工作内容: 联系车险续保到期客户办理车险，拓展新客户，客户出险/理赔/用车方面问题对接； 任职要求: 高中及以上学历，会基本电脑操作，普通话标准，能接受销售类工作，有一定抗压能力； 有房产/汽车/金融/保险等行业经验的优先考虑； 福利待遇: 试用期3个月，无责底薪2800+绩效+红包； 业绩达标试用期当月即可转正，转正底薪3500+绩效+红包，转正后平均工资6000～10000，一年以上老员工半数以上月薪10000+，上不封顶； 每周大小休/节假日正常休/节日福利/团建聚餐/生日卡/旅游等福利；

招聘客服经理要求20到45岁之间，普通一定要好，具有一定的沟通能力，底薪加提成，月入过万。有意者联系，非诚忽扰，谢谢

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，具备服务意识与客户导向思维 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.普通话标准，具备良好的文字表达与文档撰写能力

按月达成团队续费及推荐目标； 负责团队搭建，开展人员培养与职业发展工作； 统筹客服中心的工作规划与执行，参与相关政策与制度的制定及落地实施； 负责客服团队的日常运营、员工管理、在岗指导、培训考核等工作； 持续优化服务流程与质量水平，及时跟进并处理客户投诉，维护与学生及家长之间的长期稳定良好关系； 完成部门内各项任务及上级交办的其他工作。 任职要求： 1）本科及以上学历，具备三年以上客户服务工作经验，一年以上团队管理经验； 2）具备良好的沟通协调能力，较强的组织、计划与应变能力； 3）热爱教育行业，责任心强，具备优秀的服务意识与学习能力； 4）富有拼搏精神，具备良好的团队协作意识，能适应弹性工作时间； 5）熟练使用Office办公软件。

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

招聘：电话经理 薪资：3000-8000元 任职要求： 1、年龄18-26周岁，，中专以上学历 ； 2、普通话标准、善于沟通、熟悉电脑基本操作，有营业厅工作经验者优先； 3、能吃苦耐劳，责任心强，具备良好的爱岗敬业精神和团队意识。 职位职责： 1、负责服务热线接线和用户服务工作； 2、服从移动公司相关管理规范，负责按移动公司要求规范运营。 福利待遇： 薪资:底薪+奖金，综合月薪3000-8000元(高业绩上不封顶) 保障:缴纳五险一金，8小时/天(排班制/轮休) 工作地点：正东路东门移动 公司:浦恩通信技术有限责任公司镇江分公司(中国移动业务外包岗位，由浦恩通信负责招聘与管理)

，熟悉电子电器技术，有多年相关销售及管理工作经验，能独立处理相关业务和专业技术问题。 岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务质量和客户满意度持续提升 2.制定并优化客服流程、服务标准及应急预案，推动服务标准化与数字化建设 3.统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理，及时协调跨部门资源解决疑难问题 4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为产品优化与业务决策提供支持 5.负责客服人员招聘、培训、梯队建设及团队氛围营造，提升团队专业力与稳定性 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉多渠道（电话/在线/社交平台）客服运营模式 2. 具有较强的组织协调能力、危机处理能力及数据分析意识 3.沟通表达清晰，具备优秀的团队领导力与跨部门协作经验 4.学习能力强，能快速适应业务变化，责任心强，抗压能力好 5.学历不限，有大型企业或行业标杆企业客服管理经验者优先。

岗位内容： 成立于2010年，最大的出行平台的官方合作运营商。 岗位职责： 1、日常工作包括招人，培训，对师傅日常工作问题进行解答。 2.对日常数据进行分析，针对性解决问题。  任职资格： 1、高中及以上学历，吃苦耐劳肯做事就OK 2、有针对性管理经验优先，会基础的日常办公软件应用。 3、对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、活跃，接受工作模式；   薪资福利： 1、薪资结构无责底薪3000绩效3000，综合薪资到手4000-6000. 2、购买五险；基本福利保障你的方方面面； 3、享有带薪假期；不定期团建活动等福利  上班时间 正常10点-18点，线上打卡，周休1天，享受国家法定节假日 上班区域：相城区新尚商业广场b座1511

