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跨境物流售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结全职
资料员
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦(甲级写字楼)环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。 重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1. 客户服务与关系维护 负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接,快速响应客户咨询、投诉与反馈,协调解决客户问题,保障客户满意度; 定期回访客户,跟进设备/耗材使用情况,收集客户意见与需求,维护长期稳定的客情关系,提升客户粘性与复购率; 协助处理客户订单后续服务跟进,对接销售、仓库等部门,确保客户服务流程顺畅。 2. 售后基础技术支持 协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查,无需复杂维修技术,重点以客户沟通与问题协调为主; 记录客户设备使用、故障反馈及处理情况,建立售后服务台账,定期汇总服务数据,输出基础服务报告。 3. 跨部门协同与流程优化 联动销售、技术、仓库团队,传递客户需求与服务反馈,协助优化售后服务流程,提升服务效率; 参与客户服务相关培训,学习产品知识、服务规范与沟通技巧,为客户提供专业、合规的服务支持。 4. 合规与信息管理 确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求,规避服务端合规风险; 整理客户售后服务档案,确保信息完整可追溯,配合公司完成售后相关数据统计与分析。 任职要求 1.学历与专业硬性要求:大专及以上学历,检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业; 2.性别要求:; 3.工作经验硬性要求:具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验,3年以上驾龄; 4.性格外向开朗,沟通表达能力强,亲和力佳,以客户为导向,具备优秀的服务意识与问题协调能力; 5.能在压力下工作,可独立解决客户服务中的各类问题,有较强的抗压能力与责任心; 6.具有团队协作精神,正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动; 7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先;有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先;有行业客户资源者优先。 福利待遇 薪酬结构:底薪+服务绩效奖金+年终奖金; 基础保障:入职购买社保,法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检; 成长扶持:产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能,清晰晋升通道,可往售后主管、客户服务主管方向发展; 面试须知: ⑴ 面试请携带个人身份证、简历、毕业证等有效证件。【入职需要最近一次离职证明】
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人 薪资构成: 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全"" 注:专属保险和养老金不是社保:公司
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等) 2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题) 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求: 1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
深圳光明区招工地小工/杂工5400一个月
5000-6000元/月
小工长期保险包住3-5人月结
深圳市光明区招工地小工/杂工 5400一个月
深圳 光明区
6月9日 10:34拨打电话
成本会计
9000-10000元/月
成本会计3-5年大专金蝶云星空ERP系统成本分析数据敏感性工资核算审核单据成本资金管理中级会计师制造业金蝶EAS
成本会计 岗位职责: 1、收集并记录生产成本三要素(料、工、费),将成本准确归集到相应产品或半成品中。 2、计算产品的总成本和单位成本,编制成本报表,确保数据准确性和合规性。 3、定期进行成本分析,输出成本分析报告,对成本差异进行分析,提出改进建议。 4、设定成本标准,监控成本执行情况,对于成本异常情况及时上报,并从财务角度提出改进建议。 5、审核存货出入库单据,确保账实相符。 6、定期参与存货盘点,对差异事项提出处理意见。 7、监控存货周转率,及时对呆滞库存情况进行风险提示。 8、负责车间员工工资的核算,确保工资核算的及时与准确。 任职要求: 1.性别不限,年龄在28-40岁左右。 2.有中级职称,能熟练操作金蝶云星空ERP系统 3.具有较强的学习能力和解决问题的能力,具备良好的团队合作精神。 4.对工作细致认真,能够按时完成上级交付的任务。 5.具备良好的发现问题、解决问题的能力。 备注:该岗位上班地址在深圳大鹏新区大鹏街道迎宾路116号,早8-晚6,中午休息2小时,5.5天制,提供食宿,入职购买五险一金。
设备维修工程师
5000-9000元/月
