职位详情
岗位职责
1:负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持,服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户,完成设备上门安装、调试及实操培训,保障客户顺利开展设备使用
2:为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持,一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案,同步输出营销售卖技巧培训,提升客户操作熟练度与设备应用效率
3:及时响应客户售后反馈,高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题,确保问题闭环管理,完善售后记录,持续提升客户满意度与品牌美誉度
4:协同销售团队推进成交客户的服务落地,参与客户体验活动、线下培训会场,协助开展客户关系维护,推动客户复购及口碑传播
5:定期汇总售后服务数据与客户培训资料,收集客户使用过程中的痛点与改进建议,联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验
6:严格执行公司售后服务标准,落实区域内设备巡检与客户回访计划,确保仪器稳定运转,巩固客户长期合作关系
任职要求
1:具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验,熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程,有医美或生活美容领域实操背景者优先
2:熟练掌握美容仪器的教学实操,拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解,可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务
3:具备优秀的沟通表达能力和服务意识,性格亲和,善于与客户互动交流,能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏
4:能够适应全国范围长期出差或驻外安排,配合院线客户的工作时段,具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力
5:有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先,熟悉半岛医疗同类型设备者优先
1:负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持,服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户,完成设备上门安装、调试及实操培训,保障客户顺利开展设备使用
2:为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持,一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案,同步输出营销售卖技巧培训,提升客户操作熟练度与设备应用效率
3:及时响应客户售后反馈,高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题,确保问题闭环管理,完善售后记录,持续提升客户满意度与品牌美誉度
4:协同销售团队推进成交客户的服务落地,参与客户体验活动、线下培训会场,协助开展客户关系维护,推动客户复购及口碑传播
5:定期汇总售后服务数据与客户培训资料,收集客户使用过程中的痛点与改进建议,联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验
6:严格执行公司售后服务标准,落实区域内设备巡检与客户回访计划,确保仪器稳定运转,巩固客户长期合作关系
任职要求
1:具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验,熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程,有医美或生活美容领域实操背景者优先
2:熟练掌握美容仪器的教学实操,拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解,可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务
3:具备优秀的沟通表达能力和服务意识,性格亲和,善于与客户互动交流,能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏
4:能够适应全国范围长期出差或驻外安排,配合院线客户的工作时段,具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力
5:有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先,熟悉半岛医疗同类型设备者优先
2025-09-22 15:30
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年美容仪器售后美导技术培训

深圳半岛医疗集团股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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