
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
深圳福田区招吊顶、集成吊顶这里有50平方铝方通需要晚上九点半后安装需要专业的今晚安装
300-400元/天
吊顶集成吊顶铝扣板吊顶1-2人
深圳市福田区招吊顶、集成吊顶这里有50平方铝方通需要晚上九点半后安装 需要专业的今晚安装
(深圳)双休日结600-朝九晚六滴滴网约车司机
400-500元/天
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
深圳滴滴官方平台招募滴滴司机
【工作内容】
岗位职责:负责接送滴滴平台乘客,免费开通滴滴车主账号,大平台接单,平台自动派单,根据系统规划路线导航接送客户.
【工作时间】
自行安排无限制,可当主业/副业
【福利待遇】
每日收入预估300-500元,综合月收入预估8000-15000可周结,上不封顶,多劳多得.
【职位要求】
1、男女不限,21-63岁,21-55岁身体健康
2、驾龄3年以上,近3个记分周期内未扣满十二分.
3、无犯罪、酒驾、吸D记录.
4、符合法律法规规定的其他条件
【车源配套】
1、滴滴出行车辆供应商提供车源,24小时免费专人提供专业服务。
滴滴出行,祝您生活愉快!
网约车属于新业态就业关系,司机与滴滴仅构成服务合作关系,滴滴出行车辆供应商提供车源,具体内容以实际合作协议为准"
装修木工1-2人
岗位职责:
1.负责室内装修木作施工,包括吊顶、隔断、橱柜、门窗套、木地板等安装与修整
2. 按图纸及工艺要求进行放线、下料、拼装、固定等全流程作业
3. 配合项目经理及其它工种协同施工,确保工期与质量达标
4.对木制品进行打磨、补缝、收口等精细处理,保障整体美观与实用性
5.做好现场材料管理与工器具维护,落实安全文明施工规范
任职要求:
1.有装修木工实操经验,能独立完成常规木作项目
2. 熟悉常用木工工具及材料特性,掌握基础识图能力
3.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的现场沟通与协作意识
4.持有有效身份证件,身体健康,无不良从业记录
5.工作地点为深圳市福田区,能适应项目制短期驻场作业
保险售后服务
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结全职
含有销售的客服工作 接待处/咨询台客服
电话客服 办公室坐班 线上客服
正常工作制
岗位职责:
1、负责客户保单信息的整理与维护;
2、协助客户完成保单缴费、理赔等后续服务流程;
3、通过电话、微信等方式与客户保持沟通,提供保险咨询服务;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、工作认真细致,有责任心,能适应团队协作;
3、有相关客户服务或保险行业经验者优先;
4、能熟练使用办公软件及公司内部系统。
远程售后客服兼职 居家上岗日结
160-270元/天
售后客服经验不限学历不限
工作内容是
短视频平台发布,上架链接与客户沟通,网络客服用手机电脑都可以操作,线上办公可居家不限地点,日结加额外奖励多劳多得容易上手
职位要求,全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事,正常线上沟通即可
无押金 无任何费用 请放心咨询
远程客服兼职 不限时间地点 日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
售后技术支持(现场应用工程师)
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、负责现场或远程的技术支持服务,协助客户处理产品在安装、调试及运行阶段遇到的技术难题
2、快速响应客户反馈的故障问题,精准排查原因并实施有效的解决方案
3、面向客户开展产品使用方法与日常维护相关的培训,指导其规范操作设备
4、建立信息收集机制,整理用户意见,如竞品动态、需求演变等内容,并协同相关部门为产品优化或新功能开发提供参考依据
5、编写技术类资料,如应用实例、系统解决方案等文档,用于内部共享或对外输出
6、协同销售、研发等跨职能团队,推动客户问题高效闭环
任职要求:
1、本科及以上学历,电子工程、机械工程或相近专业背景
2、具备3年以上技术支持或相关岗位工作经验;具有仪表行业售后服务或维修经历者优先考虑
3、具备出色的分析判断能力与逻辑思维,能运用英语通过即时通讯工具进行基础技术沟通
4、拥有良好的团队协作意识和适应高强度工作节奏的能力
工作时间及福利待遇:
1、大小周工作制;每日工作时间9:00-12:00,13:00-18:00;上下班可弹性调整半小时
2、入职即办理五险一金,社保按一档标准缴纳
3、享有法定年假及带薪病假
4、定期组织下午茶、生日庆祝、团建活动等员工关怀项目
加分项
具备仪器仪表行业从业经验者优先
电商英语客服
9000-12000元/月
客服1-2人1-3年本科
岗位职责
