需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

要有2年以上的经验

我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

职位详情 一、工作内容： 1．熟悉电商交易流程、平台规则（含争议处理、纠纷规避条款），熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具，可结合案例快速匹配解决方案，有效规避风险； 2．中文打字速度≥60字／分钟，具备盲打能力，可同时高效接待3-5名客户；服务意识强，亲和力佳，积极乐观，能承受高强度工作压力，接受早晚班轮班、 3．负责接待企业微信、咚咚平台售后客服，受理客户微信在线咨询，处理产品售后问题，解答客户疑问，解决各类客户问题，提供良好的售后服务，提高用户服务体验 4．处理客户退换货申请，负责售后的及时跟进处理，维护客户关系 5．及时，妥善处理用户投诉，问题和意见 !！需要有较强的抗压能力；有不断提升自我的决心，懂随身wifi，有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上学历 2、经验：有半年及以上天猫售后客服工作经验（硬性） 3、年龄：20~28岁以内（硬性） 4、性格活泼开朗，善于沟通，达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历：全日制专科及以上学历； 2、经验：接受应届生／0经验／小白；3、年 龄：28岁以内，反应快，理解佳； 4、沟通能力强，学习能力强； 5、可接受小白，专业不限，一对一带教；6、不抽烟 通勤方便：地铁3号线草埔站D1出口（步行100米）

岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

招聘：售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理，包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式，及时响应用户咨询，准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单，记录问题、处理过程与结果，做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈，同步给技术/销售团队，提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件（辉煌/工贸/分销/云系列等）优先，有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致，服务意识强，逻辑清晰，能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心，执行力强，能独立处理售后工单，配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后，不负责售前推销 远程+线上为主，工作稳定规范 公司提供系统培训，上手快、成长清晰

深圳市光明区招长期干的架子小工，主要是:吊材料，给大工散材料，刷漆，挂安全网，铺钢巴片，

深圳市坪山区招外墙漆/真石漆，手脚麻利，不专业的就不要打扰了，需要高空证

深圳市福田区招工地小工/杂工

深圳市龙华区招电焊只负责加焊，晚上 22 点到早上七点

深圳市福田区招木门安装

职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

岗位职责： 1、主要负责维护新老客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解新老客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容： 1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、公司提供一部分客户资源，提供获客渠道等。 任职要求： 1、学历：大专及以上(学信网可查)；市场，全融等销售经验优先考虑. 2、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间，目前此部门一百来位，超73%月薪过万! 上班时间:早上8:00-11:30，下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日)，节假日按法定放假。

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

工作职责： 1. 负责客户成功团队的日常管理及重点客户的长期维护； 2. 承担老客户收入增长责任，带领团队达成公司设定的营收目标，推动客户续约、增购与推荐，助力公司拓展盈利空间； 3. 带领团队深入理解客户所在行业特征及其服务运营流程，协助客户将客服、运营工作与AI软件应用有效融合，提升产品使用价值； 5. 定期开展客户拜访，与客户方业务管理层建立稳定合作关系，持续提升客户满意度； 6. 协调联动公司内部相关团队，推进项目执行与需求落地，保障客户服务连续性，并沉淀可复制的成功实践案例； 任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具备3年以上团队管理实战经验； 3. 拥有丰富的面向B端客户业务决策者的沟通协作经历，具备互联网客服管理领域从业背景者优先； 4. 具备良好的团队领导力，能够激励成员展现积极性、自信心与协作精神。 PS: 女生身高不低于160cm，男生身高不低于170cm

1、需具备工厂一体机、迷你PC、笔记本电脑等相关产品作业经验，能够熟练且准确地判断并定位电脑故障，具备故障排查能力，熟悉点屏配板原理 2、精通电脑硬件构成，掌握ATX架构及其组件的组装与搭配应用，具有电子电路基础知识 3、语言表达清晰，思维敏捷，善于沟通协调，曾独立处理客户售后问题，具备较强的责任心和抗压能力，可适应深圳本地 occasional 出差（频率极低） 4、熟练操作Windows系统的安装、调试及系统优化 5、大专及以上学历，年龄不限 加分项 具备以下领域经验者优先：电子/硬件开发、智能硬件/消费电子、计算机硬件

