
高级售后客服
8千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
售后客服免费培训有提成1-2人月结大专全职
招聘信息
薪资范围:5000-10000/月
职位底薪:4000/月
岗位职责:
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:中专及以上、有经验优先。
7、年龄在25~46岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手或团队管理者两个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
线上远程技术客服
6千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职
1.远程协助客户排除设备故障
2.接入客户问题,线上回覆指导客户
3.居家工作
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
空调安装维修售后客服
4-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
跨境电商售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
发型师
2-3千/月
发型师1-2人周结全职美发师美容师康养师合作人
深圳龙岗美发康养店招发型师合伙人,无底薪纯分成,门店包场地水电、烫染产品,不用承担房租。成熟发型师可自带老客,弹性排班。
分成:门店出产品发型师55%;自带产品65%,可周结。
要求:独立完成剪烫染,踏实肯干,服务好客户。想零成本创业的发型师欢迎到店面谈试工!
挂车箱车
诚聘盐田半挂车集装箱司机多名。要求员工身体健康,能吃苦耐劳,熟悉车辆,驾龄多年,责任心强,服从管理。长短搭配,多年驾龄,熟练半挂车操作流程。证照真实有效。工资发放准时,单源稳定,不分淡旺季。符合条件的有意应聘者可报名。
A2货运司机
现招聘A2司机,工作地点为盐田。车辆为460马力乘龙H7,6桥车,带驻车空调。要求证件真实齐全,能吃苦耐劳。工资按时发放,具体薪资面议。有意者可报名。
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘
售后服务人员数名
【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性)
事踏实有责任心
【福利待遇】
不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦
提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径
【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务
【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心
【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。
【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江)
长期有效,及时更新。
售后客服
3-7千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协调内部相关部门,推动问题高效解决
4. 主动回访客户,提升满意度,识别潜在投诉风险并及时上报
5.定期整理常见问题,参与优化服务流程与知识库建设
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识突出,能适应快节奏工作环境
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,有售后经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、追求成长的求职者
店员客服
100-120元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与
各种订单和数量清点
2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总并提交至相关部门优化服务流程
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作
5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户关系
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或零售店员经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作节奏
5. 具备团队协作意识和服务意识
客服专员+底薪6000+五险+双休 可接受小白
6-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服管家
8千-1.5万/月
客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职正常工作制
可以接受无经验,入职有带薪培训,上岗也有一对一帮带,上手简单,薪资很稳定;
薪资待遇:
1、试用期综合8500+,转正后综合9500-20000;上班时间:
1,9:00--17:00(7小时工作制);
2、周末休息,国家法定节假日正常休息;
福利待遇:
1、入职购买五险一金,春节放假15天,带薪年假5天;
2、办公环境舒适,提供下午茶,定期举行团建活动等;
3、生日礼金、高温补贴、过节费、月度奖金、年终奖;
4、良好的晋升机制,可以升团队管理;也可转后台岗
5、多元化的培训机制,岗前带薪培训,在职提升培训;
欢迎各位小伙伴们的加入,有意向请主动联系!
花店客服
4-6千/月
客服月结经验不限学历不限
有过一年以上的客服或电商运营经验,有过花店客服或电商运营经验和拍照好看者优先考虑。含有销售的客服工作,线上客服正常工作制,打字快,对电脑一定要熟悉,店内坐班,全职工作。
工作内容:
1、 保证平台回复率达标;
2、 要好评和处理售后以及差评问题;
3、带有销售性质,回复顾客后台咨询,引流成交订单;
4、电脑熟练,能学会基础的运营操作;产品上下架,改价,报名平台活动,简单表格制作,简单P图;
5、私域客户复购成单;
岗位要求:
1、对待工作认真负责,吃苦耐劳,有一定的亲和力;
2、性格要好,要有耐心。态度好,反应快;
3、学习能力强,沟通能力强;
4、工作严谨、有良好的配合团队协作精神;
工作时间:早上8点晚上6点,下午2点到晚上12点,两班倒,半个月倒班一次,一个月休息4天
薪资待遇4-6K,试工后按能力定薪
电话客服专员
1-1.5万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服专员
现寻找有志于在电销领域深耕发展的伙伴。在这里,您无需从零开发客户,我们将提供优质的客户资源,您的工作核心是通过专业的服务与咨询,为客户创造价值,并在此基础上实现个人职业与收入的同步成长。
岗位职责:
1. 维护与深化公司分配的客户关系,提供持续、专业的产品咨询服务。
2. 基于客户需求,提供个性化的需求,并完成相应的销售目标。
3. 在清晰的晋升与激励体系下,实现个人业绩的稳步提升。
任职要求:
1. 我们对性别、学历持开放态度,更关注您的学习能力与责任心。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,对健康行业有基本的兴趣与认同。
3. 有销售经验或强烈的成就动机将是加分项。
4. 心态积极,乐于接受系统培训,并追求可持续的职业发展。
我们提供:
1. 全面的薪酬体系:具有竞争力的底薪、阶梯式提成及各项奖金,收入与您的专业贡献直接挂钩,成长空间清晰。
2. 人性化的工作节奏:上班时间9:00-18:30,午休2小时,每月4天可调休,助您平衡工作与生活。
3. 便捷的办公地点:办公室位于龙华区,距清湖北地铁站C口约150米,通勤便利。
4. 系统的成长支持:提供从产品知识、健康咨询到客户服务的完整培训,并有资深同事一对一辅导。
5. 清晰的职业路径:我们为表现优异的员工设立明确的晋升通道,可向团队管理或专业培训师方向发展。
在这里,我们希望您能获得:
1. 一个重视专业与诚信的发展平台。
2. 一群可以相互支持、共同进步的同事。
3. 一份能随个人能力与经验积累而持续增值的事业。
应聘方式:
欢迎您通过平台直接投递简历。如有疑问,也可留言咨询。
面试时,请携带个人简历。我们期待与您面对面交流,共同探讨未来
工作地址: 深圳市龙华区清湖北地铁站C出口150米鸿华中心1101
电话客服
2-3千/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职工作认真,诚实可靠,稳定长久接受居家办公正常工作制远程办公售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工程维修电话回访等内容
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作氛围超轻松,公司都是95后和00后,新人小白无经验都欢迎!
