
售后客服/年薪13万周末休
7000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科电话客服全白班无销售双休
工作内容:
通过电话、网络等线上多媒体方式,为客户提供问题解决方案。
任职要求:
(1)2026届应届毕业生,公办本科及以上学历,经济、金融类专业优先。
(2)普通话标准,逻辑清晰,具备良好的沟通能力和学习能力。
(3)有服务客户的意愿与热情,能够认真倾听客户诉求,耐心处理问题。
(4)证书无硬性要求,持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者,视为加分项。
工作时间:
8小时工作制,双休
薪资:
6400元/月+奖金福利,税前现金性收入11-13万元/年
福利:
现金福利12200元/年,
(1)开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年,年度奖金约1.5-2倍月薪,另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。
(2)专供食堂(自费)、免费年度体检、免费定制工服(每年1次)等多项保障措施。
(3)足额缴纳六险一金,社保按一档执行(入职当月参保),公积金双边缴纳24%(入职次月起缴)。
晋升:
提供“专业+管理”双通道发展路径:
1. 建立完善的职业发展体系,每年定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部招聘;
2. 配套健全的薪酬成长机制,每年定期开展薪酬职级评定,符合条件员工可实现薪资上调。
工作地址:
九策科技园
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
港后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专
经验:1-3年
岗位职责:
1、熟练使用在线工具与客户交流,及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈,并按既定流程给予有效回应。
2、负责客户资料登记,并统筹安排合适的出货渠道。
3、负责单证制作与核对,准确生成出货文件并交付对应代理。
4、跟踪空运提单运输时效,同步在系统中更新提单物流动态。
5、协调处理各部门反馈的异常情况,推动问题及时解决。
6、完成上级交办的其他工作任务。
岗位硬性要求:
1、具备良好的沟通亲和力与耐心
2、有港后客服工作经验(国际快递、专线线路如美线或欧线优先)
3、年龄要求22-32岁
微信 售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服售后不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介
绍
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持;
2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题;
3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录;
4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。
职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
急招!亚马逊售后客服(深圳双休)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服全白班英语
岗位职责
1. 日常邮件处理:及时且专业地回复买家通过Buyer-Seller Messaging系统发送的各类咨询邮件(如产品疑问、订单调整、物流查询等)。
2. 售后问题解决:独立处理退货退款(Return & Refund)、换货、部分退款等售后请求,依据公司政策及平台规则,兼顾客户体验与运营成本。
3. 差评与投诉管理:监控并整理店铺差评(Negative Feedback)和商品评价(Review),主动联系买家了解问题原因,协商解决方案,并争取引导修改或移除负面评价。
4. 订单与物流协调:协同物流团队处理配送异常情况(如包裹丢失、派送不成功等),及时为客户提供有效应对措施。
5. 知识库维护:归纳整理常见问题(FAQ),持续优化邮件应答模板,提升客服响应效率与服务质量。
6. 信息反馈:定期汇总客户反映的产品缺陷、物流延误、高频投诉等内容,并提交至运营、产品开发等相关职能部门,助力产品与服务改进。
任职要求
【硬性技能】
1. 语言能力:具备良好的英语读写水平(CET-4或以上),能独立撰写自然流畅的英文邮件。
2. 平台熟悉度:熟悉亚马逊卖家后台(Seller Central)基础操作,掌握买家-卖家消息系统(Buyer-Seller Messaging)及售后流程。
3. 软件操作:熟练运用Office办公软件(Word, Excel)。
【软性素质】
1. 客户导向:具有强烈的服务意识与耐心,善于从客户视角出发解决问题,致力于提升客户满意度。
2. 沟通能力:具备优秀的书面表达能力,表述清晰有逻辑,擅长缓解客户情绪,妥善处理争议。
3. 解决问题能力:思维灵活,能迅速把握客户问题核心,并结合规则提出高效合理的解决方案。
4. 责任心与细心:工作认真负责,注重细节,能够避免因疏忽导致的沟通偏差或操作失误。
5. 团队协作:具备良好合作意识,能与运营、物流等岗位同事顺畅配合,保障业务高效运转。
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
B2货车司机(跑广深)
7000-8000元/月
B2月结B2照驾龄3-5年全市配送省内配送长期主驾
全职,
月薪税前8千
要有B2驾照合法上路
需要1人
区域:广州-深圳
全站仪放线员测绘测量员基坑监测月结全职
岗位职责:
1.配合测量员基坑开挖过程中的位移、沉降、倾斜等监测数据采集与记录
2.协助完成测量放线、标高控制及施工过程中的复核工作
3.按规范布设监测点、安装传感器并定期巡检维护
4.遵守安全生产规程,做好现场安全防护与文明施工
任职要求:
1.学历不限,测绘、土木、工程类相关专业优先
2. 有基坑监测或测量辅助工作经验者优先
3.熟悉全站仪、水准仪、测斜仪等常规测量仪器操作
4.责任心强,能适应工地环境,服从项目现场管理
水电工桥架小工5-14天1-2人日结个人
临时工,小工,白天,晚上都可以干,都是25一个小时,桥架放线,洁具安装,开关插座安装,筒灯安装,年龄不能超过50岁
临时安保
160-180元/天
保安包吃20人以上完工结算兼职
会展临保招聘
长期招聘!工期随项目而定,可多项目连做!
