
客服质检管理/呼叫中心/包住
5000-10000元/月
客服主管月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:
1.负责BPO呼叫中心客服质量检查,保障服务标准执行到位。
2.按时高效完成上级交办的各项任务。
3.协助团队成员优化工作流程,提升整体作业效率。
4.确保各项KPI指标顺利达成。
任职要求:
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力。
2.能够快速适应工作环境,具备较强的团队融入能力。
3.确保质检准确率达标,持续提升质检水平及关键绩效指标。
4.需具备1-3年客服质检相关工作经验
(呼叫中心客服主管)
6000-9000元/月
客服主管3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
-结合团队实际状况,分解业务目标并跟进落地执行;
-针对客户提出的问题与需求,提供专业、细致的回应,保障解决方案令客户满意;
-统筹部门日常运作,确保高效运转;
-达成呼叫中心各项业绩考核指标;
-负责团队成员排班安排及薪酬核算工作;
-根据公司安排,配合其他部门开展客户对接与协作事宜;
-统一调配部门资源,优化资源配置;
-应对并处理各类突发性事务。
任职要求:
-学历要求:大专及以上;
-年龄范围:28至40岁;
-具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验,沟通能力强,富有团队协作精神,条件特别突出者可适当放宽标准;
-熟悉常用办公软件操作,如Excel、PPT等;
-掌握客户服务流程,了解公司业务与产品知识,具备基础销售技能;
-拥有良好的沟通能力,包含倾听、表达及协调技巧;
-具备较强的服务意识,关注客户体验,能承受一定工作压力;
-重视团队协作,积极融入集体,与同事协同推进工作任务。
客服主管
4000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上客服专员正常工作制全职电商客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服客服经理电子商务
工作内容:
1.销售管理:带领客服团队开展日常网络推广与客户服务工作,统筹协调团队达成既定目标;
2.团队管理:负责客服团队的日常运作、监督、指导、培训及绩效评估;制定客户服务标准、操作流程及相关制度;优化客户常见问题的响应与处理机制;全面提升服务品质;
3.客服培训:制定并实施客服人员培训方案,持续提升团队业务能力;对售后岗位(退换货、退款、物流查询等)进行工作组织与技能辅导;
4.客户管理:维护客户资料档案,建立客户关系维护机制;通过旺旺群、帮派、论坛等渠道推送促销活动及新品资讯;增强客户互动,提升客户忠诚度;
5.服务管理:搭建并完善企业专属的服务规范体系,涵盖售前、售中及售后服务环节,并推动落实与执行监督;
6.汇总整理不断积累的客户反馈与需求,定期编制客户服务分析报告,协助相关部门及管理层解决实际问题,妥善处理服务异常与客户投诉,持续跟踪并分析客户满意度数据。
客服排班师/十三薪MOD
6000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上
【岗位职责】
1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理,依据业务需求提供预警及应对措施,及时复盘并分析问题,推动流程优化;
2、统筹服务数据的维护与管理,设定合理的人效标准,协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程;
3、制定客户服务团队的排班计划,并定期向前端团队发布排班安排。
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识
2、能高效处理多项工作任务,保持积极主动的工作态度
3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力
接受外派至滁州和许昌者优先考虑
每三个月享有一次竞岗调薪机会!
