接待客户，售后服务

岗位职责： 1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。 4、积极安抚客户情绪，有效提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先考虑。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、情绪管理能力良好，沟通能力强，能承受工作压力，可接受调休与排班安排。 5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调以满足客户需求，同时与各岗位保持良好沟通与协作； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完整执行各项服务流程，清晰说明服务内容，跟进服务进展，准确传达客户诉求； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解决客户疑问； 4、负责门店取机环节，向客户讲解维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，妥善应对和处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户提供多样化的服务选择； 7、配合门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的客户服务意识和亲和力，拥有良好的交流能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑（包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

请仔细阅读，互相合适直接约线下面试，感谢合作 工作内容： 1. 服务对象是公司内部的优质的老客户。 2.客户保单资料的整理，解决客户的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2. 协助客户理赔、保单疑问解答和领取理财分红年金等 3. 建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公司信息，提高客户的满意度，维护公司口碑。 4.通知客户公司的礼品活动领取等 5.关于销售：如客户有需要购买新的保单，可以帮客户录单（有额外的提成，无业绩考核-不影响客服底薪） 任职要求： 1. 年龄25岁到45岁，有客服、售后、金融、销售、服务等相关工作经验者优先。优秀者可放宽 2. 熟知或能快速掌握售后服务流程和行业标准，具有主观能动性和挑战精神，抗压能力强，有较强的责任感和服务意识。 3. 善于学习，具备良好的心理素质及语言组织能力 福利待遇: 1. 入职即享受企业年金 2.综合薪资5000+津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等各类奖金，综合薪资7500-1.5w 3. 免费优质各项的培训，晋升条件公开透明，成长空间大。 4. 定期团建、弹性工作、绩效奖金、团队气氛好、多次晋升机会 工作时间: 8.30-12，2-5.30 双休，不加班，法定节假日正常休息，享受国家节假日。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

岗位职责： 1、负责客户反馈问题的跟进与处理，涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对中差评情况，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代更新客服沟通话术。 4、在完成平台咨询或售后处理后，对满意客户进行评价邀请，助力提升售后好评率。 5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。 6、协调对接售后维修环节，确保售后问题全流程闭环处理。 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务专业优先，具备1年以上售后岗位经验（有平板电脑、学习机类客服经验者优先）。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。 3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神，工作细致耐心，责任心强，思维灵活。

不打电话的售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪4000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理（不打电话！） 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

急招！稳定团队，等你来加入！ 岗位职责 负责国际物流订单全程跟进：订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪 与客户、货代、仓库实时沟通，处理异常、答疑、反馈进度 整理单据、核对信息，确保出货顺畅、时效可控 做好客户维护，提升服务体验与复购 任职要求 有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验，熟手优先 细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终 能熟练使用办公软件，有物流系统操作经验更佳 稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先 薪资福利 薪资面议，能力优秀可谈 工作氛围轻松，团队简单好相处 福利齐全，晋升空间清晰 有意向直接投简历 / 私信，合适马上约面！

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中及大专以上学历，18-35岁；有经验优先 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

深圳市龙岗区12000左右/月急需30个二保焊/气焊，生熟手均可，18-45岁，

【工作内容】 1、配送水果蔬菜、超市、鲜花、蛋糕、下午茶、宵夜、饮料、甜点等商品送至客户手中，范围3公里。每天保底60-80单，单日工资210~300，多劳多得，上不封顶 【薪资待遇】 1、按单提成，多劳多得，单价5-7块一单，每天60-80单，厉害的100+都是顺路单，一趟可以拿6-10单 2、月工资7000-12000元，冲单奖、全勤奖、重量奖、距离奖、夜间补贴、大额单奖、工龄奖，节日发放红包，不定时聚餐，等等福利，首月住宿免费。 3、系统派单，无须自己抢单，配送范围3公里以内。 4、新人6000左右，平均工资8000+，老油条10000+ 【岗位要求】 1、年龄18-50岁 2、男女不限，身体健康，为人正直，诚信，有时间观念 3、能够安全骑行电动车，能够熟练使用智能手机，能识别和操作手机导航

蛇口港招聘A2驾驶员2名有二年以上码头柜经验，三证齐全。业务长期稳定。主跑珠三角东莞地区，另招操作跟单一名，需熟手，有诚意的联系。新手误扰！[福][福][發][發][红包][红包]

