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售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述 1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。 4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求:全日制本科及以上学历。 2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。 5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量; 3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通; 4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度; 5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 岗位要求: 1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先; 2、有客服/客户成功经验者优先; 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具; 4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害; 5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力; 6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括: 1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识; 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训; 3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休 薪酬福利 (一)税前现金性收入11-12w/年。 (二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。 (三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。 (四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。 (五)构建“专业+管理”双轨发展路径: 1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔; 2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。 岗位职责 贷后管理服务岗 (1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务; (2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责; (3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。 岗位要求: (1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑; (2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强; (3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。 岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准): 主要:回款指标按岗位细则执行; 次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。 面试流程—两轮面试 1、第一轮:线上腾讯会议进行初试 2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
跟单售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人3-5年学历不限
需对制服行业有5年以上的工作经验,会开车,
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人 薪资构成: 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全"" 注:专属保险和养老金不是社保:公司
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
A2包住月结A2照驾龄3-5年跨省配送长期副驾货运从业快递快运厢式货车不需要装卸货物熟悉导航
招A2副驾,A2三年驾龄,50岁以下,深圳一临海,三天一圈,西边有休息,圆通干过优先,带体检报告,深圳上车,联系电话
深圳 龙岗区
6月2日 04:11拨打电话
指挥工月结
深圳25号线招信号工多名,工资6800加200证补加300全勤,,干过地铁指挥一年以上工作,住建厅证,年领不超55以下,身体健康服从管理,联系电话李
深圳
6月2日 04:06拨打电话
绿化月结
诚聘招班长保洁员绿化工60岁以下,,58岁左右,身体健康,能吃苦耐劳,服从工作安排,无不良嗜好,有宿舍工资待遇:3200-4300/月,月休4天,每天8小时上班时间:上午7:30至11:30下午14:00至18:00上班地址:光明国际美术馆联系人:金生联系电话:
深圳 光明区
6月2日 04:02拨打电话
厨师长
招聘:量贩式称重快餐厨师长任职要求:1. 拥有3年及以上厨师长管理经验,熟悉量贩式称重快餐运营模式;2. 精通菜品研发,能做到出品丰富多样、口味稳定,适配大众消费;3. 擅长食材管控、损耗把控,具备极强的成本控制意识与能力;4. 责任心强,可统筹后厨日常管理、人员调配、卫生及出品标准。薪资优厚,待遇从优,有意者欢迎自荐!电话邹地址深圳市光明区
深圳 光明区
6月2日 04:02拨打电话
汽车吊吊车司机1-2人
深圳龙华区民治招25吨汽车吊司机一名,地铁工地包月,新车,包吃住,工资月结,要求双证,配合好工地,联系电话
深圳 龙华区
6月2日 03:55拨打电话
