
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案
2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务,持续维护客户关系
3.参与公司组织的业务培训与产品学习,不断提升专业素养与销售能力
4. 遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
5.协同团队完成业绩目标,积极参与市场推广与品牌宣传活动
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人士加入,公司提供系统化带教培训
3. 具备较强的学习意愿与责任心,认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化
4.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取相关资质
5.积极进取,具备团队协作精神和一定的抗压能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
/售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中
工作职责:
1. 对接公司提供的客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护。
2. 向客户传递最新资讯及福利权益,邀约客户参与活动,并基于客户需求提供二次加保服务。
3. 负责客户理赔全流程办理,包括资料收集、真实性核实及进度跟进。
4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保信息准确性。
5. 为星级客户提供保单体检服务,输出专业资产配置资讯。
6. 覆盖保险全品类售后服务,包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。
任职要求:
1. 具备良好的客户服务意识,能以客户需求为导向提供服务。
2. 掌握保险专业知识,可独立为客户提供准确的保险咨询服务。
3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。
4. 服从公司管理与工作安排,具备较强的执行力。
补充说明
1. 薪资福利:底薪3K+提成+奖金,综合收入不低于8k且上不封顶;享有节假日福利及旅游福利;新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。
2. 上班时间:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
3. 职业发展:提供完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
打胶,铝单板打胶,要求专业的,心细。400/8小时不包吃。看清楚再联系我
300-400元/天
打胶1-4天1-2人日结
打胶,铝单板打胶400/8小时包吃。一天的活。看清楚再联系我
绿化种植月结
急招绿化工,年龄60岁以下。工资3900月休四天。工作8小时,工作轻松,自由。工作地,世界之窗附近。联系,,杨主管
荣耀新厂320/天长白班坐班妹子多不熬夜可带手机随走随结贴标上班氛围好
8000-9000元/月
长白班车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
荣耀新产线急招480天,妹子多,不用体检新人入职奖励4160元,介绍朋友推荐奖励1000元,每周可以预支1000元
工厂(长白班包吃住)生产:荣耀苹果手机、蓝牙耳机、运动手环等
纯工价30元H!300元一天!厂门口集合面试!
一、招工要求
1、16-47岁,不限学历
2、有本人二代身份证,在有效期内、有磁性
3、没有案底没有坐过牢
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿
二、小时工待遇(包吃住)
1、小时工:30元
2、每月有:280-300个工时(每月有280个小时保底,加班较多)
3、小时工收入:9000元、现在是旺季
5、小时工:辞工只需提前3天、当场结算工资、小时工可以选择短期或者长期做。
三、正式工待遇
1、正式工:8500元,每个月10号准时发工资,不压工资,辞工只需提前3天说,人走账清
3、底薪3510元,加班费按劳动法算,平时加班1.5倍、周末加班2倍,节假日3倍,5天8小时之外算加班,平均每天加班2至3小时。另外还有岗位津贴1200,绩效800,奖金500,全勤500等等
四、免费食宿(包吃包住)
1、饭堂:有米饭、粤菜、湘菜、川菜、窗口。小食有水饺、馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐
2、免费提供住宿、4人一间,房间大,干净整洁(电梯宿舍)
3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品
五、车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间(管理宽松)
2、车间配有中央空调冬暖夏凉
3、都是坐着上班,穿的是普通工衣、
4、上班气氛好、管理宽松
5、上厕所不管控、车间有专门吸烟区
不收取任何费用,欢迎打电话咨询或是加微信,电话微信同号
急招售后客服-免费培训、带教/不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案;
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议;
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强;
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态;
3、公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导;
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
售后维修客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接听客户报修电话,然后分配给师傅,负责跟进维修状态
售后客服
4000-9000元/月
售后客服6-10人3-5年中专/中技
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3. 高中以上, 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础问题分析能力,学习意愿强,服从工作安排
售后服务专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位信息:
1、完成公司下发的老客户进行电话上门回访,针对性的售后服务和日常问题解答,协助进行业务办理。
2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。
3、公司政策以及活动和新产品及时向老客户回馈信息。
4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。
5、银行,保险,信托业务等板块二次业务深度开发。
职位要求:
1. 25-35周岁;
2.本科及以上学历,优秀者宽放至大专学历。
3.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好;
4.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力;
福利待遇:
1.一旦录用,将享受完善的福利待遇();
2. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。
3、每年享有多次职级晋升培训学习机会。
4、国家法定节假日+周末双休
发展方向:
1.专业的培训讲师:如果具备良好的表达及培训能力,可以成为倍受尊敬的讲师(导师)。
2.卓越的管理人才:主管、部门经理、总监的位置在等着谱写未来的金融事业标杆。
3.优秀的行销精英。
4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后可以成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。
【急招!手机打字接单员】居家日结,多劳多得!