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1. 通过公司提供的客户资源，以电话沟通的形式介绍产品/服务，挖掘客户需求 2. 维护新老客户关系，完成客户跟进、订单促成、售后对接等工作 3. 按要求完成每日通话量、客户跟进量等基础工作指标 4. 记录客户信息、沟通内容，整理客户资料并上报主管 5. 配合团队完成销售目标，积极参与公司培训与业绩复盘

岗位职责 1. 通过公司提供的客户资源，以电话沟通的形式介绍产品/服务，挖掘客户需求 2. 维护新老客户关系，完成客户跟进、订单促成、售后对接等工作 3. 按要求完成每日通话量、客户跟进量等基础工作指标 4. 记录客户信息、沟通内容，整理客户资料并上报主管 5. 配合团队完成销售目标，积极参与公司培训与业绩复盘

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度，定期分析服务数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 参与客户服务策略规划，支持业务增长与品牌口碑建设 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，有团队管理经验者优先 2. 熟悉客户服务全流程及主流客服系统（如CRM、呼叫中心平台） 3. 优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力 4. 具备数据分析意识，能基于指标驱动服务优化 5. 责任心强，服务意识突出，具备良好的职业素养

客服经理（客服团队主管｜可涉外沟通｜物流行业优先） 公司简介 货马达（深圳）物流科技有限公司，专注美国本土卡车运输、美国超大件尾程、海外仓配套服务，业务高速扩张中。目前客服团队已扩增至10人，现正式扩招客服经理，全权负责客服体系搭建、团队管理、流程标准化、人员培训及跨部门协同，是公司核心骨干管理岗，晋升稳定、长期发展空间极大。 岗位职责 1. 团队全面管理 负责10人客服团队（白班+晚班）日常统筹、人员排班、考勤管理、工作分配、情绪管理、团队氛围建设，降低团队流失率，打造高效、稳定、执行力强的客服团队。 2. 客服SOP体系搭建与优化（核心重点） 结合美国卡车、超大件、海外仓业务特性，梳理、落地、迭代客服标准化作业流程，规范查价、轨迹跟进、异常处理、理赔、客诉全流程，提升团队整体效率与服务标准化。 3. 业务统筹与疑难问题兜底 统筹全线客服业务：客户询价对接、货物轨迹追踪、在途异常处理、破损丢件理赔、客户投诉处理；独立承接高阶疑难客诉、纠纷谈判、客户情绪安抚，保障客户留存与口碑。 4. 全链路跨部门协同 负责销售团队、国内客服、晚班值班人员、美国海外仓/美国卡车总部的日常对接、信息同步、问题闭环，打通中美两端业务沟通壁垒，减少信息误差、异常漏单。 5. 团队培训、质检与能力提升 定期开展新人培训、业务复训、话术优化、案例复盘；每日/每周工作质检，纠偏工作问题，输出团队考核数据，持续提升整体服务响应速度与专业度。 任职要求 1. 定居深圳，大专及以上学历，熟练使用 Word、Excel、PPT，能独立输出制度、报表、培训文档、SOP文件。 2. 有物流客服团队管理经验优先，熟悉美国物流、美国卡车、超大件、海外仓、尾程派送业务者优先破格录取。 3. 具备较强统筹能力、逻辑思维、抗压能力，做事细致严谨、闭环意识强。 4. 性格开朗、情商高、善于带团队、调动氛围，正能量足，能稳定带队。 5. 声线、沟通表达良好，服务意识强，具备成熟管理者心态。 薪资待遇（透明真实、无套路） 1. 薪资结构 - 试用期：无责底薪5800 + 全勤200，能力优秀可提前转正 - 转正：无责底薪6800 + 全勤200 + 绩效奖金1000 - 核心激励：能力突出者可享受公司年度分红 2. 长期福利 - 工龄奖：每月100元，每年递增 - 满1年享有5天带薪年假 - 入职即缴纳社保 3. 作息与发薪 - 固定每月15号准时发薪 - 大小周休息，法定节假日正常放假 4. 团队福利 日常下午茶、月度聚餐、生日福利、定期团建、完善入职培训、舒适办公环境、独立午休、茶水间配套。 岗位优势 1. 公司高速扩张期：美国卡车+海外仓新业务持续爆发，岗位升值空间极大 2. 全权操盘客服体系：可从零搭建SOP、搭建团队标准，履历含金量极高 3. 团队年轻氛围好：无复杂职场内耗，老板务实、重视管理人才 4. 稳定长期岗位：纯业务刚需管理岗，不裁员、稳晋升