呼叫中心客服主管(需外派)
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具;
2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持;
3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合;
4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整;
职位要求:
1、团队绩效达到合格或以上水平;
2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升;
3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力;
4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验;
5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
客服主管-投诉处理方向
1-1.2万元/月
客服主管1-3年本科及以上投诉客服
职位描述
1.负责机票投诉客服团队的日常运营与人员管理,关注员工留存情况,跟踪服务流程中的问题,主动沟通协调资源,提升团队工作效率,保障客户服务质量;
2.指导机票投诉客服人员业务操作,及时识别业务环节中的改进空间,并积极推动流程优化与执行落地;
3.监督投诉团队成员日常关键指标完成情况,定期开展复盘分析,针对问题制定改进措施并推动实施;
4.配合上级推进本团队及跨部门协作任务,确保协同工作高效完成;
任职资格
1.本科及以上学历,具备2年以上客户服务管理相关工作经验,对数据敏感,能快速识别问题并提出有效解决方案;
2.熟悉多种激励手段,掌握专业客服技巧,具备出色的团队领导力以及良好的沟通与谈判能力;
3.具备较强的客户服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作认真细致、有耐心;
4.拥有良好的协作意识,具备优秀的团队建设与管理能力;
5.熟练使用常用办公软件,具备积极向上的影响力,抗压能力强;
客服主管
6000-10000元/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
岗位职责:
1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。
2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。
3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。
4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。
任职要求:
1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。
2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。
薪酬福利:
1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。
2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。
3.上班时间:上五休二(调休)。
4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
物业客服主管
8000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上住宅物业
1、全面主持项目客服职责范围内的各项事务;
2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监督,针对发现的不合规情况及时纠正,并视情形向上级或相关部门反馈;
3、负责处理业主投诉及纠纷调解,开展日常走访与沟通,收集业主意见,制定并执行各阶段业主联络计划,积极争取业主的理解与支持;
4、牵头组织业主办理入住及装修手续,并做好相关资料的整理与归档;
5、统筹客服人员对接业主报修事宜,做好登记工作,协调维修部门及时上门处理,并跟进落实情况,收集业主对处理结果的反馈;
6、组织实施物业管理费用的收缴方案,确保收费工作有序推进;
7、负责突发事件的应急响应与妥善处置;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
案场客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘私宴客服
有酒店从业经验者优先考虑
薪资待遇面议
华为项目客服主管
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖团队人员管理及业务流程管控等内容;
2、主导所辖模块的交付执行,包括现场调度统筹、服务水平监控、服务质量提升及人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关运营指标达成承担主要责任;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位工作经验;
2、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备大型客服团队管理经验及高效执行力。
ps:应聘客服主管岗位者须具备100人以上团队管理实操经历
叉车工夜班补贴
"招聘15天工期高叉工(夜班)
:18岁-50岁
点对点:2⃣7⃣0⃣元/天
点对点:2⃣7⃣0⃣元/天
上班时间:20:30-8:30
下班具体以现场订单为主
上班地点:淀山湖(车接车送)
报名电话☎
小鱼 "
迎宾员服务员传菜员
常州环球港“湘菜店”招聘:服务员,传菜员,迎宾,领班,主管
工资待遇:4500-7000 包吃住 月休四天 氛围好 环境好 伙食好 现在上班“”
介绍朋友来上班有“”
电话/:
保安1-2人
招聘:小石桥附近办公大楼,保安2名
任职要求:,60-65岁,有责任心,做六休一。 薪资待遇:节日福利,工资面议。
联系电话:
保安
招聘:保安
1、年龄要求40岁以内,过年可以上班的优先
2、身高175以上男性,身高165以上女性
3、上班时间七点到七点
4、工资面谈
5、工作地点中创区附近
联系电话:
品检工包吃五险一金月结
我们先看车间,岗位任选
【派克汉尼汾-医疗厂】
美资500强企业,福利待遇超好。健鼎芙蓉厂旁边(蓉通路15号)生产医疗橡胶密封圈,不穿无尘服,空调车间,人性化管理!
招聘年龄: 18-40岁
1⃣目检岗位 工资250/天,满3个月后长期2⃣6⃣0⃣/天
12小时两班倒,上四休二,月休8~10天,一天休息1.5小时,实际工作时间按10.5小时计算,免费豪华工作餐!无住宿,!!
发薪日:每月25号,周期上月16~本月15号,,,
面试时间到下午12点40之前,厂门口随时面试
联系
客服主管
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后信息,确保服务质量
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
楼层主管
8000-9000元/月
客服主管包吃包住6-10人月结大专及以上全职接待处/咨询台客服企业内部客服
深圳银行总部大厦招聘
楼层管家岗
招聘要求:
年龄20~28周岁,净身高165cm以上
大专以上学历,航空、旅游、文秘专业优先;
形象气质良好,商务礼仪熟练,高端物业或酒店接待工作经验优先。
工作职责:
负责区域内的通告、文件的发送:
受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理;
做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
薪资待遇:
综合收入8~9K/月左右;
缴纳五险一金;
行政班,8小时工作制;
月休8天,周末双休;
福利:
提供工作餐,享有餐补;
提供住宿(宿舍6~8人/间);
免费发放床上用品和工作制服;
年度享受13薪(1个月工资);
高温补贴(300*5元/年);
周末加班双倍,法定日三倍;
7️⃣享有交通补贴、通讯补贴,内部文体设施齐全,不定期开展团建活动,节日发放礼品礼包。
内部晋升渠道畅通,央企平台发展广阔。
工作地点:深圳市
北京房山区急招!!!月休8天五险一金购物中心急招客服主管1人工资:7000元(不包吃住)要
7000-8000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!!
