
深圳民生服务热线(纯接听+五险一金)
4-7千/月
电话客服经验不限大专
工作内容:
根据平台要求及规范,为市民提供业务咨询、服务查询、记录客户反馈问题。纯文职接听客服,不带任何销售性质。工作稳定简单,可接受小白。
岗位要求
学历:大专或以上。
年龄:35周岁以下。
工作经验不限,接受小白!接受小白!有呼叫中心工作经验者优先考虑。
福利待遇:
五险一金、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
依法享受加班费、病假、年假、年度体险、团建活动等。
电话客服|提供客户|不陌拜|综合8k-12k+五险一金+包住
8千-1.3万/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码
1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源
2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务
3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护
4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
6200客服(不要学历不要经验)
5千-1.4万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
平安银行客服/入职前2月最低5000
7千-3万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
1)岗位职责:
1.依托银行提供的优质客户资源,使用银行官方电话开展外呼工作,保障沟通合规性与公信力;
2.负责通过电话联络信用卡持卡用户,专业开展分期业务邀约,精准传递分期产品优势与促成办理;
3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问,高效协助客户完成营销分期业务的线上办理;
4.积极参与部门及小组各类活动,主动发挥个人特长,助力团队协作与文化建设;
5.严格遵循工作规范,全力推进业务落地,确保个人KPI指标达成并力争突破。
(2)岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、有电销经验者优先。
(3)作息时间:
上六休一,固定周日休息
上午时段09:00-12:30下午时段13:30-19:30
(4)薪资待遇
基本工资3200+业绩提成,综合薪资7000元至30000元;
薪酬构成=无责底薪2200元+全勤200元+房屋补贴300元+加班补贴500元+业绩提成
电话客服
3千-1万/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司直招,不是中介,不收取任何费用。
公司经营稳定,经营16年,薪资发放正常,经理主管有责任心比较人性化,主打快乐工作快乐生活。
一、工作内容
主要负责用银行提供的外呼系统对逾期客户的欠款通知;通过电话沟通的方式了解客户情况,根据客户情况推荐符合减免或者分期方案协助跟进还款。
二、岗位职责:
1、负责银行客户还款日前提醒工作
2、负责通过银行提供的专用外呼系统以电话方式合法合规与客户洽谈,根据客户意愿协助客户办理分期还款。
3、完成上级安排的其他工作
三、工作要求:
1、年满18-45岁,男女不限,高中及以上学历(优秀者可放宽);
2、熟悉基本的办公计算机操作;
3、善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调能力;
4、工作认真负责,服从领导和安排,具有良好的团队协作精神,心态积极乐观,心理素质良好;
5、信用良好(无逾期),无犯罪记录
四、新酬水平:
1。薪资:无责底薪+全勤+提成(*对应系数奖励)+奖金(1-3个月优秀者可提前转正),综合工资8000-20000上不封顶;
2、上班时间:08:50-12:00、14:00-19:00、节假日正常放假。
五、其他福利:
1、休假福利:年假、婚假、产假;
2、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前3天培训、技能培训、职业发展培训等;
3、晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会;
