职位描述 1.负责机票投诉客服团队的日常运营与人员管理，关注员工留存情况，跟踪服务流程中的问题，主动沟通协调资源，提升团队工作效率，保障客户服务质量； 2.指导机票投诉客服人员业务操作，及时识别业务环节中的改进空间，并积极推动流程优化与执行落地； 3.监督投诉团队成员日常关键指标完成情况，定期开展复盘分析，针对问题制定改进措施并推动实施； 4.配合上级推进本团队及跨部门协作任务，确保协同工作高效完成； 任职资格 1.本科及以上学历，具备2年以上客户服务管理相关工作经验，对数据敏感，能快速识别问题并提出有效解决方案； 2.熟悉多种激励手段，掌握专业客服技巧，具备出色的团队领导力以及良好的沟通与谈判能力； 3.具备较强的客户服务意识，擅长处理突发事件和客户投诉，工作认真细致、有耐心； 4.拥有良好的协作意识，具备优秀的团队建设与管理能力； 5.熟练使用常用办公软件，具备积极向上的影响力，抗压能力强；

岗位职责: 1.负责统筹与监管第三方物流服务的全流程运作 2.解答客户疑问，保障服务品质符合客户期望 3.跟进物流执行环节，持续提升客户满意度 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及强烈的客户服务导向 2.能够快速响应并解决物流相关事务，具备较强的组织协调能力 3.工作严谨细致，能在高强度工作节奏中保持高效输出 4.具备客服团队管理经验

岗位职责： 1.团队管理： 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核； 制定并持续优化外呼流程与标准话术，提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行： 实时监控外呼核心指标（如接通率、转化率、投诉率），定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求： 1.经验要求： 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验； 有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力： 熟练使用Excel及各类数据分析工具，能够高效识别并解决运营问题； 具备较强抗压能力，可适应弹性工作制及跨时区协作； 愿意接受外派任务，具备独立带领团队完成异地项目落地的能力

招聘业务主管！大专学历有挑战性自我发展独立带团队人士！

1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范 2.能够妥善解决售前及售后相关问题

1.负责小区日常服务管理工作的巡查与监管，发现不符合标准的情况及时纠正，或向上级及相关职能部门反馈； 2.负责处理业主的投诉与纠纷协调，开展日常走访沟通，收集并汇总业主意见与建议； 3.组织实施业主办理入住及装修手续，并做好相关资料的整理与归档工作； 4.组织客服人员对业主报修进行接待与登记，及时协调维修部门上门处理，并跟进落实情况，收集业主对处理结果的反馈； 5.落实物业管理各项费用的收缴计划，推进收费工作的顺利执行； 6.对辖区内环境卫生及消杀工作进行有效管理、检查与监督，确保作业规范达标； 7.每月开展保洁服务质量评估，形成分析报告并提出改进措施。

岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理，保障服务质量和运作效率。 2.持续优化业务流程，提高团队整体工作效能。 3.跟踪并妥善处理客户意见，维护企业声誉与客户满意度。 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。 2.具备多任务处理能力，能按时高效完成各项工作。 3.注重工作优化，致力于提供高品质的服务体验。

岗位职责： 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常运营与管理，重点开展服务质量监控与优化工作，提升团队服务水准及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队运作，设计并持续优化业务流程与执行标准，推动团队整体工作效率提升 3.具备独立运作BPO团队的实际经验，确保各项关键指标达成，包括客户满意度、CPD等核心数据 任职要求： 1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景； 2.具备良好的服务意识与BPO客服体系专业知识，能够在服务实施中识别改进点并推动体验升级； base许昌

工作内容：接听来电无需推销或销售产品 试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正 转正后底薪4500另享提成奖励 提供午餐补贴 工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息 每月安排4天轮休

招水下枪手，有想去的同行，自己联系

高位叉车工 工作地址:硕放普洛斯机场物流园 9:00－21：00（常白班） 培训期10天20/小时，转长期后计件10000～11000/月（每月稳定计件保障）， 高位货架上下货高位叉车 18～45周岁，带证会使用高位叉车

市区二院附近招厨师，联系电话: 杨老板

验证工程师 工作地址:常熟荣瑞辐照科技有限公司 5000-6000元/月

招细纱挡车工一名，，电话

小区物业客服主管，要求责任心强，有工作经验，沟通能力强。

工作职责： 1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。 2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。 3.全面负责项目业主/租户沟通工作，并进行定期回访。 4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况，负责落实物业管理服务费的催缴。 5.负责定期对服务质量进行统计、分析，提出整改意见，落实措施。 6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作，做好对本条线员工的日常考核。 7.配合公司做好业户满意度调查工作。 8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。 9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。 10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。 11.遵守公司各项规章制度。 12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。 任职条件： 1、具有3-5年项目管理工作经验； 2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力；3、积极主动，责任心强，有较强的抗压能力和团队合作精神。 项目地址： 上海市全覆盖，需求项目就近分配