月休8天五险一金
房山购物中心急招客服主管1人
工资:7000元(不包吃住)
要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜)
工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题
每月20号发薪(干满十天以上可以预支)
位置:房山长阳地铁站B口出
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管包住月结全职
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。
职责内容:
1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作;
2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作;
3、完成客户报事、客户投诉处理等;
4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施;
5、制定收缴计划完成收缴目标;
6、确保项目整体客户满意度达标;
7、完成上级领导交办的其他工作。
办公室客服/社保福利/带薪休假
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容:负责前端客户沟通的客服岗位,依据客户需求提供专业咨询与服务
无任务指标、无业绩考核!无绩效压力!!目前正处于快速扩张阶段,面试通过即可入职!欢迎零经验新人加入!
1、新人保底收入10000-15000,轻松实现月入过万(真实无责底薪,无需反复确认)
2、公司支持纯新手成长,提供带薪岗前培训,配备专人指导,一对一帮扶,并设有完善的晋升通道
3、实行早九晚六工作时间,中午休息一个半小时,法定节假日带薪休假!
我们不玩虚的,团队成员多为90后、00后,沟通直接坦率,氛围轻松无内耗。办公地点临近地铁站,通勤便利不堵车,每天多睡两分钟,轻松拥有美容觉时光。感兴趣请直接点击发起沟通!
江苏徐州丰县招聘:销售客服年龄要求:20~38岁每周单休薪资:3200-10000(底薪+提成)上班
3000-10000元/月
客服3-5人月结高中及以上
江苏徐州
招聘:销售客服
年龄要求:20~38岁
每周单休
薪资:3200-10000(底薪+提成)
上班时间:早9点-晚6点
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服经验不限中专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服
1.银行信贷电话客服,回访老客户。金融产品介绍,2.办公室办公地铁一号线方便3.13年工作经验老公司4.公司提供渠道,提供资源5.团队聚餐,年底旅游,奖金多多
金融客户服务专员
面议
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
薪资范围:12000~60000元/月
职位底薪:4500元/月
社保:五险
告别加班烦恼!公司倡导高效工作,准时下班不拖沓!零经验也别担心,全程有人指导,带教无忧!
别再犹豫,欢迎随时了解详情。
工作内容
1、通过电话进行客户邀约
2、了解客户条件,提供精准方案匹配
3、定期跟进回访,协助客户规避风险
职位要求:
1、年龄20-45岁,无论是否有电话销售经验,只要敢于突破自我,工作氛围轻松无压
2、具备团队协作精神,执行力强
3、学历不限,应届生优先考虑,零基础可入职,配备专人一对一辅导,提供带薪岗前培训
福利待遇:
1、工作时间9:05-18:05,中午12:00-13:30为午休,严格执行八小时工作制,法定节假日正常休假
2、缴纳五险
3、每月组织部门聚餐,不定期安排下午茶,各类员工福利丰富多样
苏州吴中区港龙乐汇城招轻松兼职工
100-200元/天
客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职
招客服助理,短期工10天!每天20个电话左右整理资源!一个小时也就四五个电话,每个电话两分钟,其他时间刷手机自己玩!很轻松!中午一个半小时休息时间!上满10天就结束!每天工资150!工作非常轻松!吴中地铁5号线灵岩山3号出口,港龙了汇城2幢
高薪招聘网络客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位描述:维护社群,整理客户资料,进行售前咨询,售后服务,办公室坐班,
无需经验,有组长带
1、每天定时定点转发直播链接,提醒会员客户观看
2、负责公司客户部日常工作,维护客户关系,做好与客户的及时沟通,解决客户问题
