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售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
亚马逊客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专全白班英语亚马逊
一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理,专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询,涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容,积极维护客户关系,减少差评产生,保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务,包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作,及时通报订单异常信息,确保订单流程顺畅运行,降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责,如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等,严格执行亚马逊平台政策规范,防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况,第一时间向相关部门反馈问题,协同推动整改与流程优化,助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则,规范执行各项任务要求,积极配合团队完成客服与售后目标,持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 (一)核心要求 语言能力:大专及以上学历,英语通过CET-4或同等水平; 经验与技能:具备亚马逊客服工作经验者优先,熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则;条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景; 综合素质:耐心细致,具备良好的客户服务意识和责任意识;善于归纳工作问题,主动改进服务方法;抗压能力突出,能适应合法合规的轮班制度; 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑; 具备基础的数据分析能力,能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇: 1、薪资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬结构,包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金; 2、缴纳六险一金; 3、工作时间:大小周工作制,每日9:00-12:00,13:30-18:00,周末可灵活调休; 4、带薪假期:享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益; 5、员工福利:节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等; 6、培训发展:重视员工成长,提供定制化的内部培训与外部学习机会,持续提升综合能力与职业素养。
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容: 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题,及时响应并提供专业解答,提升客户满意度与购物体验; 2. 主动引导客户完成下单流程,助力销售目标的达成; 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议,做好信息归档并准确传递至相关部门; 4. 对潜在客户进行持续跟进,开展高效沟通与关系维护,提升客户粘性与服务质量; 职位要求: 统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验,有美妆行业背景者优先,能力突出者学历可适当放宽; 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范; 2. 打字速度不低于50字/分钟,具备良好语言表达能力,能适应必要的电话沟通场景; 3. 性格积极乐观,细致认真,责任心强,具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力; 4、工作时间安排为早中晚三班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(午休12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休!!不支持远程办公!! 5、售后办公地点:深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B(地铁3/7号线华新站C口直达,毗邻华强北) 福利待遇: 1、缴纳五险一金+健康保险,每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴,配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理,团队氛围轻松融洽,与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴(端午/中秋/春节) 5、提供晋升奖励、出差补助,组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动(如羽毛球、篮球、健身房次卡等) 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中3C包住办公室坐班
一、工作内容: 1. 负责国内电商平台(天猫、拼多多、抖音)售后服务的日常运营,达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2. 通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线,及时响应并处理客户售后诉求,汇总问题信息并做好登记与反馈。 3. 执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程,规范填写审核备注,保障退款操作的准确性和时效性,有效控制退货退款争议。 4. 处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷,妥善安抚客户情绪,提升服务满意度,避免投诉升级。 5. 针对客户差评进行跟进回访,开展客户维系工作,推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求: 1. 具备一年以上电商售后工作经验,高中或中专及以上学历,有电子类产品处理经验者优先,综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2. 有团队协作或管理经历,具备良好的客户服务意识。 3. 工作态度端正,细致耐心,责任心强,具备时间观念和抗压能力,逻辑清晰,沟通协调能力强。 4. 具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5. 有集体意识,勇于担当,积极进取,能有效调节自身情绪,服从工作安排。 薪资待遇: 试用期一个月,试用期4200,转正后4200+2000(绩效奖金) 上班时间: 早班:9点-18点30 中班:13点-22点 接待3个平台混接(拼多多/天猫/抖音) 接待量约500人,主要服务平板套类目客户 考核指标:响应时长、满意率、3分钟回复率
线上售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服网络客服客服功能培训技术答疑
工作地点:深圳南山西丽 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00 岗位内容: 1. 负责产品的售后支持工作,涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。 2. 汇总并登记客户提出的意见和建议,第一时间传递至相关部门,并持续跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练操作常用办公软件,掌握基础计算机技能,具备较强的学习适应能力。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员 一、岗位职责: 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求,准确理解航空公司退改政策及平台规则,提供合规、高效的解决方案,保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级风险,维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验客票信息,完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善售后服务标准操作流程,提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求: 1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制,能独立承担全流程售后工作,有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策,能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况;熟练操作Eterm等业务系统,掌握扎实的机票基础知识,可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能耐心倾听旅客需求,妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真,责任心强,抗压能力好,适应售后岗位节奏,具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇: 1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系:持续提升机票业务知识与售后处理技能,助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适,管理人性化,团队氛围轻松和谐。
售后客服月结1-3年大专网络客服倒班制
1. 通过电话、在线沟通、邮件等方式,为产品用户提英文咨询支持; 2. 为用户提供专业的技术支持与解决方案,并进行技术知识分享及培训工作; 3. 高效响应并处理客户诉求,维护良好的用户互动关系,优化整体服务体验; 具备流利的英文听说读写能力,可使用英文作为主要工作语言;有英文邮件或在线英文售后经验者优先 生日福利、节日礼品 清晰的晋升机制,轻松愉悦的工作环境!
