1. 明确工作目标，拟定工作计划，落实工作部署，完成每月、每季及年度的工作总结。 2. 定期开展客服部工作的监督与协调，持续检视并提升部门管理效能。 3. 确保本部门日常运作顺畅，主导不合格事项的处理、纠正措施的实施及后续跟踪。 4. 管控部门人员编制，依据实际工作需求合理进行内部人力调配。 5. 制订部门员工的业务培训方案，定期组织业务考核与培训活动。 6. 掌握部门固定资产状况及月度物料使用情况，并实施有效管控。 7. 维护良好的公共关系，推动与其他部门的协作，做好与业主之间的沟通配合。 8. 负责管理处向业户发布文件的相关工作，妥善登记并及时回复业户来往函件； 9. 根据项目经理安排，传达指令并协调各责任单位推进任务落实； 10. 遇重大事项须及时请示汇报，做好记录存档，迅速处理重大投诉；突发事件发生时，协调各方启动应急机制，控制事态蔓延，并第一时间向上级及相关单位通报； 11. 具备工程、环境、安全管理方面的相关经验

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

岗位职责： 1、负责优化北美、欧洲市场客户服务体系，提升客服工作的质量与效率； 2、日常管理英语客服团队，统筹客诉升级处理、绩效评估及客服培训指导工作； 3、持续监控客服相关数据，并根据运营情况及时调整管理策略，保障客户满意度； 4、与产品、营销等团队保持高效协作，精准传递用户反馈，推动产品持续优化； 5、分析客户咨询量、转化率及投诉率等核心指标，提升转化、降低退款，改善客户体验，助力店铺整体表现提升； 6、协助开展海外社交媒体群组的维护与日常运营工作； 任职要求： 1、统招本科及以上学历，英语六级以上水平，具备将英语作为工作语言的能力，熟练使用Office办公软件，可独立制作各类数据报表； 2、3年以上亚马逊/Tiktok/独立站客服从业经历，具备独立负责账号售前、售中、售后全流程客服工作的经验，同时拥有3年以上客服团队管理经验； 3、工作细致灵活，责任感强，具备良好的跨部门沟通与协作能力； 4、思维敏捷且具逻辑性，积极进取，学习能力突出。

工作将涵盖项目交付管理及团队成员管理，作为项目经理的协助者及标注团队的小组负责人，主要职责是配合项目经理推进项目交付过程中的各项统筹与组织工作。 根据客户需求，协助项目经理在既定交付周期内，确保项目数据交付任务高质量、高效率完成，同时负责数据标注团队的人力资源协调及所在项目小组的日常管理（包括考勤记录、绩效计算、人员培训、工作问题沟通与处理等）。项目管理内容还包括成本控制、风险预警、数据质量监督、进度跟踪、试标评估、报价支持、方案制定与细化落实；对接客户并按要求编写培训文档和操作说明，组织培训使标注员具备上岗能力，并及时解决工作中出现的各类问题。公司专注于人工智能领域的前端数据标注与采集业务，为AI模型训练提供专业数据服务（澳资企业），外资性质，实行双休制与标准工时，福利体系、晋升通道完善，运营合规，行业属于科技前沿，发展空间广阔。 福利待遇： 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日照常休息。试用期为2个月，入职起即缴纳五险一金，提供补充医疗保险（可包含配偶及子女）、带薪年假与福利假期合计15天、年度健康体检、节日礼品等福利。依据日常工作表现及年度考核情况，具备调薪与晋升机会。 晋升路径： 数据标注员—初级项目组长—资深项目组长—项目副经理APM—项目经理PM 工作内容： 1．依照质量、时间与预算目标推进项目执行，保障项目顺利交付； 2．根据项目需求编制培训材料与工具操作指南； 3．监控标注成果的质量水平； 4．保持与各内部项目相关方的定期高效沟通； 5．记录并管理项目所涉及的各类资源； 6．接受项目内的其他工作安排，落实组员管理工作。 职位要求： 1．全日制大专或以上学历； 2．工作主动、责任心强、态度认真、执行力强、细致耐心、能承受一定工作压力

处理日常客诉工单闭环熟练操作电脑

岗位职责: 1.负责联通10010客服团队的日常管理与工作指导 2.保障客服服务流程高效运行，持续提升客户体验满意度 3.策划并开展客服培训工作，推动服务品质不断优化 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升，能在高强度工作中保持稳定积极状态 有发展空间~平台稳定~适合长远规划

