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客服主管月结1-3年大专
承接甲方服务需求,带领团队完成约定的KPI指标,维护良好的合作互动关系,持续优化外包服务体系,确保团队运作高效且稳定。 岗位职责: 1、建立客服系统的工作流程、执行标准及绩效评估等基础管理制度,并推动落地执行; 2、负责客服团队的日常管理,关注成员心理状态,及时给予支持与引导,提升整体工作积极性; 3、对客服团队运营数据进行分析,快速识别问题并提出有效解决方案; 4、负责客户信息的整理、归档与维护,保障客户资料完整准确。 任职要求: 1.学历:大专及以上学历,具备1-2年客服工作经验,有1年以上BPO外包客服团队管理经验者优先; 2.能力:具备出色的甲方沟通能力和跨部门协作能力,能准确理解甲方诉求,妥善应对项目突发状况; 3.素养:责任心强,抗压性强,严格遵守合规规范,具有良好的服务意识和团队管理思维; 4.技能:熟练操作办公软件、客服系统(CRM)及BPO项目专用工具,熟悉外包服务模式,能接受外派及出差安排。 我们为您提供: ·职业发展:提供内部晋升机会,每三个月可参与竞聘,半年一次调薪机制,清晰的职业成长路径与全国范围岗位发展空间。 ·薪酬福利:13薪年终奖,具市场竞争力的薪资结构、绩效奖励、五险、带薪年假等福利待遇。 ·团队文化:融洽的工作氛围,有机会与行业资深人士共同协作,完善的流程体系与科学的KPI考核机制。
客服主管月结1-3年大专管理经验
1.负责小区日常服务管理工作的巡查与监管,发现不符合标准的情况及时纠正,或向上级及相关职能部门反馈; 2.负责处理业主的投诉与纠纷协调,开展日常走访沟通,收集并汇总业主意见与建议; 3.组织实施业主办理入住及装修手续,并做好相关资料的整理与归档工作; 4.组织客服人员对业主报修进行接待与登记,及时协调维修部门上门处理,并跟进落实情况,收集业主对处理结果的反馈; 5.落实物业管理各项费用的收缴计划,推进收费工作的顺利执行; 6.对辖区内环境卫生及消杀工作进行有效管理、检查与监督,确保作业规范达标; 7.每月开展保洁服务质量评估,形成分析报告并提出改进措施。
要求有客服工作经验,高中学历以上
4-5千/月
客服主管3-5人月结
客服主管
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理,保障服务质量和运作效率。 2.持续优化业务流程,提高团队整体工作效能。 3.跟踪并妥善处理客户意见,维护企业声誉与客户满意度。 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。 2.具备多任务处理能力,能按时高效完成各项工作。 3.注重工作优化,致力于提供高品质的服务体验。
客服主管月结经验不限本科
岗位职责: 1、跟踪学员学习进展,提供及时反馈与高质量服务,针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系,构建持久、稳固且融洽的家校关系,为学员提供周到服务,助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划,确保教学有序进行,服从上级工作安排,积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求: 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利,性格亲切,具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感,执行能力强,工作踏实认真,热爱教育事业,具备优秀的服务意识 岗位福利: 1. 高薪待遇:无责任底薪+月度奖金+季度奖励,月薪平均8K-12K(上不封顶) 2. 完善的培训体系(包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训) 3. 广阔晋升通道(每年开放3-4次竞聘机会,晋升路径:班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监) 4. 除法定五险一金外,额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假
客服主管月结经验不限本科
职位描述: 负责海外客服团队的统筹管理,确保服务数据达成预期目标。 与客户保持高效沟通,快速响应并妥善处理各类问题。 承担相关项目执行与管理工作。 1. 具备扎实的客户服务背景,熟悉电商领域中的在线聊天、邮件(工单)及电话客服流程,有海外多语言客服经历者优先。 2. 中英文沟通能力优秀,英语水平达六级或专业八级,口语表达流利自然。 3. 拥有丰富的团队管理经验,尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。 4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。 5. 工作时间:15:00-24:00,需配合欧洲班次安排
客服主管1-3年大专接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责: 1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作; 2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划; 3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果; 4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长; 5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答; 6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先; 2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先; 3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战; 4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
工厂打磨工
200-250元/天
打磨包吃1-2人全职
打磨机架,料斗表面,需要熟练工,加班比较多,长期稳定,50岁以下!