4、节假活动:每年传统节日(妇女节、端午节、中秋节等)为员工准备节日礼金或礼品,每月发放员工生日红包;
5、购买一档社保(养老、医疗、工伤、生育、失业)
六、职业发展:
管理方向:普通员工一储备干部主管一助理主管-主管一高级主管—部门经理;
我们的工作您不需要拓展客户,不需要应酬客户,不需要外出寻找客户,不需要晒太阳,无销售性质,年轻时候我们不要只呆厂里过着流水线般的生活,加入我们活跃思维,增强沟通能力,只需要您一份简历面试成功,即可加入我们,一个电话就可能月入过万呢。
电话
5-6千/月
电话客服20人以上经验不限中专/中技接受居家办公正常工作制
一、岗位职责
1. 通过电话、线上渠道主动触达客户,介绍产品/服务,完成沟通与跟进。
2. 挖掘客户需求,解答疑问,推动意向转化、成交或预约上门。
3. 按要求记录客户信息、沟通内容,做好客户分类与回访计划。
4. 完成每日/每月通话量、有效沟通、业绩等考核指标。
5. 遵守公司话术、流程与合规要求,不违规承诺、不骚扰客户。
二、任职要求
1. 学历:中专/高中及以上,经验优秀可放宽。
2. 能力:普通话标准流利,表达清晰,沟通逻辑强;抗压能力强。
3. 素质:积极主动,有目标感,有耐心,情绪稳定,执行力强。
4. 经验:有电销、客服、销售经验优先,无经验可培训。
5. 其他:熟悉基本电脑/手机操作,工作认真负责。
三、核心能力
- 话术熟练、倾听理解、快速破冰、异议处理
- 目标导向、时间管理、持续跟进、抗压抗挫
长白班包吃住25一小时不体检月7K
6-7千/月
长白班电子厂免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结经验不限
【最美电子厂】
年龄18~45周岁,
18周岁以上本人身份证原件就可以入职,
不用体检,
不查案底
零成本入职
全坐班不穿无尘服
吃住在厂不坐班车
住宿水电费全免
不要求认识26个字母
入职企业先垫付餐补,
不用先拿钱吃饭
小时工25元/小时包吃住月收入6500-7500
主要生产电子产品,蓝牙耳机,无线充电等。工作非常轻松,零流失!
住宿免费, 6人间,有空调、洗手间、热水器一应俱全
每月5号发工资
明天来6个包装工,260日结,包三餐食宿
230-260元/天
包装工加班补贴包住包吃夜班补贴保险6-10人日结新能源汽车制造机械仪器电子电器恒温车间
工作简单,纯手工活,可带手机
上六休一,缴纳五险一金
男女不限,无需文化经验
工作地点:安徽
仓库管理员
3-7千/月
库管包住1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责仓库日常收货、验货、入库、上架、拣货、包装、出库等作业,确保流程准确高效
2.定期盘点库存,核对账实差异并及时反馈处理,保障库存数据真实准确
3. 按规范做好货物分类、标识与存放,保持库区整洁、安全、符合5S管理要求
4. 协助维护仓储管理系统(WMS)或ERP系统数据,及时录入更新出入库信息
5. 配合质检、采购、物流等部门完成跨环节协作,支持订单准时交付
任职要求:
1. 学历不限,有仓储、物流相关工作经验者优先
2.工作认真细致,责任心强,具备基础的数据统计和文档处理能力
3. 能适应仓库现场作业环境,吃苦耐劳,服从工作安排
4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识
5. 会操作叉车、手持PDA或办公软件者可适当放宽经验要求
电话客服
6千-1万/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制售后客服
岗位职责:
1.做好售后服务跟踪,协助客户办理资料变更,提醒客户红利领取,生存金领取,养老金领取,完善保单资料,协助客户办理理赔
2.联系客户,及时把相关活动通知客户,并完善客户的相关保障
3.每年定期帮客户进行保单检视,梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议
4.按公司按排定期给客户赠送回馈礼品,邀请客户参加公司活动
福利保障:
根据不同职级提供涵盖意外伤害,意外医疗,住院医疗,重大疾病,身故赔偿金等大额商业保险保障,提供企业补充养老金。
线上客服/行政班6K+
5-9千/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制咨询热线客服
无责底薪 + 五险一金,资源全包,轻松上岗!
