岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位职责： 1.负责客户资源统筹管理与长期维系，开展定期回访及满意度跟踪，持续提升客户粘性与信任度； 2. 提供全流程售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保单信息查询与变更、保险咨询解答及理赔全流程指导； 3.针对高净值客户定制个性化保险理财方案，提供专属化、专业化的服务支持； 4.及时响应客户诉求，高效处理售后问题，确保服务闭环与客户体验一致性； 5.协同内外部团队推进服务优化，参与客户画像分析与服务策略迭代； 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，熟悉保险基础产品及业务流程。 3. 具备较强的责任心、抗压能力及细致耐心的服务态度。 4.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息记录能力。 5.普通话标准，具备同理心与情绪管理能力。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

协助电工穿线，另外要会点泥工，补点线槽，一天活，八个小时250。

1. 负责原材料分拣、清洗、削皮、切配，按照标准规格切食材（片、丝、丁、块），保证大小均匀 2. 做好食材预估备货，控制损耗，按需备菜，避免食材浪费 3. 工具、砧板、操作台清洁，生熟砧板分开使用，做好4D/食安卫生 4. 库存整理，食材先进先出，检查食材新鲜度，变质食材及时上报 5. 配合后厨炒锅厨师，及时递料，高峰期保证出菜速度 6. 下班前清洁岗位区域、冰箱整理、垃圾清理 任职要求 版本1（基础版，适合新手也可应聘） 1. 年龄18–50岁，能适应后厨轮班、晚班，吃苦耐劳 2. 有餐饮切配经验优先，无经验愿意学习也可 3. 看懂食材切配标准，刀工稳定，手脚麻利 4. 持有有效健康证，遵守食品安全规范 5. 服从厨师长安排，团结后厨团队，稳定性好

宝安机场旁边酒店需要5个服务员，包吃住 需要1个楠生，3个钕生，年龄17-35以内，接受实习生，提供实习证明 工价：18/小时，法定节假日双倍工资 工资周结，财务转个人银行卡 上班时间：10:30-14:30 16：00-21:00，每天8-10个小时，忙时加班，月休4天 工作内容：楠生负责传菜，收台，脏的餐具拉到洗碗间给阿姨洗，钕生负责自助餐服务，收台等简单工作 工期：至少做1个月， 包吃住，水电费平摊，宿舍离酒店不远，走路十分钟 离职提前一个星期跟我说，，因为要跟酒店核对考勤和水电，没有那么快

岗位职责： 1.负责本地生活服务类商户（餐饮、休闲娱乐、影院、乐园、景区、酒店等）的抖音团购业务拓展与合作洽谈 2. 通过电话沟通或上门拜访方式，向商户清晰传递平台优势、合作模式及爆品套餐方案 3.独立完成商户需求分析、方案定制、合同签署及团购套餐上线全流程 4.维护现有合作商户关系，推动复购与深度运营合作 5.协同运营、内容团队，助力商户提升抖音平台曝光与转化效果 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2. 有本地生活、O2O、新媒体运营或销售类工作经验者优先 3. 主动性强，目标感明确，能适应外勤与电话沟通相结合的工作节奏 4.熟悉抖音本地生活生态或有相关资源者加分 5.具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，执行力佳

深圳市坪山区招砌砖/石

工作内容: 1、负责维护客户的售后维系工作 2、完成上级交办的日常工作。 3、负责跟进客户的保单增值，出险理赔等后端服务 4丶邀请客户参加公司社区宣讲，产品推广沙龙 岗位要求： 1、大专以上学历 2、男女不限，21-25。性格开朗大方，善于交流沟通，学习力强 薪资架构：综合薪资6-8K（面议） 工作时间：8:30-17:30，午休2小时，周末双休。