售后客服1-2人大专不含销售的客服工作
岗位职责: 纠纷处理: 负责速卖通账号的售后服务工作,妥善处理客户投诉、纠纷、中差评,维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标: 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据,确保账号安全 。 信息反馈: 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问,反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求: 语言能力: 大专及以上学历,英语四级及以上,具备良好的英语读写能力 平台经验: 熟悉速卖通平台规则,特别是纠纷处理规则及平台时效要求;有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识: 具备“客户为先”的服务精神,有较强的同理心和耐心,善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力: 性格沉稳、隐忍,能冷静应对刁难客户,逻辑清晰,能承受一定的工作压力 。 办公软件: 熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休(根据公司情况填写),完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经16年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂4000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 【家政客服老师岗 | 搞钱 + 成长,双赛道起飞】 1、客户维护与跟进:每日跟进售后客户,明确需求、及时沟通,维护老客户关系,提升复购与转介绍。 2、人员匹配与派单:根据客户需求,在派单群、公司系统筛选匹配合适的育婴师 / 保姆,完成派单。 3、面试组织与人员储备:组织视频、上户、到店面试,邀约服务人员到店考核,沟通维护、积累优质阿姨资源。 4、客诉处理与安抚:通过电话 / 微信处理客户投诉,安抚情绪、了解情况,制定并落地解决方案。 5、服务人员赋能:跟进阿姨上户状态,安抚情绪问题,提供专业技能指导,保障服务质量。 【任职资格】 1、大专或以上学历,28-40岁,有母婴/服务行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【薪酬福利/工作时间】 社保类型:五险一金入职即享 试用期三个月内:入职首月次月无责6000底薪,入职第三月开始无责6000底薪+提成; 转正后:无责6000底薪+500绩效+提成,现客服人均薪资10-12K(真实) 工作时间:9:00-18:00(午休1.5小时,试用期单休4天,转正大小周休息6-7天,可安排休息周末) 【为什么选择我们】 1.多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向上市! 2.上班时间:9:00-18:00,中午休息1.5小时,有额外带薪休假奖励; 3.五险一金(入职购买) 、绩效奖金; 4.免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配; 5.晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会; 6.培训福利:内部/外部牛人知识技能培训; 7.节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴; 8.娱乐旅游活动:不定期下午茶、室内外活动、旅游、季度团建; 9.休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等; 10.每年定期组织员工全身体检;
配送外卖骑手有提成包住免费培训6-10人月结0元入职只送一家店就近安排提供住宿
【超市专职/兼职骑手】 纯收入,专职/兼职公司都是免费提供车子、电池、雨衣等装备 【岗位职责】 生鲜超市的驻店骑手,骑手需要把顾客订单安全送达,这边有人打包好放在台面上,骑手只负责送单 【薪资构成】 基础单价+超重补贴+高温补贴+冲单激励 关内门店平均8000~11000元 关外门店平均7500~9000元 【其他福利】 1.超时是不会罚款的,安全为主 2.固定点取货,短距离配送门店周围2-3公里固定范围,不需要你到处拿货,对新手友好 3.部分门店有住宿,空调洗衣机齐全,提桶拎包入住。 【工作时间】 1.门店营业时间6-24点,灵活排班,每个班次四小时起步,可以安排4~12小时,面试可以协商 2.下班补贴家用以及全天兼职(4小时约30~40单,8-11小时约70~100+单)
深圳南山区招弱电/安防
320-400元/天
弱电工长期1-2人月结点工低压电工证技术好二把刀勿扰专业师傅
深圳市南山水厂自控,招PLC接线.会看图纸.处理各种二次回路问题.