8000-15000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
通过线上文字沟通,为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单,有基础指导,手机即可完成。
【工作时间】
兼职:每天约4小时
全职:每天约6小时
具体时间可根据个人情况灵活安排。
【薪资待遇】
兼职参考:200—350元/天
全职参考:300—500元/天
支持日结,收入按实际完成情况结算。
【岗位要求】
年满18周岁;
打字熟练,沟通自然;
有耐心,责任心强;
能稳定在线,遵守平台规则;
不涉及心理诊断或治疗,仅做日常倾听陪伴。
有意向可在平台内了解具体流程。
深圳线上兼职,时间灵活日结
4000-5000元/月
客服专员有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服1-3年学历不限企业客户政府客户个人客户知识产权
职位描述:
1、通过电话、微信、QQ等多种方式与客户交流,积极推广公司产品,挖掘并吸引潜在客户资源;
2、全面负责公司产品的宣传、推广及销售工作,涵盖商标、专利、版权及政府资助类项目等内容;
3、达成团队下达的销售任务目标;
4、维持与客户的日常联系,及时响应需求,提供专业且贴心的服务支持;
5、持续提升业务能力,协助客户完善知识产权布局,建立稳定持久的合作关系;
岗位要求:
1、对知识产权领域具备一定认知,愿意长期发展于该行业;
2、具备良好的学习能力和语言表达能力;
3、能承受工作压力,有明确的收入目标和奋斗动力;
4、思维敏捷,能够洞察客户需求,并有效引导和激发客户兴趣;
有销售背景或同行业从业经历者优先录用。
我们的福利:
1、优质、整洁、宽敞、舒适的高端办公环境;
2、充满活力、协作紧密、积极向上的团队氛围;
3、成员以80后、90后及00后为主,朝气蓬勃,沟通无障碍;
4、提供广阔的职业成长通道和晋升机会,晋升机制公开透明,凭能力晋升,带领团队冲刺更高业绩与收益;
5、享受系统化、实战性强的专业培训,内容涵盖:演讲表达、心理学应用、销售策略、个人影响力打造及多领域行业知识;
6、所运营项目为行业内高成长性业务,融合传统知识产权服务与互联网模式优势,市场覆盖面广,客户易接受,销售推进更顺畅;
7、实行五天八小时工作制,周末双休;
8、每季度举办员工生日庆祝活动;
9、严格执行国家法定节假日制度,入职满一年及以上员工享有五天带薪年休假;
公司地址:深圳市南山区粤海街道科技中二路19号劲嘉科技大厦1301
五险一金 年终奖金 全勤奖 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 优秀员工奖 岗位晋升 技能培训
客服管家
5000-6000元/月
客服大专
有意向可投递简历
高端精装住宅小区,物业直招,需要具备直接住宅客服管家经验。
岗位职责:
1.直接面对业主倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;
2.收集和整理客户信息和需求,并传达给有关部门作为工作指导和决策依据;
3.对分管区域的公共设施、清洁等方面进行巡视,发现问题及时传达给前台或相关部门、合作单位的整改情况;
4.负责小区内的费用催缴工作,月度费用报表制作,与总部分管会计进行对接;
5.负责整理建立业主档案,做好图、档、册、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;
6.负责跟踪顾客的装修监管及搬迁工作,办理业主(住户)物品搬迁放行手续,及时协调处理违规装修事宜;
7.协助开展小区的社区文化活动。
任职资格:
1、身高 163cm+ 172cm+,38岁以内;
2、大专及以上学历,物业管理、酒店管理、轨道航空服务类专业优先考虑;
3、形象气质佳,具有良好的语言表达协调能力及较强的服务意识;
4、具备3年以上相关工作经验,能熟练操作办公软件,工作认真负责,积极进取,熟悉物业管理处客服收银工作程序,熟悉物业管法律法规。
工作时间:大小休,包住,提供两餐(午餐、晚餐,个人承担伙食费300元/月)。
职位福利:五险一金、带薪年假、员工旅游、高温补贴、管家绩效奖金。
客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
我们是首都农业集团旗下品牌(八喜冰淇淋)官方授权的蛋糕店,正在招聘客服,目前在北京、广州、深圳均有分店。
【任职要求】
1.打电话联系顾客确认订单&地址等信息
2.发单、打包蛋糕(安排骑手给顾客送蛋糕)
3.有电话/网络客服、销售等从业经验者优先
4.有责任心,沟通表达能力强,工作认真负责
5.18至30岁
