
售后客服
4千-1.6万/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
售后客服拆包
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
天猫/京东售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
空调安装维修售后客服
4-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
电商客服售后
4-5千/月
售后客服月结
岗位职责:
1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补)
2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等
3、处理店铺中中差评,客诉工单等
4、样品发货
5、精选联盟操作
任职要求:
1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳
2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程
3、良好的服务心态以及抗压能力
上班时间:8小时,单休,早晚班
薪资:4-5
广东深圳尽快上门一台挂机清洗,到手50+6好评加图,,,,地址山塘尾院区式小区-十三巷2号
清洗空调
尽快上门一台挂机清洗,到手50+6好评加图,,,,地址山塘尾院区式小区-十三巷2号。
深圳龙岗区招泥瓦工2人9小时350元管住不管吃,4天活人走帐清二把刀勿扰
300-400元/天
泥瓦工1-4天1-2人日结
深圳市龙岗区招泥瓦工2人9小时350元管住不管吃,4天活人走帐清二把刀勿扰
钳工
钳工大工岗位,工作地址位于深圳龙岗。薪资为42元每小时,每月工作25天,周末不开餐。餐补为每餐13元,每天补贴两餐。
保险售后专员
4-9千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务
2. 维护客户关系,建立良好的口碑
3. 协助客户申请保险理赔
5.给客户讲解一下保险产品的保障内容
6.电话提醒客户续保,领满期金等事项
任职要求:
1.大专以上学历可来,征信良好可来
2.岁.数 25-45 可来
3.虽然是售后岗位,但抗拒销售的不要来
上班时间:单休
上午 8:00-11:00
下午 2:00- 4:00
每天工作 5 小时
工资待遇:
基础工资 2800+考核工资 1200=4 千 元/月
团队绩效部分:3500-5000 元/月
所以综合薪资:4 千-九千起
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
国际物流客服专员
5-9千/月
客服专员经验不限学历不限
小而美的公司,钱多,做得好直接加工资,未来待遇绝对超预期!
想招学习力强的成长型人才,想在现在的经济大环境下活下去并活得好的来!
有兴趣面试详聊。
岗位职责:
1. 安排客户的每日订单,保证订单及时流转
2. 根据订单情况进行合作优化
3. 按要求执行客户履约计划
4. 及时响应客户,跟进异常,直至完结
5. 管理客户资料
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、成长力强,具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4、具备一定的英语水平,需要跟海外客户对接
5、有国际物流经验优先
网络客服
1-1.5万/月
网络客服包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3.熟练使用社交软件,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有1年以上网络客服经验者优先
年龄18-58岁
港口操作客服
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
我们正在寻找一位经验丰富的港口运输操作员加入我们的团队。成功的候选人将负责确保港口货物的顺利装卸、运输和存储。
主要职责:
• 做好所跟进客户的作业计划,及时跟进所承接业务的进度并及时与客户协调反馈
• 与客户、司机和其他相关部门协调,确保货物顺利装卸,运输。
• 整理和维护运输文件,整理费用。
• 处理货物装卸,运输过程中的异常情况。
基本要求:
•大专或以上学历
• 至少2年的港口运输操作经验。
• 熟悉货物装卸及港口操作流程。
• 良好的沟通和协调能力。
• 能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴。
• 能够适应快节奏的工作环境。
优先考虑:
• 有仓库工作经验,国际运输操作相关经验者优先。
注:工资福利待遇面议
亚马逊客服专员(双休7小时+五险一金)
8千-1万/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职亚马逊Amazon功能性产品英语六级双休五险一金正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责Amazon US/EU全站点Buyer Message回复,确保及时、合规,满足平台SLA要求,速度优先且不违规。
- 运用ChatGPT、内部AI模板等工具,提升回复效率与质量,优化沟通话术。
- 处理玩具无人机(儿童款)、消费级无人机(带摄像头/GPS)售前售后咨询,独立解决无法起飞、对频失败、GPS定位、App连接、图传、电池续航/充电等常见问题,70%以上基础问题无需技术介入。
- 合规处理退换货咨询,配合运营做差评前置沟通(不索评、不诱导),协助整理A-to-Z索赔前期信息,不承诺政策外补偿。
- 汇总高频售后问题及差评关键词,反馈产品使用痛点与说明书问题,协助优化客服模板和FAQ。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,具备1年及以上亚马逊客服或跨境电商客服相关经验,英语读写能力良好,可独立完成英文Buyer Message全流程回复,无语言障碍。
