
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
深圳南山区西丽有几块瓷片空鼓要修复,有专业工具的联系,记得是有专业工具打空鼓的再联系
300-400元/天
泥瓦工瓷砖1-2人
西丽有几块瓷片空鼓要修复,有专业工具的联系,记得是有专业工具打空鼓的再联系
深圳光明区招电焊工,要有焊工证件会调校侁先,
350-380元/天
铝模电焊调校长期1-2人完工结算点工专业师傅焊工证
深圳市光明区招电焊工,要有焊工证件会调校侁先,
长期,长期
铝模调平的电焊工焊定位,焊定位,听从指挥手脚麻溜会调校的优先,
深圳光明区弱电工,做管穿线,工地在,工期一年,工资可谈(看个人能力)
200-320元/天
弱电工长期3-5人
弱电工,做管穿线,工地在深圳市光明区,工期一年,工资可谈(看个人能力)
贴砖1-4天1-2人日结
深圳市龙岗区招贴砖师傅,出租房装修单价才二十多块钱一平,师傅干活速度要快,最好是做过出租房装修的师傅,工资支持日结,
售后服务专员/双休
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司客户的后期维护工作,建立并维护良好的客户关系。
2、整理客户资料,确保信息的准确性和完整性。
3、梳理业务流程,优化客户服务流程,提升服务效率。
4、解答客户疑问,提供专业的售后服务支持。
5、组织并邀约客户参与公司活动,提升客户参与度和满意度。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题。
2、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备资料整理能力。
3、有一定的业务梳理和流程优化经验,能够独立完成相关工作。
4、具备活动组织和邀约经验,能够有效提升客户参与度。
5、有相关售后服务或客户维护工作经验者优先。
办公室信息员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
要求年龄: 35岁以下,懂电脑基础操作, 打字熟练、沟通能力强,思路清晰、执行力强,做事认真有责任心,有客服经验者优先(工 资面议、行政班);
2. 及时解决客户的问题,提供优质的售后服务;
3 .具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 工作认真负责,能够独立完成任务
纯售后客服
5000-6000元/月
售后客服交通补助20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:负责电商平台日常客服工作,承接用户咨询、查询及问题解答
薪资待遇:保底薪资4352,综合4500~7000,入职缴纳五险一金
福利待遇:交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、手机补助、
年终项目奖励
工作时间:纯售后无压力,工作8h,准时下班
岗位要求:
1.正规院校大专及以上学历(学信网可查),理工科专业优先
售后专员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
负责售后维修 系统接单派单,跟踪工单详情,处理一切实物
保险售后客服专员(储备主管)可带团队可晋升
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。
如:大爱无疆、个人养老等~
2、五天八小时工作制度,丰富的培训机制。
3、工作内容丰富多样,收入高弹性。
国际物流客服
5000-8000元/月
客服6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作职责
1、日常处理客户的咨询并解答,解决客户问题;
2、客户数据、偏远、附加的确认
3、空海派出仓后系统及时更新
4、落地,到港后及时通知代理清关
5、跟进交仓
6、丢件索赔处理
提供:
1.购买五险;
2.假期福利:各类带薪休假(法定假日、婚假、产假、陪产假等)。
3.节日福利:传统节假日享受节日福利
4.旅游福利:公司每年将不定期组织全体员工去全国各地名胜旅游,
5.生日福利:员工生日会
6.包中餐.其他福利:后期相应的绩效奖金
轻松、自由的工作氛围,开放、民主的管理理念,公平的晋升机会及良好的职业发展平台。
售前技术支持专员
2-3万元/月
售前技术支持5-10年本科金融信息化项目售前技术支持经验计算机/通信相关专业招投
一、岗位职责:
基于公司信息服务类产品,为金融机构提供符合业务场景的解决方案支持,具体工作内容如下:
1、研究金融行业动态与发展方向,识别潜在市场机会并提出可行性建议;
2、配合商务团队与客户开展深度交流,挖掘合作需求,输出匹配客户目标的解决方案;
3、汇总客户实际诉求,进行分析整合,形成可落地的产品优化建议,并推进实施进程;
4、作为信息服务类产品的关键接口人,负责与内部技术及产品团队进行需求传递与协同沟通
二、任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上金融风控与营销领域解决方案设计经验;
2、具备出色的沟通协调能力与业务洞察力,能准确把握客户需求并制定相应方案;
3、掌握金融风控与营销领域的核心知识框架;
4、具有持续学习的主动性,能够快速吸收新知识,保持个人能力不断提升;
5、有金融机构工作经验者优先考虑,特别是银行类机构背景;
6、熟悉大数据风控产品应用场景者优先录用
售后工程师(电气设备)
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专
岗位职责:?
