
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
双休售后
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
售后服务专员
6-7千/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
天猫京东售前售后客服
6千-1.2万/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后客服
4千-1.6万/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
抖音 售后客服
5-8千/月
售后客服1-2人月结中专/中技
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
底薪4-5K,薪资综合5-8K~
基础信息员/信息员兼运营
6-9千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
地坪环氧地坪固化长期1-2人
城市合伙人招募(200字内)
主营环氧、固化地坪工程,全国招募独家城市合伙人。本地新设独立公司,总部持股51%把控风控,合伙人占49%享大额利润分红。
总部负责全网引流,持续推送本地精准订单,合伙人无需投广告拓客,仅负责上门勘测、谈单、施工落地。
全程配套标准报价、合同模板、施工技术与资质支持,一城仅一位合作方。
面向地坪包工头、工装施工团队、建材从业者招募,订单稳定不愁活干,踏实想长期创业者欢迎咨询。
塔吊司机长期1-2人月结
深圳市招塔吊司机一名,8000一个月,早上6点管到晚上22点,超时算加班费20/小时,管住不管吃,有意者电联,要求技术娴熟,入场前需要体检,
招1名纯司机负责帮公司开车,包住
8千-1.2万/月
商务车司机保险包住1-2人周结全职C1照
持有C照驾驶证,驾龄1年及以上,没有不良犯罪记录,年满21周岁以上
公司提供客源,只需负责开车接送客户,负责车辆的日常的维护清洁
底薪8000+奖励+补贴,综合薪资8000-1w+,包住不包吃
招全职司机8500+,纯开车待遇优厚
8千-1.2万/月
商务车司机保险包住1-2人周结全职C1照
持有C照驾驶证,驾龄一年以上,没有不良犯罪记录,年满21周岁以上
公司提供客源,只需负责开车接送客户,负责车辆的日常的维护清洁
底薪8500+奖励补贴,综合薪资8500-1w+,包住不包吃
深圳龙华区招铝模调平师傅一名点工,要会焊定位的点工420一天。
1-1.1万/月
铝模调校1-2人
深圳市龙华区招铝模调平师傅一名点工,要会焊定位的点工420一天。
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
保险售后服务专员
2千-2.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职兼职
岗位职责:
1.负责保单全流程售后服务,包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答
2. 开展保险产品销售工作,精准识别客户需求,提供个性化保障方案
3. 维护存量客户关系,定期回访与需求跟进,提升客户满意度与复购率
4. 协同团队完成业绩目标,参与公司组织的产品培训与营销活动
5.严格遵守监管规定与公司合规要求,确保业务操作合法规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3. 具备较强责任心和抗压能力,能适应目标导向的工作节奏
4.有销售经验的人优先
5. 热爱销售工作,认同长期主义服务理念
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
电商客服
4-7千/月
网络客服免费培训包住3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1、负责拼多多,抖音,京东,淘宝,为客户提供售前售后接待。
2、及时准确的处理客户的问题。
3、发货揽收情况及疑难件的处理,售后订单处理。
4、做好异常件表格登记,及时反馈售后发生的问题。
5、完成组长安排的其他客服相关工作。
任职要求:
1、如果你打字速度快,性格好,心态好,想长期稳定工作的请哐哐投简历,需要有客服经验。
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
3、良好的服务意识、耐心和责任心、积极主动。
4、打字速度60字/分钟[重要]
休假时间:
试用期月休3天,试用期过后月休4天,节假日公司群通知休息安排,上班的三倍工资计算,客服节假日需要休息的需提前跟组长说。
主营手机壳和平板壳以及平板壳周边配件。
在线客服 网络客服 居家在线
10-150元/天
网络客服6-10人日结经验不限学历不限居家 空闲时间就可以做喔
居家客服 全程手机即可操作
时间自由 长期稳定线上办公
无经验要求 零基础上岗 无销售性质
日结喔~日均20-180左右
客服1-2人月结大专
急招教培客服(招生转化)
要求:30岁内,大专,形象气质佳;会手机作图,擅长跟家长沟通做新生转化,有教培招生经验、目标感强者优先。
时间:周一二休,周三-五14:00-20:40,周六日9:00-20:40(含休息)。
地点:宝安塘尾地铁站B口,步行5分钟。
薪资:综合8k-10k(无责底薪5k+提成+奖金),年底有年终奖,入职带教。
联系:(,备注“教培客服应聘+姓名”)
电商客服文员
3-6千/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
任职要求:
1.中专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3.会电脑,会wps表格
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
工作内容:客户信息回复,订单跟进等工作!订单做表明细表
底薪+提成
要求:男女不限,必须会打字会做表格
客服经理
3-8千/月
客服经理交通补助有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保服务流程高效顺畅
2.制定并优化客户服务标准和操作规范,提升客户满意度
3.处理重大客户投诉及突发事件,提供专业解决方案并跟进落实
4.定期开展员工培训与绩效评估,提升团队服务能力和专业水平
5.收集客户反馈信息,协同相关部门推动产品与服务持续改进
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效处理客户关系
2.有团队管理经验,能胜任人员调度、培训与绩效管理工作
3.熟悉客户服务流程及常见问题处理机制,具备较强的应变能力
4.工作责任心强,具备良好的抗压能力和多任务处理能力
5.学历不限,有相关行业客服管理经验者优先考虑
极兔工单客服
5-6千/月
客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服企业内部客服
要极兔工单操作经验的
客服
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责海外仓订单下单、跟进备货、发货情况;
2、跟进货运物流情况,督促海外上架情况
3、处理出库、退件,,
4、海外仓相关数据分析。任职要求:
1、大专学历以上,会英文优先;
2、有从事海外仓储相关工作经验优先;
3、熟悉办公软件操作;年龄20~30岁左右;
4、工作积极向上、能吃苦耐劳、做事认真细心;
5、服从上级领导,具备良好的沟通能力及团队合作精神,
工作时间:
9:30-18:30,中午12:00-13:30为休息时间,大小周休,节假日按国家规定福利待遇:
1、试用期2个月。
2、享受国家法定节假日;
3、员工享有带薪产假,哺乳假、婚假,丧假等;:
传统节日福利、定期团建旅游、结婚生育等!
售后客服
工作描述:
1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改,投诉,赔付,反馈等问题;
2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能独立解决一般投诉问题,维护公司良好形象;
3、对处理好的订单进行整理,归类总结;
任职条件:
1、电脑操作熟练,沟通表达清晰流利,有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑;
2、反应灵敏、善于思考,具有较强的语言表达能力和沟通能力,学习能力强;
3、热爱售后工作,具备一定的服务意识;
4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;
游戏客服
6-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1、通过QQ/微信在线接待用户并对玩家问题进行解答;
2、分析用户反馈问题,并对用户遇到的异常等问题进行处理、反馈;
3、收集用户提出的申诉、游戏BUG等问题,并每日提交跟进解决;
4、监控游戏运行状态,及时反馈游戏中的异常状况。
5、不含销售性质,侧重于客户维护。
任职资格:
1、大专以上学历,熟练使用办公软件;
2、责任心强、具备良好的沟通表达能力;
3、应变能力强,为人谦逊,待人温和的优先考虑;
4、熟练运用文字阐明观点,有FPS类游戏经验者优先。。
其他:
社保:五险一金;
团建:每周固定下午茶,员工聚餐,集体旅游;
团队:年轻化团队,思维轻松活跃;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供盐田客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。