
客户服务主管
8000-13000元/月
客服经理经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责客服团队的日常运营与管理,保障服务质量和客户满意水平;
2. 建立并持续优化客户服务流程,提高团队整体运作效率;
3. 妥善应对客户投诉与建议,维护企业形象及品牌信誉;
4. 汇总并整理客户反馈信息,洞察客户需求,为产品与服务升级提供支持;
5. 联动内部相关部门,协同解决客户问题,优化客户体验。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验;
2. 拥有客服管理相关工作经验,具备足浴养生行业背景者优先考虑;
3. 服务意识突出,能有效应对和处理各类复杂客户情况;
4. 熟练操作常用办公软件,掌握基础数据分析技能;
5. 工作积极主动,责任心强,能在高强度工作环境下稳定发挥。
客户服务主管
5000-6000元/月
客服经理经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
任职要求
学历:不限
能力:具备连锁足浴门店工作经验者优先考虑。
特质:富有责任心,能适应高强度工作节奏,服务意识良好。
岗位职责:
统筹前厅运营
全面负责前厅区域(含接待区、等候区、收银区)的日常运作管理,保障服务流程顺畅高效。
监督店内卫生状况、环境布置及设备保养,维持整洁舒适的营业环境,达到行业卫生规范。
客户服务与协调
主动热情接待顾客,妥善处理预约安排、咨询解答、客户投诉及突发事件,提升整体服务体验。
科学调配技师资源,平衡顾客需求与门店接待能力,优化顾客等待时长。
收银与财务管理
监管收银操作流程,确保账务清晰准确,按时完成每日营业数据核对并上报财务部门。
负责会员卡使用、优惠活动执行及相关券类的核销管理工作。
客服经理/客服主管(高薪+多校区)
1.8-3万元/月
客服经理月结3-5年本科售后客服
按月达成团队续费及推荐目标;
负责团队搭建,开展人员培养与职业发展工作;
统筹客服中心的工作规划与执行,参与相关政策与制度的制定及落地实施;
负责客服团队的日常运营、员工管理、在岗指导、培训考核等工作;
持续优化服务流程与质量水平,及时跟进并处理客户投诉,维护与学生及家长之间的长期稳定良好关系;
完成部门内各项任务及上级交办的其他工作。
任职要求:
1)本科及以上学历,具备三年以上客户服务工作经验,一年以上团队管理经验;
2)具备良好的沟通协调能力,较强的组织、计划与应变能力;
3)热爱教育行业,责任心强,具备优秀的服务意识与学习能力;
4)富有拼搏精神,具备良好的团队协作意识,能适应弹性工作时间;
5)熟练使用Office办公软件。
呼叫中心客服主管(外派职位)
8000-13000元/月
客服经理1-3年大专
岗位职责:
1. 负责呼叫中心日常运营统筹,保障服务品质稳定高效
2. 持续监督并优化客服作业流程,提高客户体验满意度
3. 协调外派团队行政支持工作,确保项目运行顺畅
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识
2. 能够高效管控客户服务流程,维护服务质量标准
3. 具备应对突发状况的处理能力,可在高压环境下稳定执行工作任务
风险控制专员
1-1.5万元/月
客服经理免费培训有提成经验不限本科不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服沟通能力执行力不含销售的客服工作企业内部客服线上客服目标感正常工作制
岗位信息:
1. 公司正式编制岗位,纯文职性质,不涉及销售任务,无需自行开发客户
2. 日常通过电话、微信等渠道为客户提供贷后还款提醒服务,帮助降低客户征信影响,保障公司资产安全
3. 公司提供带薪岗前培训,无行业经验者也可快速上手
4. 办公地点位于甲级写字楼,团队以90后为主,工作环境轻松融洽
福利待遇:
1. 薪酬结构:底薪+绩效奖金+多项激励方案
2. 缴纳六险二金,公积金按最高标准执行(12%+12%)
3. 享有节日补贴、高温津贴、生日礼金、年度健康体检等多项福利
4. 拥有清晰完善的晋升机制与职业发展路径
电商客服主管
8000-12000元/月
客服经理3-5年大专
1、负责构建职场客服团队的日常运营管理体系;
2、负责搭建职场培训与知识学习体系,持续提升部门员工的专业技能与服务水平;
3、建立人才发展机制,统筹管理团队成员的招聘、辅导、考核与培养,打造高水平管理梯队;
4、对用户体验全面负责,结合服务数据及用户反馈,识别服务流程中的短板并提出优化建议,协同甲方推动服务升级。
职位要求
1、具备呼叫中心独立业务线的运营管理经验,能有效兼顾服务质量与运营效率;
2、拥有绿带及以上项目改进成功实践;
3、具有电商行业客户服务相关背景;
4、具备百人以上团队的选育用留管理及团队氛围建设能力;
5、执行力强,沟通协调能力出色,具备带领团队达成目标的实战能力;
6、沟通直接高效,能适应业务快速迭代及高压力工作环境
客户服务主管
8000-12000元/月
客服经理经验不限学历不限
岗位职责:
1. 策划并落实客户服务方案,持续提升客户满意水平;
2. 跟踪客户服务各环节,保障服务品质达到既定标准;
3. 处理客户投诉事项,及时化解问题,降低服务失误率;
4. 协同团队协作,共同提供高水平的客户服务体验;
5. 持续改进服务作业流程,提升整体运作效率。
任职要求:
1. 具备高度的客户服务意识,善于应对客户意见与建议;
2. 拥有良好的沟通表达及组织协调能力;
3. 能在高强度工作环境下保持稳定的专业表现;
4. 具备优秀的团队协作意识和一定的管理潜力;
5. 有客户服务相关工作经验,了解行业服务规范与流程。
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结本科
