
售后服务专员
6-7千/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
多多仓库售后
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
售后专员
6千-1万/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
高级体验顾问
8千-1.2万/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后服务
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
新媒体运营(有提点)
100-150元/天
新媒体运营经验不限学历不限不坐班居家办公接受居家办公接受无经验牛人
线上兼职,无需坐班,时间灵活,专人指导,薪资日结,不收取任何费用1,根据公司要求,负责各大网络平台的内容发布2,及时回复用户信息,保持良好互动。任职要求:
1,零基础可上手,免费培训,不用花费太多时间,可长期兼职2,自媒体深度用户3,执行力强,配合度高
内容运营
100-150元/天
内容运营经验不限学历不限居家办公内容平台运营接受居家办公
岗位职责:
1. 负责新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)日常内容策划、撰写、编辑与发布
2. 结合热点与用户需求,持续优化内容选题及表现形式,提升阅读量、互动率与粉丝增长
3. 分析内容数据表现,定期输出运营报告并提出优化建议
4. 协同设计、市场、产品等部门,推进品牌传播与活动落地
5. 维护内容合规性,确保符合平台规则及企业价值观
任职要求:
1. 热爱内容创作,具备扎实的文字功底与网感,能独立完成高质量文案
2. 熟悉主流内容平台算法逻辑与运营策略,有成功案例者优先
3. 具备基础数据分析能力,熟练使用Excel及内容分析工具
4. 学习能力强,责任心强,具备良好的沟通协作意识
5. 学历不限,经验不限,欢迎有潜力的应届生或转行者加入
二次结构木工长期1-2人月结
深圳市龙岗区坪地六联地铁站长山工业区招二次木工师傅350元一个工九个小时包住不包吃,年纪不超55岁可以进场上班,自带木工常用的工具,要有产业培训证,没有产业培训证公司不收,做体检报告自费185元,工资干的下个月发,可以干到年底,要有本人实名认证银行卡公司打卡结工资,,公司要求先发本人实名认证身份证正反面电话号码报备公司然后进场上班,不先报备公司守门保安不让进工地,要先报备才可以来工地!
短视频运营
100-200元/天
视频运营经验不限学历不限简单易上手居家办公接受居家办公短视频平台视频
岗位职责:
1. 负责短视频平台(抖音、快手、视频号等)日常内容策划、发布、运营及数据复盘
2. 结合行业热点与用户画像,持续优化视频选题、脚本、封面及标题,提升播放量、互动率与粉丝增长
3. 策划并执行直播引流、话题挑战、跨平台联动等运营活动,强化品牌曝光与用户粘性
4. 监测竞品动态与平台规则变化,及时调整运营策略,保障账号健康度与合规性
5. 协同编导、剪辑、等团队推进内容落地与商业化转化
任职要求:
1. 熟悉主流短视频平台算法逻辑与运营机制,具备独立操盘账号经验
2. 具备基础数据分析能力,能熟练使用飞瓜、蝉妈妈或平台后台进行效果归因
3. 文案功底扎实,网感敏锐,能快速捕捉热点并转化为优质内容创意
4. 沟通协作能力强,有责任心与结果导向意识
5. 学习能力强,适应快节奏迭代,对新媒体行业保持长期热情
双休政企维护+双休法休6.8k
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结5-10年学历不限
工作内容:
1、负责维护客户的售后维系工作
2、完成上级交办的日常工作。
3、负责跟进客户的保单增值,出险理赔等后端服务
4丶邀请客户参加公司社区宣讲,产品推广沙龙
岗位要求:
1、大专以上学历
2、男女不限,21-25。性格开朗大方,善于交流沟通,学习力强
薪资架构:综合薪资6-8K(面议)
工作时间:8:30-17:30,午休2小时,周末双休。
售后客服(售后信息员)
3-4千/月
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报;
2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档;
3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班;
4. 月休4天,排班轮休;
5. 工作地点:长春高新区
任职要求:
1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作;
2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具;
3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心;
4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先
薪资福利:
工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
人寿保险售后客服双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
电商销售客服
6千-1万/月
售前客服1-2人月结1-3年学历不限不接受居家办公
岗位职责:
1.负责承接有定制设计需求的客户咨询转化成交
2.记录客户需求和信息对内与设计师沟通需求,跟进需求情况。
3.给客户发送快递信息,跟进签收情况和邀请评价
4.定期回访客户做复购
任职要求:
1.接受有干劲的毕业生!有强烈赚钱欲望!
2.有销售、售前客服经验.