源氏木语家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理日常的售后单对接售后单
客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度 4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库 5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力 3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容 1.整理公司老客户信息,进行客户信息的完善续期提醒满期办理等。 2. 针对于天津市市区的高净值客户,进行旅游体检法务咨询税务咨询等一系列的服务。 3. 公司会定期组织活动,依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训,定期会有游学活动 5.学历要求本科,能力优秀者可放开到专科 工作时间: 8∶30-5:00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假
售后客服免费培训包住6-10人周结1-3年大专兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
我们是齐河京东售后客服,每天需要打电话100多通,客户的好评率得50%以上,首先一定要会沟通,你可以联系我交换电话,工作时间是9点到晚上7点,午休一个半小时,工资是每小时13块钱,干到工期结束每小时加一元,工期大概是7月底,8月中旬左右,能干到结束的也就是一小时合14块钱,周结,如果干的好的话,,办公室坐岗,离职的话,提前一周报备,急辞的话,一周工资没有! 没问题可以联系我~
售后客服免费培训20人以上月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后:ACM:技术支持售后:接听处理手机端系统故障问题 R售前:RCC sales: 订单售前:接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询,推荐合适产品,引导下单(带销售) R售后:RCC service: 订单售后:接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询,如订单物流查询,等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后,接待线上咨询的客户,处理用户售前咨询、售后咨询,保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题,纯文职不销售,都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用,手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等),我们负责回答就行,每天接线量在30-40!不外呼出,不销售,纯接听客服!! 工作时间:上五休二,9:00-21:00里面8小时轮班, 不加班 到点溜 轮休,上5休2(不保证在周末),月休8天,9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点,10-19点,11-20点,12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇:固定保底3400,月度出勤1200,绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求:大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 或者有销售工作经验 上班地址:成都武侯区天府软件园c8栋 联系人:招聘主管谢老师
在线客服专员
5000-7000元/月
网络客服月结经验不限大专投诉客服售后客服电话客服
岗位职责: 1、以电话沟通方式,核查终端陈列、堆头、促销物料等相关市场费用使用情况。 2、对业务条线促销人员的配置及实际执行效果进行核实与跟踪。 3、监督并检查市场价格体系的落实执行情况。 4、负责新品上架情况的核查,并协助完成PO点位的下单支持工作。 5、开展市场竞品动态调研,及时收集并反馈相关信息。 6、完成上级主管交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销类专业优先考虑,欢迎优秀应届生投递简历; 2、熟练操作Office办公软件; 3、具备客服工作经验或快消行业从业经历者优先; 4、具备较强的责任感、职业操守和团队协作意识;拥有积极进取的心态与高度的工作积极性;思维灵活、决策果决、原则性高;性格乐观,富有亲和力,沟通能力强,能适应较高强度的工作压力;遵守规章制度,踏实肯干,廉洁自律。
拼多多客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1. 通过在线聊天工具、社交媒体等渠道,及时、专业、热情地响应客户咨询,解答产品与服务相关问题。 2. 处理客户预约到店跟踪、售后服务及简单的投诉,确保客户问题得到有效解决。 3. 记录、整理并反馈客户遇到的常见问题及建议,协助优化产品与流程。 4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。 5. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 学历高中以上,专业不限(市场营销、电子商务、客户服务相关专业优先)。 2. 具备良好文字表达能力和沟通技巧,打字速度快 3. 性格耐心、细致及服务意识、抗压能力和团队合作精神。 4. 能熟练使用办公软件,有在线客服系统或CRM系统使用经验者优先。 我们为您提供: 1. 有竞争力的薪酬:底薪3800元 + 提成(顾客预约进店提10元,成交办卡3000以下提50元,3000以上提80元) + 全勤奖200元 + 奖金(预约到店客户数量达到50个奖励300元,预约70个奖励500元,预约100个奖励888元)+其他补贴(具体面议)。 2. 完善的福利: 带薪年假、节日福利等。 3. 成长与发展:系统的岗位培训、清晰的职业晋升通道 4. 温馨的工作环境:舒适的办公场地、友好的团队氛围。
电话客服月结1-3年学历不限全职不接受居家办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服