广东深圳诚聘A2/B2司机一名(承包合作),跑珠三角。熟悉蛇口码头操作。要有一定的工作经验
A2B2
诚聘A2/B2司机一名(承包合作),跑珠三角。熟悉蛇口码头操作。要有一定的工作经验。电话:
深圳
5月13日 21:55拨打电话
深圳南山区美容师,墙面修复
450-500元/天
家具修复1-2人
深圳市南山区美容师 ,墙面修复
深圳光明区招空调安装/维修
350-420元/天
空调安装长期1-2人月结技术好专业师傅
深圳市光明区招空调安装/维修
深圳 光明区 光明新区
5月13日 21:55拨打电话
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服有提成经验不限学历不限
机会是留给主动的人,来电优先录取!!!!!!!! 机会是留给主动的人,来电优先!!!!!!! 一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!不会可以教,只要你肯学,敢于挑战! 【薪资待遇】 (底薪3000~5000+现金奖+提提成+精鹰境内境外游+入深户) 打酱油 0--------3000元/月 正常干8000---12000元/月 努力干15000---30000元/月 使劲干30000---100000元/月 拼命干100000元/月以上(不封顶) 【招聘条件】 1、18-35周岁,品行端正,男女不限; 2、对房产销售感兴趣,热爱房产销售行业者; 3、为人正直诚实,活泼可爱开朗! 【岗位职责】 1、具备快速的学习能力; 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心; 4、保持与客户沟通联系,为客户提供房产分析等服务 【任职资格】 1、有无经验均可(我们只看你意愿是否强烈) 2、学历初中以上 3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者、退伍军人更加适合) 4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现) 其实每一个人都可以用3个月时间大胆让自己尝试一下销售,如果成功了,那将是人生的一个转折点,即使不成功,也不要紧,3个月时间也许对于部分人来讲找工作也浪费了3个月,或者东奔西走也就过了3个月了,3个月对于一辈子来讲,只是一个很短暂的数字,即使自己不适应,大可3个月后重新找个工作而已,但一旦成功了,就是一辈子的成功,何不用3个月的时间让自己去尝试一下这个成功的机率?
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
中国人寿 招聘,我们是认真的,我们期盼情怀落地的80后,我们渴望超越梦想的90后,我们期望激情四射的00后 【工作内容】: 负责系统分配客户保单的追踪整理续保理赔等 【任职要求】: 1.大专及以上学历(优秀者可放宽条件) 2.年龄25周岁﹣50周岁 【工作福利】: 1.工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周末双休,周六上午正常参加例会即可,国家法定节假日正常休假 2.公司年轻化创业型团队,找工作=找对象,找自己喜欢的 3.不定期团建,旅游,完善培训,各项津贴等 4.工资:底薪+岗位津贴+月度奖励+季度奖励 你跟别人的差距不在于你入职得慢,而在于别人在入职的时候你还在等……你总和别人说诗和远方,你都快到30而立的年纪了,成熟点,我们谈谈前途和钱
售后服务专员
150-200元/天
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
[太阳][太阳]太平洋保险公司招聘售后服务专员 [烟花][烟花]主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全 [太阳][太阳]上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排,不耽误照顾孩子照顾家庭 [玫瑰][玫瑰]公司,终身底薪,年龄要求25-50岁 联系人: 卢经理(同微信)
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中兼职接受居家办公线上客服企业内部客服
职位标题:售后服务专员 招聘人数:5人 学历要求: 高中及以上 工作年限: 1年以上 每日薪资: 100元到200元一天,月结 任职要求: 1.沟通良好,有亲和力 2.无经验免费培训,要求有上进心 3.责任心强,服务意识佳,有金融销售经验者优先;有较强的销售能力,学习能力,沟通能力者优先。 4.年龄 25-50岁 岗位职责: 1、了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合,协调沟通 4、无需自己开发客户,主要负责售后,办公环境舒适, 岗位福利: 商业险,周末双休,法定节假日,周一至周五 08:30-11:30,舒适办公环境+定期培训 工作地址: 济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)
客服专员免费培训包住月结经验不限中专/中技正常工作制办公室坐班不接受居家办公有宿舍接受无经验五险一金有双休
