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跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单; 2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请; 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出; 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确; 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作; 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力; 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先; 5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。 工作时间: 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度: 试用期:月休5天 转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇: ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后,不负责售前推销 远程+线上为主,工作稳定规范 公司提供系统培训,上手快、成长清晰
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容: 2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作 4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单 5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班 6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差; 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业; 2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识; 3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能; 4. 适应高效工作节奏,执行力突出; 5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休,节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰,服从安排 底薪6k+1000绩效
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求: 1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息) 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
中控员社保包住包吃6-10人月结全职
消防中控员(6300) 巡逻保安员(5200) 以上岗位均包吃住、月休息4天、购买社保、 12小时工作制、两班倒、 要求: 1、净身高173以上 2、年龄45周岁以内 3、不戴眼镜 4、当过兵者优先
提升架
深圳市南山区招爬架/提升架,有爬梯需要安装,高空作业,有2个转换平台,层高约14米,有安装过组合式爬梯的联系
深圳 南山区 前海
6月23日 14:47拨打电话
深圳福田区招电焊
300-400元/天
电焊1-2人
深圳市福田区招电焊
深圳 福田区 皇岗
6月23日 14:47拨打电话
广东深圳【招聘】服饰类导购/销售,,年龄23-38岁,有经验者优先工作地点白泥坑工资面议有
服装导购月结
【招聘】服饰类导购/销售,,年龄23-38岁,有经验者优先工作地点白泥坑工资面议有意电话联系
深圳
6月23日 14:47拨打电话
长白班车间普工贴标签电子厂免费培训包吃保险餐补包住20人以上月结
涨底薪啦!!! 沙井大型电子厂招聘,月薪5700-6200,上班可带手机,普通工衣,做事轻松,全空调宿舍,空调车间,正式工福利待遇好,有晋升 我们公司主要是做散热器小电风扇 电动牙刷这些产品的,主要招聘岗位分配:组装、包装、检测、开机、 打包、贴标 薪资:底薪2520元+加班费(平时加班21.72元/小时;假日加班28.96元/时;法定加班43.44元/小时) 全勤奖300元/月,产线奖150-450元/月,岗位奖500-1000元/月。,有饭卡 月综合工资每月纯到手6000左右
项目合伙人
2-2.5万元/月
售后客服1-2人5-10年本科全职不含销售的客服工作正常工作制
负责智能硬件的生产,大健康的市场推广,大数据的精准售后服务和资本运作四个项目公司