1、负责商业及写字楼客服团队的日常运营管理 2、统筹现场管理工作，协调各部门工作衔接，合理分配岗位，组织员工培训及活动实施； 3、受理客户投诉与建议，跟进处理全过程，持续提升客户满意度； 4、定期巡查公共区域，发现问题及时派单至责任部门，并跟踪整改进展与反馈结果； 5、维护与甲方的良好沟通关系，完成上级交办的其他工作任务。 要求：*****，大专及以上学历，形象气质良好，具备3年以上物业客服主管工作经验

岗位职责： 1、搭建健全的投诉管理机制与操作流程，实现对客户投诉的高效管控与跟踪监督； 2、主导处理客服体系内升级的高风险投诉、复杂订单问题及来自工商途径的升级投诉事项； 3、联动各业务部门，推动问题快速响应与闭环解决，保障客户服务体验与解决方案质量； 4、完善投诉台账管理，逐案复盘分析，定期统计评估投诉数量、处理时效、客户满意等核心指标； 5、组织实施专项培训，提升团队在投诉应对中的专业能力与服务标准，增强客户认可与信赖； 6、定期对接省内工商税务单位，维护与监管部门老师的顺畅沟通关系。 岗位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、管理学、经济学、法学等相关专业优先； 2、具备3年以上相关领域工作经验，有电商平台投诉处理经验者优先； 3、深刻理解客户服务本质，能迅速定位问题并制定有效应对策略； 4、具备出色的组织协调与跨部门沟通能力，可独立或协同团队推进任务落地； 5、逻辑思维清晰，擅长问题剖析与决策，具备数据洞察力，能通过数据分析识别痛点并优化方案； 6、认同公司业务模式、企业文化与价值观，能够落实公司战略方向及管理制度要求。

我们正在寻找一位富有热情、善于倾听的客服主管，共同开启一段全新的职业旅程！ 你将负责带领并统筹客服团队，保障每一位客户都能获得专业且贴心的服务支持。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 本科及以上学历，具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验； 拥有优秀的团队领导与组织管理能力； 乐于助人，具备良好的沟通技巧与问题解决能力； 对提供高品质客户服务充满热忱与使命感； 能够在高强度工作环境中保持冷静，具备较强的抗压素质。 期待与你携手，共同打造卓越的客户服务体系！

岗位职责: 1.负责联通10010电话客服团队的日常管理与工作指导 2.保障客服服务流程高效运行，持续提升客户满意度水平 3.组织开展客服业务培训，推动服务质量不断优化 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.对数据有一定敏感度，拥有团队管理相关经验者优先 4.年龄18~37周岁，具有移动、联通、电信行业客服经历者条件可适度放宽 有发展空间~工作稳定~适合长期职业规划~享司龄补贴~学历补贴 当前一线电话客服岗位及管理岗位均有招聘需求，欢迎咨询报名 工作地点位于清江浦区联通大厦，诚邀加入发展前景广阔的岗位

扬州市高邮市招腻子/大白/墙漆，墙面跟顶面各有一处裂缝需要修补

新民洲九龙木业招聘大剧一名，岗位为替班，要求一来加一抉。岗位职责包括：配合测量放线、混凝土浇筑看模及整改，如实反馈现场问题；拆模后配合清理与退场，参与模板验收与整改；支模前核对轴线与标高，确保支撑间距与步距符合方案；铝模拼装需按编号与顺序进行，销钉与楔片需打紧，脱模剂需涂刷均匀；梁柱节点、楼梯等复杂部位需加固到位，避免涨模与漏浆。

有没有不忙的贴砖师傅。

苏州市太仓市招工地小工/杂工

港口码头设备维护保养招聘（机修，电工各5名)： 1.工作劳动强度不大，主要是设备坏了维修处理，起重设备钢丝绳更换，设备日常保养； 2.工作时间是12小时制，长白班8点~下午6点，超出后算加班； 3.工资待遇根据个人技术水平正常情况下在4500-9000元/月，交五险+商意险。

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4. 组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责客服管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化客服流程、话术及考核标准，提升客户满意度与问题解决率 3. 组织开展客服培训与业务指导，持续提升团队专业能力与服务意识 4. 监控服务质量数据，定期分析投诉与咨询热点，提出改进建议并推动落地 5. 协同运营、产品等部门，反馈客户需求与体验问题，助力服务升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件处理能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验 5. 学历不限，有相关行业（喜欢棋牌）客服主管经验者优先