【岗位职责】
我们公司主要是做商家付款码以打电话的形式帮商家收款码做个升级,办公室坐班,公司分配客户,电话联系客户,不是销售!不是销售!
【工作时间】
8:50-12:0013:50-18:30,午休1h50分钟,不加班,享有国家法定节假日
【薪资】
七天试岗期,60一天
试用期三个月4000(含500全勤)+提成转正后5000(含500全勤)+提成
【岗位要求】
男女不限,接受小白,工作室内上班,不外出,无任务压力,有师傅带,不怕没经验就怕你不来!!!有意向欢迎-咨询私聊
深圳南山平安银行客服/保底5000/提供住宿
5千-1.2万/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
银行分期专员(当天面试当天出结果)
提供住宿!提供住宿!提供住宿!
一、岗位职责
通过银行官方电话外呼,由银行提供优质客户资源,我们负责邀约客户线上办理信用卡备用金业务。
二、岗位要求
1、男女不限,年龄20-40岁
2、中专及以上学历
3、征信无不良记录,无犯罪记录
三、工作时间
9:00-19:00,月休4-5天
四、薪资福利
1.前两个月保底5000元,超出按高发放
2.转正后:底薪+绩效,综合7000-30000+
3. 缴纳五险一金
4. 带薪培训70元/天
5. 带薪年假、节日福利、完善晋升
6.试用期底薪不打折
7.带薪培训,晋升空间大
8. 团队氛围轻松友好
四、工作地址
面试地址:广东省深圳市南山区前海湾桂湾三路168号招联大厦3楼305
办公地址:广东省深圳市南山区桂湾三路平安信用卡大厦B栋5楼
客服
5-6千/月
客服包住有提成1-2人月结1年以下大专全职正常工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
1.工作内容
诚聘按摩店客服一位,。提供住宿,不压工资。负责接待顾客,店内卫生,流量维护,每日数据统计。
2.任务要求
干净利索形象好,专科及以上学历,不社恐擅长沟通,有责任心。
3.特别说明
工资5000左右,不歧视彩虹群体。彩虹人士优先录用。
VIP售后专员周末双休
5千-1万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄21周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
(新能源)-国贸客服
4-6千/月
客服专员月结1-3年本科投诉客服售后客服售前客服全白班英语
岗位职责:
1、配合业务人员完成客户关系的日常维护
2、协助业务人员跟进客户订单的生产安排、备货进度、物流发货及出口单据制作,确认款项到账,完成对账,并处理后续报关等相关事务
岗位要求:
1、本科及以上学历,国际贸易等相关专业,具备1年以上相关工作经验;具有相同岗位经验者,学历可放宽至大专
2、普通话表达清晰,持有大学英语四级证书,具备良好的英语听说读写译能力
3、掌握国际贸易相关知识(包括英文应用及行业通用规范),能将理论知识有效运用于实际工作,熟练使用电脑及各类办公软件
4、工作具备条理性、预判性和系统性;善于表达,沟通顺畅,逻辑思维清晰
物业客服主管
9千-1.2万/月
客服主管1-3年本科现场客服
岗位内容:
1. 统筹客服团队的日常运作,保障服务质量和问题响应效率
2. 建立并优化客户服务规范与工作流程,持续推出适应需求的服务策略
3. 梳理客户反馈数据,制定服务提升方案及人员培训计划,增强客户体验
4. 联动相关部门协同处理客户问题,推动团队目标达成
任职要求:
1. 具备2年以上客户服务相关工作经验,其中至少1年担任客服主管或以上职务
2. 具备出色的沟通表达、关系协调及谈判能力
3. 文字表达能力强,熟练使用Office办公软件及客服管理工具
4. 具备团队领导力,能有效激发协作意识与工作效率
物流港前置客服
8千-1.4万/月
客服专员有提成月结1-3年大专港前客服
岗位职责:
1、对接客户日常发货需求,解答客户在发货过程中关于物流运输、附加服务、出口报关等相关疑问;
2、掌握公司产品定价机制,配合业务团队为客户提供渠道报价支持;
3、负责货物到仓后数据核对及渠道附加费用的确认工作;
4、统一发送【报价及其他相关通知】信息;
5、协同仓库、业务、财务等相关部门推进工作衔接;
6、积极学习专业技能,参与常规培训,高效处理客户投诉,持续提升客户满意度;
7、及时向上级汇报工作中出现的问题,并协助客户完成问题闭环;完成上级交办的其他任务;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备较强抗压能力、学习能力和沟通表达能力者优先;
3、具有团队协作精神,能以积极心态与管理团队保持良好互动;
4、了解国际物流欧美专线市场,拥有相关行业经验者优先;
5、薪酬结构为底薪+绩效+提成+年终奖;
上班时间:早班9:00-18:30,中班12:00-21:00,大小周工作制
栏目概述
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