要求:18-42周岁,男女不限,身高160及以上,形象良好。
能吃苦耐劳,有纪律性,服从安排,听从指挥。
注意:一定要需持有保安员证!无前科!自备保安服装!
待遇:160-180/天,工作时间包餐水,不包住,
具体工资待遇工作内容、时长有意向可详聊。
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
西乡塘办公室文员
180-360元/天
售后客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
薪资福利:
● 下班发薪:日结!180-360/天,下班结算!
● 食用无忧:公司包一日三餐,省下的都是赚到的。
● 零食自由:每日下午茶、饮料零食无限量供应。
● 收入可观:多劳多得机制,付出就有回报。
岗位职责:
● 在线接待:回复客户售后咨询,处理咨询反馈。
● 售后处理:准确记录并跟进退换货、投诉等需求,协调部门高效解决。
任职要求:
● 心态良好:认真负责,有耐心
● 加分项:有电商、互联网售后经验者优先,无经验也可。
● 工作时间:本岗位为兼职,每周工作天数无要求,可灵活安排时间!
工作地点:
南宁市西乡塘区大学东路东盟财经广场3号楼
售后客服(保底7500)
7000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
微信在线客服+抖音兼职
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位亮点:
时间自由:完全线上操作,每日工作1-3小时灵活安排,不耽误主业/学业。
薪资日结 多劳多得,没有时间限制
简单易上手:我们有成熟推广流程和素材包,提供专业培训,小白也能快速入门。
工作内容:
在主流社交平台(如小红书、抖音、微信等)推广公司指定的产品/服务。
运用我们提供的话术和素材,与潜在用户进行互动沟通或咨询。
我们希望你:
是社交平台深度用户(爱刷小红书/抖音/微博等的同学优先!)。
在校大学生、宝妈或希望利用业余时间增加收入者优先。
客服
4000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职办公室坐班咨询热线客服企业内部客服
岗位职责
• 线上客服工作:负责接听用户咨询电话(工作时间8:00-22:00,2人倒班)、回复线上留言(APP、小程序、微信公众号、短信),耐心、细致解答用户关于车辆使用方法、计费规则、解锁异常、还车故障、充值退款、优惠券使用等相关疑问,咨询响应时间≤30秒,解答准确率≥98%;高效处理用户投诉、故障反馈、建议等诉求,投诉处置响应时间≤5分钟,处置完成率≥95%,做好每一条沟通记录,确保用户诉求闭环。
• 线下客服工作:负责城市或区域服务网点日常接待工作(工作时间9:00-18:00),热情接待到店咨询、办理业务的用户,倾听用户诉求,妥善处理用户现场投诉、故障反馈(如车辆无法还车、计费异常现场核实)等问题,准确登记用户信息、诉求内容及联系方式;协助用户完成充值、退款、优惠券兑换等业务办理,主动向用户讲解车辆使用注意事项及公司相关规定,提升用户体验,每日接待用户不少于30人(不含回访目标客户)。
• 诉求跟进:对无法当场解决的复杂用户诉求(如大额退款、车辆丢失理赔、多笔异常计费),及时上报部门负责人,并联动运维、技术、财务等相关岗位跟进处置,全程跟踪诉求处置进度,每2小时向用户反馈1次进度,确保用户诉求闭环;每周梳理用户高频诉求、核心问题(如解锁失败、计费异常),形成汇总报告,反馈至相关部门,为产品优化、运营改进提供建议。
• 台账整理:每日整理线上线下客服沟通记录、用户诉求处置结果,建立完整的客服台账(含用户信息、诉求内容、处置时间、处置结果、用户满意度);每周一对客服台账进行统计、分析,总结服务过程中存在的问题,提出改进措施;每月5日前向部门负责人提交上月客服工作汇总报告及用户满意度分析报告。
• 业务储备:熟练掌握公司车辆及设备产品知识(车辆型号、续航里程、解锁方式、充换电设备)、计费规则(基础时长费、里程费、调度费、违约金)、故障处理流程、退款政策、优惠券使用规则等相关业务内容;主动学习业务更新内容及客服服务规范,每月参加最少1次客服技能培训,不断提升自身服务专业性和沟通能力;配合部门完成客服服务规范的优化及推广工作。
• 其他工作:服从部门排班安排,配合完成节假日、高峰时段的值班工作,确保客服渠道24小时(线上夜间应急留言)畅通;严格遵守公司规章制度及客服服务规范,注重服务礼仪(语气亲切、耐心倾听、不与用户争执),维护公司品牌形象;协助部门完成新员工客服带教相关工作(如有);完成部门负责人交办的其他相关工作(如用户满意度回访)。
2、任职要求
(1)基本要求
• 年龄:20-35周岁,性别不限,形象气质佳(线下客服优先),身体健康,无传染性疾病。
• 学历:高中及以上学历,有客服、咨询相关工作经验者优先,应届生可接受。
• 资质:无违法犯罪记录,无不良从业记录,具备良好的职业素养和服务意识。
• 素养:耐心细致、热情周到,具备较强的沟通表达能力、情绪控制能力和抗压能力,能妥善处理用户投诉及负面诉求,不与用户发生争执。
(2)技能要求
