岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 不加班，周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

深圳市内安装烟机，电热

写字楼195平左右静电架空地板调低，修补27块，1200元包干价，需要专业师傅接单，半桶水别浪费口舌，请忽悠

深圳市龙岗区招装修木工

深圳市龙岗区要个小工220一天管住不管吃8个小时，有点晒太阳，一个礼拜的活，完工清账，最好是附近的，

深圳市坪山区招钢结构安装/打板、广告安装

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.熟悉产品知识及售后政策，主动为客户提供解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期汇总常见问题与服务痛点，向运营或产品部门提出优化建议 5. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、可追溯，遵守数据保密规范 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品、流程及系统操作 5.无经验者可培养，有电商/制造业/IT行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作内容：（1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）在系统中如实记录客户来电信息 薪资：保底工资3400（含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300）绩效奖金1700/月（700是出勤奖，1000是绩效）总收入5100元 工作时间：上五休二

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

从事数码手机行业。一定要有责任心，有主动学习精神！ 上班回复客户咨询，处理售后等消息 可以偶尔出镜的，拍短视频，最好 工作时间下午 1 点 ~ 最迟 12 点！！！ 不包吃住！！！ 所以最好是住在福田区，上下班方便！ 办公环境好，同事都是几年经验老员工 对！没看错！ 我们做电商的，就是这么狠！ 我需要一起奋斗努力的人，公司团队已就绪！ 上班摸鱼摆烂的，拒绝！ 要努力打拼的！ 我们需要有能力的人才，肯吃苦，向钱看。不画大饼，用事实说话，急需人才！ 公司是小团队，工作氛围好，没有职场的花里胡俏。适合努力打拼的人，一起奋斗几年！ 日常工作很轻松，但是要有责任心！ 就是时长比较久，工作真的很简单很简单！

【工作内容】 通过线上文字沟通，为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单，有基础指导，手机即可完成。 【工作时间】 兼职：每天约4小时 全职：每天约6小时 具体时间可根据个人情况灵活安排。 【薪资待遇】 兼职参考：200—350元/天 全职参考：300—500元/天 支持日结，收入按实际完成情况结算。 【岗位要求】 年满18周岁； 打字熟练，沟通自然； 有耐心，责任心强； 能稳定在线，遵守平台规则； 不涉及心理诊断或治疗，仅做日常倾听陪伴。 有意向可在平台内了解具体流程。

一、岗位职责： 1、接单与咨询： 对接客户（直客或海外代理），接收托书，核对货物件重尺、HS编码及出运要求。 2、方案报价： 根据客户需求提供综合物流报价（如：从上门提货到目的港派送的全链路费用）。 3、指令传递： 将客户的需求精准转化为内部指令下发给“空运操作”部门。 4、服务跟踪： 主动向客户反馈货物状态（Flight Status），制作并提供境外清关文件（INV/PL/CO等），发送预预报（Pre-alert）。 5、异常处理： 协调客户解决查验、扣货、重量不符导致的拉货、目的港清关延误等问题。 6、账单制作： 制作对客户的应收账单（Debit Note），确认后提交财务开票。 二、任职要求： 1、普通话标准，具备良好的英语读写能力（能看懂航显信息及回复海外邮件）。 2、性格温和、耐心，具备极强的服务意识，能妥善处理客户的投诉与焦虑。 3、熟悉空运术语（ETA/ETD/ATA/ATD， AOG， 交接单， ）。

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3800+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建

【工作内容】 - 负责处理客户关于国际物流的咨询与投诉，提供专业解答与解决方案； - 协助客户完成订单跟踪、报关信息查询及运输状态更新等服务； - 与国内外物流部门沟通协调，确保客户需求得到及时响应； - 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先； - 具备良好的英语听说读写能力，能熟练进行英文沟通； - 具有专线客服经验者优先，熟悉国际物流流程者优先； - 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。

岗位职责 - 统筹售后客服团队的日常运营，科学安排班次与任务分配，保障团队运作高效有序。 - 监督团队完成客户售后跟进、投诉处理等服务需求，确保响应迅速、处置得当。 - 负责重大客户投诉的升级处理，联动相关职能部门调配资源，维护品牌形象与客户信任。 - 组织开展团队基础培训与业务指导，持续提升服务专业度与问题应对能力。 - 汇总分析售后服务数据，识别共性问题并推动流程优化，提高整体客户满意水平。 - 关注团队成员工作状态，加强沟通引导与正向激励，打造积极协作的团队环境。 任职资格 - 大专及以上学历，专业不限。 - 具备3年以上售后客服团队管理经验，熟悉售后服务全流程。 - 拥有较强的沟通协调与应急处理能力，能有效化解客户投诉。 - 具备良好的团队领导与激励技巧，责任心强，适应高强度工作节奏。 - 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。 - 服务意识突出，耐心细致，富有同理心，能够带领团队提升服务水平

电商在线客服兼职，回复客户消息，配合运营老师； 年满18周岁即可，会打字，不限经验，居家办公，无需通勤，时间地点无限制； 日结180--260/天，无押金 无任何收费，放心咨询。

不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码 1、外呼银行存量信用卡持卡用户，银行提供精准优质客户资源 2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务 3、解答客户用卡疑问，协助线上办理业务，做好客户维护 4、完成团队基础业绩目标，保持良好服务态度

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

1、跟进海外仓业务，如收货、库存、退换货标，一件以及FBA中转业务； 2、负责海外仓沟通，及时处理客户咨询，查件，异常件处理 3、 负责每月海外库存盘点，整理库存数据 5、对接海外仓，确认货物到港后的派送安排，协调解决尾程运输问题。 岗位要求: 1.有用过易仓系统，海外仓一件经验（此为硬性条件）； 4.熟悉各类办公软件，可接受晚班; 5.具备责任心、敬业精神与团队合作精神，工作原则性强，保密性强。 福利待遇: 1.上班时间：14:00~22:00，中间休息一个小时，大小周 2.购买五险一金;