3.设计、美术毕业加分!
4.吃苦耐劳,责任心强!
工作时间:大小周工作制,周一/二休息,14:00-17:30 18:30-22:30
岗位福利:
1.会有岗前培训
2.无责底薪4000+绩效+提成+奖金+五险。综合月收入6-15K.多劳多得,上不封顶。
3.团队氛围融洽,楼下就是地铁口,不用赶早晚高峰,不定期下午茶。
客服专员
4-5千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售前客服企业内部客服
熟知相关电商客服礼仪,耐心回复客户提出的问题,高效友好准确的回答客户购买产品的时候提出的所有问题。
对店铺整个的交易流程掌握熟透,同时要知道出现异常问题的处理方法。比如说工作交接中的顾客怎么跟进、售后客服不在的时候售前客服如何处理售后的问题、突然断电断网应该如何采取措施等。这些看上去简单的日常工作将直接影响店铺的正常运作。平常的工作内容包括但不限于帮客户查看物流状态、帮客户解决问题、修改运费、修改价格标记备注等。¥7
热悉后台各项操作。比如客户在店里领取了优惠券、淘金币之类的福利,不会使用的时候该怎么办。如果客服自己都不知道店铺活动的使用规则,那就没办法给客户做出合理解释,就算不上合格的店铺客服。
热悉产品的知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求,为顾客提高准确及细致的服务和专业的购物引导及建议。以及做好相关产品的关联推荐。通过催付的话术技巧跟进未付款订单,促进订单付款提高店铺转化。
为了提高顾客的满意度,客服必须提高回复效率和回复质量。客服首次响应时间不得超过30秒
客服是买家和卖家之间沟通的桥梁,也关系着店铺的转化率,客服在和客户沟通的时候,服务态度是很重要的。客服需要做到有始有终,负责整个订单的售前咨询,售中解答,售后产品服务;做好和仓库的协调,做好物流的跟进,做好评价的管理,以及客户的投诉等工作。
认真负责处理好顾客提出的问题。处理简单的售后退换货问题,不管谁对谁错,不可以与客户争执,更不能直接进行语言攻击,先安抚好客户查明具体问题所在,针对问题给客户一个完整的处理方案。处理好第一时间告知顾客。
对宝贝不熟悉的前提下,首先要打开顾客咨询的宝贝详情页,在顾客打字过程中进行浏览宝贝详情页。查看宝贝的卖点,对宝贝进行推荐,另外查看ERP产品是否有货。务必讲产品的有卖点告知顾客。不要刻意与顾客提示价格问题,将客户注意的点带到产品的质量,售后,用途等方面。围绕产品本身与顾客交流,作为一个合格的客服,首先要对自己的产品很了解,能知道产品本身的卖点在哪里,从而很好的介绍产品本身,适当的给顾客推荐一下同类的其他产品以及优惠的产品从而提高自身的客单价。
客服不要吝啬自己的话语,一定要肯定顾客的眼光,适当的去赞美客户,人都是有感情的,给客户带来一个良好的购物心态,这样可以减少很多不必要的麻烦,比如投诉和中差评。
双休客服岗!底薪6500+早9晚6(龙华CBD)
7千-1.4万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司成立快十年,有精准稳定的资源渠道,你只需要在线联系给公司分配的精准意向客户,主要是进行客户的筛选和邀约,邀约到公司即可,不熟悉也没关系公司的小伙伴都会帮助你。
薪资福利:
底薪6500+高提成+开单奖金+邀约奖励等,综合薪资10k+
新人一万以上,半年以上月均2万起,一年以上月薪3万起,两年以上月均5~10万
(简简单单赚钱,轻松拿高薪,买车买房不是梦)
上班时间:早9晚6.30,午休两个小时,基本不加班,节假日正常放假。
招聘条件:
1.年龄20-38岁(优秀可放宽),不看年龄,看能力。
2.男女不限,经验不限,有专业带薪培训+老员工一带一
3.做过销售或邀约客服优先。
福利待遇:
1.入职提供带薪专业培训,轻松上岗等
2.法定节日正常放假、带薪休假、每月部门团建、生日福利、节日福利、年终奖等;
3.公司提供精准资源,电脑,手机手机卡等。
4.大力支持内部转岗,晋升
5.办公环境优美,氛围超好,地铁站0距离
6.迟到也是不扣工资不罚钱的,享有三次补卡机会一个月,人性化管理制度等。
公司晋升渠道明确,每三个月可以晋升一次,最快半年带团队!
