
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
客服
6千-1万/月
售后客服免费培训月结大专
一、岗位职责
客户咨询响应:通过企业微信、工单系统等渠道,承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询
问题解决与售后:独立处理普通问题(如物流轨迹查询、费用核对)如退货纠纷、异常等
风险与合规:识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件,严格执行操作规范,避免失误导致损
服务与协同:维护客户关系,提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门,确保订单履约、费用核对等协同效率
学习与优化:参与产品知识培训,主动提出服务创新建议
二、任职要求
(一)硬性条件
学历与经验:大专及以上学历,1年以上跨境物流/海外仓客服经验(优秀应届生可放宽,需有物流相关实习经历);熟悉中越跨境物流流程(头程运输、海外仓操作)者优先。
技能要求:
熟练使用企业微信、系统,能通过系统抓取响应时长、解决率等数据;
掌握Excel技能、函数(数据统计、报表制作),能独立完成《客户服务报告》;
语言能力:中文流利(普通话标准,书面表达清晰),简单英语读写能力(能看懂英文物流单据),越南语基础优先(加分项)。
(二)软性素质
服务意识:耐心细致,能承受高峰时段咨询压力(如大促期间单量激增),以“让卖家专注核心业务”为目标,主动预判客户需求(如提前同步在仓库存动态)。
问题解决能力:逻辑清晰,能快速定位问题根源(如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”),复杂问题主动协调仓库/销售跟进,避免推诿。
风险意识:细心严谨,操作订单、费用等数据时零失误;发现异常(如卖家退款异常、备货量骤降)立即上报,不隐瞒风险。
团队协作:积极跨部门沟通(如与仓库确认出库时效、与财务核对回款),配合团队完成KPI(如客户满意度、重复咨询率)。
三、加分项
有中国卖家服务经验(熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点
四、工作地点与时间
时间:周一至周五9:00-18:00(含1个半午休)
五、我们提供
有竞争力的薪资(底薪+绩效奖金,综合月薪6k-10k,优秀者可谈);
完善的培训体系(越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧);
清晰的晋升路径(客服专员→客服组长→客服主管);
跨境物流行业视野,接触中越跨境头部卖家资源。
售后客服
1-2千/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
售后服务
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
售后专员顾问
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
长白班五险一金20人以上月结经验不限免费包吃住工资都是到手,独立岗位
广东省真实工价28H
当天入职当天安排宿舍,零费用入职
入职签订劳动合同无套路
新厂区赶货急招人,月薪9000以上
入职可借支1000元
长短期都要最少做7天
操作机台长白班贴标签包吃加班补贴五险一金包住20人以上月结经验不限
新厂开招
全新宿舍/全新厂区纯包吃包住
一、【薪资待遇】
小时工:320/天,长白班/两班倒(自由选择),人走账清
正式工:8000-9000/月+包吃住五险一金
二、【招聘要求】
年龄18至45岁,身体健康
三、【招聘岗位】
独立机台操作,组装,包装,分拣,扫描,贴标签等简单轻松工作,易上手,无需工作经验,穿普通工衣上班,全部坐班岗位少量站班
四、【食宿问题】
免费住宿,公寓宿舍,2–4人间,24小时热水供应,无线网络,饮水机,有空调,热水器,洗衣机,独立卫生间
伙食:厂里有大型饭堂24小时提供4餐,标准餐:3菜1汤、伙食非常好!
长白班车间花园式厂包吃加班补贴五险一金包住20人以上月结经验不限
深圳无人机厂新厂内推全新厂区宿舍
免费包吃住独立岗位可带手机长白班
每上一周可借支1000元
空调车间,空调宿舍,花园式厂区
厂区都是人性化管理,不用体检,免费入职,坐班轻松不做流水线,每个月10号发工资,随走随结
深圳龙华区招腻子/大白/墙漆、外墙漆/真石漆、油漆工
330-400元/天
外墙漆油漆工真石漆腻子工大白工1-2人
深圳市龙华区招腻子/大白/墙漆、外墙漆/真石漆、油漆工
有活干!没活休息玩游戏!自家配送!提供车 吃住
8千-1.2万/月
货物配送包住保险高温补贴包吃3-5人月结兼职假期工全职
配送员日/300-500,
职位要求:
1,满十八皆可
2,有无经验均可,简单轻松
3,综合薪资8000-12000左右
4,短期长期即可,可周结日结
5,当天安排培训,当天上班
6,提供食宿无押金不套路
7,不住宿就近安排,身无分文可过度
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职工作态度端正不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:3500+,上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,年龄25---45之间(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管
执照
金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上
完善企业信息
简历处理率:100%
联系方式
联 系 人 :恒。燕
联系电话:
售后客服
6-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
无夜班全白班5000+五险一金/售后登记/过年放假
5千-1万/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技五险一金春节放假法定放假
平均工资6000,4-10k。
刚来保底4000
月休5-6天
早九晚19点,没有夜班通宵班
负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务,做好电脑在线登记即可。
要求沟通能力,打字速度快,速度慢的可以练习。
接待客服
4-6千/月
网络客服有提成1-2人月结学历不限全职兼职
1,接待咨询客户,解答客户问题。
2,跟进意向客户,维护客情。
3,有良好的沟通能力。
电商客服专员(京东/天猫/抖音/拼多多)
5-6千/月
售前客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台店铺的售前、售中、售后服务;
2、解决各类顾客问题,提高用户服务体验,提升服务技能,从而提升团队整体服务水平和客户好评率;
3、积极处理售后问题,解决中差评,负责回评工作、提供良好的售后服务;
4、维护客户关系,及时记录顾客反馈的问题,针对性地与相关部门协同处理。
任职要求:
1、高中及以上学历,电脑操作熟练;打字速度快;
2、适应性强,学习能力好,工作灵活性好,主动性强 ;
3、有团队精神,能配合团队的工作及进度;
4、一年以上国内电商平台客服经验者优先。
备注:上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4-5天(调休休息),入职缴纳五险一金
不居家!不居家!不居家!