公司直招~ 室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届生加入> 工资按时足额发放(工作满一个月即享应得薪酬),接受零经验新人~ 不接受:短期工、暑假工、兼职 薪资福利:试用期5500-7800,转正后8K-15K,上不封顶,首月正常出勤实际收入七八千左右可实现。 作息安排:上午九点上班,无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿,冰箱、空调、热水器等设施齐全,可直接入住 4、年度内多次调薪机会,春节开工红包 任职要求:性别不限,普通话流利,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可逐步提升,但需会基本输入)
跨境车调度专员
5000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
亚马逊客服
5000-6000元/月
客服有提成1年以下大专不含销售的客服工作
职位详情 亚马逊欧洲站客服,不会转运营 1、撰写申诉信与POA:在账户销售权限受限、商品下架或因绩效问题收到警告时,负责撰写行动计划书(POA),向亚马逊提交申诉以恢复账户或商品; 2、处理售后纠纷:负责处理升级的售后问题,如亚马逊A-to-Z索赔和信用卡拒付纠纷。需要收集订单、物流、沟通记录等证据,向亚马逊平台进行仲裁申诉; 3、整理销售、广告、促销、退货等数据; 4、处理PO订单、物流发票创建、海外仓账单核对等事务; 5、领导安排的其他事情。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,英语四级(硬性标准),听说读写能力优秀,热爱跨境电商行业; 2、可接受应届毕业生,有运营助理经验优先考虑; 3、执行力强、灵活性强,具有很强的责任心和团队合作精神。 【福利待遇】 1、入职即缴五险一金,额外补充商业保险(重疾险+意外险),为你保驾护航。 2、免费每日午餐,告别选择困难,轻松干饭更省心。 3、法定带薪假期+5天起带薪年假(随司龄递增),工作生活两不误。 4、茶水间自由:丰富花茶、高品质咖啡豆任你选,DIY一杯属于你的灵感特调。 5、周五下午茶准时上线,美食饮品抚慰一周疲惫。 6、节日有惊喜:春节、端午、中秋、女神节…礼品礼金不间断,仪式感拉满。 7、部门活动经费支持,不定期旅游、年度体检,劳逸结合更健康。 8、运动充电计划:每周三、五专属羽毛球时段,一起流汗,一起燃。 【团队氛围:年轻,自在,不内卷】 1、团队以95后、00后为主,扁平化管理,老板好沟通、没架子,拒绝繁文缛节。 2、不强制加班,主打“不内耗”,我们推崇“快乐工作”,简单透明的团队氛围让小伙伴们工作更轻松,更富目标感。 3、在这里,创意被鼓励,成长被见证,价值被认可。 【你最关心的问题都在这里】 深圳市乘领科技有限公司是一家专注精品路线的跨境电商公司。我们以亚马逊为主,同步布局沃尔玛、Wayfair等全球主流平台,产品覆盖消费电子、家居、宠物用品、户外装备、健康护理等多个热门类目。旗下拥有多个自有品牌,深耕美国、欧洲等主流市场,致力于为全球消费者带来兼具创新设计与可靠品质的产品,提供值得信赖的购物体验。 【核心优势】 1、资金充沛、模式聚焦:预算充足,坚持走精品化运营路线,让每一款产品都有机会成为爆品。 2、精英团队、战绩卓越:汇聚行业精英,多款产品长期稳居类目前20,实力见证运营能力。 3、全链路配置、高效协同:70+专业团队,配备独立的产品开发、采购、设计、物流等部门,实现业务闭环高效运转。 4、成长看得见:完善的培训体系+透明的晋升机制,能力决定位置,公司快速发展中,机会不断,管理层选拔唯才是举。 5、导师带教、持续赋能:入职即配一对一导师,内部定期分享与技能培训不间断,助你快速成长。 6、激励到位、回报及时:工资+奖金+提成;薪金、福利以“能”定薪,提供极具竞争力的薪酬福利待遇;以“绩”定奖,提供有激励性的绩效奖金、年终奖金。 7、上班时间:7.5小时工作制;9:00-18:00(大小周)。 8、工作地点:深圳市龙华新区高峰社区龙华路6号南科创元谷2栋A座315。 业务持续增长,团队有序扩张,岗位真实在招,期待您的加入!为表诚意,公司为每一位到场面试者准备了一份精美小礼物。 乘车路线: 1、乘坐地铁6号线到元芬站下车(D出口)步行500米。 2、乘坐地铁4号线到龙胜站下车(B出口)步行1000米。 3、附近公交站点:元芬村(612路、b830路和m420路),可手机百度地图金元芬四季酒店。
客服主管
8000-9000元/月
客服主管3-5人1-3年大专
一、客户咨询接待(核心) 线上 / 线下解答客户疑问:产品、价格、活动、售后、物流、流程等问题 接听客服热线、回复微信 / 企微 / 淘宝 / 抖音 / 公众号等平台消息 登记客户问题、需求、投诉,做好实时沟通安抚 二、订单 & 单据处理 订单录入、核对、修改、取消、备注特殊需求 对接下单、改价、优惠核销、对账登记 制作送货单、出库单、对接仓库 / 发货安排 跟进订单进度:备货、发货、签收、异常拦截 三、售后处理 受理退货、换货、维修、退款申请 登记售后问题、拍照取证、走审批流程 跟进售后进度,同步客户结果,处理纠纷 统计售后原因,简单问题自查整改
销售工程师本科网络安全
1.负责大湾区及海外区域信息安全产品售前支持与技术服务,结合客户业务场景撰写、优化并宣讲定制化技术方案; 2.参与技术交流会议、讲标、项目路演、产品演示(线上/线下)及答疑,以专业表述提升客户信任度,推动需求落地; 3.参与海内外行业展会、研讨会,拓展市场资源; 4.协同合作伙伴开展技术对接与交流,保障合作项目推进。
