
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位时间:
8:30-11:30
14:00-17:00
法定节假日周末双休
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、质检等部门,高效推进售后问题落地执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5. 严格遵守服务规范与公司制度,保障服务合规性与信息安全
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.大专学历及以上
电商售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉:
- 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。
- 处理客户投诉,提供解决方案。
2. 退换货管理:
- 审核退换货申请,确保符合政策。
- 跟进退换货流程,确保及时处理。
3. 维修服务:
- 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。
4. 客户回访:
- 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。
5. 数据记录与分析:
- 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。
6. 售后政策执行:
- 确保售后流程符合公司政策和法律法规
7. 协调沟通:
- 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。
8. 培训与指导:
- 培训新员工,提升团队服务质量。
9. 处理紧急情况:
- 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。
10. 售后服务改进:
- 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。
11. 客户信息保密:
- 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。
有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。
上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制
中国人寿,70年寿险企业,筹建发展售后服务部,诚聘人才收展发展部:需求永恒,才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对寿险服务的体验。
岗位职责
1、负责接待客户的咨询,为老客户提供专业的保险服务;
2、负责客户信息的录入,并审核;
3、每月负责跟进到期客户,定期进行回访;4,负责跟进客户后期的关系维护;
5、对客户资源进行二次开发,实现销售收益,获得转介绍客户资源
岗位要求
1.大专及以上学历,25-50岁,有10086,车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先;
2.热爱售后服务职业,具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任感和服务意识;
3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力;
4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。福利待遇:
1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。2、丰厚的收入:津贴+季度奖+年度奖+管理津贴+长期服务奖等
3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等
4、旅游:每年1-2次免费国际旅游,4-5次免费国内旅游。(达标即可享受)
5、新筹建部门,重视售后服务部,发展潜力大!工作时间:弹性时间+双休+法定节假日
深圳宝安区需要有安全员证,招安全员/安全负责人,装修监理
7000-11000元/月
安全员安全负责人装修监理1-2人
深圳市宝安区需要有安全员证,招安全员/安全负责人,装修监理
挂机综合承包空调安装1-2人
深圳市福田区招空调安装/维修
家里3台1.5P空调挂机保温老化 设备无问题 也无需翻外墙高空作业 只需要重新更换保温及表面PVC胶带 三台设备在一起 更换约10米 活超级简单
200元包工包料包干
全屋包碳晶板。碳晶板折边。天花做铝方通。
300-400元/天
方通碳晶板全屋安装1-4天1-2人
找1个专业做碳晶板的师傅会折弯。外加天花做铝方通要求师傅一定要专业
也就两天的活。做事认真负责,干完活洗手拿钱。
不专业勿扰,不专业勿扰,免得干完活拿不到钱。
深圳龙岗区招水电,技术活,会使用电动工具,有电工证,鸽子勿扰,半桶水勿扰
300-400元/天
水电工1-2人电工证
深圳市龙岗区招水电,技术活,会使用电动工具,有电工证,鸽子勿扰,半桶水勿扰
售后客户经理
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职
社区金融服务事业部—网格运营岗: 工作简单轻松、福利待遇好、以社区运营客户服务为主,新事业部晋升空间大。
工作职责:
1.根据公司客户划分,完成负责网格区域内的客户建联,售后服务响应 ;
2.负责区域内客户日常运营,通过社群等做好互动和沟通 ;
3.无需自己开发客户,每个专员有专属pad,公司会逐步分配已经购买过产品的客户 。
职位亮点:我们适合喜欢做服务,而又不想有太多压力的人,同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间,人性化工作时间9:00-10:30、周末双休,福利待遇好,晋升空间大,欢迎大家来做同事,随时欢迎加入团队,一起赚钱!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
公司名称:中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司
招聘职位:售后服务专员
薪资水平:3000-8000 元 / 月
工作内容:1. 负责老客户售后服务工作,邀约活动等,维护客户关系,提升客户满意度,并拓展业务。2. 公司下发客户资源,无需外出拓客,主管手把手教带。3. 薪资结构:底薪+提成+津贴+奖励+其它。
工作要求:1.21-50周岁,身体健康,品貌端正,男女不限;2. 为人乐观,热情积极,富有责任心;3. 大专及以上学历优先!!