核心亮点:
•薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全
•作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班
•职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出
•行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高
•成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升
•加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用
岗位职责
1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出;
2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升;
3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决;
4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率;
5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。
任职要求
一、基础条件
1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽;
2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验;
3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。
二、核心能力
1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案;
2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率;
3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地;
4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。
三、职业素养
1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战;
2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力;
3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。
四、加分项
1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验;
2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用;
3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。
工作时间
•标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制;
•休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。
薪资待遇
•综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪;
•福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
客服经理
5000-10000元/月
客服经理有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制
工作内容:
联系车险续保到期客户办理车险,拓展新客户,客户出险/理赔/用车方面问题对接;
任职要求:
高中及以上学历,会基本电脑操作,普通话标准,能接受销售类工作,有一定抗压能力;
有房产/汽车/金融/保险等行业经验的优先考虑;
福利待遇:
试用期3个月,无责底薪2800+绩效+红包;
业绩达标试用期当月即可转正,转正底薪3500+绩效+红包,转正后平均工资6000~10000,一年以上老员工半数以上月薪10000+,上不封顶;
每周大小休/节假日正常休/节日福利/团建聚餐/生日卡/旅游等福利;
客服经理轻松容易上手,办公室坐班下午茶
8000-12000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服人力资源外包客服
[工作内容]
通过公司提供的资源开发意向客户,解客户资金需求,由信审团队构建操作资金解决方案,主管/总监谈判签约。
前期有培训,后期有专门的师傅带。工作好上手,不需要担心没邀约没业绩!
[薪资构成]
1.无责任底薪4500+高提成,提成当天发放
2.早9晚6,午休1小时休息,五险,双休,节假日正常休
[任职要求]
1.不限学历,不限经验;
2.年龄20-30周岁
3.有冲劲,想要从事销售岗位,赚钱欲望比较大
绿化1-4天日结
纯日结,下班发钱,
苏州新区,有车接送,
明天上午工作8:30--17:00休息半小时 , 每小时25元
8小时工资200元,下班直接结账 种植绿化 挖土种植苗 工人 30~52岁
报名
面完上班/底薪4000/朝九晚六
4000-12000元/月
客服经理有提成月结经验不限学历不限
办公室坐班长白班每天上班八小时
没经验我们可以教!