【任职要求】大专及以上学历
普通话标准,沟通流畅,会基础电脑操作
有电销、客服相关经验优先
工作积极主动,服从管理,有团队意识
【工作内容】接听客户咨询来电,解答疑问,维护新老客户
公司提供现成客户资源,无需自己拓客
介绍优惠活动、产品报价,引导达成购买意向
【上班时间】09:00-12:00,13:30-18:30
【薪资待遇】综合月薪:7000-9000 元/ 月薪资构成:无责任底薪 + 绩效 + 各项补贴
【超多福利】
五险一金 法定节假日、婚假、产假、年假齐全
培训期专属津贴,小白可带 季度劳保用品、节日过节费
每月生日会 + 生日礼品 高端写字楼办公,环境舒适,氛围轻松
泉州车辆交通信息联络员 双休五险一金
6千-1.2万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职周末双休/法定节假日固定休息/以老带新不接受居家办公正常工作制办公室坐班
晋江清濛 /陈埭 /安海 石狮 丰泽 南安 鲤城江南,台商都是可以就近安排的
此岗位办公室上班,周末双休,缴纳五险一金
【工作职责】
依据平台既定的规则和标准流程完成日常工作内容,通过电脑登记,电话解决客户问题,属于办公室上班
【岗位福利待遇】
1.签订劳动合同
2.底薪+提成;缴纳医社保,带薪年假,年一次免费全身体检
3.提供完善的新人带薪培训、岗前培训、在职培训、晋升培训,让员工可以充分学习各项工作技能,提升综合能力
4.工作时间:8:30-12:00 14:30-18:00 ,周末休法休!!!
5.国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假、
入职流程:岗前培训五天 入职签劳动合同-分配团队
年龄要求18-39岁 有经验可放宽
电话客服
5-8千/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
月薪4000-6000节假日正常休,电话客服
4-6千/月
电话客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
通过电话联系老客户,进行福利品领取提醒等相关回访工作,办理客户保单的核对、变更及归档等日常事务:
1、及时通知客户参与公司组织的各类活动,维护客户权益。
2、处理客户信息更新事项,如手机号码、联系地址等资料修改
3、协助客户完成理赔流程,收集并核实相关申请材料
4、定期开展客户保单年度核查工作
公司为入职员工提供公开透明的晋升机制,全程免费提供专业培训,支持个人成长,提升服务质量。
任职要求:
1、年龄22至45周岁,具备大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求;
2、工作细致踏实,具备良好的服务意识;
3、具备基本沟通技巧,责任心强,善于团队协作;
4、有保险领域或电话客服、售后服务相关经验者优先考虑。
薪资福利:
1、依法享受全部法定节假日,无强制加班;
2、提供免费系统化培训机会;
3、定期组织团队建设活动,包含旅游、聚餐等;
外贸B2B海外社媒客服专员
8千-1.5万/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.能够使用英语作为工作语言,与外国友人进行流畅的交流;
3.需要了解和掌握客户服务流程,以提高服务质量;
4.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具。
任职要求:
1.具备良好的英语沟通能力,英语4级以上;
2.能够与外国友人进行流畅的交流;
3.对客户服务流程有良好的理解和掌握;
4.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具。
特殊说明:
外贸B2B带学徒,手把手指导如何做外贸电商
客服专员/助理
5-6千/月
客服专员客服免费培训1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
我们昊宏国际是一家专注于日本亚马逊SPN物流服务的企业,主营业务涵盖海运FBA、空运FBA及海外仓服务,现面向社会长期招聘客服专员/订舱员/物流销售专员/渠道经理,招聘人数不限,岗位持续开放直至招满;若遇岗位暂时关闭,不代表停止招聘,有意向者欢迎随时联系!期待您的加入!