客服主管
8千-1万/月
客服经理3-5年大专VIP客服售后客服售前客服
岗位职责
1. 负责分院客服部门的日常管理工作,统筹全院服务品质管理事务。依据客户运营中心客服条线年度规划,制定分院客服部的服务目标、实施计划与预算安排,确保各项任务有序推进并达成预期成果。
2. 落实市级客服工作指导方针,执行各岗位服务标准流程(SOP)、考核机制及培训方案;持续跟踪、检查各科室及部门对服务制度、规范和流程的落实情况。
3. 监督全院员工在服务礼仪、精神状态、行为规范、劳动纪律及环境整洁方面的表现,推动发现问题的整改闭环,并及时向管理层反馈,每周至少开展一次全院范围内的通报。
4. 执行市级客服工作部署,制定分院层面详细的服务培训与讲评计划;每月组织、参与并监督各部门、科室的服务技能培训、讲评会议及改进措施落地。
5. 与分院各职能部门、临床科室保持高效协同,构建顺畅的纵向与横向沟通机制;采用走动式管理模式,深入一线现场协调解决实际问题。
6. 主导全院客户投诉的受理与处理,组织实施分院各项满意度调研及回访工作;完成数据收集、信息整合、分析研判,并纳入服务指标考核体系。
7. 定期策划并开展提升服务质量的主题活动(如讲评交流、情景模拟、岗位竞赛、争先创优等),建立并完善分院服务荣誉激励机制。
8. 组织召开员工恳谈会,实施现场抽查,核实顾客满意度的真实情况;定期召开全员服务质量讲评会,制定针对性改进方案并推动执行。
9. 主动采集院内外相关资讯,广泛收集顾客与员工的意见建议,分析服务需求变化趋势,及时调整服务理念,优化服务方式,创新服务内容,更好满足服务对象的实际需要。
10. 根据服务质量考核200分制要求及分院评价体系,编制年度、月度、周度工作计划与总结报告,在规定时间内提交至院长及市级客服管理部门。
11. 制定分院客服部月度、季度及年度工作目标,科学制定各类工作计划,评估团队运行状况,探索创新服务管理手段。
12. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格
1. 大专及以上学历,专业包括护理、医药、公共卫生或酒店旅游管理等相关领域;
2. 具备3年以上医疗机构或大健康行业客户服务管理经验者优先考虑;
3. 具有强烈的服务意识与用户导向思维;掌握服务礼仪培训技能;具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、客户投诉应对能力,以及系统操作与后台数据分析能力;
4. 熟练掌握常用办公软件操作。
员工福利
1、按国家法定规定享有年假、法定节假日
2、按国家法定规定入职一个月内即购买社保及公积金
3、员工及亲属享受公司年度体检
4、享有年度评优、晋职、晋级及调薪
5、长跑、羽毛球、登山等多样化的体育活动
6、重阳节、女神节等专业及特色的节日活动
7、端午、中秋、元旦等传统节日礼品
8、部门定期团建活动
9、享受新产品、新业务增量奖励机制
职位福利:五险一金、定期体检、带薪年假
电话客服有提成月结大专
因工作需要现招聘调解人员数名
任职要求
1.大专及以上学历,有法律基础知识和电话客服类工作经验优先,优秀者可适当放宽政策
2.善于与不同人群沟通、对话,具有良好的心理素质
3.条理清晰,思维敏捷,做事果断
4.普通话流利,电话操作娴熟
5.良好的执行力和团队合作精神,工作态度端正
5.有较强的学习能力,达到公司基本的专业知识考核
工作内容:
1.无销售性质,协助法务部门处理相关事项,根据公司提供的信息,通过电话的形式运用专业知识,结合公司的工作流程,做好当事人的沟通与调解工作;
2.做好调解工作记录,按照公司要求完成和当事人的调解计划并细致跟进;
3.公司安排的其他工作,做过客服,销售的工作经验者优先考虑
福利待遇:上班时间早上9:00点-下午6点,底薪加提成,入职购买五险,每年多次晋升(看工作表现)节日福利、粽子、月饼、过节费,团建,法定休假。
薪资待遇:4-10K,上不封顶!!!