欢迎各位小伙伴们的加入,有意向欢迎随时投递加入我们~
网络客服专员
7千-1万/月
网络客服交通补助有提成1-2人月结3-5年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电商平台在线聊天、电话、等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升服务满意度咨询转化率与复购率
4. 整理常见问题反馈,协助优化系统与服务流程
5. 遵守服务规范与时效要求,保障客户体验与平台考核要求
6. 熟练应用进销存ERP系统,及常用办公软件;
7. 协助处理电商平台订单的审单,开单,异常单处理;
8. 协助对接供应商的产品采购及订单跟进及对帐事宜;
9. 协助运营做产品上架及运营助理相关工作;
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强,抗压能力好,能适应处理多平台的工作节奏
4. 具备基础网络知识及电商平台操作经验者优先
5. 中专以上学历,有客户服务经验者优先
6. 上班时间为9点到19点,午休2小时,周日固定休;
7. 具备跨岗位协作,办公ERP经验,兼有采购工作经验者优先
客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训1-2人日结经验不限大专兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
1. 订单处理与协调:负责处理客户订单相关问题,包括订单修改、配送时间调整等,及时与客户沟通确认,确保订单准确执行。
2. 客户沟通与需求响应:及时响应客户咨询与需求,做好沟通记录与反馈,保障客户体验。
3. 社媒文案发布:负责日常社媒平台文案的编辑与发布,维护账号日常更新。
任职要求(建议):沟通表达清晰,有耐心和责任心;熟悉订单处理流程;会基础文案编辑,有社媒运营经验者优先。
电商客服专员
4-5千/月
电商客服客服专员客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责
负责线上平台咨询、订位接单、订单修改核销;跟进客户用餐特殊需求;处理客诉与差评维护门店口碑;做好客户维护及日常台账登记。
任职要求
沟通流畅、耐心细心、服务意识强;可适应门店轮班;有餐饮/餐秀客服经验优先,具备 1 年以上经验。
薪资福利
底薪+绩效+各类奖励,待遇优厚;
电商客服
5-8千/月
电商客服客服高中
岗位职责:
做过淘宝天猫京东拼多多抖音1688阿里巴巴等国内电商售前售后客服,速卖通亚马逊阿里巴巴国际站外贸业务员虾皮tiktok等国外电商平台客服;
1.通过淘宝千牛、京东、微信等在线聊天工具接待客户,了解客户需求,以真诚服务态度和销售技巧解答客户问题,促成下单;
2.负责答复、跟进及反馈客户咨询,售前咨询、跟踪售后服务;
3.消费者常见问题的归纳、整理,维护老客户回购。
4.做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1.年龄18-38岁,高中及以上学历;
2.对拼多多,淘宝,京东,天猫电商平台感兴趣,责任感强,热爱电商行业
3.工作中有耐心,热情,细心,积极。能吃苦,较强的亲和力和服务意识。具有应变能力和文字及语言沟通能力,条理清晰,思路敏捷,可同时面对多个客户咨询沟通;
4.有相关客服经验者优先;没有经验,态度积极的可以培训后上岗。
5.打字速度50字/分钟以上;打字速度慢的,没有经验的,勤奋踏实即可。
购买社保,每周休息一天,接受新手。
台湾物流客服
6-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位内容:
1.往物流客服主管培养发展,统管客户的订单信息,跟进台湾货物运输;
2.正报货物出货处理跟踪,按照客户要求协调仓库出货,打单,规避特货敏感货出货方式渠道、税金等,对接清关报关资料
3.处理仓储环节中可能出现的问题,及时通知相关人员解决;
4.组织、安排、监督、协调内外部人员的工作;
5、出货后的客户账单
6、配合上级其他安排
任职要求:
1.具备台湾物流相关知识,具有想学习和进步的心态和能力、
2.热爱物流行业,具备优秀团队协作精神。
3.会用工作操作办公软件表格简单公式
4.工作积极主动、执行力高、仔细不能马虎
客服专员
4-9千/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、客户接待与咨询:负责客户的接待和咨询
2、销售推广:根据公司要求通过公司提供的电话以及其它媒介渠道获客邀约。
3、客户关系维护:建立和维护客户关系,进行客户跟进和关系维护。
任职要求:
1:19周岁—38周岁
2:具备优秀的沟通技巧和说服能力
3、对工作有热情,能够承受工作压力,具有团队合作精神
待遇说明:
无责底薪4500+高提成+激励奖金+社保
此外每天有免费下午茶,加班宵夜,每月团建。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宝安客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。