机械维修社保包住包吃保险1-2人月结全职石英晶体机械维护电气机械/电力设备生产设备电气设备机电设备电工证特种设备作业人员证
岗位职责; 1、参与制定生产设备的维修保养计划,并按计划进行设备的日常维修、保养及定期检修,确保设备处于良好状态。 2、负责设备突发故障和事故处理,紧急维修,减少设备停机时间。 3、维护生产设备台账,对生产设备进行固定资产登记、定期盘点、完成设备维修记录等。 4、参与新购设备的技术选型、安装调试,并进行验收,确保新设备配件完整、安装完好,以及运行正常。 5、对老旧设备进行改造和升级,推动设备性能的持续优化。 任职要求; 1、男女不限,年龄23-45岁,中专以上学历, 2、2年以上晶振或频率控制元器件行业设备维修工作经验,熟悉石英晶体的生产全流程设备的维护保养及维修技能。 3、具备良好的问题分析与解决问题的能力、计划与执行能力、成本意识等。 4、掌握晶振产品类生产设备的维修技术;熟悉晶振生产工艺及关键设备的选型与维护。 5、有电工证(必备),焊工证优先。 6、机械/机电专业应届生,有意向往设备维修岗位发展的也可接受,公司可培训。 工作地点:大鹏 薪资范围:8000-9000,五险一金,提供食宿,月休4天三班制,不接受请勿扰。
深圳龙华区招升降机/电梯维修
维修电梯
深圳市龙华区招升降机/电梯维修
深圳 龙华区
6月9日 10:33拨打电话
货物配送包住保险高温补贴包吃3-5人月结假期工全职
急招日入350元,生鲜水果配送超简单,无需经验。50岁以下均可,提供住与电动车和住宿,当天安排上岗,单量充足。
售后客服免费培训3-5人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
1、负责客户的缴费通知,信息变更登记; 2、通知客户来公司参加每年的保单体检; 3、如客户需要,向客户讲解公司的产品; 工作时间: 双休,早上8:30-12:00,下午2:30-4:30 工作福利: 转正后提供医疗意外保障及养老金等,公费旅行,培训等
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责处理用户在即时配送服务中的售后咨询、投诉及异常订单跟进 2. 准确记录客户问题并协调骑手、商户及平台方高效闭环解决 3. 主动回访重点客诉案例,提升客户满意度与服务温度 4. 定期汇总常见问题,协助优化售后流程与SOP文档 5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件,能快速适应互联网协同工具 4. 认同“让服务更有温度”的使命,责任心强、耐心细致 5. 大专及以上学历,接受轮班制工作安排
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【上海银行售后专线客服】 入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上, 上五休二,月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题,并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业,不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
客户维护专员
6000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责 •核心负责客户接待,耐心响应客户咨询,精准解答产品、订单相关疑问,提升客户好感度; •配合销售进行开户服务,; •对接公司业务系统,负责订单全流程跟进,包括出单确认、物流跟踪、售后问题处理(如退换货、质量咨询),确保订单顺利闭环; •牵头制定客服服务标准流程,规范接待话术、响应时效、售后处理规范,优化客户服务体验; 薪资待遇 •月薪:6000-8000元(基础工资+岗位工资+绩效); •福利:五险+带薪年假(满1年5天)+节日福利+月度团建+试用期全额薪资; •上班时间:9:00-18:00,午休1小时,周末单休(可调休),法定节假日正常放假; •晋升:客服→客服主管,清晰晋升路径,定期开展岗位培训。 •整理客户反馈,同步给相关部门,协助优化产品和服务流程,积累客户服务经验。 任职要求 •18-35岁,学历不限,有客服相关经验者优先; •沟通表达清晰流畅,有耐心、有责任心,能灵活应对客户各类咨询和售后问题,抗压能力强; •熟悉基础办公软件(Word、Excel),学习能力强,能快速掌握公司系统操作和产品知识; 有服务意识,注重细节,能主动跟进客户需求,杜绝敷衍式服务。
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!) 工作内容: 公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 新员工前三个月保底5000-6000, 公司新员工正常上班:6000-8000; 2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平); 半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。 上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30); 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升: 纵向:专员一组长一主管一经理 横向:专员一质检一培训师一人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!! 试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000 转正8000-15000,优秀20000+上不封顶 作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包 职位要求: 1、18——35,男女不限;(优秀可放宽) 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利, 4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