急招！！！ 月休8天五险一金 房山购物中心急招客服主管1人 工资：7000元（不包吃住） 要求：净身高165米以上，年龄38岁以下，形象好，气质佳，沟通能力强，有过商场客服管理经验（不能戴眼镜） 工作非常轻松，负责管理4名客服人员，配合好各部门和前台日常出现的问题 每月20号发薪（干满十天以上可以预支） 位置：房山长阳地铁站B口出

招聘小区物业客服主管一名，要求责任心强有工作经验

汽车售后前台主管

热烈欢迎有志之士加入！！！ 1、针对“蚂蚁金服”旗下支付宝（网商银行）逾期客户，通过电话开展服务提醒，协助客户了解并安排合理还款事宜； 2、对蚂蚁金服来电客户进行回访，准确传达还款金额、还款方式及还款时间等相关信息； 3、沟通了解客户实际情况与需求，及时维护和更新客户信息，确保后续联络顺畅有效； 4、本岗位无销售性质，受银行及阿里巴巴委托，负责借呗、花呗、信用卡等逾期账户的客户服务与管理； 5、属内勤岗位，工作内容无需外勤出差； 注：该职位不包含任何销售任务，无需主动拓展客户资源。 任职要求： 1、******，全日制大专及以上学历（条件优秀者可放宽至高中学历）； 2、性格积极乐观，具备良好的沟通意愿与表达能力； 3、具有银行、保险、呼叫中心、电销等相关行业工作经验者优先录用； 4、个人征信状况良好，无违法犯罪记录。 加入恒源昊的福利待遇： 1、试用期保底4600元+高额提成+加班补贴，月综合收入6k—10k； 2、依法缴纳五险一金； 3、享有国家规定的婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期； 4、春节、端午、中秋、圣诞节等节日，公司发放节日补贴、组织聚餐或相关庆祝活动； 5、配备完善的内外部培训机制，新员工享受一对一导师带教支持； 6、公司每年不定期举办1-2次团队旅游，以及聚餐、K歌、月饼制作、拓展训练、年会演出等活动； 7、办公环境舒适，团队氛围融洽，富有活力，管理制度公开透明，人际关系简单和谐； 8、提供公平畅通的晋升路径：专员—组长—主管—业务经理—业务总监—分公司负责人； 9、工作时间：8:30-12:30；14:00-18:00（每月第二个周六为公司正常上班日）； 10、公司设有党支部，符合条件者可申请加入中国共产党。 公开透明的晋升通道： 催收专员—组长—主管—催收经理/项目经理—总监—总经理 在这里，只要你有能力，恒源昊将为你提供一个公平、公正的发展平台，助力你尽情施展才华！

岗位职责（售前/售后双方向可匹配）： 一、售前支持 1.负责传统电商平台（京麦、千牛、拼多多、抖音）的在线客户接待，准确解答关于店铺及产品的专业疑问，帮助客户消除顾虑； 2.结合客户需求进行产品匹配推荐，引导客户顺利完成下单流程，提高订单转化效率； 3.汇总整理售前咨询中的常见问题，及时向上反馈，协助优化商品页面内容，降低重复咨询率，增强销售专业度 二、售后支撑 1.在线处理各类售后事宜，全程跟进服务环节，确保每一个问题均得到有效闭环处理； 2.实时追踪售后订单进展，并同步信息给客户，持续维护并提升客户满意水平； 3.归纳总结高频售后问题，主动反馈至产品与供应链团队，推动产品改进并提升自身售后应对能力 任职要求： 1.具备较强的客户服务意识，始终以客户为核心开展工作； 2.沟通表达顺畅，反应敏捷，能高效应对和解决客户提出的问题； 3.认同团队协作价值，愿与团队成员共同提升服务品质； 4.能承受一定工作压力，快速掌握医疗类产品知识，工作态度积极主动； 5.打字速度不低于60字/分钟 岗位经验： 1.有传统电商平台客服或销售工作经验者优先考虑； 2.具备医疗器械或大健康领域从业背景者优先录用； 3.接受无相关经验但踏实肯学、愿意长期发展的求职者 关于我们： 1.行业优势：专注医疗健康核心赛道，行业前景广阔，既能支持个人多维度职业发展，也能系统积累健康领域的实用知识； 2.团队氛围：团队成员充满活力、协作融洽，重视员工的工作体验，营造轻松积极的工作氛围，诚邀志同道合的你加入我们！