1.工作内容:接待到公司客户,完成面签,维护客户,无需外出(工作轻松自由,氛围好,大家都是年轻人,就怕你不嗨
【福利待遇】
1、薪资架构:无责底薪4000+奖金+提成,月综合收入1万+(上不封顶)
2、缴纳社保
3、工作时间:早九晚六
4、带薪年假,节假日福利,法定节假日休息
5、90后团队,公司氛围轻松。
[任职要求】:
1、接收无经验,应届毕业生
2、无销售经验者可培训只要愿意学就好
3、有良好的沟通能力,工作执行力强
客服经理
9000-12000元/月
客服经理月结5-10年大专
一、岗位职责
统筹客服团队管理与租户服务,搭建服务体系,维护写字楼品牌形象。
1. 团队管理:负责客服团队招聘、培训、考核,规范服务流程,提升团队专业度。
2. 租户服务:统筹租户咨询、投诉处理,牵头解决重大客诉,提升租户满意度。
3. 服务管控:制定客服服务标准,监督工作落实,复盘优化服务流程。
4. 内外协调:对接租户、物业各部门及外部单位,协调解决租户服务需求。
5. 日常管控:整理客服台账、统计服务数据,完成领导交办任务。
二、任职要求
1. 学历:大专及以上,物业、客服相关专业优先。
2. 经验:5年及以上写字楼客服管理经验,有团队管理、复杂客诉处理经验优先。
3. 能力:具备团队管理、沟通协调及突发客诉处理能力,服务意识强。
4. 素养:亲和力佳、责任心强、抗压性强,有良好职业礼仪。
5. 其他:熟练使用办公软件,具备基础公文写作能力,无不良从业记录。
客服经理
4000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性
3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品与服务体验
4.处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并主导危机公关响应
5.编制客服运营报表,定期向管理层汇报服务效能与改进建议
任职要求:
1.具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和培养下属
3.熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备基础的数据解读与决策支持能力
4. 具备较强的服务意识、抗压能力及问题闭环处理能力
5. 学历不限,有本科及以上学历或相关行业背景者优先
客服经理
5000-6000元/月
客服经理免费培训1-2人月结3-5年大专
【公司简介】
我司专注于国际贸易与国际展览两大核心业务,深耕涉外商贸领域,主营各类商品进出口贸易、国际展会策划与执行、跨境商务对接等业务,业务覆盖多个国家和地区,致力于为客户提供一体化涉外商贸解决方案。现因公司业务拓展、客户服务体系升级需求,诚邀资深客服经理加入,统筹客服团队管理,优化涉外客服服务流程,提升客户满意度与忠诚度,助力公司全球化业务稳步发展!
