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售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求: 1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则,通过平台平台与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易, 3.清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分),愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者,优先考虑; 4.拼多多和天猫平台,售后后台,投诉,申诉要会处理
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服全白班
岗位内容: 1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求: 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具,具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后作业流程者更佳。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容: 1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:; 有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
网络售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【职位名称】网络售后客服 【招聘人数】4 【薪资范围】6000-10000 【职位福利】五险一金,周末单休,加班补助 【工作年限】经验不限 【学历要求】学历不限 【职位描述】处理客户订单查询及问题反馈,通过电脑后台操作,无需接打电话;每天工作8小时,单休,无绩效考核。 【联系人】杨先生
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 不加班,周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
前台接待客服人员
4000-8000元/月
售后客服1-2人高中
一、前台接待客服人员 要求:18~25岁 1、有一定的手机电脑知识; 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。
深圳罗湖区招小工,灵活一点的,要做长期的,短期不要,工地杂活,什么都做,不要的,没地方
200-240元/天
小工长期1-2人
招小工,灵活一点的,要做长期的,短期不要,工地杂活,什么都做,没地方住,方便一点
深圳 罗湖区
5月30日 16:55拨打电话
水电工维修坐便器水管漏水长期1-2人月结包工电工证
水电工(工业园+公寓)招聘 岗位职责 1. 负责工业园厂区、公寓楼栋水电日常巡检、维修、保养,保障供水供电正常; 2. 公寓住户、园区商户报修处理:线路故障、开关插座、灯具、水管漏水、马桶、水龙头、给排水疏通、门禁简单检修; 3. 园区配电、线路、水泵、公共照明、排污系统维护,排查漏电、短路、跑冒滴漏隐患; 4. 简单门窗、门锁、洁具、墙面小修补、管道疏通等综合维修; 5. 做好维修记录,服从排班,应急抢修,保持现场整洁。 任职要求 1. 年龄25–45岁,身体健康,能吃苦耐劳,服从管理; 2. 必须持有低压电工证,懂强弱电、给排水维修; 3. 有工业园/物业/公寓水电维修经验优先,熟悉厂区、出租房维修标准; 4. 动手能力强,责任心强,服务意识好,沟通顺畅; 5. 无不良嗜好,无犯罪记录,能接受加班、应急抢修。 薪资:7000-8000元,绩效+加班补贴,包住/餐补,购买社保,节日福利
广东深圳[爱心]石岩项目招聘钳工中工32/小时包住不包吃每周可预支联系电话
32元/时
钳工1-2人周结
[爱心]石岩项目招聘钳工中工32/小时包住不包吃每周可预支联系电话
深圳
5月30日 16:54拨打电话
深圳宝安区更换水帘纸
300-400元/天
通风安装1-2人
更换水帘纸
客房服务员
热招岗位.职等你来职业进阶.与光同行井号岩上营地ontherock酒店地址位于深圳盐田区大梅沙酒店客房部门招聘职位:客房服务员多名(待遇从优,包吃住,五险一金等,环境优美)有兴趣的伙伴可致电或询问夏
深圳 盐田区
5月30日 16:53拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容 1.整理公司老客户信息,进行客户信息的完善续期提醒满期办理等。 2. 针对于天津市市区的高净值客户,进行旅游体检法务咨询税务咨询等一系列的服务。 3. 公司会定期组织活动,依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训,定期会有游学活动 5.学历要求本科,能力优秀者可放开到专科 工作时间: 8∶30-5:00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假
售后客服月结经验不限大专
1.岗位职责: 对接线下商家业务员,对咨询问题进行解答,在线打字回复即可。 不打电话、不销售、不贷款 2.任职要求: 大专及以上学历(需要有毕业证),具备良好的沟通能力和服务意识。 打字速度40字/分钟。 3.岗位福利: 综合薪资4000+,带薪培训,五险一金 4.上班时间: 八小时工作制,行政班早十晚七,懒觉班下午1点-10点 不加班!!到点就下班!! 声明:纯在线客服,工作轻松,期待与你共事!!!