岗位职责:
1、负责日本海运普船渠道的贴标作业,系统信息录入及相关费用数据上传;
2、根据公司提供的客户出货资料,在内与相关部门进行对接协调;
3、制作并核对货物发票、箱唛等文件,与客户确认信息后协同操作部安排提货与发货事宜;
4、协助处理海运及空运FBA物流配送进度查询,通过邮件等在线工具及时沟通并回复客户;
5、核实出货数据,跟踪港前港后物流动态,处理清关异常、退件、丢件及索赔等异常情况,保障客户服务品质;
6、跟进货物入仓状态,并统计未出库相关数据;
7、维护与客户的良好沟通,提升客户满意度,全程监控每票货物运输流程,及时反馈运输异常,妥善处理丢件索赔等问题,直至货物成功签收;
8、做好客户信息登记与归档管理,确保客户资料的准确性与完整性;
9、协同单证、销售、财务、操作等部门联动,推动客户问题高效解决;
10、参与制定客户服务标准流程(SOP),基于数据分析发现服务短板并提出优化建议;
11、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备国际货运代理经验者优先考虑,年龄要求20-30岁(能力突出者可适当放宽);
2、熟练掌握Office、Excel、PDF等常用办公软件操作;
3、具备较强的工作稳定性,愿意与企业共同成长;
4、拥有良好的职业发展空间。
上班时间:
1、周一至周六,每日工作时段为9:00-18:00,中午休息时间为12:00-13:30,周日固定休息;
2、本岗位实行单休制度,介意者请慎投
公司福利:
1、工作氛围融洽,入职即按规定缴纳五险一金;
2、提供不定期下午茶、节日礼品、团队聚餐及年度旅游活动;
3、试用期为3个月,表现优异者可提前转正;
4、享受带薪春节假、婚假、产假及法定节假日等带薪休假权益。
公司办公地点:深圳市宝安区福永智荟园A栋311号(地理位置优越,紧邻福永地铁站F出口,步行3-5分钟即可到达)
客服
4-5千/月
客服1-2人月结学历不限
类目:手机壳3c配件
1.通过拼多多在线平台接待客服,回复咨询,售后问题解决
2.负责客户订单的及时跟进和售后处理
3.及时处理客户的建议,投诉,解答问题和意见,记录整理和汇报。
4.针对店铺商品和售后评价进行监控和及时的处理。解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,维护好店铺的口碑
5.降低店铺退款
6.上架产品优化产品
【任职要求】
1.打字速度【一分钟50字以上】,敢于通过电话与客户及快递沟通解决问题
2.有较强的客户服务意识及共同,解决问题的能力
3.有良好的沟通应变能力且有耐心,抗压能力强,思路清晰,有工作认真负责,勤奋踏实。
4.良好的服务意识与团队合作精神,有责任心,上进心
5.1年以上售后客服经验,熟悉拼多多的规则
6.学习能力较强,能快速熟悉产品知识
【薪资】
1.员工福利:入职签订劳动合同,购买五险
2.工作时间早上8点-晚上6点单休早班
3.薪资待遇
试用期:1个月试用期工资4000
转正后无责底薪5000+
网络客服专员
1-1.5万/月
网络客服包吃包住6-10人月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、利用快商通和电话网络等方式,为意向顾客提供线上咨询服务,促成顾客来院。
2、与现场咨询人员交接到院顾客的情况。
3、对预约到院顾客进行电话回访。
任职要求:
1、大专以上学历,医学相关专业优先考虑,优秀者学历可适当放宽。
2、1年以上网络咨询工作经验,有医美行业网咨经验者优先。
3、有丰富医美微整或手术护士经验,想往网电、现场咨询方向发展可优先考虑。
4、掌握一定的电话、网络销售技巧优先。
5、工作耐心细致,有亲和力。
客服专员(家政类)提供住宿
5-7千/月
客服专员客服包住1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1、线上客户接待与咨询;平台来订单拨打电话,快速专业地解答客户关于家政保洁服务的疑问。
2、高效派单与进度跟进;准确记录需求,合理安排服务阿姨上门,并全程跟踪服务进度,确保准时交付。