【招聘岗位】客服经理
【工作地点】广州越秀
【汇报对象】市场负责人
【岗位职责】
1. 统筹客服团队全面管理,搭建适配国际贸易与国际展览业务的客服体系,明确岗位职责与服务标准,提升团队专业服务能力。
2. 负责客户对接核心工作,对接客户、国际展会参展商/采购商,响应客户咨询(产品报价、订单跟进、展会报名、流程咨询等),高效处理客户投诉、异议及各类突发问题,保障客户体验。
3. 结合公司业务特性,优化客服服务流程,制定客服服务规范,规范客户沟通话术,提升服务效率与客户满意度,降低客户流失率。
4. 负责客服数据统计与分析,定期整理客户咨询记录、投诉情况、服务满意度等数据,出具客服运营报告,针对问题提出优化方案并落地执行。
5. 协同业务、销售、运营等部门,同步客户需求与反馈,推动跨部门协作,保障国际贸易订单履约、国际展会服务等环节的顺畅衔接。
6. 负责客户关系维护,搭建客户分层维护体系,重点维护核心涉外客户,定期跟进客户需求,挖掘客户复购及转介绍潜力,助力业务增长。
7. 跟踪行业客服服务趋势,结合国际贸易、国际展览行业特点,迭代客服服务模式与技巧,提升团队核心竞争力。
8. 完成公司交办的其他客服管理相关工作,适配涉外业务节奏,配合完成海外客户基础对接工作。
【任职要求】
1. 学历与专业:大专及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先,3-5年客服管理工作经验。
2. 工作经验:至少2年以上客服管理经验,熟悉涉外客户沟通流程,了解进出口贸易、国际展会相关业务逻辑,有跨境客户服务经验者优先。
3. 专业能力:具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力,能高效处理客户投诉与突发问题;具备完善的客服团队管理经验,能搭建客服体系、优化服务流程。
5. 综合能力:具备较强的责任心、执行力与问题解决能力,思维缜密、耐心细致,能承受一定工作压力;善于统筹规划,能高效推进客服团队各项工作。
6. 其他:无不良从业记录,持c1、c2驾驶证有先,熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT等),有客户管理系统操作经验者优先;具备良好的团队协作精神,能适配业务的灵活性需求。
【薪资福利】
1. 薪资待遇:5K-6K/月(根据工作经验、专业能力灵活调整),绩效奖金(与团队服务满意度、客户留存率挂钩),年终奖金(根据公司业绩及个人表现发放)。
2. 基础福利:六险一金、带薪年假(,逐年递增)、法定节假日正常休假、节日福利。
3. 成长福利:专业技能培训、晋升通道,助力个人职业发展。
4. 特色福利:交通补贴、餐补、通讯补贴;员工下午茶、行业交流活动,营造良好工作氛围。
【应聘方式】
1. 请通过鱼泡直聘平台直接投递简历,投递时请完善个人信息,清晰注明工作经历、客服管理经验、涉外服务案例,可附带相关工作业绩证明材料。
2. 简历筛选:收到简历后,我们将在3个工作日内完成筛选,合则通过鱼泡直聘平台联系您,沟通面试相关事宜。
3. 面试安排:面试地点将通过鱼泡直聘平台消息告知,面试分为初试(专业能力)、复试(综合素养)两轮,请保持平台消息畅通。
诚邀志同道合的客服管理精英加入,与我们一同深耕国际贸易与国际展览领域,以优质服务赋能品牌发展,共赴新征程!
客服经理1-2人
高薪招聘一名酒店客房外包项目经理
有高奢、五星级酒店客房管理、行政管家、客房经理等工作经验者优先。负责外包项目运营管理、关系维护等工作。 工作地点:厦门,待遇面谈,节假日及周末双休,欢迎报名及帮忙推荐,推荐成功奖励大红包
联系人():曹经理
文职 / 今日面试 / 明日到岗
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限高中电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责及工作内容:
对接客服,配合甲方对逾期客户进行还款提醒,协助客户处理相关问题,并做好信息登记与跟进记录。
二、任职要求:
1. 普通话清晰,具备良好的语言表达能力,能熟练使用办公电脑
2. 具备良好的职业操守,工作积极主动,有责任心和敬业态度,善于团队协作
3. 有经验者优先考虑,无经验者可参与带薪培训,新员工配备专人指导,无需担心适应问题
三、薪酬待遇:
1. 公司提供公平晋升通道,入职即享带薪培训(培训周期:一周,培训薪资:110元/天),并按规定缴纳五险
2. 无责任底薪3000元+提成+奖金,目前新员工月实际收入在6000~7000元之间,老员工普遍达9k以上,收入过万取决于个人努力
3. 无电话量考核!!时间可灵活安排!!不收取手机!!