1. 负责跨境电商平台的全渠道客户咨询响应,包括邮件、在线聊天(Live Chat)、平台站内信等,用流利的英语及时、准确解答客户疑问,涵盖订单查询、物流跟踪、产品咨询、售后退换货、投诉处理等事宜,确保客户体验。
2. 精准记录客户咨询内容、反馈意见及处理结果,整理成客服日志,同步至相关部门(运营、仓储、产品),推动问题闭环,减少同类咨询重复率。
3. 协助处理跨境订单异常,包括订单取消、地址修改、物流延误、清关问题等,协调仓储、物流团队跟进,主动向客户同步进展,降低客户投诉率和差评率。
4. 维护客户关系,主动跟进售后客户满意度,对高价值客户进行定期回访,收集客户对产品、服务的建议,为平台运营优化和产品迭代提供参考。
5. 熟悉平台规则(如Amazon买家保护政策),严格按照平台要求处理客户诉求,避免违规操作导致平台处罚,保障店铺账号安全。
6. 配合运营团队完成促销活动相关客服支持,解答活动规则疑问、协助引导客户下单,提升活动转化率;协助整理客服相关数据(咨询量、响应时长、解决率),完成月度工作总结。
7. 及时关注行业动态、产品知识及平台政策更新,持续提升自身专业能力和服务水平,确保服务质量符合公司及平台标准。
任职要求
1、英语CET-6及以上,听说读写流利,可作为工作语言,能无障碍与海外客户沟通(书面),精准理解客户需求,避免语言歧义。
2、熟悉跨境电商常用英语词汇、表达方式,能熟练撰写英文邮件、回复站内信,语气专业、亲切,符合海外客户沟通习惯。
用友ERP系统售后运维技术岗
7000-12000元/月
售后技术支持1-3年大专U9金蝶用友
岗位职责:
1. 熟悉用友U9供应链、生产或财务核算流程中的至少一项;
2. 负责客户系统的日常维护与支持,及时响应并处理客户问题,汇总问题记录,保障系统稳定运行;
3. 根据客户系统使用现状,提供可行性优化方案与改进建议;
4. 准确识别客户需求,配合完成商务沟通与谈判支持工作;
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机、财务、经济管理等相关专业优先;
2. 具备扎实的专业基础及问题分析解决能力,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 擅于与客户交流互动,服务意识强,坚持以客户为中心,能够建立长期稳定的客户关系;
4. 有供应链或财务类软件维护经验者优先;
5. 具备用友、金蝶等ERP系统实施或运维经验者优先考虑;
福利待遇:
社保,每月团建活动,月末生日会,定期体检,全勤奖,年终奖,节日福利,下午茶,带薪年假,带薪病假,话补·······各种福利应有尽有,欢迎有志之士前来挑战!
PS : 能力突出者可单独面谈薪资!!!只要你足够优秀,待遇可突破常规!!
非标设备调试助理工程师
7000-11000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技储能/新能源
基本条件
1、机电一体化、自动化、电气自动化等相关专业
2、具备1至3年非标自动化设备行业工作经验,有锂电设备领域经验者优先
工作经验
两年以上相关岗位工作经历
技能要求
1、掌握电路原理及电气元器件知识,能识读电路图、气路图,具备一定电路基础
2、熟悉触摸屏操作与电机理论,具有基本电工技能
3、了解四轴、六轴机器人点位校准操作
4、具备基础钳工能力,理解自动化设备动作逻辑与执行顺序
5、熟悉常用标准传动部件(如气缸、丝杆、滑块、伺服马达、直线电机、DD马达等)
能力素质
1、具备一定抗压性,踏实肯干,可接受长期外派或出差
2、沟通顺畅,服从安排,具备良好的团队协作意识
客服专员/ 销售业务员
4000-9000元/月
客服专员客服包住6-10人经验不限学历不限
我们是驾校训练场直招。
1.文员客服主要负责学员的约预考试,打学时,整理资料。
2.招生业务员,主要负责招聘学员,学员的售后服务及转介绍,可通过宣传单,地推,摆台。线上线下拓客。
上班时间8小时。月休4天。
在职期间可以免费学车
海运客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结全职
岗位职责:
1、客户需求对接:通过电话、在线聊天工具等渠道,承接欧美客户的港前物流咨询(如订舱、拖车、报关、文件准备等),精准解答疑问并跟进需求落地
2、订单全流程跟进:从客户下单至货物装船前,全程跟踪拖车安排、报关进度、文件(提单/装箱单/发票等)制作与核对,确保各环节按时完成,及时同步客户最新状态
3、异常问题处理:针对拖车延误、报关资料错误、港口政策变动等突发情况,快速协调内部操作/报关/拖车团队解决问题,并向客户清晰反馈解决方案与进度
4、数据与记录管理:准确录入客户信息、订单状态及沟通记录至系统
5、客户关系维护:通过主动跟进与贴心服务,提升客户满意度,挖掘复购及转介绍机会,助力业务长期增长
任职要求:
1、基础条件:20-35岁,大专及以上学历(物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先);
2、经验要求:至少1年以上欧美港前客服经验
客户成功专员
8000-12000元/月
