深圳·宝安区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态
2026-01-13 16:14
IP属地：广东
职位福利
博士
深圳市贝丽斯贸易有限公司
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