四、工作时间:
1. 上午8:00-12:00 下午13:30-18:00 午间休息1.5小时,每月休息4天
2. 办公地址:徐州市经济技术开发区振兴大道20号明阳广场C2栋10楼
五、其他福利:
享受国家法定节假日及节日福利(春节、中秋、端午、三八妇女节、十一假期等),定期组织团队活动(聚餐、年度旅游、拓展训练),享有带薪年假、产假、丧假等休假权益
不耽误接孩子随时下班招聘客服
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专25-45岁
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
在家做客服,轻松兼顾生活与工作
9000-10000元/月
网络客服免费培训1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公电商客服
1、不需要设备,一部手机即可
2、简单方便,时间自由,上手快
3、,不收取任何费用,不需要投资,只要你有手
5、有无经验均可
6、只需要有颗负责任的心,努力赚钱
7、年龄满18即可
8、工作地址均为居家办公,线上即可
9、可兼职,时间自由,居家办公,可以短期,可以做假期
电商客服
4000-5000元/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用淘系/抖系/微系电商平台聊天工具,积极与客户沟通,解答疑问并推荐合适的产品,致力于提升顾客购物体验。
2、在售前阶段,通过专业服务促进销售;售后阶段,则专注于解决顾客问题,处理投诉,确保顾客满意度。
3、汇总并分析顾客反馈,助力店铺服务持续改进。
4.推进老用户订单续订,做好用户维护与会员转化,提升用户粘性与复购率。
【全职要求】
1. 打字>60字/分钟
2. 售前:21~28岁+大专及以上+电商客服/微信小程序客服/销售内勤/数据处理/用户运营/ERP经验优先/本科应届
3. 售后:24~35岁+大专及以上+1年以上(天猫/京东/拼多多/抖音/微信)售后经验优先
【薪酬福利】
1.综合薪资 4000-5000 元,薪资结构:基础薪资 + 绩效奖金 + 超额现金红包,多劳多得
2.完善保障:缴纳五险一金,带薪婚假、产假等各类假期齐全;
3.成长晋升:试用期3个月,每 3-6 个月开展职位、薪酬晋级评估,凭能力涨薪,发展通道清晰;
3.人性化工作安排:大小周休,排班制午休 40 分钟,兼顾工作与生活。
【工作时间】
班一9-14点,20-23点(家)/班二12-20点
【工作地点】建邺区北纬国际A栋5层B座 , 2、7、10号线地铁口
全白班双休全国银行客服呼叫中心岗位
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服电销/销售/业务正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班员工/普工/操作工外呼/语音/坐席线上客服企业内部客
工作内容:
银行提醒岗:针对银行及其他金融机构的欠款客户开展账单提醒服务,协助客户及时还款,避免对其信用记录产生负面影响
银行分期岗:在授权范围内为银行信用卡消费客户提供分期办理服务,解答业务咨询并完成相关后台操作
工作时间:
9:00-18:00(可能存在加班情况),月休5-6天
薪资待遇:
底薪(2300/2600元)+绩效工资(3500-10000元)+加班费(736元/月)/全勤奖(500元)
综合收入:6000-20000元/月以上,绩效上不封顶
分期岗位按手续费获取提成,催收岗位按客户回款金额计提奖励
福利待遇:
1. 七险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗、意外险、住房公积金)
2. 食宿安排:免费提供住宿,每月餐补300元
3. 带薪休假:年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等各类假期
4. 完整的培训机制:
入职培训:提供5-10个工作日带薪岗前培训,培训期间日薪106元
在职培训:涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma高级管理课程、TTT讲师培训等
5. 健全的晋升机制
晋升比例——12:1,晋升周期:1-6个月
晋升路径:
专业路径:初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服
管理路径:客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理