• 线上客服:普通话标准,打字速度不低于60字/分钟,能熟练使用电脑、手机及常用办公软件(Word、Excel、微信、企业微信等),有小红书、抖音、美团、B站等自媒体平台独立经营,能快速响应用户线上咨询、留言,准确记录用户诉求。
• 线下客服:普通话标准,沟通流畅,具备良好的接待礼仪,能热情接待到店用户,耐心倾听用户诉求,准确登记用户信息及诉求内容,配合相关部门跟进处置。
• 具备基本的问题分析及解决能力,能独立处理用户常见诉求(如车辆解锁失败、计费异常、故障反馈等),复杂诉求能及时上报并跟进反馈结果。
• 能熟练掌握公司车辆及设备的产品知识、计费规则、使用方法、故障处理流程等,能准确为用户解答相关疑问。
• 具备良好的台账整理能力,能及时整理客服记录、诉求处置结果,形成台账上报部门负责人。
(3)其他要求
• 线上客服需适应倒班工作(覆盖早8:00-晚22:00,合理排班),能接受节假日值班;线下客服需遵守门店营业时间,配合完成日常接待工作。
• 具备较强的责任心和执行力,能严格按照公司客服规范开展工作,维护公司品牌形象。
• 有共享出行行业、电商、餐饮等客服相关工作经验者,可适当放宽要求,薪资可面议;有投诉处理经验者优先。
• 能快速适应公司业务更新,积极参加岗前培训及在岗培训,提升自身服务能力。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-2人月结1年以下本科全职办公室坐班线上客服投诉客服电商客服售前客服
1.线上联系客户
2.及时回复客户问题
客服专员(无责任5k)
7000-14000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服邀约客服全白班电话销售
面试地址:莲塘地铁站D口
工作内容:
1、负责客户服务中心的热线接听与咨询,依据公司提供的客户资料,主动致电家长,了解并分析学生学习情况及存在问题;
2、向家长详细介绍公司课程体系,对有意向的家庭进行面谈邀约;
3、持续跟进客户,开展长期回访与关系维护;
4、完成上级交办的其他相关工作任务;
任职条件:
1、年龄20-45岁,性别不限,普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、有教育培训行业或电话销售从业经历者优先考虑;无经验者可提供系统培训;
3、具备积极进取的精神和优秀的团队协作意识,学习能力强,沟通顺畅,协调与应变能力佳;
4、能适应一定的工作强度与压力;
5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递
工作时间:
周一休息,周二14:00-19:00,周三至周日10:30-19:30(中午休息1.5小时,12:30-14:00),寒暑假期间周中安排一天调休
岗位薪酬:
1. 薪酬:岗位月度平均收入区间为6000-12000元
2. 福利:暖冬关怀、水果下午茶、常备药品储备、带薪年假(入职满半年即可享受)、节日慰问、生日礼金
3. 职位福利:绩效奖金、年度多次调薪机会、定期组织团建活动、带团队成长机会、缴纳五险
客服专员
1000-2000元/月
客服专员客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,如Word、Excel等
4.具备较强的责任心和应变能力,能适应轮班工作安排
5.有客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
客服主管
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
电商客服所有工作,坐班时间短,弹性工作时间
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
4S店客服专员
6000-9000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、负责客户满意度电话回访,并及时记录、归整回访内容。
2、负责客户车辆档案管理,及时整理信息归档。
3、统计顾客满意度调查结果,并形成顾客满意度结果报告(日报、周报、月报等),将满意度调查结果提报部门负责人,并协助上级对客户投诉情况进行追踪。
4、负责客休区水吧台管理
5、协助配合部门其他人员开展工作。
6、完成上级领导交待的其他工作。
客服7800
8000-9000元/月
客服包住月结经验不限学历不限
此岗位:无责底薪7800,包住单人间,月休4天,如果月休也上班,一天补300,上满一个月到手工资9000
公司简介:数码3C类、批发
岗位:客服
【工作内容】:回复客户咨询信息
【任职要求】:接受无经验
【工作时间】:上午11点到晚上7点
【福利待遇】:
1、无责底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300,+年终奖
(可双休、无责底薪6600,其他不变)
2、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全
其他福利:双休/单休(可选)
工作8小时,法定节假日正常带薪放假,五险一金
栏目概述
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