工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

岗位职责 通过在线聊天或电话解答客户的基础咨询（有标准话术，照着用就行） 记录客户反馈和需求，整理成工单交给对应同事处理 跟进简单售后问题的处理进度，及时回复客户 完成上级安排的其他日常事务性工作 任职要求 本科及以上学历，专业不限 普通话标准，打字速度正常即可 有耐心、脾气好，沟通顺畅

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

任职要求： 1. 年龄要求25-55周岁，要求身体健康 2. 身体健康，性格温和，具备耐心、细心和爱心、配合性、服从性良好，精神状态良好 3. 无犯罪记录，无滞留史、无纹身和不良嗜好， 4.可新手，可新手，可新手 综合薪资：9000-11000，月休四天，交社保，

深圳市罗湖区招装修木工（半天活，锯一些木头，带电动锯子）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 5.配合完成餐前准备、餐具摆放及营业结束后的收尾工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

深圳市南山区招装修木工、石膏板吊顶

广东深圳蛇口招聘A2外拖司机一名。要求具备锂电池驻车空调，三证齐全，两年以上经验，品行良好，身体健康，服从安排。主要在珠三角地区工作。有意者可报名。

岗位职责 1、在线文字回复客户售后咨询，订单疑问、问题登记，无需打电话，无销售任务。 2、做好售后信息登记、简单表格录入，同步跟进问题处理进度。 3、维护客户沟通，遇到复杂问题及时上报对接负责人。 4、完成上级安排的其他文职辅助工作。 薪资待遇 时薪40元/小时 餐补：15元/餐，按实际就餐发放 工资日结，当日完工结算，不压薪资 线下坐班 工作室环境简单轻松，接受小白

岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

任职要求： 1.25-45周岁，专科以上学历；（优秀者可放宽) 2.有一定办公、营销、接待、客服相关经验优先： 3.有较好的组织、协调、沟通、表达力； 4.会基础的办公软件应用； 5.普通话标准，形象气质佳。 职位描述工作内容： 1、负责协调组织日常面试工作，进行面试处理和后期跟进； 2、支持日常办公，确保办公流程的高效运作； 3、参与公司内部会议，培训，协助准备会议资料和记录会议要点。 4、负责公司系统客户资料整改，信息收集以及保单整理。 5、邀约vip客户参加活动并且做好接待工作，维护和跟进客户，处理业务上相关问题。 休假及福利待遇 1、上班时间9:00-17:00，周末双休，节假日正常休息； 2、固定工作制度，无出差； 3、公开透明的晋升渠道； 4、条件优秀者可优先提拔转岗；

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

上海银行售后专线客服 一手单主推，外地可持续招聘 入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时 地址：陆家嘴投资大厦和中达广场 面试时间：有人随时提报名单，人事全天邀约，安排面试！

岗位职责 专注对接两类人群，一是有意向学习家政技能的学员，二是急需家政工作的求职阿姨，完成学员招生、家政订单分派、客户签约全流程工作。招聘平台上面招人，不用外出拓客、自主寻找客源。 任职条件 年龄22至55周岁，学历、户籍均无限制，有无相关经验均可。 工作时段 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，法定节假日正常安排调休休息。 薪酬待遇 收入6000-30000元，多劳多得，上不封顶。 员工福利 1. 食宿全包，日常配备下午茶点心，每月举办集体生日会，定期组织户外团建活动； 2. 设立绩效激励奖金，业绩优秀者额外发放奖励； 3. 企业平台规模大，晋升发展通道清晰，长期发展稳定。 补充说明 公司同步开放大量稳定高薪家政相关岗位，欢迎主动投递简历，也可推荐身边亲友前来应聘！ 福利关键词 食宿全包、每日下午茶、绩效激励、室内办公无需外勤、定期团建、大型稳定平台、法定节假日调休

我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队，现诚邀同样充满热情的你加入！无论你的专业背景如何，只要心怀梦想、具备潜力，我们都热烈欢迎！[团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽，同事之间真诚相待，没有复杂的职场关系，沟通简单直接。[优质福利] 岗位内容： 办公室固定岗位，工作易上手！ 零经验也可申请，配备资深员工一对一指导，全程带教直至熟练掌握。 薪资待遇: 保底4500+绩效，在职人员平均月薪7k以上，综合月收入7000-15000+，表现优异者月薪可达34000。提供带薪培训，工资按时发放。 上班时间: 早九晚七 岗位福利: 不拖欠薪资，准时发放，享有带薪年假。 我们注重稳定发展，踏实做事的老员工月收入普遍过万。 找工作本就不易，找到契合的岗位更是难得。 你怎么能确定这个机会不适合你呢？ 感兴趣不妨先聊聊，了解后自然会有答案~

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

客服经理 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.职位晋升明确 具体要求: 高中及以上学历，年龄21~50岁, 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系, 期待有志之士加入,共创佳绩!

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此岗位不是贷款，不是信用卡，不是催收，不是保险！是2025年最新高薪职业！简单好上手 主动投递，优先录用，双休1. 1薪资待遇: 每单40%提成。 2.工作时间: 9:30 -18:30中午休息1.5个小时。不会要求加班， 星期天固定休息另加4天调休共8天休 3.工作内容: 协助总监维护新老客户，利用公司资源开发潜在客户。不需要外出。不用出差，办公室办公。 节假日下午茶员工生日会团队聚餐团队旅游等等福利多多晋升: 业务经理→储备总监→总监→运营总裁

居家全职｜线上客服】在家办公无需坐班！零基础可学、时间自由、薪资稳定 厌倦通勤奔波、不想外出上班、想兼顾生活与收入？ 现高薪诚聘线上居家客服，全程居家办公、不用打卡坐班、无销售套路、零基础带薪培训！工作轻松简单，时间灵活自由，适合居家宝妈、应届生、居家兼职转行人群，正规岗位、薪资准时发放！ 一、岗位职责 - 负责线上平台用户的咨询接待、问题答疑、业务讲解，耐心解决用户日常疑问； - 处理用户订单查询、售后咨询、退换货对接、投诉安抚等基础客服工作； - 准确记录用户问题及对接信息，整理客服台账，同步跟进问题闭环； - 严格按照平台流程规范操作，高效完成日常客服接待工作，保障用户体验； - 主动配合团队工作安排，及时反馈工作中遇到的问题，协助优化服务流程。 二、任职要求 - 学历不限、经验不限，新手小白、应届生、居家宝妈均可入职，无门槛入行； - 自备电脑/手机、稳定网络，环境安静，可保证固定在岗工作时间； - 打字速度流畅，沟通语气耐心温和，善于倾听用户诉求，服务意识良好； - 工作认真负责、细心踏实，有基本的应变能力，能熟练操作基础办公软件； - 年满18周岁，自律性强，遵守团队规章制度，服从排班及工作安排。

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建

主要负责拼多多店铺客服咨询回复、商品上下架基础工作。选品、推广、货源、运营全由我方负责，无需囤货。 合作收益 当月店铺纯利润不足10000元不收取任何分成；利润超10000元按9:1分成，合伙人拿九成收益。每月核对账单，无隐形费用。 任职要求 每日稳定在线，沟通耐心细心，有无电商经验均可，线上居家办公，全职副业均可。 合作福利 零囤货风险，不用掌握运营技术，低营收阶段无成本压力，长期稳定合作增收。

岗位职责： 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环管理 5.积极参与业务培训，持续提升服务意识与专业话术能力 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 大专以上 ，欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者加入