深圳市龙岗区招其他安装维修、家电安装

广东深圳黄埔大塘路2号1203（佳丽商店）洗衣机清洗，打电话报价，有空师傅联系

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

一、岗位名称 物业前台客服（客服接待 / 客户管家方向） 二、招聘人数 1 人（有经验者优先） 三、岗位职责 1. 负责物业服务中心前台日常接待，受理业主/住户的咨询、报修、投诉、建议，并做好登记、转办与回访； 2. 接听服务热线电话，做到“首问负责、有呼必应、件件有回音”； 3. 办理业主入住、装修备案、门禁卡/车卡、费用催缴等基础业务； 4. 维护业主台账与客情关系，定期更新业主信息，跟进重点客户诉求； 5. 协助发布社区通知、活动邀约、温馨提示（停水停电、防台风等）； 6. 配合秩序、工程、环境条线完成现场问题闭环； 7. 完成主管交办的台账、报表、会议纪要等行政事务。 四、任职要求 1. 年龄 25–35 周岁，形象端正、笑容亲切、普通话标准； 2. 中专/高中及以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理相关专业优先； 3. 熟练使用 Office（Word/Excel），会写通知、做登记表、发微信； 4. 沟通能力强，有耐心、不急躁，能处理情绪激动的业主诉求； 5. 责任心强、守时守纪，无服务行业黑名单记录； 6. 有物业客服、酒店前台、写字楼前台经验者优先； 五、工作时间 - 09:00-12:00、14:00-18:00 - 月休 4天 六、薪酬福利 - 薪资：6000元/月，试用期3个月； - 五险

岗位职责： 1、客户开拓与需求分析：通过实地走访（下户），面对面了解企业客户的税务难点与合规现状，精准识别客户需求，同时主动挖掘老客户的二次合作及推荐新客户的机会。 2、方案设计与签约推进：根据客户需求与诊断情况，制定切实可行的税务筹划与架构优化方案，并现场进行专业讲解，推动客户达成合作意向并完成签约。 3、项目执行与全程跟进：作为项目对接人，协同运营团队落实方案实施，定期向客户反馈进展，确保交付过程顺畅、结果达标，提升客户满意度。 4、重点客户管理与价值延伸：聚焦大客户关系维护，通过定期沟通、政策解读及风险提示等增值服务，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 任职要求： 1、大专及以上学历，有ToB销售、财税服务或税务筹划相关经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通表达与需求洞察力，思维条理清晰，能独立完成方案演示与商务谈判。 3、工作积极进取，目标感强，能在压力环境下持续达成业绩指标。 4、具有较强的服务意识，善于建立并维系客户信任关系，愿意参与客户拜访及项目落地支持工作。 薪资待遇： 1、基本薪资：试用期底薪+绩效综合10-15k； 2、系统培训：内部技能培训+思维模型培训+通识培训+管理培训； 3、福利待遇：五险一金，零食，下午茶，聚餐团建，年终旅游，带薪年假。 上班时间：早九晚六，大小周休息，节假日正常休息； 公司地址：深圳福田区深南大道航天大厦A座1601-1602（地铁：福田站和购物中心站，1号线2号线3号线11号线）。

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

要会变通，会打字，办公环境的话有点像居家的，可以接受来，要有耐心，，要有经验的，小白不要，优秀

谁来了都会点赞的好工作 没有试岗期，没有试岗期，没有试岗期 不设严苛淘汰机制，欢迎零基础小白，入职初期享带薪培训 （工作内容） 负责公司后台系统的线上操作与处理，非销售类岗位，无经验也可上手 （我们的优势） 1、入职即签订劳动合同，依法缴纳五险一金 2、薪资按月准时发放，享有年终奖金、下午茶点、零食福利 3、定期组织团建活动、生日庆祝会及节日礼品派发 （薪资待遇） 底薪5000元+绩效提成+各类奖金＝新人平均综合收入7000元以上 整体月薪区间8500-16000+，收入稳定有保障 不重背景只重态度，只要你愿意来，我们就欢迎 （岗位职责） 无需销售，无需外出，纯办公室坐班制，无倒班安排 （上班时间） 早上9点至下午6点 我们追求的就是一份安心踏实的职场体验，不想频繁奔波的伙伴赶紧加入吧！ 感兴趣就尽快投递，消息看到即回～认识一下也无妨～ 立即沟通，期待你的到来~

岗位职责 1：负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持，服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户，完成设备上门安装、调试及实操培训，保障客户顺利开展设备使用 2：为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持，一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案，同步输出营销售卖技巧培训，提升客户操作熟练度与设备应用效率 3：及时响应客户售后反馈，高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题，确保问题闭环管理，完善售后记录，持续提升客户满意度与品牌美誉度 4：协同销售团队推进成交客户的服务落地，参与客户体验活动、线下培训会场，协助开展客户关系维护，推动客户复购及口碑传播 5：定期汇总售后服务数据与客户培训资料，收集客户使用过程中的痛点与改进建议，联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验 6：严格执行公司售后服务标准，落实区域内设备巡检与客户回访计划，确保仪器稳定运转，巩固客户长期合作关系 任职要求 1：具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验，熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程，有医美或生活美容领域实操背景者优先 2：熟练掌握美容仪器的教学实操，拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解，可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务 3：具备优秀的沟通表达能力和服务意识，性格亲和，善于与客户互动交流，能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏 4：能够适应全国范围长期出差或驻外安排，配合院线客户的工作时段，具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力 5：有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先，熟悉半岛医疗同类型设备者优先