岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

岗位职责： 1.负责家居产品安装服务的售后跟进与客户回访 2. 及时响应客户咨询、投诉及问题反馈，协调前后端资源高效闭环处理 3. 登录多端管理后台，实时更新订单状态，确保服务流程可追溯、可监控 4.安装师傅的日常管理。 5.维护师傅关系，传递亿客居“专业、快捷、贴心”的服务理念 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，行业不限 3.熟练使用办公软件及移动端操作，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务响应需求 5.认同务实敬业的服务价值观，愿意长期在本地化生活服务平台发展 薪资待遇： 1.无责底薪4000，绩效2000 2.每月师傅安装总费用提成 3.入职即买社保 工作时间： 9：00--18：30（单休）

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

深圳区域内运输搅拌站散装水泥，半挂粉料车司机，A2驾驶证，必须有资格证

深圳市福田区招工地小工/杂工

1.公司提供车辆，不租车不买车无套路！保底8000+提成，月收益1W以上，每天工作时长10-12小时，一人一车，自由安排，不限出车时长 2.单量充足，所有车辆对公订单都是优质单、优先指派本公司车辆。 3.车辆都上有营运险等全险，保险、维修、保养全部都由公司负责。 4.公司有提供住宿，集体宿舍，4-6人一间，洗衣机、热水器、空调设备齐全，多劳多得 职位要求： 1.年龄22-58周岁，男女不限。 2.无违法犯罪记录。 3.持C(含C照)照以上，并有3年以上驾龄. 4.面试地址：深圳市龙华观澜牛湖站网约车司机招募中心

❶驾驶技术熟练驾龄3年以上优先录取 ❷薪资月结，保底8000+提成，多劳多得 ❸无费用入职无保证金无服务费 ❹无案底近3年内无酒驾记录 ❺公司内部平台，优先派单，单量充足 ❻一对一培训上岗合同期灵活 公司这边有提供住宿的，集体宿舍，4-6人一间，洗衣机、热水器、空调设备齐全 面试地址：深圳市龙华区观澜牛湖地铁站A口网约车司机招募中心

深圳市宝安区招拆除/运渣

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服，适合想利用空闲时间增加收入的人群，线上完成全部工作，操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询，介绍商品基础信息、发货规则； 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问； 3. 协助处理退换流程，按店铺规范登记售后信息； 4. 大促时段配合增加在线时长，分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可，自备网络设备； 6. 细心负责，不敷衍客户消息； 7. 能固定每日一段空闲时间在线； 8. 无需相关工作经验 【结算方式】，工作量清晰可查，按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标

职位描述 【岗位说明】正规电商商家直招线上兼职客服，全套标准化话术、操作教程免费提供，小白无需担心不会做。 【工作内容】 1. 实时回复平台客户线上咨询，解答售后各类疑问； 2. 登记客户反馈问题，同步运营优化服务； 3. 大促期间配合增加在线人力，分担咨询流量。 【任职要求】 4. 年满18周岁，手机电脑均可操作； 5. 细心稳重，沟通礼貌得体； 6. 每周可稳定出勤4天及以上； 7. 能遵守店铺客服工作规范，不违规沟通。 【薪资规则】按劳计酬，每周结算。 【重要提醒】入职无任何收费，不存在垫付、刷单相关工作内容。

【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责 1、通过电话渠道，快速准确解答客户关于产品与服务的各类咨询，提供完整的信息支持并协助完成业务操作； 2、认真听取客户的投诉与反馈，核查问题细节，处理复杂疑难情况，明确问题属性及对应责任部门，并结合实际提出流程与服务优化建议； 3、依照规定的投诉处理流程，及时将客户问题转交相关部门，持续跟踪处理进度，确保客户诉求得到高效闭环解决； 4、主动与客户保持良好沟通，增强客户粘性，提升投诉处理满意度及整体服务体验； 5、深入分析投诉成因与客户需求，提前干预潜在风险，防止重复投诉、问题外溢或事态升级； 岗位要求 1、具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验，有金融行业客服中心一年以上工作经验者优先，年龄35岁以内； 2、服务意识强，耐心细致，始终以热情、友善的态度面对客户，积极主动解决客户问题，推动投诉前置化解； 3、在应对各类复杂或突发状况时，具备灵活应变能力，能迅速做出准确判断并妥善处理，保障客户问题有效解决； 4、具备良好的团队协作精神，积极配合团队达成工作目标；

1. 负责处理资方及监管相关重大客户投诉，通过高效沟通迅速识别潜在风险，及时解决客户问题，防止风险进一步扩散； 2. 协同多部门联动协作，始终以客户为核心，快速响应并化解危机类客诉，提升客户体验，降低重大投诉对公司的负面影响； 3. 深入分析危机投诉案例，挖掘业务流程中的薄弱环节，提出切实可行的优化建议，并推动改进措施落地实施； 4. 总结风险应对经验，梳理典型风险场景的话术与处置流程，输出标准化操作建议，助力团队能力持续提升。 岗位要求 1、本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专； 2、具备呼叫中心客户服务或投诉处理经验，拥有一年以上金融行业重大客诉处理经验者优先，具备较强的风险识别敏感度，坚持客户导向，擅长处理高风险投诉； 3、具备良好的跨部门沟通协调能力，善于团队合作，拥有出色的谈判技巧与情绪管理能力； 4、掌握基础法律知识，熟悉消费者权益保护等相关法律法规。

