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售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作; 2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点; 3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持; 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定; 【招聘岗位要求】 1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实; 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑; 3、年限不限,稳重,不需要出差; 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力; 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件; 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑; 【福利待遇】 1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖); 2、工作氛围轻松,充分的信任和授权; 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰,服从安排 底薪6k+1000绩效
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容: 1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:; 有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题; 2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议; 3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度; 4.维护客户关系,提高客户服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作; 4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
网络售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【职位名称】网络售后客服 【招聘人数】4 【薪资范围】6000-10000 【职位福利】五险一金,周末单休,加班补助 【工作年限】经验不限 【学历要求】学历不限 【职位描述】处理客户订单查询及问题反馈,通过电脑后台操作,无需接打电话;每天工作8小时,单休,无绩效考核。 【联系人】杨先生
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责 1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验; 2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率; 3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑; 4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考; 5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升; 6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。 任职要求 1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先; 2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求; 3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题; 4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排; 5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展; 6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。 薪酬福利 1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利; 2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休; 3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管; 4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶; 5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后,不负责售前推销 远程+线上为主,工作稳定规范 公司提供系统培训,上手快、成长清晰
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人 薪资构成: 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全"" 注:专属保险和养老金不是社保:公司
装修木工木饰面长期1-2人周结
岗位职责: 1.负责室内装修木作施工,包括吊顶、隔断、柜体、门窗套、楼梯及装饰线条等全套木制作业 2.依据施工图纸与工艺标准,独立完成精准放线、材料下料、构件组装、基层处理及饰面收口工作 3.配合项目经理及工长推进现场进度,确保工序衔接顺畅、质量达标、工期可控 4. 正确使用手动木工工具及电动设备(如电圆锯、气钉枪、修边机等),做好日常维护与安全操作 5.参与现场材料核验与余料管理,节约用料,减少损耗,保障施工成本合理 任职要求: 1.具备装修木工相关工作经验,能独立完成常规住宅及公装木作项目 2. 熟练掌握各类木工工具及电动设备操作,熟悉石膏板、细木工板、密度板、实木饰面等常用材料特性与施工要点 3.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队协作意识 4. 无不良从业记录,服从项目
深圳 龙华区 大浪
6月14日 07:23拨打电话
深圳宝安区招工地打磨工铲墙皮白灰层,专业
铲墙皮打磨
深圳市宝安区招工地打磨工铲墙皮白灰层,专业
深圳 宝安区 沙井
6月14日 07:22拨打电话
安装油烟机晾衣架家电安装花洒20人以上周结全职
