
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
居家售后客服(异地+非中介)
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
售后客服专员(双休)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
支付售后专员
5-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
平台发布产品及推广.运营.客户
5-6千/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
售后客服包住1-2人月结经验不限高中全职
拼多多电商客服两名
包住
待遇4000到4500
工作地址,深圳龙岗龙西羽毛球馆对面
工作时间:8到21点,9到23点,对班,月休四天,轮休。
不招短期。
亚马逊客服
5-8千/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
天猫/京东客服
6-8千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
服务员全职
3-6千/月
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责包厢日常服务、卫生、等全流程服务工作
2.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务体验
3.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
4. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,形象端正,无不良从业记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,能适应快节奏工作环境
3.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
4.吃苦耐劳,责任心强,具备团队协作精神
5.学历不限,热爱服务行业,愿长期稳定发展
客服售后
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
西乡塘安吉华尔街工谷长期兼职客服
上班时间下午3点到晚上7点30(4个半小时)
工作内容:你的VX加客户处理售后(新手可以让工作人员操作)
工作时间自由可以自由出入不限制自由下班就可以结米
无押金 无套路(绿色工作)薪资:150日结
售后客服专员 月薪五千起 双休
5-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
日常整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
【福利待遇】
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
售后服务周末双休
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
兼职6-10人
23号一天,地点在宝安啤酒小镇,12:00-3:30,。一共三个半小时70一人,需要6个兼职,有需要联系
客服专员(购物中心)
5-7千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、熟悉购物中心内布局及店铺坐标等基本信息,快速准确为顾客提供咨询服务;
2、指导顾客操作各类自助服务:包括但不限于自助寄存、自助BB车、宠物自助饮水区等;
3、提供失物受理服务,做好失物确认及登记;
4、为顾客提供精致礼品包装服务,定期更新礼品包装样式;
5、根据节日更背景音乐,提供寻人广播服务;
6、为顾客提供免费雨伞及轮椅租借服务;
7、开展季度顾客满意度调查问卷工作;
8、负责VIP室高端会员接待,提供相应等级会员茶点服务;
9、客诉受理,协调相关部门及时处理,做好客诉登记;
10、根据工作安排开展客户关系相关工作。
任职资格:
1、形象好气质佳,男生身高175以上,女生163以上,有购物中心客服相关经验者优先;
2、专业不限,市场营销、酒店管理类等相关专业优先;
3、具有一定的服务意识,具有较强的沟通能力、亲和力,可接受排班制工作。
抖音兼职图文发布日结不压薪
80-260元/天
兼职有提成免费培训3-5人日结
工资待遇:简单易学,按条计费,完工立结!(还有作品提成)不限地址,宝妈
学生可做!!!
1、自有正常使用的抖音账号(粉丝量无要求)
2、发布相应素材
3、沟通积极,遇到问题能及时反馈,不拖延
4、每天花费几分钟,就能轻松赚钱。无押金,无收费,正规兼职,长期合作更优![职位公示信息】
【工作平台】:抖音
【是否收费及收费标准】:无收费
【结算方式】:日结
广东深圳招聘:对开手动啤与全开自动啤正式工或临时工各2人,请有兴趣同仁自荐或推荐。联系电话