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】 1. 整理客户资料,归档客户信息 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等; 3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容; 4. 二次开发 【岗位要求】 1、学历:23-50周岁,大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带) 2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖 福利亮点 朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1、负责维护老客户关系,定期回访并提供个性化服务,提升客户满意度与忠诚度 2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持 3、高效受理客户投诉,及时协调内部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进,确保服务时效性 5、参与客户福利回馈活动执行,传递公司关怀,增强品牌温度 任职要求: 1、具备高度责任心与主动服务意识,以客户体验为中心 2、普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强,能快速掌握保险相关业务知识及系统操作 4、具备团队协作精神,适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限,有金融、保险或客服行业经验者优先
足浴售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不打电话,岗位轻松易上手不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责: 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门,高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据,定期提交优化建议,助力服务质量提升 5. 维护客户关系,提升复购率与品牌口碑 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致,责任心强,能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准,具备基本服务礼仪素养
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
技术支持工程师
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专五险一金软件技术支持经验ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业云服务网络/通信设备
我司设有严谨的学历审核流程,请勿使用虚假学历参与面试应聘(以学信网查询结果为唯一依据),避免影响双方的时间安排与机会匹配! 岗位职责: 1、为公司客户及销售团队提供专业技术支持,承担产品售前售后的技术服务工作,解决各类技术问题,提高客户满意度; 2、开展产品培训工作,协助客户解决使用过程中的疑问,维护良好的客户关系; 3、撰写并整理产品相关的技术资料与文档; 4、快速响应客户需求与反馈,对意见进行归集、分类和汇总,协助推动产品持续优化与迭代升级。 招聘要求: 1、计算机、电子、通信等相关专业背景; 2、具有一年以上网络、监控、弱电工程、软件实施或售前售后技术支持经验,具备网管或桌面运维经历者优先考虑; 3、掌握SQL SERVER、MYSQL等数据库语言,熟悉基本的数据库操作; 4、性格耐心细致,具备倾听意识、同理心以及积极乐观的态度; 5、学习能力突出,乐于动手实践,拥有良好的沟通表达、理解能力与逻辑思维能力。 工作时间: 5天半工作制,每日工作7.5小时 周一至周五:AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00 周六:AM 8:30-12:00 福利: 1、五险一金、年休假、节日福利、全勤奖励、加班补贴、员工团建旅游; 2、公司配备微波炉、冰箱等便利设施; 附近公交站:富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站(距公司约3分钟步行路程); 地铁站:清湖地铁站(距公司约7分钟步行路程); 公司地址:深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼
售前技术支持3-5年本科硬件产品软件产品通信设备DANTE LEVEL 认证专业音视频会议系统
【岗位职责】 1. 负责海外客户售前阶段的技术支持工作,通过邮件、WhatsApp、视频会议等渠道,配合销售团队解答客户在产品参数、系统配置、测试验证等方面的技术问题。 2. 响应并处理客户在使用过程中反馈的售后技术故障,开展远程诊断与排查,并提供有效的解决方案。 3. 协助产品部门完善英文版技术文档,整理常见问题及故障处理指南,形成标准化技术资料。 4. 支持外贸团队完成线上产品培训工作,参与海外客户的接待与技术交流。 5. 完成上级交办的其他相关工作任务 【任职要求】 1. 本科及以上学历,声学、电子工程、通信工程、计算机或相关理工科专业背景优先,能力突出者可放宽至专科学历。 2. 英语能力优秀,具备听说读写综合应用能力,能熟练使用英语与外籍客户沟通技术细节。 3. 掌握专业音频领域基本原理,包括信号传输路径、增益结构设计、声反馈抑制方法等。 4. 熟悉Dante、AES67、AVB等网络音频传输协议者优先考虑。 5. 具备弱电系统集成基础知识,能识读CAD图纸,有DSP软件操作或调音台使用经验者优先。 6. 逻辑分析能力强,服务意识佳,能沉着应对复杂技术问题;可接受跨时区协作的工作安排。 7. 持有Dante Level 1/2/3认证资格者优先录用。 8. 有专业音视频、会议系统行业技术岗位工作经验者优先。 9. 对音频技术行业有热情、英语能力良好、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑
客服主管
8000-9000元/月
客服主管3-5人1-3年大专