小工包住包吃3-5人月结
急招杂工数名,工作地点在江苏苏州。要求60岁以下,会开车且有驾照。薪资待遇为5000元月薪,包吃住。有意者可电话联系。
苏州 吴江区
11月13日 09:08拨打电话
装修承包
苏州市昆山市招装修承包 岗位职责: 1.负责住宅、商铺等装修项目的整体承包与施工管理 2. 统筹协调设计、材料、施工各环节,确保工期与质量达标 3.编制施工方案及预算,控制成本并合理调配人力物力资源 4.监督现场安全文明施工,落实各项安全规范与验收标准 5. 对接业主及监理单位,及时处理施工过程中的问题与变更 任职要求: 1.具备装修承包相关经验,熟悉昆山本地装修市场与流程 2.熟悉建筑装饰工程规范及施工工艺,能独立承接中小型项目 3. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识 4. 持有相关施工管理类证书或装修资质者优先 5.诚信守约,具备较强的责任心与履约能力
苏州 昆山市
11月13日 09:08拨打电话
包装工包吃夜班补贴保险6-10人月结新能源流水线恒温车间无伤疤熟悉流水线无前科无纹身熟悉26个字母
岗位职责: 1. 按照生产计划完成产品组装、分拣、装箱及打包等包装作业 2. 对成品进行外观检查与基础功能检测,确保包装质量符合标准 3. 规范使用包装材料、工具及设备,做好日常清洁与简单维护 4. 配合流水线节拍,及时补位协作,保障生产顺畅运行 5. 如实填写生产记录表单,反馈异常情况并服从现场管理安排 任职要求: 1. 无经验要求,可零基础上岗,公司提供岗前培训 2. 不限学历,身体健康,双手灵活,能适应站立作业 3. 责任心强,细致耐心,具备基本沟通与团队协作能力 4. 能适应工厂环境,服从排班安排,无传染性疾病 5. 遵守安全生产规范,无不良从业记录
常州溧阳市招渣车半挂货车机械维修师傅,会修发动机优选,不补胎不修电路,
7千-1.2万/月
渣车维修长期1-2人月结
常州市溧阳市招渣车半挂货车机械维修师傅,会修发动机优选,不补胎不修电路,
客服主管
5-7千/月
客服主管有提成1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
鑫草供应链|招聘电商客服主管(拼多多生鲜赛道) 拼多多生鲜水果店铺扩编,诚招拼多多生鲜熟手客服主管 要求:逻辑清晰,擅长带团队,有责任心,有拼多多生鲜类目客服管理实操经验,熟悉生鲜售后规则、坏果理赔、平台判责、工单申诉,懂生鲜店铺差评、纠纷、退款风险管控,经验丰富,非生鲜/无主管经验勿投 岗位职责 1. 统筹店铺客服团队日常排班、接待管理、服务质量管控 2. 制定生鲜售后话术、理赔标准,降低纠纷率、差评率、平台违规风险 3. 复盘客服数据:响应时长、转化率、退款纠纷、差评,优化流程 4. 客服培训、问题答疑、疑难售后兜底处理,对接运营同步店铺活动 班次: 早班:08:00-16:00 中班:15:30-23:30(轮班管理,需要兼顾晚班售后突发) 休假:综合月休4天 说明:我们主营线上生鲜水果,拼多多多店运营,需要懂生鲜平台规则的成熟主管,能直接上手带团队、控售后,小白、其他类目经验暂不考虑。 鑫草(广东)供应链,期待靠谱、有实战经验的伙伴加入 工作地址:广州市番禺区德兴北路398号华茵大厦首层
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年本科全职国际物流客服主管混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,提出改进方案并推动落地 4. 组织客服人员培训、带教与绩效辅导,提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、操作、技术等部门,推动跨部门问题闭环处理与体验优化 6. 跟进客户确认报价并及时反馈物流轨迹及状态; 7.懂粤语优先 任职要求: 1. 熟练掌握国际物流报价及报关清关规则 2. 责任心强,抗压能力好,具备服务意识与团队领导力 3. 熟练使用常用办公软件 4. 学历本科,国际物流相关行业客服主管经验者优先 5. 英语口语熟练者或粤语熟练者优先; 6. 对国际物流东南亚的行业规则有清晰认知;
客服主管
4-7千/月
客服主管1-2人1-3年学历不限
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率 3. 组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 监控服务数据(如接通率、投诉率、NPS等),定期分析并提出改进方案 5. 协同运营、产品、技术等部门,推动客户反馈闭环落地,助力服务质量持续优化 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通表达能力强,具备良好的跨部门协作与问题推动能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 责任心强,抗压能力好,善于激励团队、营造积极服务氛围 5. 学历不限,有大型企业客服主管或组长经验者优先
客服主管免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
