
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
平台发布产品及推广.运营.客户
5-6千/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
客服
6千-1万/月
售后客服免费培训月结大专
一、岗位职责
客户咨询响应:通过企业微信、工单系统等渠道,承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询
问题解决与售后:独立处理普通问题(如物流轨迹查询、费用核对)如退货纠纷、异常等
风险与合规:识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件,严格执行操作规范,避免失误导致损
服务与协同:维护客户关系,提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门,确保订单履约、费用核对等协同效率
学习与优化:参与产品知识培训,主动提出服务创新建议
二、任职要求
(一)硬性条件
学历与经验:大专及以上学历,1年以上跨境物流/海外仓客服经验(优秀应届生可放宽,需有物流相关实习经历);熟悉中越跨境物流流程(头程运输、海外仓操作)者优先。
技能要求:
熟练使用企业微信、系统,能通过系统抓取响应时长、解决率等数据;
掌握Excel技能、函数(数据统计、报表制作),能独立完成《客户服务报告》;
语言能力:中文流利(普通话标准,书面表达清晰),简单英语读写能力(能看懂英文物流单据),越南语基础优先(加分项)。
(二)软性素质
服务意识:耐心细致,能承受高峰时段咨询压力(如大促期间单量激增),以“让卖家专注核心业务”为目标,主动预判客户需求(如提前同步在仓库存动态)。
问题解决能力:逻辑清晰,能快速定位问题根源(如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”),复杂问题主动协调仓库/销售跟进,避免推诿。
风险意识:细心严谨,操作订单、费用等数据时零失误;发现异常(如卖家退款异常、备货量骤降)立即上报,不隐瞒风险。
团队协作:积极跨部门沟通(如与仓库确认出库时效、与财务核对回款),配合团队完成KPI(如客户满意度、重复咨询率)。
三、加分项
有中国卖家服务经验(熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点
四、工作地点与时间
时间:周一至周五9:00-18:00(含1个半午休)
五、我们提供
有竞争力的薪资(底薪+绩效奖金,综合月薪6k-10k,优秀者可谈);
完善的培训体系(越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧);
清晰的晋升路径(客服专员→客服组长→客服主管);
跨境物流行业视野,接触中越跨境头部卖家资源。
电商售后客服
4-8千/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持;
2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题;
3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录;
4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。
职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
广东深圳龙华招一位工地小工,能吃苦耐劳!服从管理,做事认真负责!240元/天,
200-300元/天
小工1-4天1-2人完工结算
龙华招一位工地小工,能吃苦耐劳!服从管理,做事认真负责!240元/天,
复合门木门安装长期
岗位职责:
1.负责木门的现场测量、运输、安装及调试,确保尺寸精准、开合顺畅、密封良好
2.按照施工图纸和工艺标准完成门套、合页、锁具等配件的规范安装与固定
3.处理安装过程中的墙体修整、缝隙填充、收边收口等细节工作,保障整体美观与实用性
4.配合项目经理及装修团队协调施工进度,及时反馈现场问题并提出合理化建议
5. 做好安装后清洁、客户验收及基础使用指导,维护企业服务形象
任职要求:
1. 具备木门安装相关工作经验,熟悉各类实木门、复合门、模压门的安装流程
2.能独立识图作业,熟练使用电钻、水平仪、切割机等常用安装工具
3. 吃苦耐劳,具备良好的安全意识和现场应变能力
4. 有家装或工装项目经验者优先,持木工证或上岗证者优先
5.无学历限制,踏实肯干,注重细节,服务意识强,明年大量成批安装目前安装27套样板房小记200套门左右
小工力工1-4天1-2人日结
明天早上深圳市罗湖区附近工地小工/杂工1名,协助卸家具,搬上楼,有电梯,工作时间,8小时24
0,买保险,管一歺,水,要带小拖车,有力气,打混的不要,下班秒接,年龄40岁左右
深圳坪山区招砌砖,抹灰师傅1名,300一天,8小时,非诚勿扰,工资三天一结,不包吃住。
300元/天
砌砖抹灰5-14天1-2人周结
深圳市坪山区招砌砖,抹灰师傅1名,300一天,8小时,非诚勿扰,工资三天一结,不包吃住。
档案管理+售后服务 早九晚五 不加班 地铁口
5千-1.1万/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
岗位要求
1. 年龄24-54周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
5. 二次开发加保续保服务
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
售后客服包吃住综合工资8000
6-7千/月
售后客服有提成经验不限高中
【薪资待遇】
(底薪3000~5000+现金奖+提提成+精鹰境内境外游+入深户)
打酱油 0--------3000元/月
正常干8000---12000元/月
努力干15000---30000元/月
使劲干30000---100000元/月
拼命干100000元/月以上(不封顶)
【招聘条件】
1、18-35周岁,品行端正,男女不限;
2、对销售感兴趣,热爱销售行业者;
3、为人正直诚实,活泼可爱开朗!