办公地点（就近入职）： 1.海淀区：苏州桥亿德大厦； 2.丰台区：丽泽平安金融中心A座； 一、工作职责 1. 负责已承保客户的全生命周期服务，包括保单信息维护、权益解读及续期保费提醒。 2. 高效响应客户咨询与投诉，通过专业沟通解决客户问题，提升服务体验。 3. 定期回访客户，挖掘潜在需求，为客户提供个性化的保险保障建议。 4. 协助完成客户保全、理赔等流程的跟进与协调，确保服务流程顺畅。 二、薪资福利 底薪5600-7800元+绩效+新人津贴（1K-10K/单）+五险一金，综合薪资15K以上； 三、工作时间 9-18点（午休2小时），周末双休，法定假日正常休息，不加班 四、任职要求 1. 学信网可查大专及以上学历 2.工作经验不限，有保险、金融、销售、客户服务相关专业优先

法定节假日带薪休假，购买五险 上班时间：早上9:00-18:00 周末双休 底薪6000+提成 买五险 任职资格 1.年龄20-30岁以上，男女不限 2.学历：学历代表过去，能力决定未来 3.经验不限，接受习小白 福利待遇：不加班不熬夜不外出写字楼办公冬暖夏凉.不定期下午茶，生日福利，节假日等各种福利，购，法定节假日带薪休假(按国家规定体息)，过年至少放半个月左右

双休！五险一金！工作氛围轻松！ 工作时间：8:30-17:00，午休两小时 薪资待遇：底薪+提成+年终奖金，综合收入1w以上 岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户进行高效交流 2、把握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的合作关系 任职要求： 1、大专及以上学历，具备电销工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备良好的学习力、适应力及抗压能力

岗位职责 1、借助公司提供的客户资源，深入沟通了解客户的财税需求，并提供针对性解决方案； 2、持续维护现有客户关系，积极发掘潜在服务需求； 3、定期与合作客户保持联系，促进信任，构建稳定持久的合作纽带； 4、协同团队推进公司各项销售任务，达成既定业绩指标。 任职资格 1、具备大专及以上学历，持有初级会计证书者优先； 2、具备较强的逻辑分析能力、良好的沟通协调能力，工作积极主动，富有团队协作精神； 3、有丰富的财务顾问实战经验，熟悉多行业财税问题的应对策略，热衷学习税法知识，对专业提升有高度热情，能够落地执行各类行业的财税外包服务方案。

不需要加班，坐班制，不需要外出跑业务，没有 KPI，上手简单，我们的新人小伙伴当天就可以上手啦，公司气氛融洽！ 写字楼上班，每天八小时工作制 入职就有培训，培训结束老师傅一对一带教找工作就像谈恋爱，不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦，公司氛围好，年轻化 工作内容简单，上手快，室内办公，节假日带薪休假，国庆节放假八天薪资9000~26000+以上 工作时间9-6，午休12:00-13:30!!!!!!!!!不加班的生活值得拥有!!! 老板不爱加班，本人也是拒绝加班带头下班!!!!!!不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少没有业绩要求，无压力

1、完善会员客户资料，管理会员客户档案合同； 2、会员客户理赔资料核实； 3、会员客户资料信息变更入档，如家庭住址手机号 4、会员客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发 5、服务维护会员客户，二次开发，领钱办 理 不是营销部门不需要拉身边七大姑 八大姨买保险 职位要求 1、年龄23-45周岁，大专以上学历 2、熟悉办公软件 3、做事细心谨慎 工作时间：8:30-16:00双休（周六周日） 拒绝加班法定节假日有年假哈 午休两个小时 岗位职责：

岗位职责: 1. 接听客户来电，提供相关业务咨询与支持 2. 记录客户信息，协助处理日常业务需求 3. 配合团队完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

工作内容: 通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中，及时回复客户咨询，解答疑问，处理售前售后相关事宜。 福利待遇: 五天八小时，周末双休，缴纳五险一金，综合薪资5000-8000元，提供免费住宿，享受带薪旅游。 不居家、不居家、不居家！！！重要事情说三遍

