
呼叫中心客服(主管)
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
-结合团队实际状况,分解业务目标并跟进落实执行情况;
-针对客户的咨询与需求,给予专业、细致的回应,保障客户获得满意的服务体验;
-统筹部门日常运作,确保工作高效有序开展;
-达成呼叫中心各项业绩考核指标;
-负责团队成员的排班安排及薪酬核算工作;
-根据公司安排,配合其他部门完成客户对接与协作事项;
-统一调配部门资源,优化资源配置效率;
-应对并妥善处理各类突发紧急事务。
任职要求:
-学历要求:大专及以上;
-年龄范围:28至40岁;
-具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验,沟通能力强,富有团队协作精神,条件特别突出者可适当放宽标准;
-熟悉常用办公软件操作,如Excel、PPT等;
-掌握客户服务流程,了解公司产品与业务内容,具备基础销售能力;
-拥有良好的沟通能力,包括倾听、表达及协调技巧;
-服务意识强,重视客户需求,能适应一定工作压力;
-具备团队合作精神,积极融入集体,与同事协同推进工作任务。
客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上含销售的客服工作
1.负责组织团队建设与人员招聘
2.负责团队日常运营与工作协调
3.具备强烈目标意识,能够带领团队共同进取
4.拥有清晰的自我角色定位与职业认知
客服主管
6000-10000元/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
岗位职责:
1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。
2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。
3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。
4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。
任职要求:
1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。
2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。
薪酬福利:
1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。
2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。
3.上班时间:上五休二(调休)。
4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
跨境电商客服经理
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.具备3年以上英文客服团队管理经验,大专及以上学历,英语、外贸、国际贸易等相关专业优先考虑;
2.组织并指导客服团队通过在线沟通及邮件方式,为客户提供售前咨询与售后支持,协助客户顺利完成订单流程,提升订单转化率;
3.统筹客服团队处理客户退换货事宜,跟进处理进度,合理控制退换货比例;
4.负责日常服务数据的汇总与分析,针对问题及时汇报,并提出可行的优化建议;
5.配合完成上级交办的其他工作任务;
目前客服团队规模为6人
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级以上水平,具备3年以上婚纱礼服类跨境电商实操经验及团队管理背景;
2.熟练操作电脑,精通Office办公软件;
3.具备良好的团队协作意识,工作细致严谨,服务意识强,责任心突出,拥有优秀的表达与沟通能力;
薪资详情
薪资范围:5000-9000元/月
薪酬架构:固定底薪+加班补贴+全勤奖+绩效奖金
福利待遇:
1.工作时间朝九晚六(9:00-18:00),周末双休,法定节假日正常休假;
2.提供全勤奖励、年终奖金、带薪病假、优秀员工奖、定期下午茶等福利;
3.不定期组织公司团建活动;
企业福利丰富,工作氛围和谐!晋升通道多样~~
员工享有:
入职首月即办理社保!
入职当年可享年终奖!
入职当年可享带薪病假!
入职当年可享带薪生日假期!
入职当年可享三八妇女节半天带薪假!