【岗位职责】
1、学习销售底层逻辑,配合公司完成人才培养计划
2、保质保量完成公司的KPI任务,主动开发客户
3、客户维护,提供咨询、异议处理、分析等服务
【任职资格】
1、有无经验均可(我们只看你意愿是否强烈)
2、学历初中以上
3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者、退伍军人更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
有销售经验的优先录取,无经验但优秀的伙伴也可以加入,不会可以教,只要你肯学,敢于挑战,欢迎你们的加入!我司不缺人,缺的是有追求、有目标、做事认真有责任心的人才!
电商客服/在线客服
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专无销售,五险一金
处理电商售后咨询
不涉及销售!!
办公室坐班,不用日晒雨淋
行政班为主,工作简单轻松
综合薪资4000-6000
大专及以上学历(学信网已毕业)
五险一金、补贴、激励,福利保障拉满
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
天猫/京东客服
6-8千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
跨境物流客服
7千-1.2万/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
独立完成海运出口货物全流程操作,包括订舱拖车安排、报关协调、截单、装船跟踪、提单确认与签发、费用结算等环节
处理海运相关单证,审核英文单证,独立处理英文邮件往来
协调客户、船公司、拖车行、报关行、码头等各方,确保操作顺畅
跟进北美市场业务操作,熟悉相关港口要求维护操作记录,及时更新系统数据
具备销售意识,能够维护客户关系,跟进业务。
任职要求:
本科学历,国际贸易、物流管理或相关专业2年以上海运客服或操作经验,能独立完成全流程操作
英语CET-4以上水平,能熟练处理英文邮件及审核英文单证
了解《国际贸易术语解释通则2020》,具备关务和码头操作知识
熟悉北美市场,熟练使用办公软件具备优秀的客户服务意识,责任心强,做事有条理细致
抗压能力强,沟通协调能力好,有团队合作精神能够熟练操作货代系统。
优先考虑:
有销售经验,熟悉客户开发与维护者优先入职五险一金,熟练使用货代系统。
客服兼业务跟单(可深度挖掘客户)
4千-2.4万/月
客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职女性正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
招聘:客服兼业务跟单(供应链物流)
岗位职责:订单录入、货物跟踪、客户日常对接、对账、维护存量客户,挖掘客户新增业务需求,协助订单调度与单据归档。
任职要求:熟练电脑Excel,细心,沟通良好,物流/PCB跟单经验优先;月休4天,26天8小时工作制。
薪资:底薪4500 + 回款提成(0.8%起,新增业务增量提成1.5%),按期回款额外奖励。
优势:大量优质PCB工厂客户资源持续导入,老板亲自带教;公司长期规划资本化上市,核心骨干后期可参与股权激励。有意向联系。
待遇 银 行 坐班 /五险一金/带薪培训
7千-1.4万/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
公司直招~小白也可
工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班
1、新人入职带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处
4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游
任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
在线客服月薪一万
1-1.5万/月
客服包住月结经验不限学历不限全职五险一金正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.公司提供精准优质客户资源,通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.根据客户资质帮客户匹配适合的融资方案
4.维护老客户,建立长期的合作关系
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象具有良好的沟通能力和表达能力
6.无经验可总监亲自全程带学
任职要求:
1.学历不限制!经验不限制!接受新手!无需外出!!!