工作内容:根据客户需求办理业务，回访公司老客服，不需要推销新业务。 1。不限经验不限性别，办公室办公不用外出!!! 2。新员工入职有培训不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3。新人入职可安排公寓式宿舍，拎包入住，空调，热水器配套齐全，就在园区附近哦~!!! 4。新人前期都可以拿到4500-6000的工资，入职满3个月的老员工在8000-9000左右，薪资稳定； 5。当天给面试答复，不拐外抹角。 6。上班时间9:00-18:00，有适当加班，法定假日正常休息 [福利待遇] 1。五险一金； 2。带薪休假：年休假，婚假，产假/陪产假，丧假等，病假工资； 3。入职训：提供5-10个工作日带薪入职培训，培训期工资每天112元 4。不定时下午茶，生日红包，节日礼金，团建聚餐，体检旅游，年终奖金，公司抽奖，学历补贴，晋升空间，公司氛围特好等.

招汽车主播，售前售后，多岗位，入职五险，保底绩效

一、招聘岗位 1. 综合金融服务专员/保险规划师 2. 售后服务专员（客户维护/保单保全） 3. 储备主管/团队管理干部 4. 行政人事助理（内勤） 5. 财富规划师（养老/健康/理财方向） 二、岗位职责 - 为客户提供家庭保障、医疗、养老、财富管理等一站式金融保险方案 - 客户维护、保单服务、理赔协助、续期跟进等售后工作 - 参与公司市场推广、客户活动与业务拓展 - 储备岗负责团队搭建、管理与人才培养 - 内勤岗负责办公行政、资料整理、招聘协助等 三、任职要求 - 年龄25-45周岁，身体健康，品行端正 - 大专及以上学历，优秀者可适当放宽 - 沟通表达良好，有责任心、服务意识与学习能力 - 金融、销售、医护、教师、行政、管理等行业经验优先 - 无违法违规记录，认同保险行业与公司文化 四、薪资福利 - 收入：无责底薪+服务津贴+绩效提成+季度/年度奖金，综合收入3000-15000+上不封顶 - 保障：六险二金（内勤）、商业补充保险、年度体检 - 福利：节日礼品、生日福利、带薪年假、团建旅游、定期培训 - 发展：透明晋升通道（专员→主管→经理→总监），完善培训体系 - 时间：弹性工作，法定节假日正常休息

【任职要求】 1.年龄25-55周岁，性别不限 2.大专及以上学历，条件优秀可以放宽 3.沟通能力强，具有亲和力 4.有无经验皆可，公司提供系统化培训，明确公平的晋升通道和平台。 【岗位职责】 1.负责人员招募以及新员工在司期间的考勤管理 2.管理维护公司系统分配的老客户，做基础信息变更、受益人指定、理赔协助、续期提醒、生存金领取提醒等 3.客户权益活动通知 【工作时间】 1.周一至周五8:30-16:30，中午休息2小时，周末双休，国家法定节假日 2.工作轻松，时间自由 【福利待遇】 1.带薪培训，有系统化的培训和晋升通道 2.能力优秀，3个月可晋升主管，带领团队 3.公司全额缴纳医疗保险、意外保险、享有企业年金等福利 4.团队氛围活跃，不定期旅游、聚餐、团建活动 5.综合薪资6k+，多劳多得 公司所有管理层均从内部提拔，每一位管理层都来自基层，领导都非常好相处，给每位员工充分展现自己的舞台及发展空间。 目前我司多个岗位进行人员招聘，面试时可以根据自身优势灵活选择。 国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，要求提升保险业服务民生保障水平，提升保险业服务实体经济质效。提升健康保险服务保障水平；积极发展第三支柱养老保险；健全普惠保险体系。秉持行业高质量发展理念，现公司面向社会招募一批高学历，高素质的康养规划师和售后服务管理，共同守护规划客户的身体和财务健康！ 【公司介绍】 中国人寿是副部级，由国家财政部直接控股，双500强企业，是亚洲较大的保险公司之一，是国内的保险业龙头。本部门属于售后服务，以客户的维护、理赔及家庭资产分析配置为主要工作内容，区别于传统保险营销团队的模式，我们整个队伍更加的年轻化、专业化。期待优秀的你加入我们～