普陀区
职位详情
1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌；
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受；
4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案；
5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验；
6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一，入职缴纳五险一金
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受；
4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案；
5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验；
6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一，入职缴纳五险一金
2026-05-13 21:24
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
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