2. - 有无人机、玩具、消费电子类目客服经验优先,会用AI工具辅助工作,具备产品逻辑理解能力,不机械套模板。
3. 熟知Amazon客服红线(严禁索评、诱导、违规补偿等),熟悉亚马逊客服红线,有合规和风险意识,争议问题及时升级,情绪稳定,能应对买家投诉。
我们能提供:
1. 明确的 SOP、客服模板及 AI 使用指引
2. 成熟稳定的产品线,非杂乱铺货模式
3. 成长发展空间,可向高级客服或售后负责人方向发展
4. 与运营、产品团队直接协作,参与产品优化迭代
海外仓客服
6-7千/月
客服专员月结1-3年本科投诉客服售后客服英语客服管理经验客户管理经验
工作职责
1. 全程跟进集装箱到港、拆柜及入仓进度,确保各物流环节透明可控;
2. 及时响应客户请求,为提柜、派送等流程提供专业化的费用咨询与报价支持;
3. 解答客户关于运输时效、库存情况、费用构成等问题,输出准确清晰的应对方案;
4. 妥善处理客户反馈与投诉,联动内外部门协调资源,推动问题高效闭环;
5. 参与业务流程改进,助力优化从订单生成至最终交付的整体服务链条。
任职要求
1. 具备1年以上跨境电商物流、海外仓跟单或客户服务经验,了解美国线路海运/空运及海外仓运作模式;
2. 熟悉ERP/WMS系统操作及Excel应用,具备快速处理数据与订单信息的能力;
3. 能使用英文进行邮件交流,可顺畅对接境外团队与客户;
4. 工作认真负责,关注细节,能同时高效推进多项任务;
5. 拥有良好的沟通协调能力和抗压性,擅长调动资源应对挑战;
6. 重视团队合作,态度积极,愿意主动分享想法并付诸实践。
电商客服
3-4千/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
电商客服|招聘要求(2套:精简版用于招聘平台,完整版用于内部)
精简版(BOSS/赶集直接复制)
岗位职责
1. 通过平台聊天工具接待客户咨询,解答产品规格、价格、发货、售后问题,引导成交
2. 处理订单咨询、退换货、退款、差评、纠纷,安抚客户情绪,降低售后纠纷
3. 登记客户反馈问题,同步运营/仓库,跟进售后闭环
4. 熟悉产品,及时回复消息,完成日常客服指标
任职要求
1. 打字速度快,沟通耐心,情绪稳定,不与客户起冲突
2. 会基础电脑操作,有电商客服经验优先,熟悉千牛、抖店后台优先
3. 能接受轮班(含晚班),响应及时,做事细心负责
4. 有服务意识,抗压能力强,遇到难缠客户可以理性处理
薪资福利(可自行修改)
薪资:底薪+绩效+提成,综合XXXX‑XXXX;月休4‑6天,购买社保
完整版(详细,适合公司内部岗位说明书)
岗位:电商客服(售前+售后)
工作内容
1. 售前:快速回复客户咨询,介绍产品参数、使用方法、发货时效,解答疑问,促进下单成交;记录高频客户问题反馈运营优化详情页。
2. 售后:处理退货退款、补发、破损、质量问题、客户投诉,协商解决方案,减少差评和平台介入;处理差评回访。
3. 订单:核对订单信息,修改地址、备注,异常订单同步仓库。
4. 数据:完成回复率、响应时长、纠纷率、满意度等考核指标。
任职资格
1. 学历不限,有淘宝、拼多多、抖店客服经验优先;无经验愿意学习也可。
2. 打字≥45字/分钟,熟练使用办公软件。
3. 心态好,可以接受客户负面情绪,不情绪化怼客户。
4. 服从排班,电商节假日、大促需要配合加班。
5. 细心严谨,分清订单问题,避免错处理造成公司损失。
考核指标参考
平均响应时间、回复率、纠纷退款率、差评数量、客户满意度。
高级售后客服
8千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
AI产品电商客服
4-9千/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
AI产品电商客服/闲鱼客服(AI随便用)
岗位职责
负责闲鱼/淘宝/抖音平台海外AI账号产品(Claude/chatgpt API等)的售前咨询、售中跟进、售后服务;
通过闲管家、闲鱼小窗等工具为客户解答AI产品相关疑问,推动订单成交;
及时、妥善处理客户使用AI产品过程中遇到的各类问题;
协助完善产品上下架、信息编写、店铺日常维护及商品排名优化;
参与团队产品拓展与新业务探索,不止于账号销售。
任职要求
最重要: 善于沟通,有耐心,性格外向,能给客户留下良好印象;
对Claude、Gemini、ChatGPT等主流AI产品有实际使用经验,能流畅解答客户问题;
打字速度快,线上沟通表达清晰;
有闲鱼/淘宝/京东客服经验者优先;
对AI行业感兴趣、愿意持续学习新产品者优先。
有编程经历、互联网专业优先
福利
AI工具(Claude、gpt、grok、Gemini)随便用,0成本享受国外大模型AI工具
openclaw、cowork、claude code畅玩,公司提供算力费用
闲暇时间可以研究最新AI技术
公司全是00后
零食管够
不定期团建
电话邀约客服【不加班的牛马看过来】
5-9千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
针对行业及岗位有专业培训,欢迎广大优秀应届生!
投递简历前请仔细阅读以下相关说明:
客服岗位,入职即缴纳五险。急招3人,机会有限。
岗位介绍:
1.负责线索客户的售前、中联络;
2.完成在库客户维护;
3.解答客户一般业务疑问;
4.完成团队交办的其他工作任务;
岗位要求:
1.沟通能力强、普通话标准;
2.有电话中心或售前客服经验者优先;
薪酬组成:
1.无责底薪4000元/月;
2.客户成功服务奖5%-20%;
3.季度优秀客服排名奖金。
工作时间:
早九晚六,午休俩小时,不加班!!!
大小周(能接受再沟通!!!)节假日正常休
我司作为知名企业指定线下合作机构,为新入职员工提供岗前培训,进一步达到专业、合规的服务的理念。公司处于发展上升期,扁平化管理,不论是专业技能、管理能力都能让伙伴们得到快速学习与锻炼的机会,
公司秉承专业、共赢的原则,欢迎并接纳每一位优秀伙伴!
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