平台客服
5000-7000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
[岗位职责] 线上沟通内部工作人员学习进度协助学员解决学习问题 协助招聘工作 [职位要求] 学历不限经验不限 无销售性质[工作时间] 12:00-17:00,19:00-22:00每天8小时,不加班 [薪资福利] 薪资4000+500全勤+500房补+招聘提成(1000/ 人),月综合8000+ 提供住宿,家电齐全 可以开实习证明 可暑假工
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责] ·解答客户咨询,处理投诉和建议 ·通过电话、在线聊天等方式提供客户服务 ·记录客户信息并反馈问题 ·跟进客户满意度·处理平台简历[职位要求] ·年龄18~28岁,经验学历不限 ·责任心强,态度积极 ·普通话标准[工作时间] ·每天工作8小时,可自由调休 [薪资福利] ·无责底薪5000元+提成+奖金,综合到手8k至 1w ·提供免费住宿,设施齐全 ·法定节假日+年假40天 余*20秒前给招聘方打了电话 侯**30秒前浏览了职位 收起 可在线面试 申请职位 聊一聊
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
1. 会基础手机/电脑操作,打字通顺,有耐心; 2. 空闲时间充足,学生、宝妈、上班族副业均可; 3. 态度认真,有责任心,踏实靠谱; 4. 零基础、无经验均可,一对一教学,上手快
客服专员免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招—— 薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶) 工作内容:工作环境5A级写字楼,薪资稳定 长期发展,无需工作经验,可接受应届毕业生,能在线有效回答客户问题,不接受未毕业实习生哈~ 职位要求: 1、18-35周岁,男女不限,征信良好无逾期,无犯罪记录 2、会基本电脑操作电脑会打字,普通话标准,有上进心 福利待遇: 带薪年假+零食下午茶+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游 等。 工作时间:九点上班,没有夜班(工作轻松,无需外出)
客服主管
8000-9000元/月
客服主管3-5人1-3年大专
一、客户咨询接待(核心) 线上 / 线下解答客户疑问:产品、价格、活动、售后、物流、流程等问题 接听客服热线、回复微信 / 企微 / 淘宝 / 抖音 / 公众号等平台消息 登记客户问题、需求、投诉,做好实时沟通安抚 二、订单 & 单据处理 订单录入、核对、修改、取消、备注特殊需求 对接下单、改价、优惠核销、对账登记 制作送货单、出库单、对接仓库 / 发货安排 跟进订单进度:备货、发货、签收、异常拦截 三、售后处理 受理退货、换货、维修、退款申请 登记售后问题、拍照取证、走审批流程 跟进售后进度,同步客户结果,处理纠纷 统计售后原因,简单问题自查整改
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服倒班制
岗位职责 1,售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能,提升转化效率,有效控制退款与投诉情况; 2,售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜,办理退换货、退款等订单异常问题,应对客户投诉,完成举证流程,跟进售后退款进度,追踪投诉处理进展,落实处理意见,并整理售后工单数据; 3,高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉,持续维护店铺服务评分与客户关系,具备良好的沟通协调能力,快速解决突发客诉问题,推动服务优化措施的执行落地,协助完善服务流程与体验,前置化处理客户反馈问题,最大限度降低客诉带来的负面影响; 4,售后数据汇总:准确记录补发、破损、退货等信息,并及时向上级汇报; 5,在处理客户投诉过程中,能够洞察客户心理,识别潜在风险与危机,具备一定的谈判能力,对重大投诉事件做到提前预警,降低高危客诉对公司运营的影响,同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议; 6,积极配合团队成员及上级完成各项协作任务,按时保质完成个人职责范围内的工作内容; 任职资格: 1,细致踏实,作风务实; 2,能吃苦耐劳,具备较强耐心与抗压能力,服从工作安排,主动性高; 3,学习能力良好,善于团队协作,可适应轮班制度,接受早班或晚班工作安排。 薪资待遇 薪酬范围:4k-6k/月 社保类型:五险 工作时间:早班朝九晚六,晚班午一晚十。单休
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
年龄20-40岁,对薪资有想法要求的,有无经验均可;公司提供免费培训上岗,稳定收入,非直播(直招,无需任何费用,无kpi) 薪资待遇: 1.免费培训3-5天,安排上岗员工利益 2.每月薪资8K加奖金,全勤月入9k以上 3.签正规合同,工资待遇都写进合同,保障员工利益 4.薪资发放准时 5.不加班 到点就走 6.每周五下午茶
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