【深圳各区165家自营门店可就近安排】 一、工作模式: 工作内容:就骑电动车送自己选好固定门店站点附近3公里的小区送点瓜果蔬菜零食饮料卤味半成品火锅日用品这些. 二、待遇: 0元入职【本月入职可参与激励活动额外奖励3-7K】 1.多劳多得，班次自由选择. 2.可提供【部分门店首月住宿免费】先不用给钱，到时候工资里算，自己有地方住这块就没费用。 3.可配车，不需要押金，自己有车也可以。 4.固定的一个仓库取货，工作简单。 5.每天收入350元左右比较正常。 5.新人上手快有师傅带。 三、工作时间: 上班时间自由，多劳多得. 四、入职流程: 安排宿舍--办理入职手续--安排师傅带(差不多带半天就会了）--会了之后自己开始做 五、基本要求: ①18岁-52岁，视身体情况来定。48岁以上的一定要提前把年龄告知，好安排轻松简单的门店。 ②有案底的一定要说明，有机会可以过。 纹身不查，征信不查，性别不限，会骑电动车，会看导航就行。 ③工资可以发微信，支付宝，现金。如果工资卡用不了，也可以绑定自己亲属或者我们现场主管的。 ④两轮电动车送货，不需要驾照。

深圳市坪山区招水电、弱电/安防

岗位职责： 1.为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询。 2.负责收集和更新客户资料，确保信息的准确性。 3.协助团队完成定期的服务评估和反馈， 4.帮助有需要的老客户完善保障缺口和财务规划。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户 需求。 2.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 3.能够熟练使用办公软件和客户服务工具。 4.具有较强的问题解决能力，能够迅速应对和处理突发事件。

老客户维护经营，年龄22周岁以上，工资面议

每天接系统信息，和卖场对接，安排师傅，必须要对电脑熟悉，要有和用户的沟通能力

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关领导处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 4. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历大专及以上，年龄25-45周岁，身体健康

岗位职责: 1. 负责售后服装的熨烫整理工作，确保衣物整洁无损 2. 按要求完成每日熨烫任务，配合团队达成工作目标 3.完成领导其他安排工作 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的执行能力，能够不断改进工作方法

你将迎接什么挑战？（例如：负责年销数亿的核心品类，挑战行业TOP1的售前售后问题） 你能获得什么成长？（例如：与顶尖操盘手共事，直接参与千万级营销活动策划） 我们能给你什么？（例如：有竞争力的薪酬、清晰的晋升路径、专业的培训赋能） 【岗位职责】 1、在天猫、抖音、京东等电商平台在线响应客户咨询，快速、专业、妥善解决客户询单疑问，推动订单顺利转化； 2、保持积极友好的服务状态，协助客户完成收货评价，提升店铺评分与口碑； 3、实时确认订单下单情况，并进行后续跟进，确保交易流程顺畅； 4、持续维护客户关系，增强用户粘性，促进复购转化； 5、汇总客户意见与建议，深入理解并分析用户需求，为服务优化提供支持。 【任职要求】 1、具备半年以上天猫/抖音售前客服经验，熟悉电商运营流程； 2、了解天猫平台规则，有天猫/抖音客服经历者优先，学习能力突出，沟通顺畅，具备团队协作精神； 3、性格沉稳耐心，品行端正，具备良好的服务意识，主动进取，责任心强； 4、工作细致严谨，态度认真，性格乐观热情。 我们希望你： 学习能力扎实，掌握基本学习方法，对待任务一丝不苟 工作态度端正，严格遵守公司制度，履职尽责 人品正直，团队以95后为主，氛围开放融洽，拒绝孤立排他，杜绝恶性竞争，不推诿不逃避，期待真诚热情的你加入！ 具备上进心，团队正处于快速发展阶段，有能力者将有机会协助主管管理团队，若有意往组长方向发展，这里将为你提供充分施展空间和内部竞聘机会！ 晋升路径： 初级售前-中级-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期：约每2个月评估一次 【薪资待遇】无责底薪（5-6k）+月度奖金包0-1.5k+专享奖金包+年终奖（1-4/月），具体根据面试表现及个人情况确定哦~ 【五险一金】入职即缴纳五险一金，全面保障你的权益！ 【培训晋升】入职即享系统化新人培训；有经验者可直接定岗为高级或资深客服（晋升通道：初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管） 【其他福利】羽毛球社团等兴趣活动+生日假等贴心福利 【办公环境】甲级写字楼，办公场所高端整洁 【办公氛围】90后主导，工作氛围轻松活泼！ 上班时间： 早班 08:00-16:00 中班 12:00-20:00 晚班 16:00-24:00 月休4天，实行轮班制