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.具有良好的沟通能力和表达能力
1.5000底薪+提成20%-50%+入职缴纳五险一金+免费包住公寓宿舍
2.工作时间:周一周五 周日 上午9:00-12:30 下午14:00-19:00,周六休息
3.良好的公司环境,地铁站旁,茶水间,休息室,冰箱微波炉。健康的工作氛围,助你开单更轻松。
晋升空间:业务经理一总监一分公司总经理
档口文职兼客服
4-5千/月
客服包吃包住月结1年以下大专
岗位职责:
1. 负责档口进销项数据登记、日常台账整理与单据核对
2. 负责客户咨询回复、订单跟进与简单售后对接
3. 协助档口完成日常数据统计与表格录入工作
任职要求:
1. 熟练使用电脑及Excel办公软件,具备基础数据处理能力
2. 做事细心负责,沟通顺畅,具备良好的服务意识
3. 应届毕业生可培养,潮汕人,有档口文职、客服或出纳相关工作经验者优先
应届毕业生
薪资福利:
1. 综合薪资面议,踏实做事可加薪,基础待遇4000元,包吃包住
2. 档口氛围简单,无复杂职场关系
3. 工作地点稳定,可提供长期发展机会
客服专员
8千-1.5万/月
客服专员客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班线上客服电话客服售前客服企业内部客服
客服专员招聘
薪资待遇:8K - 15K(薪资结构:含无责底薪7000+绩效奖金+提成)
工作内容:
为客户提供高效咨询服务:负责百度、 抖音、 小红书、 美团 、高德等各平台来电咨询及线上咨询服务,精准解答奢侈品回收客户各类咨询,以专业、热情的态度提供高水准服务,提升客户到店率。(无需寻找客户,公司推广渠道提供客户线索)
岗位要求:
1. 语言能力:普通话标准流利。如具备粤语沟通能力,有奢侈品行业/二手奢侈品行业客服经验或销售工作经验者优先。
2. 技能要求:会基础操作Word、Excel等常用办公软件,打字速度快,能够高效完成数据处理、文档编辑等工作。
工作时间:
早班8:30 - 17:30
晚班13:00-21:00
实行早、晚班轮岗制,大小周休息。
公司提供:
• 完善的入职培训、入职购买五险一金
• 舒适的办公环境与和谐的团队氛围
• 节日福利等丰富员工福利
• 行业内有竞争力的薪资
期待与优秀的你携手同行!
客服
5-8千/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职零售倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
一、售前咨询
多渠道(客服系统、电话等)及时响应顾客咨询,用规范话术服务解答产品、优惠问题,引导下单,协助操作优惠券、改地址
二、订单物流
核对订单信息,处理缺货、地址异常,跟进物流进度,对接快递解决延迟/丢件,协助改单、退换货
三、售后处理
受理退换货、质量问题,记录详情并按规则快速处理,应对投诉,限时给方案并回访,执行售后政策避免矛盾
四、客户与数据
记录客户偏好,维护高价值客户,引导好评,统计咨询量、解决率等数据,反馈高频问题
五、协作提升
配合运营/仓储/产品部门,同步信息、对接问题,遵守服务规范,参与培训,提升能力应对突发场景
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
集装箱拖车运输客服专员
5千-1.5万/月
客服专员有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1.40周岁以下(!熟手!);
2.大专以上学历;
3.5年以上行业经验
4.责任心强,工作细心
条件优异者可适当放宽
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位:售后客服
工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。
工作时间:9小时
上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00
综合薪酬:8k-1.2w
交五险
每月15-20准时发工资
多多仓库售后
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
亚马逊英文客服
7千-1万/月
客服专员月结1-3年大专售前客服售后客服投诉客服全白班英语亚马逊
备注:大专学历,英语专四65分以上,有1年亚马逊客服或运营经验,硬性要求,不符勿投!
岗位职责:
1、及时处理客户每日售前售后咨询邮件,准确解答疑问,提出可行方案,确保服务质量;
2、针对账号及商品链接中的中差评进行跟进,主动联系评价客户,协商妥善处理方式,降低中差评数量,保障账号健康稳定;
3、执行账号日常安全管理,监控运营数据,排查异常情况,跟进平台最新政策动态,定期完成销售数据分析并提交报告;
4、系统梳理客户在售后反馈及评价中提及的产品问题与缺陷,分类整理后及时传递至相关负责人;
5、配合完成上级安排的其他日常工作任务。
任职要求:
1、大专学历,英语专四成绩达65分及以上,专八水平者优先考虑,具备1年以上跨境电商客服或运营工作经验;
2、熟悉商务邮件撰写规范,具有较强的英语理解与书面沟通能力,掌握客户服务技巧及相关沟通方法;
3、积极主动,作风严谨,责任心强,条理清晰,注重细节且富有耐心,具备良好服务意识和团队协作能力;
4、具备自主学习、分析归纳能力,能持续优化工作流程与服务质量。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳收收科技客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。