临时工1-2人
招聘:对开手动啤与全开自动啤正式工或临时工各2人,请有兴趣同仁自荐或推荐。联系电话刘生。
客服/客服助理
3-4千/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线解答客户咨询,提供优质的售前、售中及售后服务;
2. 处理订单相关问题,确保客户购物体验顺畅;
3. 跟踪客户反馈,主动寻求解决方案,提升客户满意度;
4. 协助老板优化客户服务流程,提高工作效率和服务质量。
任职要求:
1. 16-30岁,会电脑打字,头脑灵活,学习能力强,能长期稳定工作的优先
穿搭博主探店达人
1.1-1.9万/月
兼职临时工
岗位职责:
1. 每天工作4-6个小时工作时长(弹性工作时间)
2.无经验要求,形象气质佳,善于表现自己,配合度高
3. 配合公司完成短视频拍摄打造个人ip
4.可全职/兼职(提供近期全身照,自拍照,抖音号)
5.负责时尚穿搭内容创作,包括日常造型搭配、场景化穿搭示范等,输出优质短视频;
6.紧跟时尚趋势,策划符合账号定位的选题,确保内容新鲜感与传播性;
7.与粉丝互动,收集反馈优化内容,提升账号活跃度;
8.配合品牌完成商业合作内容,如产品植入、推广等。
任职要求:
1. 具备良好的镜头感,配合摄影师完成拍摄任务
2. 能够准确把握时尚潮流,具有较强的搭配能力
3. 善于利用社交媒体平台,与粉丝建立良好互动
暂时招收人员和对自己颜值及其自信的人员
岗位福利:
1.每周不定时下午茶,每月不定时团建
2. 能力突出者享有交通补贴,住房补贴,现金奖励
3. 提供摄影,剪辑,运营,妆造师,发型师一体的专业团
队
4.公司位于福田甲级写字楼,楼下就是地铁口,交通便利,环境优美氛围好
客服经理
8千-1万/月
客服主管1-3年本科
岗位职责:
1. 负责受理业主关于物业管理服务的相关投诉、建议及咨询事项,并对处理进展进行跟踪回访,确保信息传达顺畅和问题高效解决。
2. 开展业主/住户的日常拜访工作,提供装修指引与消防安全监督,持续提升客户满意度指标。
3. 对保洁、绿化等外包服务项目的执行质量实施检查与监督,发现问题及时上报并督促整改,维护社区环境整洁与绿化品质。
4. 统筹项目内接待报修及专项服务需求,派发工单,并每日汇总整理各类工单信息,按时归档保存,保障服务流程规范高效。
5. 建立并完善业主档案体系,做好图纸、文件、台账、卡片等资料的归集管理,确保档案完整、准确、安全。
6. 推进项目费用收缴工作,根据实际运营情况梳理欠费清单,按月完成托收任务,掌握长期欠费业主的具体情况,跟进处理形成闭环管理。
7. 编制外包单位月度考核报告,审核各业务板块评分结果,保障外包支出公开透明、合理合规。
8. 配合应对各类突发紧急事件,协助开展应急处置与后续善后工作,保障住户生活秩序稳定。
9. 策划并组织实施小区文化活动,促进邻里互动,提升社区认同感与归属感。
10. 活动结束后组织实施满意度调研,并完成宣传材料的整理与输出。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 持有电工作业操作证(含高低压)或中级消防设施操作员证书者优先。
3. 具备五年以上物业行业工作经验,其中至少两年在物业公司从事客服管理相关岗位,持有物业管理师资格证书者优先考虑。
4. 具备良好的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识,综合素质较高,性格亲和、责任心强,诚实敬业、乐于服务,工作积极主动、富有热情。 熟悉AI工具应用者优先。
5. 表达清晰,逻辑思维较强,具备团队合作精神。
6. 年龄不超过35周岁。
信息员
5-9千/月
客服1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1、新能源汽车充电桩安装、维修服务工单全流程信息客服,工单履约闭环管理。
2、日常客户咨询、客户回访处理。
3、对接管理售后工单信息系统,进行日常工单信息的收集,分派,跟单等服务。
4、跟踪、计划工单,对接工程师服务过程及工单完单事项。
5、工程师工单信息及完单资料整理,资料审核,核销,数据分析及执行公司相关工程师考评考核。
6、协助处理客诉及相关客户问题搜集、整理反馈形成客户服务规范。
任职要求:
1、中专及以上学历,财务、会计、文秘、电子商务、电子类相关专业均可;
2、熟悉家电、数码,新能源汽车充电桩等产品,参与过售中售后客户服务等工作;
3、做事仔细认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
4、有从事新能源汽车充电桩安装维修服务业务,数码家电售后服务等相关工作及客服经验者优先。
福利待遇:五险,年休,绩效奖,外宿补贴,电话补贴,长白班
天猫/京东售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供晚班客服小时工兼职招聘信息深圳市在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。