晋升路线:
横向发展【客服主管-跨项目/行政岗/质检管理/培训师等】;
纵向发展【客服主管-客服经理-运营岗】;
若持续在岗,每年均有调薪机会~
华为项目客服主管
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖团队人员管理及业务流程管控等内容;
2、主导所辖模块的交付执行,包括现场调度统筹、服务水平监控、服务质量提升及人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关运营指标达成承担主要责任;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位工作经验;
2、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备大型客服团队管理经验及高效执行力。
ps:应聘客服主管岗位者须具备100人以上团队管理实操经历
客服团队负责人
4000-7000元/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
工作内容:接听来电无需推销或销售产品
试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正
转正后底薪4500另享提成奖励
提供午餐补贴
工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息
每月安排4天轮休
高薪急聘!客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1年以下大专及以上
岗位职责:
1:负责客服团队的日常运营管理工作,包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导,保障团队高效有序运作
任职要求:
1:具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验
2:具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧,服务意识强,具备用户导向思维,能及时应对突发情况
3:大专及以上学历,专业背景符合岗位要求
4:熟练掌握Excel与PPT,能够进行基础数据整理与分析
岗位福利:薪资综合6K--8K,每三个月提供竞岗晋升机会,具备良好发展空间
客服高级主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上投诉客服呼叫中心客服管理
职位描述:
1、统筹管理机票客服团队的日常运营,优化服务流程与运行机制,持续提升团队服务效率与质量。
2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定改善方案,推动客户满意度稳步提升。
3、发掘表现突出及具备发展潜力的员工,健全人才储备体系,优化人员配置结构,通过系统化培训增强团队综合能力。
4、协同流程、质检、项目等相关职能团队,参与流程设计与项目落地执行,主导团队在流程优化和技术升级方面的需求输出。
5、打造积极健康的团队文化,传播并践行客户服务理念与核心价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作实践中。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,具备机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景,曾管理50人以上团队。
3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况及处理客户投诉,工作认真耐心、注重细节。
4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。
5、熟练使用各类常用办公软件,思维逻辑清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服排班师/十三薪MOD
6000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上
【岗位职责】
1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理,依据业务需求提供预警及应对措施,及时复盘并分析问题,推动流程优化;
2、统筹服务数据的维护与管理,设定合理的人效标准,协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程;
3、制定客户服务团队的排班计划,并定期向前端团队发布排班安排。
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识
2、能高效处理多项工作任务,保持积极主动的工作态度
3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力
接受外派至滁州和许昌者优先考虑
每三个月享有一次竞岗调薪机会!
激光操作工包吃
陆新➕一手单
:2块长线
〔招聘岗位〕:工人 激光焊接岗位,长白班企业没人管,非常自由。
【招聘要求】:25-55周岁,
【生产产品】:智能桌椅
【工作时间】:12小时长白班,时间8--8。
【薪资待遇】:20一个小时,月薪6000以上正常工时300+
【吃住情况】:有吃没住
【发薪日期】:每月30号
【面试时间】:全天
员工上班
名单报备:丹丹
江苏常州招一个刺身小中工,要求不高,会一些基础的就行,有东西学,月休四天节假日补休,比较自
5000-5500元/月
日料厨师月结
常州招一个刺身小中工,要求不高,会一些基础的就行,有东西学,月休四天节假日补休,比较自由老大人好,三个月涨一次工资,5000-5500左右,有想法的联系
驻马店驿城区招聘:驻马店热力公司招客服主管薪资:5000-7000元/月岗位职责:1.负责
5000-7000元/月
客服主管1-2人月结中专及以上
招聘:驻马店热力公司招客经理
薪资:5000-7000元/月
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作安排,确保服务流程规范高效;
2.处理客户咨询、投诉及建议,及时响应并跟踪问题解决,提升客户满意度;
3.定期整理客户反馈数据,分析服务痛点,提出优化建议并推动改进;
4.组织客服人员业务培训,提升团队专业能力和服务水平;
5.配合公司运营部门完成供热服务相关宣传与用户沟通工作;
6.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,年龄22-40岁,形象良好,沟通表达能力强;
2.具备至少1年客服或客户服务管理工作经验,熟悉服务流程与客户关系维护;
3.熟练使用办公软件(Word、Excel),具备基本的数据统计与分析能力;
4.责任心强,有耐心,能承受一定工作压力,具备良好的团队协作精神;
5.有热力、公用事业或能源行业工作经验者优先,驻马店市驿城区优先。
客服主管
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后信息,确保服务质量
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责:
1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。
2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。
3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。
4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。
5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。
6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。
7.配合公司做好业户满意度调查工作。
8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。
9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。
10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。
11.遵守公司各项规章制度。
12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。
任职条件:
1、具有3-5年项目管理工作经验;
2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。
项目地址:
上海市全覆盖,需求项目就近分配
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
北京房山区急招!!!月休8天五险一金购物中心急招客服主管1人工资:7000元(不包吃住)要
7000-8000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!!
