职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜，进行有效跟进，提供专业的售后指导与服务支持； 2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则，通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求，妥善协调处理相关问题； 3. 每日统计并整理退货情况，做好登记工作，及时跟踪退款进度，汇总各类售后问题并形成记录； 4. 对接物流部门，每月按时完成物流对账工作。 职位福利：五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

深圳市南山区招不锈钢安装，一定要专业，会磨马安口，二手勿犹，点工450，包中午饭，楼顶

深圳龙华招消防水小工2名要求：年龄不超55岁，工作积极，勤快，混日子，打酱油勿扰。

深圳市罗湖区仓库做明装电路。生手勿扰。380一天。需要两个人。

承包的龙岗区安装就电表与拆电表、总共有3万个、、招承包队伍、公司签合同在东莞南城、

深圳市光明区招水冷空调安装/维修工，月份工资综合万元以上。

解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题，不含销售性质 综合薪资4000~6000左右 五险一金，带薪培训，节假日福利，生日团建，月休7天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

招聘在线售后客服 主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理，纯文字沟通，工作简单上手快。 薪资：保底 3700加提成，综合5-8K，有能力者收入无上限 福利：免费住宿，入职即缴纳五险一金 作息：双休，作息规律 岗位长期稳定，办公环境舒适，有意者欢迎咨询报名！

岗位职责 1. 跟进存量老客户，提醒续期保费收缴，办理保单复效 2. 负责保单保全、信息变更、理赔协助等售后服务 3. 维护客情，挖掘老客户加保、转介绍，开拓新保单业务 4. 做好客户档案登记，参加公司培训早会，合规开展业务

岗位特点： 1.热线接听，不带销售，不外呼，薪资稳定 2.当月工资当月发 3.5天8小时工作制，法定节假日正常休假 4.新手友好！岗前带薪培训，耐心教你，轻松上手！ 薪资待遇: 1.薪资:专科4100/月，本科4500/月，月综合收入4500-5500 2.补贴:交通补贴+餐补+话补+各种节假日补贴 3.福利: 入职既可购买五险一金、体检+带薪病假+年底个人奖金 节日补贴500元/次，全年3000-4000元 岗位要求： 1、男女不限，早9:00-18:00，周末双休 2、具备良好的语言表达与倾听能力，沟通顺畅 3、有较强的服务意识和责任心，能耐心处理客户诉求 4、会简单使用办公软件，具备基本的电脑操作能力

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单 4.定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程 5. 主动收集客户反馈，为产品与服务改进提供一线建议 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制及一定强度的工作节奏 4. 具备基础网络操作能力，熟悉电商平台或SaaS类工具者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或电销经验者优先

工作内容： 通过电话、网络等线上多媒体方式，为客户提供问题解决方案。 任职要求： （1）2026届应届毕业生，公办本科及以上学历，经济、金融类专业优先。 （2）普通话标准，逻辑清晰，具备良好的沟通能力和学习能力。 （3）有服务客户的意愿与热情，能够认真倾听客户诉求，耐心处理问题。 （4）证书无硬性要求，持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者，视为加分项。 工作时间： 8小时工作制，双休 薪资： 6400元/月+奖金福利，税前现金性收入11-13万元/年 福利： 现金福利12200元/年， （1）开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年，年度奖金约1.5-2倍月薪，另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。 （2）专供食堂（自费）、免费年度体检、免费定制工服（每年1次）等多项保障措施。 （3）足额缴纳六险一金，社保按一档执行（入职当月参保），公积金双边缴纳24%（入职次月起缴）。 晋升： 提供“专业+管理”双通道发展路径： 1. 建立完善的职业发展体系，每年定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部招聘； 2. 配套健全的薪酬成长机制，每年定期开展薪酬职级评定，符合条件员工可实现薪资上调。 工作地址： 九策科技园

工资5000+500补住， 熟手工资可以谈。包吃二餐 午晚餐，早班朝8晚5，晚班午2晚11 月二天【不休一天补200】18-30岁 职责：1、通过千牛、旺旺等沟通软件，解答淘宝店铺顾客的咨询，促成订单成交；2、熟悉拼多多，淘宝天猫客服 地址：龙岗布吉街道京南路91号京南工业区5D806 注：能吃干活在来聊，要求太高勿扰……