深圳市大量招水电工家电安装维修工,任职要求:年龄18-45岁,男女不限,脑子反应快,动手能力强,自备电动车,有团队精神,责任心强,有相关工作经验优先考虑;安装包括:吸油烟机,热水器,花洒,马桶,浴室柜,智能锁,晾衣架,10天一结,多劳多得;薪资待遇:8000-13000多劳多得,能力强者,上不封顶;公司订单丰富,提供意外险,氛围好,团队积极正能量。有意者直接电话联系或者投递简历,欢迎电话咨询!工作地址:深圳市
店长1-2人日结
生活超市招顶班1.招专业水果主管顶班1名300元/天包吃住,顶6月14-18号,今晚到位要求:对水果陈列专业,懂控损工作地点:深圳布吉联系:胡小姐(同步)
深圳
6月14日 07:22拨打电话
开荒1-4天1-2人
134.5380613开荒保洁明天08:00深圳市龙岗区平吉大道平新北路二巷—-楼开荒保洁47 平,带专业开荒保洁工具,带吸尘器,包验收,到手235+3好评1.5380251明天13:00深圳市龙华区民治街道布龙公路南侧龙岸花园三期龙岸花园需要2个阿姨。深度保洁2人各3小时,带专业工具,需要擦玻璃,到手195+3好评136.5380640日常保洁明天13:00深圳市龙华区高坳新村栋楼高坳新村栋楼日常保洁2/小时,带专业工具,擦室内玻璃,到手65+3好评135.5380646日常保洁明天14:30深圳市龙岗区万科时代广场V寓栋日常保洁4/小时,带专业工具,擦室内玻璃,到手115+3好评71.5377553深度保洁明天15:00深圳市盐田区御景佳园二期B栋主要打扫卫生间深度保洁2/小时,带专业工具,要擦玻璃,70+3好评拍照。
深圳 龙岗区
6月14日 07:22拨打电话
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质! 无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+ 双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
遵义正安县直饮水售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服人力资源外包客服
直饮水售后服务人员
售后客服经验不限学历不限
工作内容是 短视频平台发布,上架链接与客户沟通,网络客服用手机电脑都可以操作,线上办公可居家不限地点,日结加额外奖励多劳多得容易上手 职位要求,全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事,正常线上沟通即可
客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年高中不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答,提供专业的售前、售中及售后服务; 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉及售后问题,确保客户满意度; 3、维护客户关系,记录反馈信息并协同相关部门推进问题解决; 4、熟悉店铺产品及促销活动,准确传递商品信息,提升服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有较强的责任心; 2、熟练使用办公软件及电商平台客服工具,打字速度快; 3、能适应轮班工作节奏,具备一定的抗压能力和应变处理能力; 4、有电商客服相关经验者优先,具备团队协作精神;
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支 2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议 3. 维护客户关系,提升客户满意度 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理 4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
电商售前售后客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制
类目:手机壳3c配件 1.通过拼多多在线平台接待客服,回复咨询,售后问题解决 2.负责客户订单的及时跟进和售后处理 3.及时处理客户的建议,投诉,解答问题和意见,记录整理和汇报。 4.针对店铺商品和售后评价进行监控和及时的处理。解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,维护好店铺的口碑 5.降低店铺退款 6.上架产品优化产品 【任职要求】 1.打字速度【一分钟50字以上】,敢于通过电话与客户及快递沟通解决问题 2.有较强的客户服务意识及共同,解决问题的能力 3.有良好的沟通应变能力且有耐心,抗压能力强,思路清晰,有工作认真负责,勤奋踏实。 4.良好的服务意识与团队合作精神,有责任心,上进心 5.1年以上售后客服经验,熟悉拼多多的规则 6.学习能力较强,能快速熟悉产品知识 【薪资】 1.员工福利:入职签订劳动合同,购买五险 2.工作时间早上8点-晚上6点单休早班 3.薪资待遇 试用期:1个月试用期工资4000 转正后无责底薪5000+
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码 1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源 2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务 3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护 4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
国际物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服有提成1-2人3-5年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责客户日常咨询、报价、订单受理,审核货物资料,重点熟悉货物申报要求。 2. 全程跟进货物轨迹,及时同步运输、清关、派送状态,处理延误、扣关、破损、索赔等异常。 3. 对接操作、报关、销售等部门,协调订舱、报关、空海陆运及尾程派送,确保货物顺畅运转。 4. 制作物流单据、核对账单、跟进回款,维护客户关系,提升客户满意度与复购。 5. 规范录入系统、整理台账与报表,保证信息准确无误。 任职要求 1. 大专及以上学历,物流、国贸、商务英语相关专业优先。 2. 1年及以上国际物流/货代客服经验,熟悉空运、快递、专线流程;懂粤语经验优先。 3. 具备基础英语读写能力,能看懂英文单据、邮件及提单信息。 4. 熟练使用Office,尤其是Excel,打字速度快,细心严谨。 5. 沟通顺畅、服务意识强,有耐心、责任心,能适应物流行业节奏,抗压能力好。 6. 熟悉中东、沙特、阿联酋、泰国、欧美双清到门渠道者优先录用。
客服电商客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