招聘信息繁杂，你是否已感到迷茫？信息真假难辨，你是否已疲惫不堪？我们懂一名求职者的焦虑，因为我们也曾站在同样的位置；我们更不愿浪费彼此的时间与信任。我们期待以真诚吸引同样真诚且优秀的你加入团队！先说你在乎的： 1、薪资待遇：底薪4-9K（浮动底薪）＋全勤奖＋签单提成15%-30%＋月综合收入8K以上 2、公司提供客户资源+工作手机+工作微信号+工作电话卡 3、系统化带薪培训成长机制，助力零基础快速成长为专业人才 4、工作时间：周一至周五9:30-19:00，中午休息两小时，周末双休 5、五险齐全，按深圳二档标准缴纳社保 6、晋升通道公开透明，组长、主管、经理岗位均从内部择优提拔 7、法定节假日全部休息，因为我们理解异乡打拼者的心情 8、倡导高快乐、高成长、高收入的团队文化，让你工作有成就感，生活有幸福感 再说我们的岗位要求： 1、中专及以上学历（学历不代表一切，能力突出者可适当放宽条件） 2、普通话流利，思维清晰（从事电话沟通工作，表达清楚、反应灵敏是基本要求） 3、踏实肯干，积极进取（高收入不是凭空而来，它来自努力与智慧的积累）

【工作内容】 服务公司优质老客户，负责公司原有老客户回访登记信息工作，在线为客户办理相关业务。 室内工作，不用外出！工作简单轻松 【任职要求】 接受小白，会基本电脑打字 【薪资福利】 提供住宿，入职当天可安排住宿，试用期保底5000+奖金提成，综合薪资8000-15000，优秀者薪资达20000 【上班时间】 9:00-18:00，固定周末休，法定节假日正常休

岗位职责: 1. 负责公司所有线索（含新媒体）初筛及接听客户来电并解答关于汽车销售的相关咨询 2. 负责线索邀约管理及分配，准确记录客户信息并及时跟进，促进销售线索转化 3. 配合销售团队完成客户预约及后续服务对接 4.负责数据报表统计及管理 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法； 4.有汽车行业经验者优先 公司福利: 1.定期培训，提升个人职业技能 2.缴纳五险一金，带薪年假，节日福利 3.年终红包，职称补贴，体检等 公司及面试地点：深圳福田区五菱汽车体验中心 工作地点：福田下梅林一街

不招异地客服 10号发薪 每天都有下午茶 职位描述 1. 负责公司在京东、天猫、拼多多及其他电商平台的售前支持工作。 2. 使用在线聊天工具与顾客实时交流，解答疑问，快速响应咨询，协助完成下单转化。 3. 独立完成售前咨询及客户异议处理，保障售前服务的专业性与及时性。 4. 维护店铺日常运营事务，如发货协调、留言跟进、评价维护等。 5. 汇总并整理客户反馈意见，定期上报至相关部门负责人。 任职要求： 1. 学习能力强，能迅速掌握公司产品技术知识并投入实际工作； 2. 有1年左右电商客服从业经验者优先考虑； 3. 熟练操作常用办公软件，具备出色的沟通表达能力； 4. 具备良好的应急处理能力和抗压素质； 5. 能够适应轮班制工作安排。

岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的在线接待与问题处理； 2、协助处理售后问题，提升客户满意度与复购率； 3、整理并反馈客户意见，优化服务质量与流程； 4、跟进客户物流 ，出现问题及时解决。 任职要求： 1.需1-3年抖音、淘宝、天猫等电商平台客服经验； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，反应灵活； 3.能熟练使用办公软件，具备基础的数据整理能力； 4. 工作踏实，有责任心，具备团队协作精神； 5. 电脑使用熟练 word/ppt/excel 使用熟练。

工作内容： 1.通过电脑系统对门店运营情况进行线上监控，并完成相应评分任务； 2.对门店的实时及录像画面进行巡查，发现问题及时记录整理，并提交日常工作报告； 3.核查各售后服务网点员工是否严格执行公司规定的操作流程与制度要求； 4.定期汇总分析各服务网点的服务执行情况，形成简明分析报告提交上级； 5.本岗位以后台监控与巡检为主，不涉及直接客户对接工作。 任职要求： 1、大专学历（理工类专业优先），具备客服从业经历者优先考虑； 2、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握MSOffice办公软件操作； 3、具备耐心细致的工作态度，责任心强，具有良好的团队协作与服务意识； 4、性格积极乐观，能承受工作压力，善于交流，具备进取精神； 5、能够配合并执行上级安排的各项工作任务。 薪资福利： 1、试用期薪资3500元/月，转正后月综合收入4300-5300元； 2、入职即缴纳五险一金，提供年度健康体检； 3、依法享受带薪年假、婚假、产假等各类法定假期； 4、提供完善的职业晋升通道，涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向；覆盖电商、通信、政府、公共服务等领域，打造专业化、国际化发展平台； 5、定期开展业务技能比拼、知识竞赛及文体活动，丰富员工业余文化生活。 上班时间：朝九晚六，每月休息8至10天 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便利