私域客服 岗位职责： 1、负责企业微信私域的精细化运营，与用户建立有效连接，深入挖掘用户需求，增强用户粘性 2、维护核心用户的日常互动关系，收集其对课程内容及服务体验的真实建议与反馈 3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行 4、构建企微端常态化用户运营机制，围绕课程相关内容精准回应学员疑问，提升互动频率，打造积极活跃的服务氛围，保障用户体验，助力后续转化 5、定期复盘用户运营数据，归纳运营方法论，持续优化整体运营成效 6、高效响应学员消息，通过服务过程中的数据沉淀为服务质量提升提供支持依据 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服相关工作经历者优先考虑 2、细致耐心，富有同理心，能够胜任高频次的沟通任务 3、有私域运营、社群运维或在线教育领域用户服务经验者优先 4、打字速度较快，性格开朗，具备优秀的书面与口头表达能力以及良好的理解沟通能力 5、学习能力强，适应力强，能快速融入新工作节奏 加分项： 1、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件 2、具备与中老年用户群体对接服务的经验 3、拥有音乐教育培训背景或声乐、乐理学习经历者优先 薪酬待遇：6k--8k+提成+全勤奖+绩效奖金 工作时间：9:30-18:30，中午12:30-13:30午休一小时，月休4天（单周休息，可调休） 稳定保障：缴纳五险，享节日福利，定期组织团建活动与下午茶，办公环境舒适宜人 职业成长：晋升机制公开透明，团队年轻化，同事间协作氛围融洽，个人贡献易被认可 专项培训：提供入职启航培训，配备专属导师带教，全面覆盖公司业务体系，岗位定期开展技能进阶课程 成长路径：针对表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会，培养兼具业务能力与专业素养的复合型人才 （诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们，共同深耕细分领域，携手开创未来！） 我们承诺： 无硬性销售任务，考核重点聚焦于服务品质与用户满意度 清晰晋升通道：专员 → 组长 → 运营负责人 完善带教体系，新人入职两周内即可独立上岗 我们正在做一件温暖的事：以音乐为桥梁，陪伴长辈群体，在歌声中传递快乐，让学习成为幸福的源泉！

岗位职责： 1、负责日常客户来电、来访的接待工作，受理各类服务预约，确保客户需求得到及时响应与妥善处理。 2、承接客户咨询及投诉事项，做好信息分流与跟进回访，保障客户问题高效闭环处理。 3、办理业主入住、装修等相关手续，统筹前台各类事务的整理与汇总，保障业务流程顺畅运行。 4、按月准时推送收费信息，对长期未缴费用情况及时上报，确保项目应收款项全面回收。 5、跟进催费过程中拒缴物业费业主/住户所提诉求，推动问题解决并实现闭环管理。 6、定期巡查小区内物业服务执行情况，详实记录巡查结果，发现问题及时反馈至相关部门处置，保障安保、保洁、保绿、保修等基础服务落实到位。 7、负责小区温馨提示、通知、公告等对外信息的发布，通过客户社交圈、公告栏、电子显示屏等渠道宣传物业服务动态，确保重要讯息快速传达、广泛覆盖。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具有一年以上物业行业相关工作经验者优先； 2、持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证书者优先考虑； 3、熟练掌握Windows操作系统及Office办公软件，具备基本AI工具应用能力者优先； 4、具备良好的沟通协调能力、人际处理技巧、应变能力及团队合作意识。

负责客户咨询处理客户问题及回款 梳理客户的使用情况 发货同时对公司库存做总结 监控公司业务系统 公司主营自研通信设备系统 公司上班时间9点到18点30分，午休1个半个小时，大小周 熟悉通信设备方面优先

工作内容： 1、通过公司提供的客户资源收集企业AI智能体实际需求。 2、通过专业知识向企业介绍Al产品并邀请到展会地点； 3、通过展会了解客户需求，针对客户提出的疑问及时为客户进行解答并给予解决方案； 4、有无工作经验均可，无任何外语技能要求 公司渠道稳定 客户资源广泛 公司注重每个人的发展，人人都能成为管理层！ 提供完善的带薪入职培训+在职发展培训机制，手把手教你如何提升能力 1、性别不限，年龄20到35之间； 2、性格外向、口齿清晰、普通话标准流利、有良好的语言表达能力； 3、勤奋踏实，积极向上； 4、欢迎优秀的应届生、实习生加入。 薪资待遇：试用期底薪4500+提成 ，开单转正，转正底薪4800-5100+提成综合薪资8k-1.5w 上班时间:朝九晚八，周六固定休，法定休息

薪资详情 薪资范围： 7-12K·13薪 社保类型： 五险一金 奖金补贴： 交通补助、话补 节日费 生日礼金 职位详情 岗位薪资:(绝对真实) 1、试用期保底5000元 2、转正后基本上工资在8000-20000之间; 3、2025年职场人均工资8350元/月; 岗位福利: 1、购买五险一金，过年带薪年假，法定节假日; 2、办公环境舒适，提供下午茶，定期举行团建活动; 3、良好的晋升机制，可以升团队管理;也可转职能岗 4、多元化的培训机制，岗前带薪培训，在职提升培训; 岗位要求：无征信问题，三个月内体检报告，无犯罪证明 工作地址 深圳福田区八卦岭工业区6区615栋615栋

招聘：信控员 薪资：5000.0-14000.0元/月 职位详情： 任职要求 1、年龄18-35岁，大专及以上学历，有客服、销售、催收经验等(综合条件优秀者可适当放宽条件)。 2、无不良征信，无违法犯罪记录，严格遵守公司各项规章制度，保密制度。 3、普通话标准，具有良好的沟通和表达能力。