联系电话:吴女士
花艺客服岗位
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
客服岗位(1名)
工作内容:
1.对接客服号以及新媒体平台的各类客户咨询工作。
2.做好所有作品备份、文档收纳、合同整理工作。
3.与花艺师对接客户需求,安排所有花礼订单配送工作。
4.对接财务,税务等营业数据整理报备工作。
5.分配安排到的其他工作。
岗位要求:
1.具有相关工作经验,擅长与人沟通。
2.普通话标准,学习能力强,正向思维。
3.逻辑思维清晰,具备梳理与整理能力。
4.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
5.有花店行业工作经验者优先。
薪资待遇:面议
职业方向:行政店长,合伙人。
GSA空运客服操作
6-9千/月
客服专员月结1-3年本科航空运输自我驱动力强快速学习能力优秀的沟通表达能力英语口语流利
岗位职责:
1、负责各航司系统订舱及相关操作流程的执行;
2、核实货物出运状态,及时发送预报信息;
3、与销售代理保持日常沟通,安排出货计划,并审核货物出运条件是否符合要求;
4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件;
5、高效传递关键信息至销售代理,实现全程可视化跟踪,提升客户满意度;
6、协助上级掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位配置方案;
7、维护系统内数据信息,确保后续统计分析工作的准确性;
8、完成单证及业务文件的整理与归档工作;
9、遇操作异常或无法处理的问题时,第一时间向上级汇报;
10、按时完成上级指派的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑;
2、具有一年及以上航空货运操作相关工作经验;
3、英语、粤语流利,熟练操作各类办公软件;
4、具备良好的沟通技巧、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、积极、细致。
福利待遇:
1、优质的办公环境,具有行业竞争力的薪酬,五险一金齐全,并为员工购买商业医疗保险;
2、各种节日、纪念日礼品和派对;
3、年度团队旅游、定期团建活动等;
4、晋升空间大。
高级体验顾问
8千-1.2万/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1、汇总销售项目机会、回款统计、开票统计等。
2、指导或协助客户完成业务开通、签名报备、模板审核等工作;
3、处理日常客户服务与客诉工作;协调内部及产业上下游支撑沟通工作;
4、完成领导指派的日常工作并对部门的工作开展提供支撑;
客服
3-8千/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人日结经验不限高中全职兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
客服岗位,回答客户咨询,要上夜班,要文科生优先,情商高,熟练电脑打字(不会打字不要来),保底五千,,月入上万,刚来深圳的可以提供临时宿舍包吃住。
客服(售后客服)
5-8千/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
职位详情
一、工作内容:
1.熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具,可结合案例快速匹配解决方案,有效规避风险;
2.中文打字速度≥60字/分钟,具备盲打能力,可同时高效接待3-5名客户;服务意识强,亲和力佳,积极乐观,能承受高强度工作压力,接受早晚班轮班、
3.负责接待企业微信、咚咚平台售后客服,受理客户微信在线咨询,处理产品售后问题,解答客户疑问,解决各类客户问题,提供良好的售后服务,提高用户服务体验
4.处理客户退换货申请,负责售后的及时跟进处理,维护客户关系
5.及时,妥善处理用户投诉,问题和意见
!!需要有较强的抗压能力;有不断提升自我的决心,懂随身wifi,有京东售前售后经验者优先
【任职要求】
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上学历
2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验(硬性)
3、年龄:20~28岁以内(硬性)
4、性格活泼开朗,善于沟通,达能力强
5、不抽烟
二、无经验售后客服
1、学历:全日制专科及以上学历;
2、经验:接受应届生/0经验/小白;3、年
龄:28岁以内,反应快,理解佳;
4、沟通能力强,学习能力强;
5、可接受小白,专业不限,一对一带教;6、不抽烟
通勤方便:地铁3号线草埔站D1出口(步行100米)
软件售前售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘
我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。
回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题
包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。
软件公众号发布一些日常素材。
学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议
喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。
地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。
实习薪酬:3000-3500
转正:5000+提成
电商客服
4-6千/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职
了解淘系、小红书平台优先
1、熟悉了解产品,通过客服聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、解决问题,促成顾客满意并下单购买。
2、负责平台的导单发货,订单管理,到货跟踪、售前、售中和售后服务等工作
3、定期清点、管理仓库库存,每日更新各平台库存等。
4、定期进行售前、售后服务数据汇总分析反馈、上报,并提供改善建议。
5、完成上级下达的其他工作任务
6、为人踏实认真,学习能力强,责任心强
具优良的团队协作精神
栏目概述
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