1、负责公司自动化电气设备售后服务工作,主要包括码头新能源龙门吊起重机纯电动/混合动力系统运维工作;
2、对接客户现场设备的使用、维护、培训等工作。
3、定期与用户沟通,收集设备使用状态信息。
4、完成上级交给予其他工作相关事务。
职位要求:
1、***大专及以上学历,机电一体化,电气自动化相关专业,良好的学习能力及沟通协调能力;
2、有一定电工基础,具备电气原理图看图、识图及故障分析能力。有三菱、西门子PLC应用经验优先。
3、有锂电池及系统售后服务经验者优先;
4、动手能力强,现场工作执行力高效,具有强烈的安全及保障意识;
5、吃苦耐劳,服从公司现场工作调配,有从事港口相关工作经验为佳;
6、持有有效电工上岗证;
7、有C1驾驶证且实际驾龄1年以上者优先。
UPS与精密空调运维工程师
8000-12000元/月
售后技术支持1-3年大专维保UPS机械/机电设备技术支持经验精密空调蓄电池网络/通信设备机械/机电设备
岗位职责:
1、具备数据中心机房日常运维能力,包括设备巡检、故障排查、数据记录,并按要求整理形成报告定期提交;
2、熟悉机房供配电架构,掌握UPS及精密空调运行原理,可独立开展现场技术沟通与交流;
3、协同业务团队提供现场技术支持及售后维护服务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄*****,具备1年以上机房运维相关工作经验;
2、熟悉机房基础设施系统,如UPS、配电系统、精密空调、动力环境监控等;
3、具备较强的文档编写能力,能熟练运用OFFICE办公软件撰写技术方案;
4、持有低压电工作业操作证。
ERP实施技术支持(欢迎应届毕业生)
7000-12000元/月
售后技术支持1-3年大专ERP/OA/CRM系统u8u9ys
岗位职责:
1.熟悉供应链流程、生产流程或财务核算流程中至少一项;
2.负责客户系统的日常维护与支持,及时响应并处理客户问题,汇总问题清单,保障系统稳定运行;
3.根据客户系统使用情况,提出可行的优化方案和改进建议;
4.准确识别客户需求,配合商务谈判相关工作;
5.具备供应链或财务类软件维护经验者优先;
6.拥有用友或金蝶ERP系统操作经验者,在同等条件下优先考虑。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、财务、经济管理等相关专业毕业;
2.具备扎实的专业基础,良好的问题分析与解决能力,沟通表达流畅;
3.善于与客户交流,具备较强的服务意识,坚持以客户为中心,维护良好客户关系;
4.熟练掌握SQL、.Net、JAVA等编程语言,熟悉前后端开发技术;
5.有ERP与MES系统接口对接、集成及二次开发经验者优先录用。
福利待遇:
社保,每月团建活动,月末生日会,定期体检,全勤奖,年终奖,节日福利,下午茶,带薪年假,带薪病假,话补······各种福利应有尽有,欢迎有志之士前来挑战!
PS:能力突出者可单独面议薪资!!!只要你足够优秀,薪资不是问题!!
售后技术维护
6000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专软件技术支持经验软件实施经验珠宝软件ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业tob其他类型SaaS/PaaS
一、岗位职责:
1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持,及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题;
2、跟进客户需求及系统缺陷,推动问题快速定位与闭环处理;
3、配合客户经理与销售经理,提供售前咨询与售后技术支持服务;
4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训,持续精进专业能力,并主动参与团队内部的经验分享与互助成长;
5、归纳总结工作中遇到的问题及其解决方案,优化问题处理流程,完善知识沉淀体系;
6、以提升客户满意度为核心目标,全程跟进服务体验。
二、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、计算机相关专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、具备良好的服务意识;
4、具备较强的沟通协调、学习理解与表达能力,工作认真负责;
5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。
三、岗位核心亮点:
1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域第一梯队
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新,拥有成熟实践经验
3、工作氛围轻松开放,倡导扁平化管理模式
四、福利&成长体系:
1、入职即缴纳五险一金,法定节假日值班享三倍薪酬,未值班人员正常调休
2、享受无责任底薪,叠加年终丰厚奖金与年度调薪机会,待遇全面有保障