上班时间: 双休。 早班7:50-16.30(早上8:20到公司),晚班14:50-23:00(晚上18:30后居家办公)。 五天中有两天需要上早晚班。 薪资: 4500+年底奖金+社保。 职位要求: 1、有经验优先,可接受应届毕业生或无相关工作经验的(没经验愿意学的有专业人员人教)。 2、熟悉电脑基本操作,打字速度一分钟50多个 3、18-30周岁之间。 岗位职责: 1. 负责淘宝、天猫、京东、拼多多等国内主流电商平台的客户咨询响应,通过旺旺、咚咚、千牛等平台聊天工具,及时、耐心、专业地解答客户关于商品规格、材质、尺寸、价格、发货时间、物流状态等相关疑问,引导客户完成下单,提升客户咨询转化率。 2. 负责订单全流程跟进,及时处理客户订单相关需求,包括订单查询、修改、取消、备注等,协调仓库、物流等相关部门,确保订单准确、及时发货,避免因订单处理不当导致的客户投诉。 3. 处理客户售后问题,包括商品退换货、破损、漏发、错发、质量反馈等,耐心倾听客户诉求,按照平台规则和公司售后政策,高效协调解决客户问题,办理退换货流程、退款手续,降低售后纠纷率,提升客户满意度和复购率。 4. 做好客户关系维护,主动跟进售后客户的使用体验,及时回复客户的后续咨询,记录客户反馈的商品问题、平台体验问题及合理建议,定期整理并反馈给相关部门,为产品优化、服务提升提供参考。 5. 负责平台聊天记录、客户咨询记录、售后处理记录的整理和归档,确保各类记录完整、清晰,便于后续查询和复盘;配合运营团队完成促销活动的客户咨询支持,解答活动规则、优惠政策等相关问题,助力活动顺利开展。 6. 熟悉平台规则(如淘宝规则、京东规则等),严格遵守公司服务规范和平台要求,避免出现违规操作,维护店铺口碑和平台评分;及时关注平台政策变动、商品库存变化,主动向客户同步相关信息,减少客户误解。 7. 协助处理店铺日常运营相关辅助工作,如核对订单信息、反馈库存异常、配合客服主管完成各项工作安排,提升团队整体服务效率。 8. 主动学习商品知识、平台规则和服务技巧,不断提升自身专业能力和沟通能力,应对各类复杂客户咨询和售后场景,确保服务质量稳定。
客服有提成20人以上经验不限学历不限正常工作制不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: ,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作时间:09:30-12:30;14:00-18:30 (本岗位是单休制度,介意者勿扰,谢谢!) 服务过程中,如有成交亦可得到相应的提成 1.具备处理问题,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度; 2.有良好的语言表达能力及沟通技巧,普通话标准,性格外向,热情大方,有一定的抗压能力,有较强的责任心和团队合作精神; 3.熟练使用办公软件; 4.在线处理和回复信息,例如处理一些系统不懂如何使用,或者给客户进行培训系统如何使用;
eBay客服专员
6000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职eBay正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责eBay平台客户售前、售中、售后全链路咨询与问题处理,及时响应并高效解决客户疑问与投诉 2.熟练使用英语与海外客户沟通,准确传递产品信息、物流进度及售后政策,提升客户满意度与复购率 3. 协同运营、仓储、物流等部门跟进异常订单、退换货及差评预警,推动问题闭环并沉淀优化建议 4. 定期整理客户高频问题与反馈,参与客服话术库及知识库迭代更新,助力服务标准化与效率提升 5. 严格遵守公司服务规范与数据安全要求,保障客户信息安全与品牌服务口碑 任职要求: 1.本科及以上学历,英语4级以上,有eBay电商客服经验者优先 2. 具备良好的服务意识、同理心与抗压能力,能适应快节奏、多平台并行的工作模式 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强,善于总结与协作
客服
4000-7000元/月
客服包住有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1、无专业限制,人力资源管理专业或行政管理专业优先考虑 2、熟练使用OFFICE办公软件 3、有良好的职业道德,能保守公司企业人事秘密 接受应届生毕业生,能力优秀者优先录用 工作时间: 朝九晚六,9点-12点,14点-18点,单休周二,公司提供住宿 工作轻松,不用加班,工作氛围轻松愉快,位处于深圳CBD,环境NICE! 【薪酬福利】 1、入职购买五险一金+奖金+超长年假20天 2、底薪+提供住宿+全勤奖+额外奖励面试奖金、入职奖金、转职奖金、月收入4K起。
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制售前客服不含销售的客服工作
一、岗位职责 1、通过电话、线上等合规方式,开展银行类提醒及沟通工作。 2、准确记录沟通信息,更新客户资料,跟进处理进度,形成规范工作台账。 3、执行公司风控及合规要求,保障业务流程规范、话术合规、风险可控。 4、配合团队完成工作目标,主动提升沟通效率与服务质量。 5、完成上级交办的其他贷后相关辅助工作。 二、任职要求 1、年龄 18-30 周岁,高中以上学历,优秀者可降低要求,专业不限。 2、普通话标准,沟通表达清晰,具备基本的电脑操作能力。 3、责任心强,抗压能力良好,有客服、电销、贷后、风控相关经验优先。 4、遵纪守法,无不良从业记录,个人征信记录良好,认同公司合规管理理念。 5、工作态度积极,有团队意识,愿意长期稳定发展。 三、薪酬福利 1、有竞争力薪酬:无责底薪 + 高额绩效奖金 / 提成,收入上不封顶,多劳多得。 2、全面福利保障:社保、工龄工资、带薪年假、节日福利、定期团建。 3、薪资参考范围:综合薪资 8000-10000+(上不封顶,能力强者薪资更高)。 4、早九晚6,周末双休 四、晋升体系 风控员 → 主管 → 经理 → 总监 → 职场负责人 业务正规稳定,流程规范,培训完善,新手可快速上手。 工作环境舒适,团队氛围好,晋升不靠关系,凭能力晋升。 长期稳定岗位,适合想长期发展、追求高收入人群。
客服专员月结经验不限高中电话客服售前客服全白班
我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队,现诚邀同样充满热情的你加入!无论你的专业背景如何,只要心怀梦想、具备潜力,我们都热烈欢迎![团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽,同事之间真诚相待,没有复杂的职场关系,沟通简单直接。[优质福利] 岗位内容: 办公室固定岗位,工作易上手! 零经验也可申请,配备资深员工一对一指导,全程带教直至熟练掌握。 薪资待遇: 保底4500+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入7000-15000+,表现优异者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。 上班时间: 早九晚七 岗位福利: 不拖欠薪资,准时发放,享有带薪年假。 我们注重稳定发展,踏实做事的老员工月收入普遍过万。 找工作本就不易,找到契合的岗位更是难得。 你怎么能确定这个机会不适合你呢? 感兴趣不妨先聊聊,了解后自然会有答案~
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