【工作时间】
早班:8:30-18:30
中班:10:30-20:30
晚班:13:30-23:30
轮班制,一周一换班班,一周一休。
【薪资待遇】
底薪4000+1000绩效,包中餐和晚餐
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
诚聘新手客服:
1.工作地点:深圳市 龙岗区 平湖街道
2.工作时间:早上10点-晚上8点。
3.薪资待遇:包住不包吃。月休2天。工资4000元
【不包住 工资另算】
4.工作内容:
熟练解答客户问题,落实售前工作。认真配合各部门工作进展
4.岗位要求:服从指挥,努力上进。欢迎新手小伙伴加入,公司会从头教起。
5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^
客服专员
5000-7000元/月
快递客服客服专员客服包吃包住3-5人月结1-3年高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责
1、负责商家订单日常对接,处理订单咨询、订单跟踪、催件、改地址、拦截、快递异常等常规客服工作;
2、完成每日订单审单、打单、核单工作,保证订单准确无误;
3、负责快递异常处理,跟进破损、丢件、错发、退换货、补货换货及售后理赔工作,闭环处理客户投诉与异常问题;
4、协助整理客户月度对账单、对账结算、核对快递账单差异;
5、日常维护合作商家关系,持续跟进异常订单,保障客户服务体验。
任职要求
1、熟练电脑基础操作,熟悉办公快捷键,打字速度快,精通Excel表格及常用函数,能独立处理数据统计工作;
2、有云仓、电商、快递客服、仓储数据文员、财务对账相关经验者优先,无经验学习能力强者也可考虑;
3、工作细心负责、有耐心、逻辑清晰,沟通表达良好,主动肯干、学习能力强、自驱力强;
4、服从工作安排,做事严谨高效,能稳定长期任职。
薪资福利
1、薪资结构:底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金,多劳多得,单休,包两餐,可提供住宿;
2、团队氛围简单纯粹,无勾心斗角、不内卷,专注做事即可;
3、岗位核心刚需,人才扩招,晋升通道清晰,优先内部提拔,成长空间大。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
核心岗位职责(客服为主,运营为辅)
一、客服核心工作(占比80%)
1、负责接待客户的蛋糕售前咨询、订单预定,重点处理售后问题(如口感反馈、配送异常、定制调整等),需具备成熟的售后处理经验,能高效解决客户诉求、维护客户满意度。
2、日常订单整理、客户回访(售后回访+复购引导),以及各类订单报表的统计汇总,确保数据清晰、流程规范。
3、凭借强沟通表达能力,主动引导客户下单、解答疑问,逻辑清晰地传递产品信息与活动规则,促进成交转化。
(二)运营辅助工作(占比20%)
1、 配合运营策略,协助发布私域矩阵内容(如视频号、小红书、朋友圈素材),实现“服务即营销”。
任职要求:
1、表达清晰、逻辑严谨,能准确理解客户需求并高效回应,善于化解客户疑虑,提升服务体验;
2、服务意识强、有责任心、好学上进、抗压能力强;
3、熟悉电脑,打字速度在50字以上;
福利待遇:
1、包吃中餐;
2、购买五险;
3、生日折扣券、内购优惠、免费品尝各式蛋糕甜品
4、年轻团队,氛围友好和谐
薪资结构:约定综合薪资+绩效奖金+目标达成奖金+全勤奖+加班费
登记员 客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服经验不限学历不限下午茶歇 带薪年假月度团建 亲情津贴
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
麦德龙驻场客服 入职缴五险一金 月薪7000+
6000-12000元/月
客服专员有提成月结1年以下学历不限售前客服电话客服全白班
带薪培训,无试岗期,若培训结束后觉得岗位不适合,依然正常发放工资,公司实力强且注重人文关怀!
缴纳五险一金,享受每年13薪,每月月初准时发薪
岗位职责:
通过线上渠道办理业务,操作简便、易上手,无需面对面沟通,无需电话邀约,全程线上完成
上班时间:
9:00-18:00
薪资待遇:
5000元保底+提成,新人综合收入7000元以上加绩效提成,前三个月平均薪资达8000元以上
在职员工中50%月收入已超1.1万元
岗位福利:
1、入职即办理社保和公积金
2、3个月后直接转正,无任何业绩考核要求
3、入职首日签订劳动合同,不设试岗期
4、享有带薪年假5-10天
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