京东，送装家具售后客服。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

【经验要求】 ①应届生可接受 ②非应届生需有2年及以上相关行业岗位工作经验 【岗位要求】 1、负责进出口贸易订单的全流程操作，包括单据制作、审核及系统录入，确保数据准确无误； 2、协调物流、报关及仓储部门，跟踪货物运输状态，及时处理通关异常及突发状况； 3、对接国内外客户及供应商，解答业务咨询，跟进货款结算进度并维护良好合作关系； 4、整理归档合同、提单、发票等贸易单证，定期输出运营报表，配合财务完成对账工作； 5、协助优化业务流程与操作规范，提升单证处理效率，降低贸易环节中的操作风险。 【任职要求】 1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语或物流管理相关专业，具备基础外贸知识； 2、熟悉进出口贸易操作流程及海关监管规定，能熟练使用Office办公软件及ERP系统； 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及细节意识，能适应快节奏的工作环境； 4、英语读写能力良好，能熟练处理英文邮件及商务函电，具备基本的跨文化沟通能力。 5、需要文字回复速度快（工作时间客户的消息需要五分钟内回复；周末休息时间也要十分钟回复，对于不能马上回复的问题，要解释原因，并告知什么时候给与回复） 6、表达能力较好的 7、地址:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C室 通勤30分钟内优先考虑。 08:30-12:00，13:30-18:00 周末双休 五险一金

岗位名称：上海移动10086客服代表 岗位描述：负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

专线物流客服 文员 开单 查单 回单整理

电话客服 [招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户 [岗位要求]年龄18岁以上，有打电话经验优先! 每周一、二休息 [薪资待遇]底薪4-6K [任职要求] 1、思路清晰，性格开朗，头脑灵活，热情活跃，有强烈赚钱欲望; 2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识; 薪资待遇: 无责底薪4000-6000 绩效2000-8000 工作时间: 10点~19点(午休一个小时)

工作内容:纯室内坐班，新手也能快速适应 工作环境:氛围轻松无压抑，90后00后主导 年轻团队玩着搞事业 任职要求:****性格活泼开朗，愿意尝试就 能来 薪资待遇:综合薪资6000-12000元，五险，工 资准时发放不画饼 为什么选我们? 1.收入实打实：告别口头承诺,薪资透明有保障 2.团队超对味:同龄人共事，沟通零障碍，协作 更高效 犹豫=错过!高薪岗位不等人，赶紧戳我详聊， 解锁你的理想工作~ 如果您目前没有找到更加合适的，欢迎来尝试

小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州和成都开始运营。现根据业务要求，在上海地区招募多位客服实习人员，具体的职责描述和要求如下： 职责描述： 1、负责与意向客户的沟通，订单信息的确认，及客户问题的解答； 2、负责收集整理家长及机构的需求信息； 3、反馈家长需求，协助运营部门开展处理工作，并及时与家长沟通； 4、及时响应用户需求，维护用户关系，提高用户满意度； 任职要求： 1、普通话标准，具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力； 2、性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心； 3、良好的服务意识与团队合作精神； 4、两年或以上工作经验； 加分项：自己也是妈妈 / 用过接送类App / 对多城市路况有概念 实习薪资福利： 薪资：4k-6k 职位福利：绩效奖金、通讯补助、转正机会

电话通知之前的老客户，今年险马上要到期了，提醒及时续费，协助录单 提交，客户即可 学历:高中及以上(实习生不要必须拿到毕业证)性别要求:男女不限,入职缴纳五险一金，正常双休月底加一天班，每年带薪年假10天，每年发14薪。

本岗位为舞台搭建设备租赁专属文职客服跟单岗位，核心依托抖音、小红书等自媒体平台获取客户线索，负责线上咨询客户的全程对接、持续跟进、商务洽谈、订单跟单落地等全链路工作，聚焦舞台灯光、音响、桁架、整体舞台搭建等设备租赁业务，承接婚礼庆典、商业展会、企业年会、文艺演出等各类场景的租赁需求，以盘活线上流量、促成客户成交、稳定订单交付为核心工作目标，提成高福利好。 一、核心工作内容 1. 自媒体线索承接与需求摸排：负责抖音、小红书等官方自媒体账号的私信、评论、表单咨询对接，做到线索及时响应、不遗漏。主动沟通客户活动类型、场地规模、活动时间、所需舞台设备清单、预算标准等核心信息，精准捕捉客户核心需求与痛点，详细登记客户信息，建立标准化客户档案，对潜在客户、意向客户、精准成交客户进行分层分类管理，为精准跟单铺垫基础。 2. 客户持续跟进与成交转化：针对自媒体客户决策周期长、竞品对比多、需求灵活的特点，开展常态化、精细化客户维护。定期通过案例推送、设备实拍素材、往期搭建效果、活动方案参考等方式激活潜在客户；对高意向客户一对一精准对接，根据客户需求定制适配的设备租赁方案，精准核算报价，耐心解答设备规格、租赁周期、运输配送、搭建拆装、售后保障、场地适配等各类问题，消除客户合作疑虑，持续提升客户信任度，全力促成签单。 3. 订单全流程跟单落地：客户确认合作后，全程负责订单跟进工作，完成订单信息录入、设备档期核对与锁定，同步对接仓库完成设备盘点、备货、出库统筹；衔接运输、现场搭建团队，同步客户场地、时间、特殊需求等关键信息；订单落地后跟进售后回访，收集客户反馈，及时协调解决合作过程中的各类问题，保障每一笔租赁订单高效、顺利交付。 4. 文职台账与数据复盘工作：负责日常咨询数据、跟进数据、成交数据的统计与整理，实时更新客户台账、订单台账，清晰记录客户跟进进度、订单状态；定期复盘自媒体线索转化情况，总结跟进难点、客户需求规律，优化跟单话术与对接流程，沉淀优质客户维护方法，持续提升线上线索成交转化率。 二、岗位核心要求 1. 熟悉抖音、小红书自媒体咨询对接模式，擅长线上沟通、客户维系，亲和力强，具备良好的耐心与服务意识，能精准捕捉客户需求； 2. 学习能力强，可快速掌握舞台搭建设备、租赁模式、搭建流程、行业报价等相关业务知识，能独立完成方案对接与报价工作； 3. 具备较强的跟进执行力与抗压能力，不遗漏潜在客户，擅长长期维护客户关系，有效盘活线上流量； 4. 工作细致严谨，熟练掌握基础办公操作，能够独立完成台账统计、资料整理、数据复盘等文职工作，条理清晰、责任心强。 三、岗位工作目标 依托自媒体平台流量资源，通过专业的咨询对接、精细化的客户跟进、全流程的跟单服务，最大化挖掘线上客户价值，提升线索成交率，积累稳定的私域客户资源，助力公司舞台设备租赁线上业务持续拓客、稳定增收，维护良好的品牌口碑与客户复购、转介绍体系。