3、客户与阿姨双向协调;管理阿姨团队,做好服务全流程协调;处理客户反馈,提升满意度和复购率。
4、妥善处理问题与投诉;主动应对服务异常或客户不满,快速解决,维护公司口碑。
5、数据录入与优化建议;准确登记客户及服务信息,定期反馈问题,助力服务流程优化。
任职要求:
1、1-3年客服或销售经验。有家政行业经验或本地资源者优先,接受小白(入职会有培训,培训合格上岗);
2、有责任心,服务意识强;认真对待每一位客户,能主动跟进,对工作有担当。
3、沟通表达能力强,普通话清晰,有亲和力,善于倾听与协调,能高效对接客户与阿姨。
4、学习能力强,会基础电脑操作,熟练使用微信、Excel、Word等办公软件,能快速录入信息。
5、具有一定的抗压能力,适应快节奏工作,能同时处理多任务,应对突发情况不慌乱。
6、诚实靠谱,稳定性高,踏实肯干,长期发展优先。
岗位福利:
提供住宿,前期在公司上班,后期熟悉稳定后可申请居家办公。
客服专员
4-5千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
谦顺跨境物流(深圳)有限公司是一家专注于国际物流与供应链管理的创新型服务企业。我们致力于为跨境电商及外贸企业提供高效、安全的全球货运解决方案。随着业务版图的迅速扩张,现诚邀有志于在国际物流行业深耕的优秀客服人才加入我们的大家庭。
岗位职责:
客户咨询处理: 通过在线聊天工具,及时响应并解答客户关于国际海运、空运、报关、关税及货物追踪的查询。
订单全流程管理: 接收并处理客户订单,协调操作、仓储及运输团队,确保货物按时、安全出运。
异常情况跟进: 主动处理运输过程中的突发问题(如清关延误、航班延误等),安抚客户情绪,并提供解决方案。
账单核对与反馈: 协助财务部门进行应收应付的核对,收集客户反馈,优化服务流程。
工作地点:深圳市宝安区福永街道锦城商务大厦4009-1
工作时间:周一至周五9:00-12:00;13:30-18:00;周六9:00~12:00
任职要求:
高中及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语相关专业优先。
具有1年以上国际货运、跨境物流或外贸行业客服经验者优先(优秀应届生可放宽条件)。
性格特质: 具备极强的抗压能力、耐心和同理心,能在快节奏中保持清晰的逻辑思维。
工具使用: 熟练使用Office、Excel办公软件。
微粒贷调解员
3千-2.3万/月
电话客服20人以上月结中专/中技
职位详情
外访催收经验 电话客服经验 沟通/谈判能力
电话催收
特邀调解员,负责委托处理案件的诉前,诉中调解工作
【岗位职责]
1、根据案件详情,电话接听与案件当事人沟通,协商,谈判,引导对方根据实际情况,达成双方都认可的调解协议;
2、通过线上调解,促进案件当事人达成和解;
3、保质保量交付案件调成率,回款率要求;
4、严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度;
【任职要求]
1、年龄18-40岁,中专学历,能力优秀者学历可适当放宽至高中;
2、较强的沟通表达能力,具备较好的谈判能力,有一定的分析判断能力;
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
4、心理素质强,具有一定的抗压能力,有团队合作精神;
5、个人征信良好,无犯罪记录(必须符合这两点)
6、呼叫中心、电话客服、商务谈判等行业工作经验优先考虑;
7、熟悉基本的办公计算机操作;[福利待遇]
1、无责任底薪(试用期保底薪资2800-28001)+高额提成(高达10%-30%)+绩效奖金=(月均薪资7000元-20000元)
2、福利:享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假等;五险,各种激励方案,过节福利,生日福利,带薪年休假,户外拓展等;
3、完善的岗前培训制度,系统的培训课程(帮你从非专业到专家的转变);
快速的成长发展机会(晋升:专员-组长一主管一经理);
作息时间:9:30-12:0013:30-18:30我们真诚期待您的加入!!!