任职要求: 1.年龄:35岁以内,女性身高:163以上,男性:178以上,有案场管理经验。普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力。工资面议 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力, 5. 学历中职以上,有客户服务经验者优先
售后主管
5千-1万/月
客服主管经验不限学历不限
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准,提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量指标(如响应时长、投诉率、回访满意度),定期分析并提出改进方案 4. 组织团队培训与考核,提升客服人员专业能力与服务意识 5. 协同售后、物流、产品等部门,推动跨部门问题高效闭环处理 任职要求: 1. 具备客服或售后相关管理工作经验,熟悉客户服务全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备数据分析基础 4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力,能妥善应对突发客诉事件 5. 学历不限,有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先
电话客服
9千-1.4万/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
薪资待遇: 无责5000+提成+奖金(3000-3w)+定时下午茶团建。 新人综合薪资9000以上,公司老人平均月薪2~3w。 岗位职责: 1.受理客户在平台的申请信息。 2.进行客户的邀约。 岗位福利: 1.CBD办公室坐班,无需外出。 2.公司每天提供精准新数据。 3.无经验入职带薪培训。 岗位要求: 男女不限,有无经验均可。 普通话标准,具有良好的沟通表达能力。头脑灵活,思维敏捷,亲和力强。 积极主动,工作认真,具有上进心,能吃苦耐劳。
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
维护公司分配的老客户。 要求25-45周岁,中等学历,男女不限,有耐心,爱学习。
客服专员有提成月结经验不限中专/中技五险一金带薪休假不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作实习盖章企业内部客服国企稳定
没有经验也欢迎加入,文职岗位无销售属性,带薪培训,不加班!!!长期稳定可干到退休,轻松月入4000—7000+ 一、工作内容: 负责解答客户咨询问题,办公室固定工位办公,纯文职非销售岗 二、薪资待遇: 1、基本工资+补贴+奖金合计4-8K,接听电话即享提成(0.5-1.4元/通),表现优异者月薪过万也有机会; 2、提供员工食堂及用餐补助; 3、依法缴纳社会保险,保障齐全; 4、办公地点位于联通大楼,5A级办公环境; 5、团队氛围融洽,定期组织团建、旅游及生日会等活动; 6、培训机制完善,全程带薪学习,零基础也能快速成长; 7、能力决定发展,晋升通道公开透明,助力实现个人职业价值; 8、实行上四休二或上五休二制度,支持新人带薪培训过渡; 三、岗位优势: 1、入职3-6个月即可获得晋升机会,后续可往客服管理方向发展; 2、接受零经验人员,实习生可提供实习证明盖章; 3、岗位无任何销售任务; 4、公司全国拥有2000多名员工,国营背景业务稳定; 四、晋升渠道: 我司总部设于北京,在成都、石家庄、天津、广州、长春、济南、长沙、南京均设有分支机构 入职满三个月可参与晋升或外派交流学习 专业方向:资深客服专员 职能方向:培训师/质检员/人事行政等后台岗位 管理方向:客服组长/客服班长
电话邀约专员
7千-1.2万/月
电话客服免费培训月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
[工作内容] 1、接听业主来电并进行后续回访,解答疑问,突出公司产品的核心优势。 2、协助客户安排到店沟通时间(由专业销售团队负责接待)。 [工作要求] 1、年龄40岁以内,具备半年以上销售或沟通类岗位工作经验。 2、具备优秀的沟通技巧,抗压能力较强,思维灵活,情商较高。 [薪资及福利待遇] 1、薪资范围:7000-15000元,收入无上限。 2、入职即缴纳社保:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险。 3、办公环境优越,团队以90后为主,氛围轻松和谐,无强制性趣味互动环节。 4、定期组织团建活动、提供下午茶、生日福利、节日福利、工龄补贴、带薪培训、绩效奖金、节日主题活动、运动会、游戏竞赛等丰富员工活动。 5、工作时间:8:30-17:30(含一个半小时午休)。
客服专员
3-5千/月
客服客服专员包吃包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
游戏客服 年满16岁,男女不限,可提供食宿 月休2天
物业客服主管
7-8千/月
客服主管1-2人月结
要有经验,有沟通能力,熟练办公软件。
高端会所客服
5千-1.8万/月
客服包吃包住20人以上经验不限中专/中技足疗客服,气质,形象佳!不接受居家办公