客户成功1-3年学历不限AI交付to b端大客户服务增购/续费服务续签软件
【岗位职责】
1、与客户保持高效沟通,深入理解客户需求,主导AI+短视频类项目的咨询、规划及实施推进,妥善处理合作过程中的关键问题,持续提升客户满意度;
2、长期跟踪客户使用状态与业务变化,优化客户使用效率与体验;精准捕捉客户显性及隐性需求,强化客户粘性,负责续费与增购的跟进工作;
3、提升软件交付过程的规范性与执行效率,保障项目按既定时间节点高质量完成交付目标;
4、定期向部门管理团队反馈项目执行进展与阶段性成果;
【任职要求】
1、统招大专及以上学历,具备人工智能、工业互联网、HR、OA、CRM、BI、ERP等领域项目交付经验者优先;
2、2年以上大客户成功交付相关经历,有班主任、销售或会销背景者亦可,熟悉标准化交付流程与实施方法;
3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力、服务意识、团队协作精神以及较强的抗压性;
4、拥有AI应用落地、软件项目管理或咨询服务经验者可适当放宽录用条件;
5、形象端正自信,性格开朗积极,富有热情,思维敏捷,具备较强的心理承受能力;
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
谦顺跨境物流(深圳)有限公司是一家专注于国际物流与供应链管理的创新型服务企业。我们致力于为跨境电商及外贸企业提供高效、安全的全球货运解决方案。随着业务版图的迅速扩张,现诚邀有志于在国际物流行业深耕的优秀客服人才加入我们的大家庭。
岗位职责:
客户咨询处理: 通过在线聊天工具,及时响应并解答客户关于国际海运、空运、报关、关税及货物追踪的查询。
订单全流程管理: 接收并处理客户订单,协调操作、仓储及运输团队,确保货物按时、安全出运。
异常情况跟进: 主动处理运输过程中的突发问题(如清关延误、航班延误等),安抚客户情绪,并提供解决方案。
账单核对与反馈: 协助财务部门进行应收应付的核对,收集客户反馈,优化服务流程。
工作地点:深圳市宝安区福永街道锦城商务大厦4009-1
工作时间:周一至周五9:00-12:00;13:30-18:00;周六9:00~12:00
任职要求:
高中及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语相关专业优先。
具有1年以上国际货运、跨境物流或外贸行业客服经验者优先(优秀应届生可放宽条件)。
性格特质: 具备极强的抗压能力、耐心和同理心,能在快节奏中保持清晰的逻辑思维。
工具使用: 熟练使用Office、Excel办公软件。
客户成功专员
7000-12000元/月
客户成功3-5年本科客户成功 价值
岗位职责:
1)、负责将公司大客户导入企业微信进行运营,组建一对一客户服务群组,构建并优化客户服务运营机制;
2)、搭建并持续完善企业微信私域运营系统,借助专业课程、线下活动、培训学习等方式维护客户关系,推动客户增购、续签及推荐新客户;
3)、负责AI软件的交付实施与后续运维工作,对软件使用活跃度及续约情况承担责任;
4)、整理并传递客户关于AI软件的功能需求,协助推进产品迭代升级;
5)、独立完成客户从交付到续费的全周期服务,通过分析客户业务难点,设计个性化培训方案与AI工具落地策略,助力客户实现营销成效目标;
任职要求:
1)、大专及以上学历,具备私域运营、教育培训或SaaS类软件客户成功相关实战经验者优先考虑;
2)、可适应出差,反应敏捷,思维清晰,具备良好沟通协调能力,擅长调动互动氛围,有较强的服务意识和业务洞察力,能准确把握客户需求并推动成交;
3)、具备优秀的表达能力和团队协作精神;
4)、为人诚恳、踏实细致,富有创业心态;以结果为导向,能高效并行推进多个客户项目,对客户最终业务成果高度负责;
5)、对短视频推广、AI技术应用落地有强烈兴趣,拥有实际操作成功案例者优先;
6)、具备抖音、TikTok平台运营实操经验者优先;
7)、年龄23-31岁,形象端正,气质良好,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上
X-ray设备调试/售后工程师
8000-12000元/月
售后技术支持3-5年中专/中技
岗位职责:
1. 负责X-ray设备的现场安装、调试及功能验证,保障设备稳定运行。
2. 为客户提供现场技术支持与售后保障,及时处理设备使用中的技术故障。
3. 与客户对接设备使用状况,收集使用反馈并配合推动产品性能改进。
岗位要求:
1. 电气、机电等相关专业背景者优先考虑。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能胜任出差及现场作业任务。
3. 熟悉X-ray设备基本原理与结构组成,有相关工作经验者优先。
4. 能够接受长期出差安排。
上班时间:7:55-11:50 / 13:25-17:30
6天工作制,缴纳五险,享受法定节假日、传统节日福利及年终评优
栏目概述
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