公司直招！！！公司直招！！！ 我们需要您年满18周岁，学历不限，普通话标准即可。 【职位介绍】 1、针对银行筛选过的优质VIP客户提供信用卡账单分期、取现、交易等业务办理， 2、持有银行工号，操作银行系统 2、银行系统办公，耳麦接听，无需外出，环境优美，白领写字楼稳定工作 【工作时间】 9:00-18:00 【工作地点】 明阳中心——江苏省徐州市金山桥经济开发区金融BPO产业园区C1华道数据 【薪资待遇】 基本工资+绩效工资+加班费 综合工资：5000-20000元 【福利待遇】 1.七险1金 2.住宿：公司提供宿舍，6人间，有独立卫浴和空调 3.带薪休假：年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等； 【岗位要求】 最好专科及以上学历，有相关电话外呼经验可适当降低学历要求 18-40周岁 有强烈的挣钱欲望，华道会给你提供相应平台 4.全面的培训体系： 入职训：提供5-12个工作日带薪入职培训，培训期工资每天106元左右； 5.完善的晋升体系 多渠道晋升通道 专业通道：初级银行客服——中级银行客服——高级银行客服 管理通道：客服专员——组长——主管——项目经理——高级运营经理

招聘：电商客服（五险一金） 薪资：4000~7000元/月 岗位职责： 1、负责主流电商平台的售前售后的操作，解答客户咨询，促进销售成交，执行产品交易的整个流程 2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，建立良好的客户关系； 3、维护店铺信誉，降低退货率和差评率； 4、总结分析客户问题，与运营协商解决方案； 5、完成上级领导交代的其他相关工作，接受排班制

只接不打 底薪3000+提成综合5000以上 早8.30-晚6中午12-1.30休息 固定每周日休不加班

会计公司，非贷款！！！ 正式入职前提供岗前培训，享有完善的职位晋升机制，定期开展调岗调薪；端午节、中秋节、春节均享员工福利，每月组织团建活动，庆祝员工生日，提供下午茶，团队氛围融洽。 岗位职责： 售后客服负责协助公司主办会计为客户提供财税相关问题的解答，做好客户维护及续费工作。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00（周末双休），法定节假日正常休息。 任职资格： 1、年龄24-33岁，有工作经验者年龄可适当放宽。 2、具备良好的学习能力与沟通能力。 3、能熟练操作电脑。 4、掌握基础办公软件的使用。

具备物流经验

岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，协调并确定服务时间； 2.负责客户日常关系的维护与跟进。 任职要求： 1.年龄在23至30周岁之间； 2.普通话表达清晰流畅； 3.具备较强的应变能力。 薪资福利： 1.提供五险、带薪年假、带薪培训及节日礼盒等福利； 2.公司提供良好的职业发展机会，包括但不限于年度多次的职级晋升和公平透明的晋升路径。 3.跨行不用怕，我们提供一对一带教，包教包会，让你工作轻松无压力 有销售经验者优先考虑 团队正在扩招，期待你的加入~

岗位职责: 1.为在线用户提供游戏相关咨询服务，及时响应并解答疑问 2.受理玩家提交的各类问题反馈，跟进处理并保障服务体验 3.协同团队成员，持续完善客户服务机制与支持流程 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对和解决用户需求 2.适应团队协作环境，具备较强的配合意识与执行力 3.热爱游戏领域，主动了解行业发展趋势与玩家生态

岗位职责： 1.提供案场客户咨询服务接待服务，解答客户在购买房产过程中的疑问； 2.负责客户登记，为客户提供饮品点单，为客户提供雨伞服务 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.年龄18-28（优秀可放宽年龄）； 3.净身高168以上，品行端正，责任心强，形象佳； 4.有高端楼盘经验，私宴会务接待经验者优先； 5.会制作饮品，咖啡，点心； 6.会拍摄宣传，茶艺优先考虑。

一、岗位职责 1、结合业务实际需求，设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制，提升人力配置匹配度与出勤效能。 2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间寻求平衡，构建高效的人力调度模型与执行方案。 3、定期开展排班满意度调研，依据反馈数据持续优化排班流程，推动团队运作健康性与服务响应能力提升。 4、统筹各业务线产能管理，确保服务效率处于高水平运行，达成服务成本最优化目标。 二、任职要求 1、具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验，本科及以上学历。 2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力，能够准确识别问题并进行深入分析与解决，擅长总结归纳及数据可视化呈现。 3、熟练使用排班预测相关的数据分析工具（如excel、Python等）。 4、具备独立作业能力，积极应对挑战，能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。