工作时间:8:30-16:30,午休 1.5 小时,周末双休,法定节假日休息。
工作地点:沙河口区公园街道东北路 71 号
联系人:唐女士
联系方式:(同微信)
拼多多客服,空余时间随便摸鱼3500无责底薪2000绩效,无销售工作
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度达标
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协同相关部门优化服务体验
4. 定期整理售后数据,协助分析常见问题及改进方向
5. 遵守服务规范与公司制度,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入
要求年龄18到30
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500-3500左右微信同号
只招5个人-有点累但薪资可观 月入过万
8000-14000元/月
客服专员11-20人经验不限学历不限
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
客服专员
100-200元/天
客服专员客服有提成20人以上周结经验不限高中兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
宠物新媒体客服
岗位职责
负责抖音、视频号新媒体账号搭建、基础日常运营维护;
按时发布宠物类成品短视频,保持账号稳定更新;
及时回复评论、私信,跟进意向客户咨询,整理收集客户资源;
配合团队完成简单运营要求,做好日常数据同步。
任职要求
热爱宠物、熟悉短视频平台,日常经常刷抖音;
无需线下到岗,全程线上居家办公,时间自由;
零基础可做,上手简单;
空余时间充足,执行力强,沟通耐心。
电商客服文员
3000-6000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
任职要求:
1.中专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3.会电脑,会wps表格
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
工作内容:客户信息回复,订单跟进等工作!订单做表明细表
底薪+提成
要求:男女不限,必须会打字会做表格
客服专员
6000-7000元/月
电商客服客服专员客服免费培训3-5人月结1-3年初中及以下
薪资范围:转正后底薪4500 + 绩效奖金(综合到手6000-7000元/月)
· 工作时间:早班 8:00-16:00 / 晚班 15:00-23:00(含用餐休息时间,晚班可申请居家值班),排班轮休。
【岗位职责】(售前+售后一体化,非纯打字接待)
1. 售前接待:通过旺旺/京麦等聊天工具,解答顾客疑问,促成订单转化,提升客单价;
2. 售后处理:独立处理退换货、物流异常、差评投诉等售后问题,安抚客户情绪,控制纠纷率;
3. 订单跟进:及时审核备注特殊订单,配合仓库/物流端确保发货时效;
4. 指标达成:完成响应时长、转化率、满意度等客服核心KPI考核。
【任职要求】(硬性条件)
1. 经验门槛:至少1年以上电商客服经验(天猫/淘宝/京东/拼多多均可),熟悉平台后台操作及规则;
2. 能力素质:打字速度不低于60字/分钟,具备多窗口同时沟通的能力;
3. 抗压心态:情绪稳定,能妥善应对难缠客户,具备“服务即销售”的意识;
4. 接受倒班:能适应早晚班轮换制度,晚班可申请居家值班!!
【薪资福利】
· 试用期:1-2个月,优秀可提前转正,试用期薪资为底薪80% +;
· 转正后:底薪4500元(含全勤)+ 月度绩效奖金(考核转化率、满意度、响应时长),综合实发6000-7000元;
· 额外福利:五险、带薪培训、节日礼品、月度团队聚餐。
售后客服主管
8000-10000元/月
客服主管1-3年学历不限全职
1、统筹管理 30 人客服团队,负责天猫、京东、拼多多、抖音等多平台售前售后全流程工作。
2、搭建售前、售后、退款、挽单全流程 SOP,规范作业标准,提升团队工作效率。
3、建立客服培训及新人带教体系,开展常态化技能培训,将新人上岗周期从 15 天缩短至 7 天。
4、搭建智能客服问答库,优化业务流程,减少重复咨询,节约人力成本。
5、制定落地绩效考核与激励机制,每月绩效一对一复盘,带动团队业绩及人员积极性提升。
6、管控服务质量,抽检聊天工单、规范服务话术,建立客诉专项处理机制,提升客户满意度。
7、负责店铺 DSR 及体验分维护,联动各部门优化低分问题,核心店铺评分稳定 4.9 分。
包厢 客服经理
8000-20000元/月
客服经理包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
迎宾、包厢管家制的服务
看房管理、提成高效
电商客服
5000-6000元/月
网络客服月结1年以下学历不限售后客服售前客服全白班
岗位职责:
1. 负责处理客户售后咨询、投诉以及退换货事宜,快速响应并跟进完成问题闭环解决
2. 熟练操作客服系统,完整记录服务过程,精准分类问题并及时转达至相关责任部门
3. 主动追踪订单执行进度,协同物流、仓储等环节,优化履约效率以提升客户体验
4. 定期汇总典型客户投诉案例,归纳共性问题,提交流程改进建议以持续提升服务品质
5. 配合开展客户回访、满意度调查及售后相关数据的整理与分析工作
亚马逊客服助理
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职亚马逊 跨境电商 客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责亚马逊平台买家站内邮件处理,及时响应售前咨询、订单查询、物流跟进及各类售后问题,保障客户服务时效与体验;
2、处理退货退款、换货、纠纷及平台索赔等售后事宜,跟进差评、负面评价整改与沟通维护,保障店铺账号安全及各项平台指标达标;
3、整理日常客诉数据、客户高频问题,汇总问题并同步至运营、产品部门,协助优化产品与服务流程;
4、严格遵守亚马逊平台规则及公司管理制度,执行客服工作标准流程,完成上级交办的其他日常工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级及以上,英语、国际贸易或电子商务专业优先;
2、有半年及以上亚马逊客服经验;
3、性格开朗,细心,积极主动,责任心强,有一定抗压能力,沟通能力较强。
福利待遇:
1、工作时间:9:00(9:30)-12:00,13:30-18:30(19:00),上下班打卡弹性半小时,周末双休,节假日按国家法定放假
2、入职购买六险一金,深户一档,非深户二档
3、年度员工体检、团建旅游、节日礼品/礼金、员工父母节礼/礼金
4、月度生日会,周度下午茶,日常零食、咖啡不断供
6200客服(不要学历不要经验)
5000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服
5000-6000元/月
客服包吃1-2人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3. 主动收集客户反馈,定期汇总分析并向上级提出服务优化建议
4. 协同相关部门处理复杂问题,确保客户满意度与问题解决时效
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用办公软件
4. 具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金银湖客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。