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双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费 提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精 英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单; 2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请; 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出; 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确; 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作; 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力; 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先; 5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。 工作时间: 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度: 试用期:月休5天 转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇: ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题; 2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议; 3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度; 4.维护客户关系,提高客户服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作; 4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点; 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求: 1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息) 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务,持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习,不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标,积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人士加入,公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心,认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取,具备团队协作精神和一定的抗压能力
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇: 1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向); 2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,; 3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。 岗位职责: 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系; 2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务; 3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务; 4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队; 任职要求: 1.学历不限,年龄18周岁及以上; 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。 特别说明: 新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】 多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职! 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天) 【岗位薪资】 试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度; 2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题; 3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率; 4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标; 5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍; 6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务; 2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业; 2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食; 3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径; 4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训; 5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴; 6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动; 7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等; 8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期; 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
深圳南山区招工地小工/杂工
200-250元/天
小工1-2人
深圳市南山区招工地小工/杂工
深圳 南山区
9月8日 12:32拨打电话
深圳宝安区招电焊屋顶做简易彩钢棚,包工包料附近的师傅联系价格面议二把刀勿扰
300-400元/天
电焊1-2人
深圳市宝安区招电焊屋顶做简易彩钢棚,包工包料附近的师傅联系价格面议二把刀勿扰
深圳 宝安区
9月8日 12:32拨打电话
水电工水管漏水卫浴长期20人以上日结点工专业师傅自备工具技术好
布吉急招水电入户维修师傅 一单一结 无压款!! 工作内容:家庭上门水电杂修;电路故障、开关插座、灯具安装维修、水管漏水、水龙头安装更换、花洒、卫浴拆装等家庭维修单。 用工形式:合作接单,就近派单; 结算:一单一结,无压款; 要求:有家庭水电维修实操经验,为人实在,沟通能力佳,微信可联系沟通。 有意者可直接联系!也可拨打:
深圳坪山区诚招布放光缆小工若干名,熟手优先,要求能吃苦耐劳,有责任心,工资面谈。
100-300元/天
小工光缆1-2人
深圳坪山诚招布放光缆小工若干名,熟手优先,要求能吃 苦耐劳,有责任心,工资面谈。
深圳 坪山区 坑梓
9月8日 12:32拨打电话
深圳光明区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工长期保险餐补包住包吃6-10人月结班组
深圳市光明区招工地小工/杂工
深圳 光明区 公明
9月8日 12:32拨打电话
后勤、客服、仓管
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
