深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
工作时间：
9:30-17:30（12:00-13:30为午休时间），晚上9:00-10:00居家办公一小时
大小周工作制（大周休周二周三，小周休周三）
主要职责：
1、负责东南亚市场客户咨询（售前/售后）的在线回复，包括商品咨询、订单跟进、售后处理等；
2、管理店铺前台的客户评价，回复差评与联系客户处理问题；
3、负责与海外仓库的对接，记录并及时反馈客户需求，协助优化产品与服务流程；
4、协助团队完成其他相关任务，以促进订单增长。
职位要求：
1、对电子商务客服工作有一定了解，具有较强的服务意识；
2、打字速度≥50字/分钟，熟练使用Excel、Word办公软件；
3、适应不同的节奏，面对客户有一定的抗压能力，能处理突发问题；
4、了解东南亚文化或掌握印尼语优先。
我们提供：
1、3个月实习期底薪4k，转正4.5k；
2、完善的五险一金；
3、团队合作和学习的平台；
4、舒适的办公环境，办公室设零食柜，每月聚餐；
5、扁平化管理，公司全员95后，团队氛围轻松活跃。
工作地点：
深圳市龙岗区坂田街道中铭泰e空间
如有兴趣可向我们投递简历，我们期待您的加入！
9:30-17:30（12:00-13:30为午休时间），晚上9:00-10:00居家办公一小时
大小周工作制（大周休周二周三，小周休周三）
主要职责：
1、负责东南亚市场客户咨询（售前/售后）的在线回复，包括商品咨询、订单跟进、售后处理等；
2、管理店铺前台的客户评价，回复差评与联系客户处理问题；
3、负责与海外仓库的对接，记录并及时反馈客户需求，协助优化产品与服务流程；
4、协助团队完成其他相关任务，以促进订单增长。
职位要求：
1、对电子商务客服工作有一定了解，具有较强的服务意识；
2、打字速度≥50字/分钟，熟练使用Excel、Word办公软件；
3、适应不同的节奏，面对客户有一定的抗压能力，能处理突发问题；
4、了解东南亚文化或掌握印尼语优先。
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1、3个月实习期底薪4k，转正4.5k；
2、完善的五险一金；
3、团队合作和学习的平台；
4、舒适的办公环境，办公室设零食柜，每月聚餐；
5、扁平化管理，公司全员95后，团队氛围轻松活跃。
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2025-12-30 14:08
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训电商客服
深圳市景时贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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100-200元/天
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深圳 龙岗区 布吉
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