客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度 4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库 5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力 3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
售后客服20人以上月结1-3年大专双休五险一金不销售不含销售的客服工作办公室坐班
划重点噢:入职当月购买五险一金双休,不外呼电话,不销售~~~~ 当天面试出结果,有任何问题都可以直接问我!!没有kpi,放心call我!感兴趣的宝子请直接私聊 [工作内容]: 负责电商平台的售后,不外呼电话,不销售,上手快 适合想长期稳定发展的小伙伴 [上班时间]: 8小时 不加班 双休 月休8天 [薪资待遇]: 底薪+绩效+奖励+补贴,综合薪资5000~6500,入职购五险一金 福利待遇: 1.入职当月购买五险一金 2.有带薪年假 3.各种补贴,年底十三薪 4.带薪培训 无试岗期 5.公司有员工食堂 6.法定节假日公司提供精美的礼品 7.纯文职 不销售稳定适合想摸鱼养老的小伙伴 8.接受小白
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
【工作内容】:负责天猫平台电子产品售后咨询,日常处理订单退换货、物流催促等问题纯文字沟通、无需打电话、无任何销售业绩压力 上班班次(做五休二 固定双休)月出勤 22 天,班次轻松好调整 早班:09:00-18:00(月约 10 天) 晚班:12:00-21:00(月约 9 天) 天地班:09:00-13:00、17:00-21:00(月约 3 天) 【薪资待遇】: 正式上岗 无责底薪 3520 元 + + 绩效 500 元 + 班次补贴 200 元;综合月薪 4500-4700 元 15 天培训期 100 元 / 天 + 满月在职激励 500 元 + 入职等待期:30 元 / 工作日 福利保障 试用期 3 个月, 【任职要求】: 年龄 20-35 周岁,打字速度每分钟 60 字即可
国际物流客服
6000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
任职要求 1. 有2年以上国际货代单证或跟单经验,熟悉进出口流程及常见贸易术语,条理清晰。 2. 熟练使用Excel及办公软件,打字快,字迹工整,数据敏感度高,做事严谨细致。 3.口语流利,能和国外客户无障碍交流(CET-6)。 4. 性格适配:性格温和有耐心,抗压能力强,沟通协调能力佳,责任心强,适合长期稳定发展。 5 .年龄20-40岁,有货代同行经验者优先。 薪资福利 1. 薪资:6-8K元(根据经验面议)+提成+绩效+全勤+年终奖金+工龄工资 2. 福利:五险一金、法定节假日、带薪年假、节日福利、定期团建、一月一次下午茶,一季度一次聚餐, 3. 发展空间:晋升路径清晰(跟单专员→跟单主管→操作经理),公司业务稳定增长。
客服专员月结1-3年大专全夜班英语居家办公
工作内容: 1、负责接听客户来电,快速响应并解决客户问题,跟进未接来电处理(主要涉及与海外酒店方电话沟通协调入住相关事宜) 2、实时回复在线聊天消息,准确解答客户咨询 3、按要求完成规定数量的邮件回复任务 4、整理客户反馈的意见或投诉,并及时上报,助力产品与流程优化 5、主动学习掌握业务知识,配合完成上级安排的其他工作 任职要求: 1、具备大专及以上学历,中文表达流利,英语水平达六级以上,口语能力可胜任电话沟通 2、拥有1年以上酒店领域英文客服工作经验 3、具备良好的沟通技巧和较强的岗位稳定性 4、该职位支持远程办公,需自行配备电脑、耳机、麦克风等基本设备 5、工作时间:北京时间23:00-8:00,采取上一休一排班制
网络客服1年以下学历不限无销售性质售前客服售后客服
工作内容:负责天猫平台的客户服务 职位要求: 1、具备1年以上主流电商平台客服工作经验,熟悉淘宝/京东等平台的售前售后流程及相关规则; 2、中专及以上学历,了解电子商务模式,掌握网络购物全流程及客服运营管理,具备公关礼仪与营销基础知识; 3、熟练操作Excel表格,能够进行数据统计与信息整理; 4、抗压能力强,工作积极主动,具有较强的责任心
客服专员客服月结
招聘岗位: 1、客服 2、同行业经验的管理岗 二、招聘要求: 1、性别不限,18-35岁 2、熟练电脑操作,普通话标准。 3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。 三、薪资待遇 1、综合底薪3500-5000+提成+奖金,综合薪资8-20K 2、五险,节日会,生日福利,优秀奖金,大额奖金,节假日带薪休假,节日礼品等。 3、晋升制度:(客服~队长~组长~主管~经理) 四:上班时间 9:00~12:00,13:30~18:30,月休4天。
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排! 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
电商客服专员
5000-7000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