[岗位职责] 1.线上线下相结合,负责客户订单,跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度,协助销售部门提供令客户满意的方案。 2.收集及反馈竞品信息,协助提升市场竞争力。 【任职要求] 1.具有良好服务意识; 2.学历不限; 3.有责任心有上进心,不怕吃苦; 4.有销售经验者优先; 5.35岁-55岁。 【福利待遇】 1.不同岗位不同薪资:5000以上,上不封顶。 2.上班时间:9:30~18:00,周末单休,节假日国家规定正常休。 3.年终旅游。可接受新手入职,年龄 30岁以上 有客服经验者优先。有团队管理经验者优先,有自主创业者优先。 综合薪资:4500-9500/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
售后工作招聘:(需要表格熟练,有电脑基础(电脑购买三年以内)) 1.工作性质和模式:长期兼职组员,线上工作 2.工作时长:上午8:00到下午18:30 3.工作薪酬:1700-1900元/月度,次月五号前发放 4.工作要求:需要有电脑和电脑基本操作基础(电脑购买三年以内),配合度高,性格需要稳重,踏实,耐心,责任心强,服从安排,善于思考,聪明,发现提出问题,提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容:包含售后订单处理,在线客服回复,以及电话交流(有外呼,需要有一定的沟通能力,抗压能力) 7.培训上岗:专人教学,包教会,会有5-7天的培训时间 补充内容:沟通售后单的具体内容方便处理售后单,强调不是电话客服,全程需要电话配合处理订单(非电话客服,日电话量在50-100个之间),周运费售后处理,一周一报销模式
资产顾问
1-1.5万元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1.通过电话与潜在客户沟通,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果,及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧,提升沟通效率与成单率 任职要求: 1.表达清晰,具备良好的语言沟通能力和倾听习惯 2.抗压能力强,有责任心和目标感,能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件,具备基础电脑操作能力 4. 有电话销售、客服或相关经验者优先 5.学历不限,热爱销售工作,愿意长期在职业化路径上发展
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结全职
会电脑 语言清晰 活跃思路 听话照做跟着干
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职假期工不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
招人啦!快乐双休法休售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁,元气满满 2.性格外向爱聊天,沟通超顺畅 【关于工作】 工作时间:早8:15到晚5:30 午休1.5小时 双休法休 工作内容:售后岗公司给提供老客户名单,打打电话维护客户,邀约客户来公司领礼品,来了有人接待,不涉及销售,岗位真实 日常对接客户,耐心解答问题就可以~团队氛围超棒,同事友善又好相处,上班像和朋友唠嗑一样轻松,无压抑内耗,快乐搬砖每一天! 期待活泼有趣的你加入我们大家庭,一起快乐工作~
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受; 对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案; 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1·彻底学习18家银行融资贷款知识;(有无经验均可) 2·按公司提供的优质资源以电话销售的方式开发需要融资的企业及个人; 3·为需要融资贷款的客户做周密的融资贷款方案及计划; 4·确保客户征信良好,资料齐全,最终与客户敲定贷款方案; 5·核查客户提供贷款资料文件的真实性,为客户贷前贷中贷后细节做好处理准备; 6·维护老客户。
客服
6000-7000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员有提成月结经验不限中专/中技售前客服电话客服全白班
超A级甲级写字楼,地铁口位置,交通便捷,欢迎无经验新人加入! 公司定期安排下午茶,每月灵活组织团建活动,节假日发放高品质礼品! 限时招聘,优质岗位,机会难得! 【薪资待遇】 保底5000元+提成+奖金+补贴,新人初期收入约7000元,表现优异者月薪可达10000元以上 【任职要求】 1、新办公场地启动,接受零基础人员 2、具备良好的沟通与表达能力 【工作时间】 9:00-19:30 【工作内容】 工作内容轻松,无需经验,办公室固定坐班 【最重要的最后说】 任务量适中,无业绩考核压力,注重工作稳定性 踏实做事,月入7000+完全可实现(适合长期稳定发展) 不想四处奔波的朋友,这里就是理想归宿 多一次机会多一种选择,联系我绝不让你失望!
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排! 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
客服管家(住宅)
6000-7000元/月
客服包住1-2人经验不限大专商品住宅 客服管家 业户服务
有意向可投递简历 高端精装住宅小区,物业直招,需要具备直接住宅客服管家经验。 岗位职责: 1.直接面对业主倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈; 2.收集和整理客户信息和需求,并传达给有关部门作为工作指导和决策依据; 3.对分管区域的公共设施、清洁等方面进行巡视,发现问题及时传达给前台或相关部门、合作单位的整改情况; 4.负责小区内的费用催缴工作,月度费用报表制作,与总部分管会计进行对接; 5.负责整理建立业主档案,做好图、档、册、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密; 6.负责跟踪顾客的装修监管及搬迁工作,办理业主(住户)物品搬迁放行手续,及时协调处理违规装修事宜; 7.协助开展小区的社区文化活动。 任职资格: 1、身高 163cm+ 172cm+,38岁以内; 2、大专及以上学历,物业管理、酒店管理、轨道航空服务类专业优先考虑; 3、形象气质佳,具有良好的语言表达协调能力及较强的服务意识; 4、具备3年以上相关工作经验,能熟练操作办公软件,工作认真负责,积极进取,熟悉物业管理处客服收银工作程序,熟悉物业管法律法规。 工作时间:大小休,包住,提供两餐(午餐、晚餐,个人承担伙食费300元/月)。 职位福利:五险一金、带薪年假、员工旅游、高温补贴、管家绩效奖金。
空运客服
6000-7000元/月
客服1-2人1-3年大专
一、岗位职责: 1、接单与咨询: 对接客户(直客或海外代理),接收托书,核对货物件重尺、HS编码及出运要求。 2、方案报价: 根据客户需求提供综合物流报价(如:从上门提货到目的港派送的全链路费用)。 3、指令传递: 将客户的需求精准转化为内部指令下发给“空运操作”部门。 4、服务跟踪: 主动向客户反馈货物状态(Flight Status),制作并提供境外清关文件(INV/PL/CO等),发送预预报(Pre-alert)。 5、异常处理: 协调客户解决查验、扣货、重量不符导致的拉货、目的港清关延误等问题。 6、账单制作: 制作对客户的应收账单(Debit Note),确认后提交财务开票。 二、任职要求: 1、普通话标准,具备良好的英语读写能力(能看懂航显信息及回复海外邮件)。 2、性格温和、耐心,具备极强的服务意识,能妥善处理客户的投诉与焦虑。 3、熟悉空运术语(ETA/ETD/ATA/ATD, AOG, 交接单, )。
客服3-5人月结经验不限学历不限
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做保险,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 新员工前三个月保底5000-6000, 公司新员工正常上班:6000-8000; 2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平); 半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升: 纵向:专员一组长一主管一经理 横向:专员一质检一培训师一人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服
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