岗位内容： 负责客户咨询解答问题与处理 协助完成日常相关工作与招聘 职位要求： 无经验要求，不限学历 工作内容简单 入职后同事会教 工作时间：12:00-17:00 19:00-22:00 福利待遇：提供住宿 五险 团建 综合薪资：6000-8000

海外品牌方对接：侵权投诉、平台下架、假货治理、全流程跟进。 案件管理：证据收集、平台申诉、进度汇报、数据报表、回款跟进。 跨时区沟通：英文邮件/会议、客户关系维护、维权方案落地。 硬性要求（缺一不可） 语言：英语专八，口语流利，可作为工作语言（能直接对接海外客户）。 专业：法律/英语/知识产权/跨境电商优先，本科及以上。 经验：1年+涉外客服/知产维权 能力：跨文化沟通、抗压、细节控、英文法律文书读写。 加分项 有品牌维权、跨境打假、律所/代理机构经验。

工作职责 客户售前咨询 1. 通过多类渠道获取潜在客户信息，主动联系并开发新客户，推动客户完成注册及下单流程。 2. 制定个人每月/每周获客计划，定期评估各渠道成效，剔除低效来源、强化高效渠道，保障客户触达数量与注册目标达成。 3. 快速响应社群、私信及电商平台中的客户提问，积极传递产品信息，提供专业解答服务。 4. 主动挖掘客户实际需求，精准推荐适配电热膜产品，协助客户决策，提升成交转化率。 5. 汇总高频咨询问题（FAQ），持续完善更新，确保答复内容统一且具备专业水准。 6. 登记客户咨询要点及未成交原因，建立咨询记录台账，定期回顾并优化沟通话术策略。 售中跟进 1. 主动处理订单相关事宜，如协助客户查询或调整订单内容，保障订单准确提交。 2. 实时追踪订单生产进度与物流动态，高效对接客户与工厂端，在出现生产延误或物流异常时，第一时间告知客户并提出应对方案。 3. 协调解决售中各类突发状况（如规格偏差、漏发错发等），确保订单按时交付。 售后处理 1. 妥善处理客户提出的投诉、退换货请求等事项，主动提供可行解决方案，增强客户满意度。 2. 跟进售后服务执行进展，及时向客户反馈处理结果，减少重复咨询情况发生。 3. 归纳整理售后问题类别及处置结果，形成售后档案，定期分析常见问题，向生产、产品等部门反馈，推动流程改进，降低后续售后频次。 客户关系维护 1. 完善客户资料管理，深入分析客户需求及潜在意向，做好信息归档，助力长期合作关系建立。 2. 按层级开展客户回访（新客户交付后3日内回访，老客户每季度至少回访一次），了解使用体验，收集意见，并推送复购建议与活动信息，促进持续合作。 3. 结合运营策略，激发老客户引荐意愿，引导其推荐新客户资源，配合搭建推荐激励机制。 任职资格 1. 大专及以上学历，市场营销、广告学、电子商务、电子/机械工程等相关专业优先考虑。 2. 服务意识强，擅长语言及文字表达，目标导向明确，具备良好抗压性与自我驱动力。 3. 具备基础理工科知识（尤其是电子领域），了解电热膜产品的关键参数、制造工艺和技术标准，能快速掌握订单技术要求，学习与理解能力强。 4. 熟练操作CAD、DFM、AD、CAM等工程图纸软件，能准确读取图纸中的尺寸、功率、接口等核心信息；精通Office办公软件（尤其Excel），具备扎实的数据处理能力，可精确完成报价核算。 5. 有1-3年电子行业、地产、汽车等领域销售工作经验者优先。 6. 熟练运用办公工具，具备基本数据分析能力。

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

1、 负责空运、海运及陆运进出口业务操作，对接客户与代理，完成报价及业务跟进； 2、 接收客户委托后，办理订舱手续，并协调安排拖车、报关等流程，确保货物按时出运，全程监控关键物流节点； 3、 处理进出口业务的询价与运价事宜，保持与客户及代理之间的高效沟通； 4、 承担客户与供应商之间的对账工作，办理开票及相关结算事务； 5、 开展客户及合作货运代理的开拓、评估与关系维护； 6、 实时跟踪航班信息、报关进度及货物交接情况，及时向客户反馈最新动态； 7、 完成日常运营数据的整理与统计分析。 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

岗位：短视频发布员 薪资：日结多劳多得，上手就赚钱 工作内容： 1. 负责短视频账号日常发布、简单标题文案复制粘贴 2. 不用拍、不用剪、不用露脸，纯发布操作 3. 按要求定时发作品，维护账号基础流量 要求： 会玩手机、刷短视频就行，不限经验、不限学历 时间自由，在家可做，适合宝妈、上班族、空闲兼职

要会变通，会打字，办公环境的话有点像居家的，可以接受来，要有耐心，，要有经验的，小白不要，优秀