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

【抖音/拼多多/得物客服】 岗位职责 1、负责接待客户售前咨询及简单的售后处理; 2、跟进客户订单问题，及时、有效、妥善的解决客户的问题; 3、接待服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议; 【抖音/拼多多/得物 售后客服】 岗位职责 1、跟进拦截退件，登记拦截件+退回件以及对接快递核对退件数量; 2、针对客户退货进行退货挽留; 3、处理后台物流异常包裹，退货退款，仅退款，换货，工单，运费申诉等【需要打电话】; 4、后台发票申请登记; 5、快递异常件丢件理赔登记; 6、跟进查询售后中客户退货的问题及原因时反馈，并积极提出改进意见和建议; 任职要求 -需做过以上任意平台有半年以上经验，有过手机壳/表带/耳机壳 经验优先考虑。 -熟悉网购购物流程。 -抗压能力强，较强的应变能力。 -良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动。 -要求盲打，【抖音/拼多多/得物客服】打字速度65字/分钟以上，【抖音/拼多多/得物 售后客服】50/分钟以上

客服岗位要求： 1、负责客户的售前咨询，测试跟踪，售后服务，提升客户体验及满意度； 2、配合上级进行报价，排单，安排拿货与送货，发货，登记来货记录； 3、及时跟踪、推动处理客户投诉、客户需求，并做好相关信息登记； 4、能够快速学习、理解公司业务特点与模式，提出客户服务的优化方案； 5、归纳存档客户服务单，收集客户评价意见书，形成客户服务档案； 6、定期输出客户回访工作报表，汇总数据并分析问题点，为领导决策提供数据支持； 7、协助上级进行部分管理工作。 工作要求： 1、亲切友善，开朗活泼，有耐心责任心，良好的服务意识； 2、大专及以上学历，有商务工作、客服工作的经验，有芯片相关经验优先； 3、具备良好的人际关系处理能力，沟通能力佳，有一定的抗压能力； 4、熟练使用Office/WPS办公软件，思维敏捷，工作条理性强，愿意接受不同挑战任务。

1、负责线上客户咨询、解答客户疑问、对接基础业务问题，耐心做好客户沟通维护。 2、处理客户售后咨询、问题登记、工单记录、问题跟进闭环。 3、整理客户资料、登记客户信息，做好日常回访、简单维护工作。 4、配合团队日常工作，服从安排，维护公司口碑与客户满意度。

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

澳妆生物科技 专业线美容院产品生产及批发，现诚聘电话客服3名 综合薪资待遇：5k-10k 朝九晚六 中午休一小时 大小周(一周单休，下周双休) 7日培训(补贴90/天) 第8天通过后签合同 试用期含社保 底薪4.5K转正5K(提成等细节需要面聊) 地点：龙岗中心城盛龙路万象天成1-15楼

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

抖音发布宠物视频，跟进回复客户咨询，获取信息即可 无需坐班，新手可教，空闲时间较多的优先

核心工作职责 1.客户开发与维护：主动拓展新客户，建立客户档案；定期拜访或沟通存量客户，维护长期合作关系。 2.需求挖掘与方案落地：精准了解客户业务需求，联合内部团队（如技术、产品）制定适配方案，并推动方案落地与执行。 3.业绩达成与回款：根据公司目标制定个人销售计划，完成销售额、利润率等指标；负责跟进客户合同签订与款项回收。 4.问题解决与客诉处理：及时响应客户反馈的问题或投诉，协调资源快速解决，保障客户满意度。 核心任职要求 •能力要求：具备优秀的沟通表达、谈判能力，及客户需求分析与问题解决能力。 •经验要求：通常要求1-3年以上相关行业销售或客户服务经验，熟悉行业产品与市场规则。 •素质要求：结果导向，抗压能力强，具备良好的客户服务意识与团队协作精神。

要有2年以上的经验

宝安灵芝招聘客服双休招聘客服双休暑假工也可招聘宝安灵芝地铁站 个人招聘底薪+提成双休 公司位置:宝安12号线灵芝地铁站 薪资待遇:无责底薪4000绩效 上班时间:11.30上班下午17:00--18:00注意一个小时，晚上8:30下班男女不限18-45均可每周休息1.5天 不包吃住，不定时下午茶，不定时聚餐团建 工作内容:每天上班给客户匹配出租房源，发帖子，聊着租房业主，前期有人带，一个星期学会无压力，没有极限考核 学会以后平均每月1万起步工资