[岗位职责] 1，及时处理eBay、Amazon等账户的客户邮件，专业、高效、全面地应对客户咨询、投诉及退换货事宜，维护店铺评分、信誉水平及账号安全； 2，掌握电商平台规则政策与产品相关信息，准确解答客户售前售后疑问； 3，归纳整理客户常见问题，提出针对商品页面优化和产品改进的建议，持续提升购物体验与店铺运营水平； 4，本职位主要通过邮件进行客户服务，具备流利英语电话沟通能力者优先考虑； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，英语CET4以上，具备熟练的英语读写能力； 2、了解eBay/Amazon平台各项规定，具有一年及以上英文客服工作经验者优先； 3、服务意识强，工作细致认真，性格沉稳耐心，责任心佳。 【福利待遇】 1.薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+绩效+全勤奖+年终奖金/提成； 2.六险一金：依法缴纳六险一金； 3.工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4.带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等； 5.福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐、多样化团建活动及年度旅游，注重员工工作与生活平衡； 6.培训发展：重视员工成长，提供个性化内部培训与外部学习机会，助力综合能力持续提升。

招聘岗位：客服审核专员 公司介绍：公司属于租赁行业，主要出租二手手机，负责售前售后，无销售性质~ 岗位职责： 负责平台日常运营维护，包括商品上架与下架、风险控制审核、客户服务支持及发货安排。 任职要求： 1. 大专及以上学历，电子商务类专业优先考虑。 2. 熟练操作电脑，打字速度快，具备较强的自学能力。 3. 具有良好的沟通与协调能力。 薪资福利： 1. 试用期6200，转正后7200。 2. 试用期一个月，缴纳社保。 3. 不提供食宿。 4. 工作时间：上午10:00-晚上21:30，中午12:20-13:50休息，晚间18:00-19:00休息。 5. 每月休息四天，实行轮休制度。 6. 法定节假日根据实际情况安排，通常休息一天或两天。 为节省双方时间，请确认满足上述条件且接受相关待遇后再投递简历~谢谢。

班次：客服A班:08:00 ~ 16:00、客服B班:09:00 ~18:30、客服C班:14:00 ~23:00、客服D班:15:00 ~23:00、 客服E班:13:00 ~21:00、客服F班:16:30~次日 00:30，大小周 岗位职责： 1、售前支持：掌握店铺内所有商品的完整信息，涵盖产品性能、功能配置、规格参数、材质构成及使用方式等内容。及时响应客户关于商品的各类疑问，提供清晰、专业的解答，协助客户完成选购决策，并有效引导下单。 2、售中跟进：协助客户顺利完成下单操作，核对订单关键信息如收货地址、联系电话等是否准确无误。实时跟踪订单处理进展，主动向客户反馈发货状态、物流动态及预计送达时间等信息。 3、售后处理：受理客户的退换货请求，依据店铺售后政策审核退换原因及相关条件是否符合规定。妥善处理客户投诉与意见，保持理性、专业的沟通态度，避免产生争执或冲突。 4、客户档案维护：完善客户信息管理系统，整理并归档客户基础资料、历史购买记录、咨询内容及售后服务记录等数据。 5、客户关系维护：定期开展客户回访工作，调研客户对产品体验与服务质量的满意度，收集改进建议。在节日、生日等重要节点发送关怀信息，提升客户归属感与忠诚度。 6、其他事务：完成日常数据汇总与分析任务，积极配合相关部门协同推进工作。 任职要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限。 2、有1年以上3C类目抖音平台客服经验者优先，熟悉抖音店铺运营规则与操作流程，了解抖音小店及直播带货相关业务模式。 3、拥有良好的语言表达与沟通能力，能高效、准确地回应客户提问。 4、具备基本计算机操作技能，熟练运用常用办公软件及客服系统工具。 5、工作态度端正，细致耐心，责任心强，具备较强的抗压能力，能够适应高强度的售前、售中及售后支持工作节奏。