上海市松江区招工地小工/杂工

工装水电团队扩展招人， 招带班1名（有带班经验优先） 水电大工2名（有电工证优先）

上海松江区，工期4年，招指挥多名，工资5500加班20，，限制年龄，55以内，50以内，新工地刚开始，联系方式

.上海，松江九亭，东北小馆，招聘成手配菜一名，8000上班时间10,00.23.00没有休息，吃喝随便

1、今天单人深度保洁6小时(含双面擦窗)210+5好评工具齐全拒绝差评上海松江区佘山镇马尾山路179弄国贸天悦悦山庭二期2、今天双人深度保洁6小时（含双面擦窗）420+5好评工具齐全拒绝差评上海浦东新区北蔡镇北蔡镇绿林路52弄此受限接单加

跟单汳单约单

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件

工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4.收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.学历不限，有1年以上网络客服或电销经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营，通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求，提升客户转化率与复购率，助力品牌私域流量沉淀与业务增长。 核心工作内容 1. 客资管理：对接小红书、短视频等新媒体渠道，负责客资收集、筛选、分类与建档，建立客资跟踪台账，及时跟进潜在客户，解答咨询、推送相关信息，促进转化； 2. 社群运营：搭建并维护品牌用户社群（微信/企业微信等），制定社群运营规则与日常互动计划，发布优质内容（活动通知、干货分享、福利信息等），提升社群活跃度与粘性； 3. 客户维护：定期回访老客户，收集客户反馈与需求，及时处理社群内客户疑问及投诉，维护良好客户关系，促进复购与转介绍； 4. 数据复盘：跟踪客资转化数据、社群运营数据（活跃度、留存率、转化率等），形成周报/月报，优化运营策略； 5. 跨部门协作：对接市场、销售等部门，同步客资情况与客户需求，协同推进活动落地与客户转化。 任职要求 1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先 2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验，能熟练使用Excel进行数据整理； 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心，善于挖掘客户需求； 4. 熟悉私域运营逻辑，有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先； 5. 接受大四实习生，实习期间表现优异可转正，实习生需具备相关实习或校园项目经验。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务指标提升任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责电商平台日常在线咨询接待，及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题 3. 主动跟进异常订单，协调仓储、物流等部门推动问题高效解决 4. 记录并反馈客户高频咨询与建议，协助优化服务流程与话术 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，打字速度快（60字/分钟以上），具备良好沟通表达能力 2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，责任心强，耐心细致，抗压能力好 4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件 5. 具备基础计算机操作能力，能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点

主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握

本公司专注于家居用品销售业务，因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服打单人员1名，具体招聘详情如下： 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件，完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作，确保订单信息准确无误，高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理，包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等，及时响应并妥善解决客户诉求，维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录，配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作，保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 性别要求：，年龄 35 周岁及以下。 2. 学历要求：大专及以上学历，有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求：熟练操作聚水潭打单软件，熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程；熟练使用基础办公软件，做事细心、严谨，具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有耐心、责任心，能高效处理售后问题，适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪5000-6000元，薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间：9:00-18:00，享受双休，法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利：公司免费提供中餐，解决日常就餐问题。 4. 工作环境：办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历，合则约见，欢迎符合条件的报名

岗位职责： 1.负责接打客户电话，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检，及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题 2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉，做好记录与跟进反馈 3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作 4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务 5.完成上级交办的其他物业支持类工作 任职要求： 1.大专或本科，退伍士官及以上，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作认真负责，能适应轮班或弹性工作安排 3. 无不良从业记录，身体健康，能胜任基础体力劳动 4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先 5.遵守公司制度，服从管理，具备团队协作精神