稳定发展路径:培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT等岗位
6. 丰富的员工活动:团队建设、旅游、拓展训练、年度体检、节日礼品、年终晚会等
纯售后|无电销|无陌拜|不加班|双休
9000-13000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职双休不加班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
█央Q直招 不是电销、不是营销部门
█不用陌生拜访、不用自己开发客户
█不需要自己买保险、无套路、无压力
█公司专属老客户资源,零基础带薪培训
『薪资待遇』
1、底薪4000 + 绩效 + 提成 + 实物奖励
2、综合月薪8000元以上,新人月均8500元
3、福利全覆盖:13薪 + 带薪年假+高校游学机会
4、保障:入职即享重疾险、意外险、住院医疗险、养老险,保障齐全
5、日常福利:定期下午茶、月度团建、国内外旅游、带薪培训
6、上班时间:8:30-17:30,周末双休,法定节假日正常放假,不加班,工作自由
『岗位职责』
(只做老客户维护,不销售、不拓客、不陌拜)
1、对接公司分配的老客户,解答客户保单疑问,处理基础售后问题。
2、对接内部部门,做好客户业务协调工作。
3、维护老客户关系,邀约客户参与公司专属福利活动。
4、熟练使用公司系统,完成客户基础服务登记。
『任职要求』
1、大专及以上学历(全日制/非全日制均可,学信网可查,已毕业)。
2、性格开朗,气质佳,待人诚恳。
3、有无经验均可,零基础免费带薪培训,上手简单。
4、年龄25-45周岁,超龄或小龄求职者勿扰,感谢。
『晋升空间』
1、转正后:择优进入储备管理团队,免费学习管理课程
2、转正6个月:择优晋升主管
3、主管2年:择优晋升区域经理
4、经理2年:择优晋升总监
5、专属福利:享受公司深造计划 + MDRT国际交流机会
『我们的优势』
█央Q直签非三方,稳定靠谱,收入有保障
█客源公司全包,不用自己找客户,零压力
█团队年轻化,氛围融洽,不内卷,不洗脑
█上下班规律,不熬夜不加班,兼顾生活
█晋升透明,不靠关系只靠能力,能长期发展
快递客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立处理常规客诉,抗压性强
5.工作认真细致,责任心强,认同“客户至上、服务为本”的价值观
淮安联通10010客服~双休~五险一金
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服呼叫中心质检客服
非销售岗位,纯接听无外呼!!!工作稳定,长期可干到退休!!!无夜班
岗位职责:
负责接听联通10010用户来电,及时响应客户咨询并处理相关业务问题,如查询话费、流量使用情况等
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与学习能力,无需相关经验,入职前提供带薪培训
2. 年龄18至35周岁,有客服从业经历者条件可适当放宽
薪资待遇:
培训期间80元/天
初期月收入约4k,转正后月均收入4-8k,表现优异者努力工作,月薪过万也有机会
缴纳本地五险一金
享有婚假、产假、陪产假,工作满一年享受带薪年休假
福利包含:节日礼包、下午茶点、定期团队建设活动、公司组织旅游、生日礼物等
提供完善晋升机制:
管理路径:客服→组长→主管
专业路径:客服→资深客服
职能路径:客服→质检、培训、人力资源等相关岗位
平台大,发展稳,福利优厚,诚邀您的加入,一起成为团队伙伴
工作地点:清江浦区联通大厦
中国联通客服主管+双休
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专
核心要求:业务熟练、沟通能力强、重视客户体验。
早九晚六底薪+绩效奖金+提成=8k-12k
1.团队管理
负责接线人员排班安排、绩效考核与日常指导,保障服务高效运行。
开展业务培训,持续提升团队专业能力。
2.质量监督
抽样检查服务录音,跟踪接通率、客户满意度等关键指标,提升服务质量。
3.问题处理
处理疑难投诉及升级事项,联动相关部门及时响应解决。
4.数据汇报
整理话务相关数据,分析问题变化趋势,按时提交运营分析报告。
5.流程优化
收集客户反馈,提出需求建议,推动服务流程优化与系统完善。
客服
4000-5000元/月
客服包吃免费培训3-5人日结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
坐班完成每天的发部的任务就可以
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