3、丰富多彩的文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、咖啡供应不断,生日惊喜、节日现金礼金持续发放
4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷高效,上下班出行无忧
5、建立完善的培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师带教,助力快速掌握业务并融入集体
CSM(具备英语工作能力)
1-1.5万元/月
客户成功3-5年本科
岗位职责:
1、深入与客户沟通,开展需求调研与业务分析,精准识别其在企业管理中的痛点与挑战。
2、提供飞书产品及配套行业解决方案,助力客户优化流程、提升团队协作效能并增强企业运营效益。
3、推动客户续费与增购,通过定期回访与成果回顾,呈现产品的实际价值与商业影响力。
4、协助客户规划实施路径,并提供培训与指导,确保其全面掌握并高效运用产品功能。
5、持续监控客户使用行为与关键业务指标,发现潜在问题与优化空间,提出针对性建议与解决策略。
6、整合内部资源协同支持,快速响应客户需求,保障服务与解决方案的及时交付。
7、联动飞书产品团队,传递客户反馈与诉求,参与产品功能优化与迭代进程。
8、跟踪客户关键成功指标与业务成效,确保其实现预期的商业回报。
9、建立并维护客户档案,定期向内部团队及管理层汇报客户进展与成果。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备将英语作为工作语言的能力。
2、拥有2年以上SaaS软件客户成功相关工作经验。
3、有飞书、钉钉、氚云、复临、薪人薪事、北森等EHR或OA系统客户成功经验者优先。
4、熟悉客户成功管理方法论与销售拓展技巧,能有效推动客户续约与增购,达成商业目标。
5、具备优秀的沟通协调能力,可与各层级客户顺畅交流并建立良好合作关系。
6、具有较强的分析与问题解决能力,能够迅速定位并应对客户的各类需求与挑战。
售前技术支持工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成设计院强弱电能源/电力相关专业数据中心
工作内容:
1、承担数据中心领域电力监控系统、动环监控系统、DCIM基础设施管理系统的解决方案编制及售前技术支撑任务。
2、协同销售完成项目前期技术方案配置,参与客户技术沟通,提供招投标阶段的技术支持服务。
3、针对客户的个性化需求开展分析,完成产品方案的改进优化,并提出可行性建议与反馈。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气、自动化、通信、计算机等相关理工类专业背景;
2、具备至少1年技术支持相关工作经验,有数据中心行业背景者优先;具备设计院强弱电设计经验者优先;
3、具备良好的沟通协调能力,善于独立分析问题,拥有较强的团队合作意识;
4、责任心强,熟练操作各类办公软件,具备优秀的文档撰写能力;精通OFFICE、CAD等常用工具;
5、认同公司企业文化,能接受出差及灵活办公安排。
加分项
具备以下行业背景者优先:互联网·通信/网络设备·计算机/通信/其他电子设备
政企工会To B员工福利大客户销售双休
1-1.5万元/月
客户成功经验不限本科员工福利定制解决方案B端市场开发经验面销/陌拜经验面销高级销售客户关系维护电话销售
周一至周五9:00—18:00,周末及国家法定节假日休息;
1、开发大客户资源,依据客户需求定制员工福利方案,推广并销售相关福利产品,落实订单达成;
2、接受公司系统培训,在部门主管指导与协作下完成团队销售指标;
3、主要面向企业客户,承担对接、洽谈、协商并推动合作落地;
4、贯彻执行公司销售策略,确保销售任务按时完成;
5、跟进订单回款进度,并同步完成客户回访记录与反馈整理;
6、运用专业沟通与谈判技巧,持续拓展新客户资源。
任职要求:
1、不限性别,仅限2024年毕业的全日制应届毕业生
2、具备较强的谈判技巧和表达能力,有良好的职业操守与责任意识;
3、擅长人际交往,了解大客户销售流程与方法,拥有一定市场资源者优先;
4、有员工福利(含卡券、消费卡、礼品、健康类)、办公用品、人力资源服务、咨询、团体采购、地产、保险金融等领域经验者优先考虑。
福利
1、高底薪+高比例提成,设立销售冠军奖励+节日期间开单激励
2、公司福利:年底双薪、五险一金、带薪年假、团建活动、周末双休、定期调薪、节日关怀等;
4、销售专项激励:优秀销售奖、业绩竞赛奖励、团建基金、管理津贴、营销支持费用、季度升级激励、内部举荐奖金等;
5、社保缴纳:依照国家规定足额缴纳五险一金。
售后工程师
7000-10000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技
1、看得懂电路图,对点胶机、涂覆机、灌胶机、回流焊等方面工作经验。
2、中专及以上文凭,有电工证优先;
3、根据客户需求配置方案,满足客户需求;
4.根据培训计划,做好相应产品专业技术知识方面的技术培训工作;
5.能够适应出差、现场调试工作;
6、善于沟通、口齿伶俐、勇于挑战、富有团队合作精神,具有较强的学习能力、踏实肯干。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。