岗位职责: 1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户,通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求,提供专业解决方案,推动签约与回款 4. 及时反馈市场信息与客户意见,协助优化销售策略与产品服务 5.配合团队完成日常销售数据整理、报表提交及跨部门协作任务 任职要求: 1. 对销售工作有热情,具备良好的沟通表达与抗压能力 2.具备基础办公软件操作能力,学习能力强,适应快节奏工作 3.诚实守信,责任心强,有团队协作意识 4.有销售经验者优先,行业背景不限 5. 学历不限,欢迎应届毕业生及转行人士加入
收银、客服
5-6千/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责顾客点餐、结账及收银操作,确保账款准确、系统录入及时 2.接待到店顾客,提供礼貌周到的前台服务,包括咨询解答、预约登记与等候引导 3.管理收银台及前台区域整洁有序,定期盘点备用金与单据,做好日结报表 4.协助处理顾客反馈与简单投诉,及时上报异常情况,维护良好服务形象 5. 配合门店日常运营,完成交接班记录、设备基础检查及临时交办任务 任职要求: 1.诚实守信,具备良好的服务意识与沟通表达能力 2. 能熟练操作收银系统,有餐饮/零售收银经验者优先 3.具备基本数学计算能力,细心负责,能适应快节奏工作环境 4. 身体健康,形象端正,无不良从业记录 5.学历不限,年龄18-30周岁,能接受轮班制工作安排
售后客服经验不限大专网络客服全白班倒班制长白班做五休二包住宿
岗位职责: 1. 负责日常会员咨询的接听与回复,通过电话或在线方式及时解答会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记 2. 对于无法当场处理的问题,进行详细记录并创建系统工单,同步提交至后端支持团队跟进 3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意程度 岗位要求: 1. 年龄18~40岁,性别不限 2. 具备大专及以上学历,专业不限,有客服从业经历者条件可适当放宽 3. 普通话流利,表达清楚,具备良好的倾听能力与问题解决能力 4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件 薪酬标准: [试用期]:3个月(含培训周期),综合税前收入3150元 ~ 4000元 [转正后]:综合税前收入4000元 ~ 7000元+,上不封顶,收入与绩效挂钩 福利政策: [带薪培训]:入职即享为期2周的专业化带薪培训(包含2天山姆门店实地实训) [五险一金]:入职即办理社保,工作满6个月后增缴公积金 [带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假 [免费住宿]:公司提供免费住宿,宿舍为四人间,配备独立卫浴、空调及上床下桌组合家具 [其他福利]:节日慰问礼品、多样化员工关怀活动 工作时间: 每日9点至22点之间排班,实行8小时工作制,每月安排休息8天
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制提供食宿线上客服企业内部客服医疗客服
工作内容: 1、通过线上方式与患者交流,解答健康咨询、就医问诊等相关问题;全程文字沟通,无需电话联系; 2、结合患者实际需求,合理介绍医院的诊疗项目、优惠方案及医疗技术; 3、协助患者在医院线上挂号系统完成预约挂号操作。 任职要求: 1、年龄17周岁以上,学历不限。 2、具备学习意愿,有积极的工作态度和收入提升期望。 薪资待遇: 1、薪酬构成:基本工资+岗位工资+绩效奖金+提成+其他补贴,综合收入6500-8500元 2、提供住宿及工作餐:可直接入住,餐饮四菜一汤,每日菜品不重复 3、缴纳五险一金 4、每年安排健康体检 5、节日福利:购物卡、生日礼品、蛋糕等 6、带薪休假:享受国家法定节假日,以及婚假、产假、丧假、带薪年假 晋升路径: 纵向发展:客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监,入职后绩效达标当月即可晋升 横向发展:客服岗位可转岗至运营部、数据部、培训部等相关部门
客服专员免费培训经验不限学历不限
岗位职责:办公室客服文员岗位,工作内容轻松,环境舒适,办公氛围融洽。 任职要求:具备良好的沟通能力与服务意识,能合理安排时间,保证任务高效推进,工作流程简单,零基础也能快速适应! 岗位福利: 周末实行大小周休假,法定节假日正常休息。 定期组织员工聚餐、生日会,发放公司红包、下午茶点心、节日礼品,零食饮料全天供应。 提供系统化的新员工培训及清晰的晋升通道,助力掌握多项技能,全面提升个人能力。 领导亲切,团队以90后、00后为主,同事关系友好,工作氛围轻松无压力
客服团队负责人
6千-1.1万/月
客服主管1-3年大专含销售的客服工作
1.负责组织团队人员招聘与组建 2.负责团队日常运营与工作协调 3.具备强烈目标意识,能引领团队共同进取 4.拥有清晰的自我定位与职业认知
客服主管1-2人
软件App端口对接;线下培训.斗音客服后台运作2名会处理售前售后,异常申诉,客服回复,需要长期短期勿扰,早8点到下午5点,工资面议/
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鱼泡直聘为工人提供电商呼叫中心客服组长招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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