岗位职责： 1.业主服务与投诉处理：受理业主各类投诉与请修需求，及时跟进处理并回访，重大投诉及时上报； 2.社区关系维护：与业主委员会协作，共同解决业主纠纷，维护社区和谐； 3.品质管理：负责服务处品质体系的维护与改进，制定年度品质管理计划；配合品质部门完成每年内审、外审工作； 4.品质督查与改进：对服务处日常品质及外包方服务进行监管督查，分析品质问题并提出改善对策，定期提交品质督查报告； 5.团队管理：负责直接下属的入职指引、专业培训及考勤管理； 6.其他工作：起草物业管理委托合同，配合完成客户满意度测评，完成公司交办的其他事项。 任职资格： 1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先； 2.3年以上工作经验，其中至少1年以上客服主管/主任相关经验，1年以上同等岗位经验； 3.熟悉物业管理流程及品质管理体系，具备良好的沟通协调能力； 4.有较强的服务意识和抗压能力，能妥善处理业主投诉与纠纷； 5.具备团队管理经验者优先。

岗位职责： 1.团队管理：负责旗下 100人客服团队日常管理、人员排班、考勤监督，落实班次制度，保障班组人员在岗率与工作秩序。 2.业务管控：统筹 400 热线接听、客户咨询、预约回访、工单流转、客诉处理等全流程工作，监督服务标准落地，确保工单 100% 闭环，提升整体服务质量与客户满意度。 3.业务督导：实时抽检客服通话、在线服务记录，及时纠正不规范服务行为；梳理高频问题、客诉难点，制定应对话术与处理方案，降低纠纷发生率。 4.培训带教：配合开展新人岗前培训、在岗员工技能提升培训，重点讲解汽车专业知识、客服系统操作、沟通技巧及情绪管理，帮扶零基础员工快速上岗。 5.数据复盘：每日 / 每周统计团队接听量、回访量、工单完成率、投诉率、绩效数据等，形成数据报表，分析问题并制定优化改进计划。 6.沟通对接：对接厂家、全国各红旗 4S 店及上级管理部门，同步工作要求、反馈一线问题，协调跨部门事项；传达品牌服务理念，维护红旗高端品牌形象。 7.人员培养：关注团队员工工作状态与心态，做好情绪疏导、绩效考核与评优工作，挖掘优秀人才，搭建人才梯队，配合完成岗位晋升选拔。 薪资结构：底薪4000+全勤奖200+岗位津贴500+团队绩效1000+个人绩效1300 8:00-18:00，中午休息一个半小时，月休四天 学历年龄：大专及以上学历，男女不限，专业不限，22-40 周岁，形象得体

1.年龄在45周岁以内 2.大专及以上学历 符合要求的直接投递简历给我即可，我们这边会进行筛选约见，具体薪资以面试结果而定，双休五险都有。

工作内容 1、负责在账号后台及时响应并回复相关信息 2、将平台账号接收到的客户咨询分发至对应业务员 3、协调安排对接人员完成接单工作 4、核查账号回复的及时性与准确性 任职要求 1、具备大专或以上学历，欢迎应届毕业生及实习生报名 2、工作认真负责，具备良好的耐心与客服沟通能力 工作时间 9点-6点半

招聘客服岗位。薪资为3000-6000元。岗位职责包括通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，解答产品、服务、订单等疑问，提供解决方案。处理客户投诉、反馈及建议，记录信息并协调相关部门跟进。按照流程记录客户咨询及问题处理情况，完善客户档案。定期总结咨询及投诉热点，提出优化建议。配合完成业务培训，掌握产品知识及服务规范。任职要求为大专及以上学历，专业不限，有相关经验者优先，接受无经验者带薪培训。要求普通话标准，具备良好的语言表达及沟通能力。具备服务意识和责任心，耐心细致，有情绪调节能力和抗压能力。熟练使用Office办公软件及常用聊天工具，打字速度不低于60字/分钟。性格开朗，有团队协作精神，能接受轮班及节假日调休安排。有相关行业客服经验或基础英语沟通能力者优先。薪资结构包含底薪3000-6000元、绩效奖金、开单提成及全勤奖。入职缴纳五险一金，签订劳动合同，享受法定节假日。工作氛围为扁平化管理，团队年轻活泼，环境舒适。工作地点为四季经典东门。工作时间可选白班9:00-18:00或晚班14:00-23:00，根据业务需求安排。工作模式为线下办公，可根据政策调整。应聘方式为携带个人简历应聘，将在3个工作日内筛选并通知。联系电话为陈。