月休8天五险一金
房山购物中心急招客服主管1人
工资:7000元(不包吃住)
要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜)
工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题
每月20号发薪(干满十天以上可以预支)
位置:房山长阳地铁站B口出
京东在线文字客服(双休)
5000-6000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前售后相关问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受无经验者
不居家,不居家,不居家
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
薪资及待遇:
1.底薪(3000元-4000元)+提成+奖金
2.售前客服安排早中晚班,早班8:00-17:00,晚班15:00-23:10,每周轮换一次
任职资格:
1、掌握计算机基础操作技能
2、表达清楚,普通话流利,具备较强的交流能力
3、性格积极乐观,工作认真细心,思路灵活,能适应一定工作压力,服务意识良好
4、心理素质稳定,情绪管理能力佳,富有亲和力
客诉处理岗/银行驻点办公/福利优厚/薪酬待遇佳
4000-9000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制双休
岗位职责:
1.作为金融客诉专员,您将主要负责客户投诉的受理与相关服务工作的跟进。
2.需运用专业的沟通方式,确保客户问题得到妥善处理并提升服务满意度。
3.能在高强度工作节奏中保持高效,及时响应并解决客户诉求。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与良好的心理承压能力。
2.有客户投诉处理或客户服务相关经验者优先考虑。
3.工作积极主动,能在快节奏环境中维持专业服务水平。
薪酬福利:
1.提供明确的职业晋升通道,薪酬福利与个人能力挂钩
2.面试定级(初级-中级-高级),薪资(底薪:4000-5000-6000)+绩效
3.致力于员工全方位关怀,涵盖生活保障、节日福利及成长支持;
4.朝九晚六,双休
苏州·吴江区·松陵 1-3年 大专
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
性格非常内向的,事多,混日子不招 25岁
1、负责公司日常活动告知服务工作。
2、负责客户资料的整理记录存档。
3、做好客户保单服务接待工作等。
4.低于25岁不招
5.工作时间8点30-16点30双休国假休
呼叫中心客服主管(可接受外派安徽)
8000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责监督并核查电话坐席的通话质量及关键绩效指标,每日汇总运营数据并及时反馈;
2、负责项目流程的执行监控、日常运营管理,编制运营报告并开展相关数据分析;
3、负责客户投诉案例的处理及申诉情况的审核判断;
4、按需整理并向客户提交周报、日报等相关运营报告;
5、对接客户方,沟通协调案例处理进展并持续跟进落实情况;
6、跟踪员工服务品质问题,实施指导与改进措施。
岗位要求:
1、年龄25-40岁,性别不限,具备大专或以上学历;
2、有大型BPO企业项目管理背景者优先,至少2年客服领域团队管理经验;
3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力;
4、熟练使用呼叫中心各类操作系统及办公软件;
5、具备优秀的语言表达、逻辑分析及数据处理能力;
6、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
银行电话客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位要求:具备银行客服从业经历者优先考虑;
1、年龄25-40岁,性别不限;
2、普通话流利,掌握基础电脑操作技能;
3、优秀应届生及拥有光大银行、客户服务、销售等相关行业背景者优先录用;
4、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30;
福利待遇:
1、无责任底薪4000元+200元全勤奖+绩效奖金;
2、试用期内,入职当月15日前报到即按规定缴纳五险一金;
3、每月8日准时发放薪资;
4、妇女节享受半天休假;
5、生日可领取200元补贴;
6、享有带薪年休假;
早九晚六电话外呼岗位
5000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限高中及以上
岗位职责:
1.在线回应客户咨询,引导客户到店沟通
2.薪资待遇优厚,晋升通道畅通,团队氛围积极向上
薪资待遇:
底薪3000+提成(综合收入5—10K+)
每月定期组织团队活动
早九晚六,午间休息1.5小时,周日休班,节假日正常休息
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
公司每月在各大招商广告平台投放大量广告,有意向开店加盟的客户在线咨询后会留下微信或电话,客服专员将信息分配给招商专员,由招商专员通过电话、微信等方式与客户沟通,邀约客户到总部参观考察项目,并协助完成现场谈判及签约;前期主要以电话和微信沟通为主。
薪资福利待遇:
1、招商专员:底薪5500元+高额提成+奖金,成交一单奖励10000元以上,两单到账工资即可突破20000元;
2、每季度进行一次考核,表现优异者均可获得晋升机会;
欢迎咨询了解
电话客服全职兼职
2000-5000元/月
电话客服有提成3-5人月结学历不限
基本工资加提成2500—5000可实地考察地址贾汪年龄18-40不要求形象善于沟通就行可居家
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供电商客服主管经理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。