*预计7月份搬迁至大运地铁站/龙岗中心城附近。 工作时间:21:00-9:00 (注意是通宵班次);上一天休一天(固定)。不包吃住。 公司福利:入职缴纳五险一金;每月10号发薪;年假;免费撸猫;不定期下午茶。 岗位职责:1. 熟知平台各功能运转与使用规则; 2. 以400热线、线上形式回复平台合作店铺、用户的使用咨询与反馈; 3. 介入店铺订单售后纠纷,异常单跟进; 4. 招商、审核合作店铺的申请/提交资料; 5. 保持基本职业素养、服务意识,懂的使用官方用语。 岗位要求:1. 有电话客服、销售或平台客服(夜班)经验优先; 2. 有随机应变能力,懂的举一反三; 3. 有基本辨是非的能力,有基本服务意识、对工作负责。
客服文员
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职文员不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责: 1. 接听租户来电,解答关于物业费、报修等日常咨询。 2. 跟进并协调维修、清洁等事项,确保问题高效闭环。 3. 维护租户,收集并反馈租户意见。 4. 处理简单的投诉与建议,努力提升客户满意度。 5.协助办理租户入住、退租手续,做好资料审核、房屋交接、费用清算及记录归档。 6.负责派发缴费通知单,跟进费用收缴情况。 7.按要求开展公共区域日常巡查,及时发现安全、卫生、设施等问题并上报处理。 任职要求: 1. 性格开朗,有耐心,喜欢与人打交道。 2. 沟通表达清晰,能妥善处理租户的各种诉求。 3. 工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识。 4. 能熟练使用电脑进行基础办公操作。
客服综合
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专小区
工作职责 1. 负责前台接待工作,及时跟进日常报事报修事项,并完成后续回访任务 2. 负责项目相关的收款、付款及开票等财务流程操作 3. 协助客服管家推进项目的费用催缴工作 任职要求 1. 大专及以上学历,财务类专业优先考虑 2. 有一年以上物业行业财务或出纳岗位工作经验者优先 3. 具备良好的沟通表达与情绪调控能力,能灵活处理各类突发情况 4. 熟练操作办公软件,具备财务数据记录与整理的实操能力
港口操作客服
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
我们正在寻找一位经验丰富的港口运输操作员加入我们的团队。成功的候选人将负责确保港口货物的顺利装卸、运输和存储。 主要职责: • 做好所跟进客户的作业计划,及时跟进所承接业务的进度并及时与客户协调反馈 • 与客户、司机和其他相关部门协调,确保货物顺利装卸,运输。 • 整理和维护运输文件,整理费用。 • 处理货物装卸,运输过程中的异常情况。 基本要求: •大专或以上学历 • 至少2年的港口运输操作经验。 • 熟悉货物装卸及港口操作流程。 • 良好的沟通和协调能力。 • 能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴。 • 能够适应快节奏的工作环境。 优先考虑: • 有仓库工作经验,国际运输操作相关经验者优先。 注:工资福利待遇面议
电商客服客服经验不限学历不限客服、国内电商、售后不接受居家办公
电商客服仓储专员(可接受新手) 工作内容: 1. 负责日常订单退件拆验; 2. 处理售前接待以及售后问题,确保退换货流程顺畅; 3. 协助库房日常管理,保持工作区域整洁有序。 任职要求: 1. 有电商仓储、配货打包,客服经验者优先,无经验可培训,接受小白; 2. 工作细心负责,能高效完成重复性任务; 3. 熟悉基础电脑操作,能使用办公软件简单录入数据; 4. 稳定性强,能长期任职者优先。 工作地点:深圳市南山区蛇口中孚泰大厦,住在附近(5公里内,通勤时间15分钟内) 薪资待遇:4000~6000. 具体面议,有意向可以咨询
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责] ·解答客户咨询,处理投诉和建议 ·通过电话、在线聊天等方式提供客户服务 ·记录客户信息并反馈问题 ·跟进客户满意度·处理平台简历[职位要求] ·年龄18~28岁,经验学历不限 ·责任心强,态度积极 ·普通话标准[工作时间] ·每天工作8小时,可自由调休 [薪资福利] ·无责底薪5000元+提成+奖金,综合到手8k至 1w ·提供免费住宿,设施齐全 ·法定节假日+年假40天 余*20秒前给招聘方打了电话 侯**30秒前浏览了职位 收起 可在线面试 申请职位 聊一聊
电商客服
5000-8000元/月
客服电商客服有提成1-2人月结1-3年高中全职电商售前售后客服倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责 1、售前工作:负责淘宝天猫店铺日常客户咨询接待,解答产品、价格、活动、发货等问题,精准匹配客户需求,引导下单成交,跟进未付款订单,提升店铺转化。 2、售后工作:处理退换货、退款、产品质量、物流异常、少件破损、客户投诉及中差评等售后问题,对接快递跟进处理进度,闭环解决各类客诉,维护店铺评分与口碑。 3、日常配合:负责日常店铺订单审核,对接仓库完成发货对接;规范使用客服话术,做好客户维护工作,记录日常工作问题,及时反馈产品、物流、活动相关问题,配合运营完成店铺日常优化工作。 任职要求: 1、有1年以上淘宝网店营销、客服工作经验优先;(熟悉美妆类目优先) 2、普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变能力强,性格温和; 3、电脑操作熟练,有责任感,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识; 4、打字速度60字/分钟以上; 5、工作时间:早班:9:00-17:00;晚班:16:00-24:00(晚班可居家办公) 6、招聘年龄:20-28岁 薪资待遇: 加入我们携赢团队,我们将为您提供以下的薪资和待遇: 1、薪资:综合薪资5到8k 2、入职后公司会给员工购买社保 3、有全勤奖,绩效奖,进步奖,团队目标奖等奖励机制 4、爱心下午茶,各种零食小吃、水果,可以享用 我们设有冰箱、微波炉,饿了就叮一下! 惊喜无处不在--员工生日会、下午茶、节日礼品各种团建活动等着你! 公司地址:龙岗去坂田街道坂雪岗大道华南科技园B栋406
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