该岗位招售前or售后 【基本介绍】 1.原创品牌,抖音内衣类目top级,已有一定知名度,月gmv2000w+。 2.公司拥有良好的办公环境、坐落于5A级写字楼,团队小伙伴基本都是00后年轻有活力,团队比较稳定,期待志同道合的你加入,一起成长! 【岗位职责】 1、负责品牌天猫/淘宝/抖音/快手等店铺的售后问题处理。包括解答售后问题、安抚顾客情绪、登记异常订单等。 2、每日订单管理。使用erp系统进行售后订单补发、拦截;店铺订单物流异常件的跟踪及处理。 3、维护客户投诉。如中差评的回访;异常订单报备及申诉;店铺的投诉及工单。 4、处理退换货,将客户退回快递进行拆检处理申请。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,有淘宝,天猫、抖音售后客服经验优先。 2、电脑操作熟练,能熟练使用Word、Excel等办公软件系统,需要打字速度快,至少1分钟45字以上。 3、沟通能力强;工作需细心严谨,有条理(平时工作比较神经大条、粗心的不考虑);具有良好的团队合作精神与良好的心理素质(不要被顾客情绪影响心情)。 【福利待遇】 1.工作时间:单休,轮休, 需要倒班,早班上班时间:8:00-16:00,晚班上班时间:15:00-23:00。 2.不定时下午茶,公司聚餐和部门团建 3.入职购买五险 4.轻松活跃的工作氛围,团队都是95后,老板超nice
医药客服
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专
一、岗位职责 协助销售主管寻找产品资源,在主管指导下完成合同、报价单的制作及相关资质文件的准备工作;(若该岗位招满,有意向向销售方向发展的伙伴欢迎投递简历~) 1. 跟进销售订单全流程:包括采购下单、到货时间跟踪、入库状态确认及发货安排; 2. 协调内外部资源,落实发货事宜并开具相应发票; 3. 确认客户收货及发票接收情况,负责相关资料的收集与整理; 4. 处理订单退换货、取消订单等流程,反馈售后问题并沟通协商解决方案; 5. 对各类业务文档进行归档与保管; 6. 完成上级领导安排的其他工作任务。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,药学、化学、生物学等相关专业优先; 2. 思维敏捷,性格积极,善于交流,具备良好的客户服务意识; 3. 工作细致认真,具有较强的团队协作能力。 三、作息时间 1. 工作时间:周一至周五上午9:00-11:30,下午13:30-18:00;午间休息2小时; 2. 实行双休制度,每周工作五天,每天七小时; 3. 法定节假日依照国家规定执行休假安排。 四、薪酬福利 1. 提供具竞争力的薪资待遇、绩效奖金、福利政策及完善的培训机制; 2. 社保保障:为正式员工缴纳五险一金; 3. 员工福利:年度健康体检+带薪年假+节日慰问礼品+团队旅游与建设活动+生日庆祝会+下午茶时光+免费零食水果供应+免费体育运动支持等; 4. 培训发展:涵盖公司级、部门级及岗位技能类培训; 5. 每年组织员工旅游,享有生日礼金、节日福利等多项关怀待遇。 我们拥有一支年轻而专业的团队,工作氛围轻松融洽,提供广阔的职业发展空间和实现梦想的平台,诚邀您加入我们,携手共进、共同成长。 五、联系方式 公司地址:深圳市龙华区民治街道樟坑社区青创城D栋3楼
售前客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【抖音/拼多多/得物客服】 岗位职责 1、负责接待客户售前咨询及简单的售后处理; 2、跟进客户订单问题,及时、有效、妥善的解决客户的问题; 3、接待服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 【抖音/拼多多/得物 售后客服】 岗位职责 1、跟进拦截退件,登记拦截件+退回件以及对接快递核对退件数量; 2、针对客户退货进行退货挽留; 3、处理后台物流异常包裹,退货退款,仅退款,换货,工单,运费申诉等【需要打电话】; 4、后台发票申请登记; 5、快递异常件丢件理赔登记; 6、跟进查询售后中客户退货的问题及原因时反馈,并积极提出改进意见和建议; 任职要求 -需做过以上任意平台有半年以上经验,有过手机壳/表带/耳机壳 经验优先考虑。 -熟悉网购购物流程。 -抗压能力强,较强的应变能力。 -良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动。 -要求盲打,【抖音/拼多多/得物客服】打字速度65字/分钟以上,【抖音/拼多多/得物 售后客服】50/分钟以上
客服专员月结5-10年大专小学教育学前教育面销/陌拜地推销售门店销售托管班培训机构在线教育平台五险一金节日福利带薪培训年终奖金
工作职责: 1. 遵循服务流程与标准,开展课程咨询工作,依据评估师建议为学员合理安排课程; 2. 结合客户实际需求与体验感受,积极提供专业服务,与家长及学员建立稳定良好的互动关系; 3. 持续优化服务质量,配合上级妥善处理客户反馈问题,提升家长满意度; 4. 整理归档客户资料,核对并分析学员出勤、治疗师课时、客户来源等数据报表; 任职资格: 1. 具备良好的沟通能力,热爱儿童教育,富有爱心、耐心和责任感; 2. 大专及以上学历,具备两年以上相关行业客户服务经验者优先考虑; 3. 普通话标准,具备较强的服务意识、应变能力、人际交往及组织协调能力; 4. 熟悉基础办公软件操作(word、excel); 5、具备3-5年销售工作经验。 职位福利:五险一金、带薪年假、餐补、定期团建、节日福利、周末双休
客服+打包
3000-4000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系 5.配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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