,不需要负责跟进。 薪资待遇:底薪7000(无责6000+1000绩效,包含300全勤300话补)+提成(业绩6万以上部分10%)+奖金(一单回款1w--6w奖励500一单)(底薪无责,提成、奖金另外算,没有挂钩) 任职资格:  1、五官端正,年龄22-29周岁,形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可,有电销、电话客服经验者优先考虑。
物业客服专员
6000-7000元/月
客服专员1年以下大专正常工作制
岗位职责: 1、负责日常行政事务的咨询解答,通过内部工作平台快速响应客户疑问; 2、登记并跟进客户提出的问题与投诉,推动问题及时闭环处理; 3、整合协调相关资源,保障客户问题获得有效解决; 4、维护良好的客户互动关系,提高客户满意度与忠诚度; 5、汇总客户意见与建议,反馈优化需求,持续完善服务流程; 6、配合完成行政部门的日常事务及内部活动组织工作; 7、执行上级安排的其他工作任务,积极支持团队协作。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象良好,净身高168cm以上; 2、性格开朗,富有亲和力,具备良好的服务意识与沟通技巧; 3、应变能力强,能够独立应对和处理突发情况; 4、具备较强的团队合作精神,适应一定强度的工作节奏; 5、熟练使用Office办公软件,具有较强文字表达能力者优先考虑。 岗位福利: 入职即缴纳六险一金,享受节日福利、年度体检等。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员 岗位职责: 1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级 任职要求: 1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动 2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量 4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战 上班时间:10:30—20:00
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
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鱼泡直聘为工人提供深圳华强北招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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