物业客服人员
4000-5000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
岗位职责
1、负责物业服务中心来访人员的接待,并做好相关登记记录;
2、负责园区业主档案资料的整理与归档管理;
3、负责受理物业服务中心的各项投诉与咨询,及时跟进处理;
4、跟进业主报修事项,确保信息及时反馈至业主;
5、负责物业费用的收取及催缴工作;
6、巡查物业管理现场,对服务质量进行实地监督;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格
1、大专或以上学历,具备2年以上物业行业工作经验;
2、执行力强,工作效率高,能按时保质完成任务;
3、主动响应服务需求,积极沟通并推动问题解决;
4、热爱物业服务工作,有相关物业从业经验者优先考虑。
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理月结经验不限中专及以上VIP客服售前客服售后客服
招聘职位——客服经理
岗位职责:
1、负责公司渠道代理商的管理与维护,为课程推广提供全程支持服务;
2、配合代理商开展课程推广工作,协同完成新客户的对接与服务;
3、引导客户理解并融入培训课程体系,提升学习体验与培训成效。
晋升通道:
实习客服经理——1级客服经理——2级客服经理——客服团队经理——客服总监——客服副总
岗位要求:
1、******,中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力;
2、目标感强烈,抗压能力强,追求自我成长,勇于挑战高收入!
3、具备出色的客户服务意识和团队合作精神,拥有一定分析与判断力,工作认真细致;
4、执行力强,善于独立思考,同时具备创新思维;
5、积极进取,责任心强,具备良好的时间规划能力;
6、掌握基础计算机操作,熟练运用OFFICE办公软件;
7、学习能力强,有客服或相关服务行业经验者优先考虑!
福利待遇:
1、五险一金、节假日礼金福利、优秀员工家属奖金、丰厚年终奖金
2、舒适的工作环境和年轻有活力的工作氛围
3、不定期团队活动及旅游奖励(国际/国内)
4、每年多次的培训及晋升调薪机会
5、达成股权激励条件可享受股权分红
财税售前客服+周末双休+十三薪+带教无经验
5000-10000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服正常工作制客户关系维护
昇茂财税成立于2018年,致力于为中小微企业提供全方位的财税服务解决方案,涵盖会计核算、发票管理、税务合规申报及整体财务运营管理。主营业务包括:工商注册、资质申办、工商税务事务、代理记账、税务筹划、审计服务、税负优化、企业注销等全周期企业服务,业务有需求,记账报税必相伴;
【关于你关注的福利待遇】
1、工作时间:上午8:30-12:00,下午1:30-6:00,周末双休,法定节假日照常休息,不占用私人时间,确保充分的休闲与生活平衡;
2、依法缴纳五险,维护员工基本权益;
3、轻松融洽的工作环境+日常零食茶歇+定期团队建设活动;
4、薪酬结构:无责任底薪4500元+阶梯式提成,综合月收入8k-20k以上;
5、每月20日准时发薪,绝不拖欠;
【接下来,你的主要职责是】
1、通过日常对接与客户建立良好稳定的合作关系,配合公司主办会计解答客户财税相关疑问,完成客户维护及续约工作;
2、依托公司提供的专业培训体系,为服务企业提供高质量的财税咨询与税务规划建议,积极主动响应客户需求,保障服务时效与专业度,树立昇茂财税专业形象,成为客户信赖的财税顾问;
【没有经验?不用担心——带薪培养】
无需具备行业背景,公司提供系统化带薪培训,设置合理的成长周期,由主管及资深同事全程指导协助,支持业务开展与签单转化。只要踏实肯干、主动学习,短时间内即可独立处理各类业务事项与客户订单;
【最后,我们期待这样的你】
1、年龄20-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽;
2、具备良好的学习能力与出色的沟通表达能力;
3、熟练操作电脑,掌握基础办公软件使用;
4、责任心强,性格积极乐观,具备较强的执行力和团队参与意识。
电话客服专员
1.2-2.4万元/月
电话客服月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
【薪资待遇】5200底薪(定级)提成+奖金十年终奖
+五险
早8:30-晚6:00,中午休息两小时
外呼形式,公司配备电脑、手机
工作内容轻松,无业绩考核无压力,团队氛围融洽互助
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。