1.小红书和闲鱼平台的客源维护回复 2.通过名单推销并维护用户群体 任职要求: 1.熟悉电脑软件 2.具备良好的适应抗压能力，能够吸引用户群体

[烟花][烟花]招聘：移动外呼客服[庆祝][庆祝]工作时间：8小时，做六休一，要求会简单电脑、手机操作，沟通能力强，上岗前有专业培训！无责底薪+提成3000—5000元，速来[勾引][勾引]联系电话地址:阜宁富建广场后商业街三楼

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

【清北合创】·提分升学就业留学一站式平台诚聘话务员：，必须要有经验的，工作时间：13:00-17：00（也可根据自身时间而定）工资日结：100-200地址：好百年商业广场6号楼3层电话：刘老师

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与问题一次性解决率 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化与体验升级 5. 遵守服务规范与话术标准，积极参与培训与考核，持续提升沟通能力与业务知识水平 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、表达能力与情绪管理能力 2.责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作及一定强度的重复性沟通任务 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先 5.无经验者亦可应聘，公司提供系统化岗前培训与带教支持

公司提供电话，邀约客户办理业务 上班时间：上午9：00-12:00，下午1:30-16:30，15一小时 周六日双休 法定节假日全休，适合宝妈，休息都按照孩子放假来 年龄：25-40岁

我司成立于2009年，专注于运营国际高端奢侈品牌。随着现有业务体系不断成熟与充实，公司正开拓全新市场项目，并筹建标准化电商团队。这意味着您将深度参与一个从0到1的项目搭建过程，我们直面挑战，也坚信高压力与高成长空间始终并存。 岗位职责： 1、独立承担新项目店铺（淘宝/天猫）的在线客服接待任务，精准、专业地回应客户关于商品信息、促销政策及物流进展等方面的咨询。 2、积极洞察客户需求，进行合理推荐与销售引导，提升成交转化率与单客消费金额。 3、规范高效处理退换货、退款申请及客户投诉等售后事项，保障店铺口碑与客户满意度。 4、准确跟进订单状态，协调发货安排及异常物流问题，确保购物流程顺畅无阻。 5、系统整理客户反馈中的核心内容，定期汇总分析，为店铺运营策略和产品改进提供数据依据。 任职要求： 1、具有2-5年淘宝/天猫平台在线客服实操经验，熟悉平台操作规范及售后服务流程。 2、打字速度快，可同时应对多位客户对话，具备良好的线上沟通技巧与服务意识。 3、性格稳重、耐心细致，拥有较强的抗压能力与情绪调控能力，能妥善应对各类复杂客户情况。 4、责任心强，工作认真严谨，具备良好的协作意识与团队精神。 5、具备主动担当意识，能够自觉识别问题并推动解决。 我们为优秀人才提供具有竞争力的薪酬待遇与全面的职业保障： 综合薪资：5000 - 8000元/月（底薪 + 绩效 + 提成，收入上限由你的能力决定！） 健全的福利保障：缴纳社会保险，享受带薪年假及法定节假日。 清晰的发展路径：提供明确晋升方向（客服 → 客服主管 → 运营支持），支持长期职业成长。 融洽的团队环境：实行扁平化管理，团队氛围积极和谐，聚焦业务发展与个人能力提升。 完善的培训机制：提供涵盖公司产品知识与业务流程的系统化岗前培训。

兼职电话邀评客服 工作地点：徐庄软件园（公司坐班）工作时间：下午时段上班，下班时间灵活自定薪资待遇：日结！多劳多得，上不封顶 单日成功邀五星好评≤29个：4元/个 单日成功邀五星好评≥30个：6元/个 工作内容： 通过公司提供的电话，向客户礼貌邀请好评，沟通流程简单易上手，无需经验。 工作福利： 公司统一提供电话、桌椅等全套办公设备，无需自带 时间灵活，不耽误个人其他安排 日结薪资，收益即时兑现 办公环境舒适，团队氛围轻松 任职要求： 普通话流利，沟通表达清晰有礼 能遵守公司坐班纪律，认真完成邀评任务