一、客户咨询接待(核心) 线上 / 线下解答客户疑问:产品、价格、活动、售后、物流、流程等问题 接听客服热线、回复微信 / 企微 / 淘宝 / 抖音 / 公众号等平台消息 登记客户问题、需求、投诉,做好实时沟通安抚 二、订单 & 单据处理 订单录入、核对、修改、取消、备注特殊需求 对接下单、改价、优惠核销、对账登记 制作送货单、出库单、对接仓库 / 发货安排 跟进订单进度:备货、发货、签收、异常拦截 三、售后处理 受理退货、换货、维修、退款申请 登记售后问题、拍照取证、走审批流程 跟进售后进度,同步客户结果,处理纠纷 统计售后原因,简单问题自查整改
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
公司直招~小白也可 工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处 4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游 任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
售前技术支持方案
1.2-2.4万元/月
售前技术支持3-5年本科数字化产品云计算产品自动化产品工业自动化产品自动化非标产品云平台产品公私有云产品数字孪生产品数字政府产品数字乡村产品
岗位职责: 1. 负责项目初期的实地调研、勘察测量、技术方案制定、实施计划编制、设备选型及调试等相关工作; 2. 负责编制项目全周期各类文档,如调研分析报告、立项材料、投标文件、可研报告、设计规划、产品说明、功能规格书等; 3. 主导与实施团队的项目交付对接,能够指导并带领团队完成项目落地执行; 4. 推动行业通用解决方案的总结与提炼,建立方案库和知识管理体系; 5. 参与重大项目的前期需求挖掘、整体规划、客户沟通,并有效引导客户技术方向。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备3年以上相关工作经验; 2. 熟悉工业现场环境,曾参与或主导过类似工程项目; 3. 具备较强的沟通协调能力,能准确识别并引导客户需求; 4. 优先考虑具有以下领域经验者:机械设备/机电/重工、仪器仪表/工业自动化、石油/石化、农牧饲料、空压机、设备远程运维等行业背景。
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售前工程师
1.4-2万元/月
售前技术支持1-3年大专锂电池测试设备汽车电子新能源
岗位职责: 1、与市场销售人员、客户代表沟通对接,准确理解客户需求,为后续技术方案制定提供支持; 2、组织并开展面向客户的产品演示会、技术交流会等工作,协调研发团队与客户进行技术互动,解答技术问题,快速响应客户的技术咨询与需求; 3、负责新项目的可行性研究、技术路线规划、系统配置设计、技术方案制定及参与技术评审等相关工作,协同项目团队完成成本测算; 4、参与客户接待工作,提供验厂过程中的技术支持,并承担产品介绍与讲解任务; 5、持续关注行业前沿技术发展,及时掌握并汇报新兴技术趋势,挖掘潜在市场机会,为产品优化升级及新平台开发提供立项参考建议。 任职资格: 1、大专及以上学历,电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程等相关专业; 2、2年以上电源相关领域(锂电充放电测试设备、自动化设备、开关电源、变频器、新能源PCS等)工作经验; 3、熟悉开关电源工作原理,具备动力锂电充放电测试设备或自动化设备(动力电芯/3C电芯)研发背景者优先; 4、能承受工作压力,细致认真,责任心强,具有良好的协作精神,性格开朗,沟通能力强; 5、具备较强的市场敏感度和目标导向意识,善于自主推进工作,熟悉各类销售业务流程,可独立承担工作任务; 6、能够接受出差安排。 加分项 有以下行业经验:新能源汽车·动力电池·电子/硬件开发
售后技术支持1-3年大专ERP/OA/CRM系统u8u9ys
岗位职责: 1.熟悉供应链流程、生产流程或财务核算流程中至少一项; 2.负责客户系统的日常维护与支持,及时响应并处理客户问题,汇总问题清单,保障系统稳定运行; 3.根据客户系统使用情况,提出可行的优化方案和改进建议; 4.准确识别客户需求,配合商务谈判相关工作; 5.具备供应链或财务类软件维护经验者优先; 6.拥有用友或金蝶ERP系统操作经验者,在同等条件下优先考虑。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、财务、经济管理等相关专业毕业; 2.具备扎实的专业基础,良好的问题分析与解决能力,沟通表达流畅; 3.善于与客户交流,具备较强的服务意识,坚持以客户为中心,维护良好客户关系; 4.熟练掌握SQL、.Net、JAVA等编程语言,熟悉前后端开发技术; 5.有ERP与MES系统接口对接、集成及二次开发经验者优先录用。 福利待遇: 社保,每月团建活动,月末生日会,定期体检,全勤奖,年终奖,节日福利,下午茶,带薪年假,带薪病假,话补······各种福利应有尽有,欢迎有志之士前来挑战! PS:能力突出者可单独面议薪资!!!只要你足够优秀,薪资不是问题!!
晚班客服专员
7000-9000元/月
客服专员客服1-2人1-3年大专接受居家办公
晚班客服岗位职责: 1、负责公司跨境物流业务的整体流程操作和跟踪,及时处理异常情况; 2、负责与销售部门及其他相关部门的日常沟通联络与协调,协助维护良好的客户关系,及时掌握客户需求; 3、相关客诉的处理事宜; 4、领导安排的其他事宜。 任职要求: 1、有半年以上跨境物流客服相关工作经验,有海外仓一件工作经验优先,懂领星和新智慧系统操作优先; 2、办公软件操作熟练; 3、做事细心有耐心,有较好的抗压能力。 上班时间为:21:00-3:00 固定晚班,入职一个月后可居家办公~
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