打电话兼职
6000-7000元/月
电话客服20人以上日结经验不限学历不限
邀约客服(日结) 工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-06-30 【线上学习通知兼职】 打语音提醒学员上课 没接通留语音即可 不销售、不推课、不加微信 上班时间:9:30一18.30 20-30元/小时,日结240-360 接通率越高,时薪拿得越多 要求:普通话清楚 地址:南山区科技园金融基地1栋
技术工
售后技术支持
上门维修保养机电,水泵,更换轴承等,一些管道更换,阀门更换,要求会开车,经验不低于5年。
售前技术支持3-5年本科五险一金AWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业CISSP/CISP周末双休晋升通道明确
岗位职责 1、评估客户当前网络架构(如数据中心、广域网、分支机构互联等); 2、制定优化或新建方案,覆盖SD-WAN、园区网、安全组网等应用场景; 3、输出技术方案文档、网络拓扑图、配置建议及成本预估,强化方案竞争优势; 4、牵头开展客户技术沟通、产品展示及PoC验证,回应技术咨询,打消选型疑虑; 5、配合招投标工作,编制技术标书内容,参与投标策略制定,协同销售、产品与交付团队,保障方案可落地;收集市场声音并反馈至产品侧推动优化; 6、关注SDN/SD-WAN、云网络、网络安全(如SASE)等领域动态,沉淀行业标杆实践案例。 任职要求 1、本科及以上学历,英语CET-4以上,网络工程、通信工程、计算机科学等相关专业优先; 2、具备3-5年网络行业经验,其中至少1年从事售前或解决方案相关工作; 3、熟练掌握TCP/IP、BGP/OSPF/MPLS等协议,熟悉主流厂商网络设备(如华为、思科、华三等); 4、了解SD-WAN、企业组网(如VPN、专线)、网络安全(防火墙、零信任)等技术方案; 5、具备云网络基础知识(AWS/Azure/阿里云互联)者优先; 6、持有CCNP/HCIP或同等认证者优先考虑; 7、具备出色沟通表达能力,能面向CTO、IT总监等技术决策层清晰传递方案价值; 8、有参与运营商或大型企业网络升级项目经验者优先。 加分项 具备以下领域背景:互联网·计算机软件·云计算
办公室电话客服
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话等途径,针对银行及金融机构委托我司处理的逾期消费贷款或小额信贷账户进行沟通,协助客户制定还款计划,促使其按时履约,维护个人信用状况。 2、协助金融机构实现资金回收,同时为逾期客户提供可行解决方案,化解账户异常状态。 任职资格: 1、性格积极乐观,反应灵活。 2、具备良好的语言表达能力,能承受工作压力,具备团队协作意识。 福利待遇: 1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖励+带薪年休假+节日礼品+五险一金。 2、办公环境舒适,工作氛围良好。 3、提供系统化的岗前带薪培训,实行一对一资深员工帮带机制。 4、拥有清晰的职业发展通道。 5、可享工龄津贴、法定带薪假期,定期开展团建、旅游、户外拓展等集体活动。 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00
跨境电商客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公正常工作制电商客服英文客服跨境电商售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服邮件英语可作为工作语言eBay
岗位职责: 1,及时响应eBay、亚马逊账号的客户邮件,专业、高效、全面地处理客户的咨询、投诉及退换货事宜,维护店铺评分、信誉水平及账户安全; 2,掌握电商平台的相关规则与政策,熟悉产品信息,准确解答客户售前售后疑问; 3,归纳客户常见问题,提出针对商品页面和产品本身的优化建议,持续提升购物体验与店铺运营水平; 4,本职位主要通过邮件进行客户服务,具备流利英语电话沟通能力者优先考虑; 【岗位要求】 1、大专或以上学历,英语CET4及以上,具备良好的英文读写能力; 2、了解eBay、亚马逊平台各项操作规范,具有一年及以上英文客服工作经验者优先; 3、服务意识强,工作踏实严谨,性格沉稳有耐心,富有责任心。 【福利待遇】 1.薪资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬结构,包含底薪+绩效+全勤奖+年终奖金/提成; 2.六险一金:依法缴纳六险一金; 3.工作时间:大小周工作制,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00; 4.带薪假期:享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等; 5.福利:节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐、多样化团建活动及年度旅游,注重员工工作与生活的平衡; 6.培训发展:重视员工成长,提供个性化内部培训与外部学习机会,助力综合能力持续提升;
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