流程客服主管
8千-1.5万/月
客服主管月结3-5年本科售前客服客户管理客户满意度提高
岗位职责
1、客户服务统筹与落地:全面负责中后端客户服务管理工作,带领团队高效响应并解决客户业务需求,主动提供增值支持,不断优化服务体验,提升客户整体满意度。
2、客户回访与问题闭环管理:组织实施客户满意度回访,深入识别客户需求与服务短板;协同相关部门推进问题整改,全程跟踪落实,确保问题有效闭环,防止同类问题反复发生。
3、老客户运营与复购提升:主导老客户梳理及分层运营管理,制定并执行客户激活与沉睡唤醒策略,增强客户粘性,提高复购水平,助力分公司达成业绩目标。
4、服务流程优化升级:系统梳理客服全流程环节,识别服务堵点与风险项,结合客户反馈与运营数据持续优化流程标准,统一服务规范,提升团队服务效率与质量。
5、团队日常管理与协同:负责客服团队的日常运作、任务分配与资源协调,对接各职能部门推进协作事项;按时保质完成上级交付的各项任务,保障团队稳定高效运转。
任职要求
1、学历背景:本科及以上学历,专业不限。
2、工作经验:具备3年及以上客户服务相关工作经验,有客服管理、流程改进、老客户维护、团队带教经验者优先考虑。
3、综合能力:执行力强,积极进取,具备结果导向意识,善于跨部门沟通配合,具有团队协作精神,抗压能力佳,能适应高强度工作节奏。
4、技能要求:熟练操作Word、Excel等办公工具,能够独立完成数据整理、报表制作及流程文档编写工作。
5、职业素养:学习与适应能力强,乐于参与跨部门学习交流,追求自我提升,保持持续成长的职业态度。
客诉客服 早9晚6 月休8天 直聘岗位
6-9千/月
客服专员月结1-3年大专全白班投诉客服上市企业直招
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口)
企业直招,入职即缴纳五险一金,双休
要求:具备一年以上客户投诉处理经验,大专及以上学历
岗位职责:
1、及时接听热线电话,准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务;
2、耐心听取客户反馈的投诉与意见,核实相关情况,协调处理各类问题;
3、负责投诉事项的处理及后续跟进,确保客户问题得到有效解决;
4、主动与客户保持沟通,优化服务流程,提高客户满意度;
工作时间:9:00-18:00,每月休息8天
薪资待遇:综合收入6.5~9K,薪资可面议
双休正式编制客服专员(9:00-18:00+五险一金)
7千-1万/月
电话客服1-3年大专投诉客服全白班
岗位职责
1、通过电话渠道,快速准确解答客户关于产品与服务的各类咨询,提供完整的信息支持并协助完成业务操作;
2、认真听取客户的投诉与反馈,核查问题细节,处理复杂疑难情况,明确问题属性及对应责任部门,并结合实际提出流程与服务优化建议;
3、依照规定的投诉处理流程,及时将客户问题转交相关部门,持续跟踪处理进度,确保客户诉求得到高效闭环解决;
4、主动与客户保持良好沟通,增强客户粘性,提升投诉处理满意度及整体服务体验;
5、深入分析投诉成因与客户需求,提前干预潜在风险,防止重复投诉、问题外溢或事态升级;
岗位要求
1、具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验,有金融行业客服中心一年以上工作经验者优先,年龄35岁以内;
2、服务意识强,耐心细致,始终以热情、友善的态度面对客户,积极主动解决客户问题,推动投诉前置化解;
3、在应对各类复杂或突发状况时,具备灵活应变能力,能迅速做出准确判断并妥善处理,保障客户问题有效解决;
4、具备良好的团队协作精神,积极配合团队达成工作目标;
电话客服
200-300元/天
电话客服有提成6-10人经验不限高中兼职假期工售前客服咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.对公司提供的客户,及时跟进
2.准确记录客户反馈的问题,并及时处理
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.遵守公司服务规范,持续提升沟通技巧与业务知识水平
任职要求:
1.26岁以下,应届毕业生、实习生、寒假工优先
2.普通话标准,具备较强的服务意识和耐心
电话客服
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品咨询与服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、处理客户反馈的问题,及时跟进并解决客户投诉,确保服务流程顺畅;
3、维护客户关系,建立客户档案,定期回访,增强客户忠诚度;
4、收集市场及客户反馈,协助产品优化和团队改进服务流程;
5、参与客服团队的培训与会议,不断提升个人专业技能和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、有1年以上客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;
3、熟悉基本的办公软件操作,具有较强的学习能力和适应能力;
4、抗压能力强,能在快节奏的工作环境中保持积极态度;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
客服
5千-1万/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
客服工作,上班时间是下午2点-9点,六点下班,晚上在家办公到9点,月休四天,周日休息,保底4500+奖励,第二个月收入基本都是8000+,不包吃住
栏目概述
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